Файл: Системный анализ вопросов, связанных с компенсацией морального вреда в гражданском праве России.pdf

2.3 Способы возмещения морального вреда

Традиционно, судебные инстанции назначают компенсацию морального вреда в случаях, когда в результате неоказания услуг или непринятия мер, гражданину были причинены нравственные или физические страдания.^[25] При этом обязанность оказать данные услуги или принять необходимые меры, входило в непосредственные обязанности виновного лица.

Основываясь на статьях 151 и 1099 ГК РФ, приходим к выводу, что моральный вред, который причинен действиями или бездействием, нарушающим имущественные права граждан, подлежит компенсации лишь в тех случаях, которые прямо предусмотрены действующим законодательством. На сегодняшний день, большинство исков о компенсации морального вреда, ссылаются на Закон № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Примером может служить дело № 2-1956/2011, от 08.12.2011 года^[26].

Так, Мурманская областная общественная организация «Центр защиты потребителей Мурманской области» в интересах истца Д. обратилась в суд с иском к ООО «Мастер-Класс» о взыскании неустойки за нарушение прав потребителя и денежной компенсации морального вреда. В обоснование заявленных требований указала, что  между Д. и ответчиком был заключен договор купли-продажи на выполнение работ по проектированию, изготовлению и установке мебели, а именно шкафа-купе, комода и полки.

Сумма оплаты по данному договору, была внесена истцом в полном объеме. Однако поставка мебели произведена с задержкой. В связи с нарушением договорных обязательств, на основании п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», ответчик должен выплатить истцу неустойку. Выплатить указанную неустойку в добровольном порядке ответчик отказался. Кроме того, в связи с нарушением сроков поставки и прав потребителя истцу был причинен моральный вред, размер компенсации которого оценивается в 10000 руб.

Представитель ООО «Мастер-Класс» - Лавров В.В. в судебном заседании и письменном отзыве возражал против удовлетворения иска. Указал, что требование о взыскании компенсации морального вреда не обоснованы, так как отсутствуют доказательства причиненных Д. нравственных и физических страданий.

Суд, заслушав участников процесса, исследовав материалы дела, находит иск подлежащим частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», с последующими изменениями и дополнениями, договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

В случае если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

1) передачи оплаченного товара в установленный им, новый срок;

2) возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента, от суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

В соответствии со ст. 13 указанного Закона РФ моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом, прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд решил взыскать с ООО «Мастер-Класс» в пользу Д. сумму неустойки за нарушение прав потребителя в размере 15 000 руб., денежную компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб., а всего взыскать 18 000 руб. /восемнадцать тысяч рублей. В остальной части иска Д. отказать. Данный пример показывает, что нередко, требование о компенсации морального вреда удовлетворяется частично, так как истец может заявлять повышенные требования, что также прослеживается в данном случае. Однако так как имело место нарушение прав потребителя, определенная компенсация морального вреда была взыскана с ответчика.

В соответствии со статей 12 Гражданского кодекса РФ, компенсация морального вреда, который был причинен распространением сведений, которые порочат человека и не соответствуют действительности, выступает в качестве способа гражданско – правовой защиты нематериальных благ человека. В данном случае, речь идет о таких нематериальных благах, как честь, достоинство и деловая репутация. Защита нематериальных благ, указанных выше, осуществляется на основании статей 151, 152, а также 1099-1101 Гражданского кодекса РФ. При компенсации морального вреда, который причинен распространением данных сведений, если таковые были размещены в документах, исходящих от юридического лица, применяются правила, предусмотренные статьей 1068 ГК РФ.^[27]

Также в рамках рассматриваемой темы необходимо акцентировать внимание на том, что в практической деятельности, судебные органы испытывают значительные затруднения при определении оснований и размера компенсации морального вреда. Данные сложности, обусловлены отсутствием четких критериев, а также методов оценки размера такой компенсации. Таким образом, очевидной необходимостью, является дальнейшее совершенствование законодательства в данной сфере.

Заключение

В настоящее время, права человека, а также их охрана со стороны государства, выступают в качества идеала свободы и неотъемлемой части правового государства.

Законодательное закрепление основных прав и свобод человека, в свою очередь, порождает обязанность государства, соблюдать все меры по их обеспечению. Представляется вполне естественным, что максимально полное отражение обязанностей государства по обеспечению данных прав, будет оказывать содействие высокому уровню обеспеченности прав и свобод граждан.

Несмотря на то, что Россия в полной мере осознала необходимость охраны прав и свобод человека, механизм ее практической реализации, в настоящее время не совершенен. В частности, это касается и такого института, как институт морального вреда.

По итогам проведенного исследования, были изучены порядок и условия компенсации морального вреда, а также предложен несколько иной механизм, по определению размера и формы компенсации морального вреда. По итогам проведенного исследования, приходим к выводу, что нравственные страдания потерпевшего лица, должны в полной мере учитываться при определении размера данной компенсации. Одновременно с этим, в рассматриваемом вопросе, особое значение приобретает степень и величина нравственных страданий, а не их характер.

