Файл: Невербальные проявления эмоциональных состояний человека (Практическое применение невербальных проявлений эмоциональных состояний человека).pdf

Гласные, а часто и согласные, несут на себе отпечаток слоговых тонов, фактора ударности и неударности слога в слове, той или иной интонационной нагруженности, относящейся к дифферен­циации коммуникативных типов фраз, к выражению завершенности и незавершенности высказывания, а также к модальным и эмоци­ональным проявлениям в речи. При этом происходят сложнейшие структурирования признаков, ответственных за те или иные сег­ментные, просодические, модальные и эмоциональные дифферен­циации.

Признаки эти инкорпорированы, они как бы наслаиваются друг на друга, проникают друг в друга и в одно и то же время син­кретичны по своему действию - сразу работают не на одно различе­ние, а на два, три или даже больше. Так, например, если на гласном или согласном сегменте свои «отметины» оставляют какие-то про­содические дифференциации (тоны, интонации, эмоциональные или модальные проявления), то эти «отметины» также направлены и на сегменты (образуют аллофоны»), и на те просодии, знаками которых они являются.

Можно сказать, что модификации сегментов являются результатом разного рода наложений, следствием стяжения слогов в слова, слов в ритмические группы (синтагмы), предикативного пре­вращения синтагм во фразы, сверхфразовые единства и тексты. Тек­сты реализуются говорящими в разных темпах, с различной модаль­ной и эмоциональной окраской, и эта психическая причина вызывает лингвистические следствия - акустически деформирует звуковые единицы всех уровней» [11, с. 31-32]. Как отмечают Р. К. Потапова и В. В. Потапов, произносительные средства, а особенно просодия, передают коннотативные значения, а также играют двоякую - линг­вистическую и паралингвистическую - роль.

1.2 Способы выражения эмоционального состояния человека с помощью мимики и жестов

Лицо является важнейшей характеристикой физического облика че­ловека. Сокращение лицевых мышц изменяет выражение лица и сигнали­зирует о состояниях человека. Каждое выражение лица — это сокращения многих лицевых мышц. Таким образом, эмоциональные проявления чело­века складываются из спонтанных и произвольных мимических реакций. Мимику можно анализировать не только по ее произвольным и непроиз­вольным компонентам, но и по физиологическим параметрам (силе, тону­су, динамике, симметрии-асимметрии), фрагментарно, т.е. по отдельным зонам — лоб, рот, глаза — и в целом. Мимическая характеристика лично­сти может складываться из таких параметров как сильная — слабая мими­ка, неопределенная — красноречивая мимика, беспорядочная — гармо­ничная мимика, стереотипная — индивидуальная мимика, а также с учетом разнообразия мимических выражений, быстроты их смены, способности передавать нюансы. Перечислим типичные выражения лица при наиболее часто испытываемых эмоциях (сходных у представителей всех народов и культур) [15, с. 20].

1. ГНЕВ: мышцы лба сдвинуты вовнутрь и вниз, придавая глазам угрожающее или нахмуренное выражение; глаза блестят, раскрыты или прищурены; ноздри расширены, крылья носа приподняты; губы либо плотно сжаты, либо оттянуты назад, принимая прямоугольную форму и обнажая стиснутые зубы; лицо часто краснеет. Ярость есть высшая, жи­вотная форма гнева, а негодование есть наиболее смягченное и очелове­ченное проявление этого чувства.
2. ПРЕЗРЕНИЕ: бровь приподнята; лицо вытянуто; голова приподня­та, словно человек смотрит на кого-то сверху вниз; рот закрыт, уголки губ опущены; глаза тусклые и сужены.
3. СТРАДАНИЕ: брови сведены; глаза тусклы; а внешние углы губ несколько опущены; лицо застывшее.
4. СТРАХ: брови немного подняты, но имеют прямую форму, их внутренние углы сдвинуты, и через лоб проходят горизонтальные морщи­ны; глаза без блеска и расширены, причем нижнее веко напряжено, а верх­нее слегка приподнято; рот может быть открыт, а уголки его оттянуты назад, натягивая и распрямляя губы над зубами.
5. УДИВЛЕНИЕ: поднятые брови образуют горизонтальные морщи­ны на лбу; глаза широко открыты; приоткрытый рот имеет округленную форму.
6. РАДОСТЬ: губы искривлены, их уголки оттянуты назад, рот за­крыт; вокруг глаз мелкие морщинки; сами глаза блестят, прищурены или раскрыты; на лбу горизонтальные складки.
7. СТЫД: желание спрятать лицо, закрыв его руками или обратив его книзу или в сторону, глаза у стыдливого человека устремляяются в сторо­ну или подвергаются беспокойному движению, чтобы избегнуть людского взгляда.

