Файл: Системный подход при анализе потенциала организации (Понятие, история развития системного подхода).pdf

Графически преобразованную структуру управления ООО «РОСИМПЕРИЯ» можно представить следующим образом (см. рис. 7).

Рис. 7. Организационная структура управления ООО «РОСИМПЕРИЯ» в результате преобразований.

Данная структура отображает следующие связи между сотрудниками:

1. линейные связи (между работниками разных уровней управления, один руководитель подчинен другому):

• генеральный директор – бухгалтер;
• генеральный директор – начальник производства;
• генеральный директор – менеджер по персоналу;
• начальник производства – мастер;
• мастер – рабочие.

1. функциональные связи (взаимодействие руководителей, выполняющих определенные функции на разных уровнях управления, между которыми не существует административного подчинения):

• менеджер по персоналу – начальник производства;
• менеджер по персоналу – бухгалтер;
• менеджер по персоналу – мастер;
• менеджер по персоналу.

Видно, что одним из главных результатов преобразований стало введение должности менеджера по персоналу, который стал неким «функциональным штабом», помогающим руководителям разного уровня компетентно управлять сотрудниками.

Таким образом, в этом параграфе были предложены преобразования в структуре управления ООО «РОСИМПЕРИЯ», изменившие ее тип (линейная организационная структура стала линейно-штабной).

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В курсовой работе были освещены важнейшие аспекты применимости и эффективности системного подхода в управлении организацией. Таким образом, было дано определение понятиям системный подход, система, элемент системы. Также были определены черты и характеристики организации как системы, подробно в теоретическом и практическом плане рассмотрен процесс формирования организационной системы управления как результата внедрения системного подхода в менеджмент и трудовые отношения. В итоге была выполнена цель, поставленная во введении данной курсовой работы.

В практической части курсовой работы была дана характеристика малого предприятия ООО «РОСИМПЕРИЯ», основным видом деятельности которой является оптовая торговля строительным материалами и лесоматериалами. Компания «РОСИМПЕРИЯ» имеет уже сложившуюся организационную структуру управления. Перед руководством стоит задача улучшение эффективности управленческой деятельности для успешного функционирования и развития.

В ходе анализа организационной структуры управления ООО «РОСИМПЕРИЯ» были определены основные полномочия работников, отражающие их управление факторами внутренней среды и координацию с внешней средой организации. Структура управления была графически отражена на рисунке, позволившая определить ее тип, достоинства, выявить недостатки.

Также представлены конкретные мероприятия по изменению линейной системы управления данной организации, в результате осуществления анализа, состоящего из следующих этапов:

1. Установление характера взаимосвязи элементов системы (подсистем) управления, по которым осуществляются связи в пределах системы;
2. Создание условий согласованного развития элементов системы и достижения тех целей, для реализации которых она предназначена;
3. Создание механизма, обеспечивающего это согласование;
4. Организационное построение органов управления, разработка методов и приемов управления системой.

В итоге, основной рекомендацией было изменение типа структуры управления посредством создания новой должности – функционального руководителя менеджера по персоналу. Предполагается, что в результате проведения мер по улучшению организационной структуры на данном предприятии улучшатся оперативность и компетентность принимаемых управленческих решений, что является главным стартом в успешной коммерческой деятельности.

Сегодня рассмотрение организации с позиций системы - достаточна актуальная тема, потому что современная современные отечественные рыночные условия (активное развитие предпринимательства, усиление конкуренции, рост влияния факторов внешней среды на любое предприятие и пр.) заставляют искать более эффективные подходы к управлению коммерческими предприятиями.

В заключении хотелось бы отметить, что любая коммерческая организация – это социально-экономическая система, объединяющая материальные, трудовые, финансовые ресурсы для достижения конкретных экономических целей и удовлетворения потребностей общества. Управленческое воздействие способно эффективно использовать эти ресурсы, достигая поставленных целей и задач, используя известный системный подход в менеджменте.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Большаков А. С. Менеджмент / Учебное пособие. — СПб.: «Издательство "Питер"», 2015. — 160 с.: ил. — (Серия «Краткий курс»)
2. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007
3. Исследование систем управления: учебник / В.М. Мишин. – М.: ЮНИТИ- ДАНА, 2016. – 527 с.
4. История менеджмента: учебное пособие / А.И. Кравченко. – М.: Академический проект, 2016. – 560 c.
5. История менеджмента: учеб.пособие / И.И. Семенова, 2015. – 222 с.
6. Корпоративный менеджмент: учеб. пособие / С.А. Орехов, В.А. Селезнев, Н.В, Тихомирова. – М.: Дашков и К, 2016. – 440 с.
7. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. / М.: "Дело", 2015.
8. Основы менеджмента: Учебное пособие для вузов/Науч. редактор А.А.Радугин.- М.: Центр, 2016.-242 с.: ил.
9. Основы менеджмента: учебник / А.К. Семенов, В.И. Набоков. - М.: Дашков и К, 2017. – 300 с.
10. Основы менеджмента в вопросах и ответах: учебное пособие / С.О. Букин. – М.: Гардарики, 2016. – 160 с.
11. Радугин К.А. Введение в менеджмент: социология организаций и управления. Воронеж, 2016. – 224 с.
12. Управление персоналом: Учебник / Под.ред. Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л. -М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2017. – 57 с.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ МЕНЕДЖЕРА ПО ПЕРСОНАЛУ