Таким образом, можно с уверенность утверждать, что была выявлена определенная совокупность объективных, внешних критериев, которые присущи человеку и являются внешним проявлением внутренних особенностей личности человека. В рамках настоящего исследования, были представлены некоторые из них, в частности, речь идет о материальном положении, возрасте, социальном положении лица. Подчеркнем, что в качестве первоначальной задачи, выступало проведение дифференциации данных критериев, для определения их влияния на личность потерпевшего. По итогам проведенной работы удалось прийти к выводу, что каждый из объективных критериев, который присущ человеку, превращается из объективного критерия в индивидуальный критерий, что, в свою очередь, позволяет характеризовать личность человека и находить логическую взаимосвязь между внешним и внутренним состоянием личности человека.

Список использованных источников

Нормативно – правовые акты

1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ, от 21.07.2014 N 11-ФКЗ) // СЗ РФ от 4 августа 2014 г. N 31 ст. 4398;

2. Федеральный закон от 02.12.1990 N 395-1 (ред. от 06.07.2017) «О банках и банковской деятельности» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2016) // Ведомости съезда народных депутатов РСФСР от 6 декабря 1990 г. N 27 ст. 357;

3. Федеральный закон «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации» от 31.05.2002 N 63-ФЗ (ред. 29.07.2017) // СЗ РФ от 10 июня 2002 г. N 23 ст. 2102;

4. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей» // Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации от 9 апреля 1992 г., N 15, ст. 766;

5. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 29.07.2017) // СЗ РФ от 5 декабря 1994 г. N 32 ст. 3301;

6. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 29.07.2017) // СЗ РФ от 29 января 1996 г. N 5 ст. 410;

7. Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 05.08.2000 № 117 – ФЗ (ред. 30.10.2017) // СЗ РФ от 7 августа 2000 г. N 32 ст. 3340;

8. Постановление Пленума Верховного суда РФ от 24.02.2005 № 3 «О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц» // Бюллетень Верховного Суда Российской Федерации, апрель 2005 г., N 4;

9. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 20 декабря 1994 г. N 10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда»  (ред. 06.02.2007) // «Библиотечка Российской газеты», выпуск N 4, 2001 г.;

10. Закон СССР «О печати и других средствах массовой информации» от 12.06.1990 г (утратил силу);

11. Основы гражданского законодательства Союза ССР и республик» от 31.05.1991 года (утратил силу);

Литература

12. Агафонова Г.А., Беспалов Ю.Ф., Рассмотрение и разрешение гражданских дел в апелляционном порядке, настольная книга судьи // под ред. Беспалова Ю.Ф. – М.: Проспект, 2015 - 304 с.;

13. Алексеев С.С., Гражданское право в вопросах и ответах, учебное пособие // под ред. Алексеева С.С. – М.: Проспект, 2016 – 352 с.;

14. Аюшеева И.З., Андреев И.А., Гражданское право, учебник // под ред. Степанова А.С. – М.: Проспект, 2016 – 928 с.;

15. Безбах В.В., Белова Д.А., Гражданское право, учебник в 3-х томах // под ред. Мозолина В.П. – М.: Проспект, 2015 – 968 с.;

16. Богданов Д.Е., Эволюция гражданско – правовой ответственности с позиции справедливости, монография. – М.: Проспект, 2016 – 304 с.;

17. Вольфсон В.Л., Противодействие злоупотреблению правом в российском гражданском законодательстве, монография. – М.: Проспект, 2016 – 144 с;

18. Жуйков В.М., Особенности рассмотрения и разрешения гражданских споров, учебное пособие // под ред. Пискарева И.К.- М.: Проспект, 2015 – 328 с.;

19. Михайлова Е.В., Процессуальные формы защиты субъективных гражданских прав, свобод и законных интересов в Российской Федерации. – М.: Проспект, 2014 – 280 с.;

20. Мозолин В.П., Агафонова Н.Н., Гражданское право, учебное пособие // под ред. Мозолина В.П. – М.: Проспект, 2016 – 816 с.;

21. Ожегов С. И. Толковый словарь русского языка, словарь // под ред. Скворцова Л.И. – СПб: Мир и образование, 2016 – 1376 с.;

22. Пискарев И.К., Жуйков В.М., Особенности рассмотрения и разрешения отдельных категорий гражданских дел, учебное пособие // под ред. Пискарева И.К. – М.: Проспект, 2015 – 728 с.;

23. Сапольски Роберт, Психология стресса // под ред. Зоновой А.Н. – СПб: Питер, 2015 – 480 с.;

24. Степанов С.А., Васильев А.С., Комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации // под ред. Степанова С.А., учебно – практический комментарий. – М.: Проспект, 2016 – 1648 с.;

25. Устинова А.В., Гражданское право, учебник, Проспект, 2016 – 496 с.;