Весьма выразительны в мимической палитре губы и брови [16, с. 35­43]. Только они могут подтвердить или опровергнуть то или иное впечат­ление от собеседника. О защите в форме гнева или злобной ярости говорят щелеобразно в обе стороны растянутые губы, сжатые и обнаженные зубы, одновременно с этим шипящее дыхание ш-ш-ш. При сильном удивлении рот открывается максимально. Часто сопровождается выпученными глаза­ми, которые, не понимая, смотрят на причину удивления. Если уголки рта оттянуты вниз с напряжением, то это активная поза отвращения, издевки, зависти, недоброжелательности. Если поджатые губы напряжены, сжаты, то так выражается бессильный гнев. Фиксировано скривленный в одну сторону рот говорит о склонности данного человека к издевательскому и презрительному отношению. Наморщивание носа усиливает выражение отвращения, недовольства, неприятного ощущения, противоречивости. По- разному можно интерпретировать смех человека. В смехе может выявиться глупость, пошлость, презрение, ненависть, насмешка, злорадство, смуще­ние, фальшь и т.п. Чем свободнее и непринужденнее кажется улыбка, тем в большей степени она является выражением наивной, чистой радости [1, c. 6].

Для выражения различных чувств человек активно использует брови. Наморщенные брови обычно выражают гнев, напряжение, критику, неудо­вольствие, бешенство и потрясение. Брови в виде выпуклого полумесяца выражают в определенных ситуациях удивление, недоумение, а в других, в сочетании с улыбкой — радость, удовольствие.

Язык жестов также богат на способы выражения человеком самых разнообразных эмоций и значений, например, оскорбления, враждебности, дружелюбия или одобрения по отношению к другим. Большинство людей используют в процессе общения жесты и язык тела в дополнение к словам. Многие жесты используются людьми подсознательно. По физической при­роде жесты делятся на головные и мануальные (ручные). Мануальные же­сты подразделяются на жесты, которые выполняются одной рукой или двумя руками, и жесты, различающиеся по активно используемой части руки (кистевые, локтевые, пальцевые, плечевые, смешанные).

По характеру воздействия на адресата жесты делятся на визуальные, визуально-акустические, визуально-тактильные и визуально-акустически- тактильные жесты. Основными являются визуальные жесты, поскольку ре­акция по визуальному каналу часто опережает вербальную. Например, ки­вок головой в знак согласия значительно опережает словесный утверди­тельный ответ [16, с. 46]. В языке жестов, употребляемом в повседневном общении, выделяются два типа жестовых семиотических систем — жесты- знаки и жесты-сигналы. Жесты-знаки — это преднамеренно воспроизво­димые движения или позы рук и головы, рассчитанные на чье-либо вос­приятие и предназначенные для передачи информации. Жесты-сигналы непроизвольны, неосознанны и не рассчитаны на чье-либо восприятие (хо­тя и имеют значение для опытного наблюдателя [16, с. 43]).

Например, в зависимости от положения рук изменяется значение жестов. Если кисть руки разжимается в бурном порыве и в окончательном положении пальцы растопырены, это выражает жесткое и презрительное отношение к адреса­ту. Из-за чувства страха угрозы или беспомощности хочется за что-то ухватиться, следовательно, рука что-то берет или делает движение в этом направлении. Сильный удар ладонями или костяшками пальцев по столу бывает при удивлении, нежелании, гневе. Лицо закрывают ладонями при чувстве смущения, либо стыда.

Касание носа происходит преимуществен­но в стрессовых ситуациях, то есть когда мысли не соответствуют внешне сохраняемому спокойствию. Если взрослый человек кладет палец в рот или прикладывает его к уголку рта и если наблюдаются дополнительные симптомы концентрации внимания, то тем самым выражаются удивление, неожиданность, замешательство, растерянность.

Когда рука подносится к глазам (к лицу), то этот жест означает отвращение, боль. Когда рука при­крывает рот — это жест удивления. Неопущенная голова — жест внима­тельного слушания. У радостного человека на лице улыбка, зрачки расши­рены, он искренен и открыт, его руки раскрыты ладонями вверх. «Закипа­ющий» от гнева человек сжимает кулаки или пощипывает ладони. На лице выступают испарина, пот, иногда пятнами краснеет лицо [12, c. 154].