  I. Общие положения

1.1. Менеджер по  персоналу  относится  к  категории  руководителей,
принимается на   работу   и   увольняется  с  работы  приказом  директора предприятия.
     1.2. На  должность менеджера по персоналу назначается лицо,  имеющее
высшее профессиональное образование  (по  специальности  менеджмент)  или
высшее профессиональное образование и дополнительную подготовку в области
менеджмента и стаж работы по специальности не менее 3 лет.

1.3. Менеджер по персоналу подчиняется директору предприятия.

1.4. В своей деятельности менеджер по персоналу руководствуется:

• законодательными  и  нормативными  документами,  регламентирующими
  производственно-хозяйственную и   финансово-экономическую    деятельность
  предприятия;
• уставом предприятия;
• правилами трудового распорядка;
• приказами      и      распоряжениями     директора     предприятия
  и непосредственного руководителя;
• настоящей должностной инструкцией.

1.6. Менеджер по персоналу должен знать:

• законодательные   и   нормативные   правовые   акты   федеральных,
  региональных и  местных  органов  государственной  власти  и  управления,
  регламентирующие деятельность предприятия по управлению персоналом;
• законодательствоо труде;
• основы рыночной экономики, предпринимательства и ведения бизнеса;
• конъюнктуру рынка рабочей силы и образовательных услуг;
• порядок ценообразования и налогообложения;
• основы маркетинга;
• современные концепции управления персоналом;
• основы трудовой мотивации и системы оценки персонала;
• формы и методы обучения и повышения квалификации кадров;
• порядок разработки трудовых договоров (контрактов);
• методы и организацию менеджмента;
• основы технологии производства и перспективы развития предприятия,
  структуру управления и их кадровый состав;
• основы  общей  и  социальной  психологии,  социологии и психологии
  труда;
• основы производственной педагогики;
• передовой  отечественный  и  зарубежный  опыт в области управления
  персоналом;
• этику делового общения
• основы организации делопроизводства;
• методы  обработки информации с применением современных технических
  средств, коммуникаций и связи, вычислительной техники;
• правила и нормы охраны труда.

II. Функции

На менеджера по персоналу возлагаются следующие функции:
     2.1. Организация на предприятии работы с персоналом.

2.2. Комплектование предприятия работниками необходимых профессий.

2.3. Организация    обучения   персонала,   повышения   квалификации
сотрудников.

2.4. Контроль   за   соблюдением   норм  трудового  законодательства
Российской Федерации в работе с персоналом.

2.5. Методическая  помощь руководителям подразделений предприятия по
всем вопросам, связанным с персоналом.

2.6. Организация здоровых и безопасных условий труда для подчиненных
исполнителей.

           III. Должностные обязанности

Для выполнения  возложенных  на  него  функций менеджер по персоналу
обязан:

3.1. Организовывать  работу  с  персоналом  в  соответствии с общими
целями развития предприятия и конкретными направлениями кадровой политики
для достижения    эффективного    использования    и    профессионального
совершенствования работников.

3.2. Обеспечивать     укомплектование     предприятия    работниками
необходимых профессий, специальностей и квалификации.

3.3. Определять потребность в персонале, изучать рынок труда с целью
определения возможных источников обеспечения необходимыми кадрами.

3.4. Осуществлять   подбор   кадров, проводить   собеседования   с
нанимающимися на работу,  в том числе с выпускниками учебных заведений для комплектования штата работников.

3.5. Организовывать обучение  персонала,  координировать  работу  по
повышению и квалификации сотрудников и развитию их деловой карьеры.

3.6. Доводить информацию по кадровым вопросам и  важнейшим  кадровым
решениям до всех работников.

3.7. Организовывать   проведение   оценки    результатов    трудовой
деятельности работников,  аттестаций,  конкурсов  на  замещение вакантных
должностей.
     3.8. Совместно    с    руководителями    структурных   подразделений
участвовать в принятии решений по вопросам найма,  перевода,  продвижения
по службе, понижения в должности, наложения административных взысканий, а
также увольнения работников.

3.9. Разрабатывать  систему  оценки  деловых  и  личностных качество
работников.

3.10. Консультировать   руководителей  разных  уровней  по  вопросам
организации управления персоналом.
     3.11. Принимать   участие   в   планировании   социального  развития
коллектива, разрешении трудовых споров и конфликтов.