26. Щукин А.И., Сборник разъяснений высших судов России по гражданским делам. – М.: Проспект, 2016 – 1184 с.;

Материалы судебной практики

27. Официальный сайт судебной практики «Росправосудие» [Электронный ресурс] URL: https://rospravosudie.com/court-kolskij-rajonnyj-sud-murmanskaya-oblast-s/act-101068461/ (дата обращения: 27.11.2017);

1. Безбах В.В., Белова Д.А., Гражданское право, учебник в 3-х томах // под ред. Мозолина В.П. – М.: Проспект, 2015 – С. 702; ↑

2. Устинова А.В., Гражданское право, учебник. – М.: Проспект, 2016 – 59 с.; ↑

3. Богданов Д.Е., Эволюция гражданско – правовой ответственности с позиции справедливости, монография. – М.: Проспект, 2016 – С. 274; ↑

4. Закон СССР «О печати и других средствах массовой информации» от 12.06.1990 г (утратил силу); ↑

5. Основы гражданского законодательства Союза ССР и республик» от 31.05.1991 года (утратил силу); ↑

6. Мозолин В.П., Агафонова Н.Н., Гражданское право, учебное пособие // под ред. Мозолина В.П. – М.: Проспект, 2016 – С. 711; ↑

7. Постановление Верховного суда РФ от 24.02.2005 № 3 «О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц» // Бюллетень Верховного Суда Российской Федерации, апрель 2005 г., N 4; ↑

8. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 29.07.2017) // СЗ РФ от 5 декабря 1994 г. N 32 ст. 3301; ↑

9. Алексеев С.С., Гражданское право в вопросах и ответах, учебное пособие // под ред. Алексеева С.С. – М.: Проспект, 2016 – С. 61; ↑

10. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 20 декабря 1994 г. N 10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда»  (ред. 06.02.2007) // «Библиотечка Российской газеты», выпуск N 4, 2001 г.; ↑

11. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей» // Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации от 9 апреля 1992 г., N 15, ст. 766; ↑

12. Ожегов С. И. Толковый словарь русского языка, словарь // под ред. Скворцова Л.И. – СПб: Мир и образование, 2016 – С. 412; ↑

13. Сапольски Роберт, Психология стресса // под ред. Зоновой А.Н. – СПб: Питер, 2015 – С. 303; ↑

14. Вольфсон В.Л., Противодействие злоупотреблению правом в российском гражданском законодательстве, монография. – М.: Проспект, 2016 – С. 89 ↑

15. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ, от 21.07.2014 N 11-ФКЗ) // СЗ РФ от 4 августа 2014 г. N 31 ст. 4398; ↑

16. Федеральный закон «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации» от 31.05.2002 N 63-ФЗ (ред. 29.07.2016) // СЗ РФ от 10 июня 2002 г. N 23 ст. 2102; ↑

17. Федеральный закон от 02.12.1990 N 395-1 (ред. от 26.07.2017) «О банках и банковской деятельности» // Ведомости съезда народных депутатов РСФСР от 6 декабря 1990 г. N 27 ст. 357; ↑

18. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 29.07.2017) // СЗ РФ от 29 января 1996 г. N 5 ст. 410; ↑

19. Степанов С.А., Васильев А.С., Комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации // под ред. Степанова С.А., учебно – практический комментарий. – М.: Проспект, 2016 – С. 317; ↑

20. Щукин А.И., Сборник разъяснений высших судов России по гражданским делам. – М.: Проспект, 2016 – 901 с.; ↑

21. Михайлова Е.В., Процессуальные формы защиты субъективных гражданских прав, свобод и законных интересов в Российской Федерации. – М.: Проспект, 2014 – 96 с.; ↑

22. Аюшеева И.З., Андреев И.А., Гражданское право, учебник // под ред. Степанова А.С. – М.: Проспект, 2016 – С. 561; ↑

23. Жуйков В.М., Особенности рассмотрения и разрешения гражданских споров, учебное пособие // под ред. Пискарева И.К. – М.: Проспект, 2015 – 102 с.; ↑

24. Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 05.08.2000 № 117 – ФЗ (ред. 30.10.2017) // СЗ РФ от 7 августа 2000 г. N 32 ст. 3340; ↑

25. Пискарев И.К., Жуйков В.М., Особенности рассмотрения и разрешения отдельных категорий гражданских дел, учебное пособие // под ред. Пискарева И.К. – М.: Проспект, 2015 – 609 с.; ↑

26. Сайт судебной практики «Росправосудие» [Электронный ресурс] URL: https://rospravosudie.com/court-kolskij-rajonnyj-sud-murmanskaya-oblast-s/act-101068461/ (дата обращения: 17.11.2017); ↑

27. Агафонова Г.А., Беспалов Ю.Ф., Рассмотрение и разрешение гражданских дел в апелляционном порядке, настольная книга судьи // под ред. Беспалова Ю.Ф. – М.: Проспект, 2015 - 217 с.; ↑