Все жестовые средства общения делятся на натуральные, дакти­лологические и конвенционные. Натуральные жесты (естественные и по­тенциально естественные) употребляются в обыденном общении совмест­но с речью, усваиваются в контексте повседневного общения без специ­ального обучения. Конвенционные жесты (условные, символические) от­носительно независимы от языка, они повторяют структуру языка и тре­буют специального обучения.

К таким жестам относятся, например, тай­ный язык жестов кочевых народов, язык жестов американских индейцев, системы жестов глухонемых, ритуальные жесты монахов, системы про­фессиональных жестов (регулировщиков дорожного движения, спортив­ных судей, дирижеров, водолазов, строителей, военных и т.д.). Дактилоло­гические жесты — своеобразная форма речевого общения, воспроизводя­щая посредством пальцев рук орфографическую форму слова речи, по­скольку использует дактильную азбуку.

Тем самым дактилология сочетает в себе признаки как устной речи, поскольку используется для оперативно­го общения, так и письменной, поскольку имеет форму последовательно­сти знаков в соответствии с нормами орфографии [16, с. 43].

Выбор жеста (из принятых в определенной национальной культуре) обусловливается не только конкретной коммуникативной ситуацией, от­ношениями между коммуникантами (случайные, официальные, интимные, дружеские и др.), но и личностью исполнителя. Жесты могут многое рас­сказать о человеке. Они могут указать на национальность, темперамент, эмоциональное состояние, отношение к собеседнику.

Жесты показывают внутреннее состояние, характер высшей нервной деятельности человека, склонность к логическому или художественному типу и т.д. Таким обра­зом, каждой личности свойственна своя манера жестикуляции. Она харак­теризуется формально-динамическими особенностям (темп, амплитуда, плоскость выполне-ния, количество жестов) и содержанием (индивидуаль­ный жестовый тезаурус личности, включающий типичные жесты челове­ка).

Все эти особенности более или менее устойчивы, но могут меняться при изменении эмоционального состояния человека. При сильных эмоцио­нальных переживаниях количество жестов увеличивается, возникает ощу­щение жестовой чрезмерности (по сравнению с речью) и общей суетливо­сти. Жесты как бы убыстряются, увеличивается их амплитуда, возникают отклонения от типичной манеры жестикуляции. При переходе от офици­ального общения к неофициальному также меняются интенсивность и ам­плитуда жестов (они увеличиваются). При неформальном общении в большей степени проявляется индивидуальность жестового языка, при официальном — жестовый язык приближается к национально­культурному нормативу [17, c. 66].

Выводы по первой главе

В каждой психологически конкретной ситуации общения отдельные невербальные компоненты могут нести свою смысловую нагрузку. Напри­мер, жест может быть основным, дополнительным или просто малозначи­тельным нюансом коммуникации. Выбор основного коммуникативного компонента обусловливается задачей общения. Если нужно установить дружеский контакт, человек выбирает одни жесты, если отчитать кого- то — другие.

В одном случае важна мимика, в другом — жест. Например, чтобы выразить недовольство, надувают губы, чтобы утешить в горе — обнимают за плечи. Зарубежные исследователи выделяют девять способов соотношения невербального поведения и речи [16, с. 42].

Жесты могут:

1) выражать то же, что и речь;

2) выражать нечто, что противоречит со­держанию речи;

3) предвосхищать значения, переданные речью;

4) акцен­тировать ту или иную часть речевого сообщения;

5) быть связанными с бо­лее глобальными аспектами взаимодействия, чем данное вербальное вы­сказывание;

6) сохранять контакт между собеседниками и регулировать поток речи;

7) заполнять или объяснять периоды молчания, указывая на намерение адресанта продолжить свою реплику (например, поиск подхо­дящего слова);

8) заменять отдельное слово или фразу;

9) с опозданием дублировать содержание вербального сообщения.

Таким образом, при определении эмоционального состояния человека в процессе общения, при его психологическом анализе существенная роль должна отводиться все­стороннему исследованию его внешнего облика, выраженного в мимике лица, жестах, телодвижениях и позах.

ГЛАВА 2. Практическое применение невербальных проявлений эмоциональных состояний человека

2.1 Исследование особенностей реализации эмоциональных состояний человека как компонент межкультурной компетенции