Файл: Мотивации персонала и проектирование систем стимулирования труда (ОАО «Белшина»).pdf

Информация о вознаграждении отдельных специалистов участвующих в конкретно поставленной цели, позволившей повысить эффективность деятельности организации (предприятия), создать организационную культуру, направленную на достижение целей предприятия, должна быть доступна для работников предприятия (публикация в газете, на стендах и т.д.) [²⁵].

Доступность информации позволит повысить результативность работы всего коллектива, появится возможность сочетать личные потребности работников с рабочими целя организации (предприятия) [¹⁶].

Таким образом, мотивация персонала — это процесс мотивации сотрудников к повышению производительности, основанный на долгосрочном воздействии на работника с целью развития его трудового потенциала.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Нормативно-правовые акты:

1. Республика Беларусь. Трудовой кодекс: закон Респ. Беларусь от 26 июля 1999 г., № 296-З (в ред. Закона от 31 дек. 2009 г., № 114-З) // Консультант Плюс: [Электронный ресурс] / ООО "ЮрСпектр", Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. – Минск, 2012. – Дата доступа: 25.01.2015

2. Республика Беларусь. Декрет О дополнительных мерах по совершенствованию трудовых отношений, укреплению трудовой и исполнительской дисциплины: декрет Президента Республики Беларусь от 26 июля 1999 г. № 29 (с изменениями от 2 апреля 2007 г. № 2)// Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2014 г. - № 83, 1/8464.

Специальная и учебная литература

• 1. Гордиенко Ю.Ф. Управление персоналом: учебник [Текст] / Ю.Ф. Гордиенко. — Ростов н / д.: Феникс, 2014. — 260 с.
  2. Джордж Дж. М., Джонс Г.Р. Организационное поведение. Основы управления: Пер. с английского. — Москва: ЮНИТА-ДАНА, 2015. — 463 с.
  3. Зайцева Н.А. Семинар по управлению туризмом. Ситуации и тесты: учебник. — Москва: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2015. — 160 с.
  4. Кабушкин Н.И. Основы управления / Н.И. Кабушкин. — Москва: Экомпресс, 2014.-270 с.
  5. Козлов В.Д. Управление организационной культурой / В.Д. Козлов. — Москва: Издательство Московского государственного университета, 2014.- 315 с.
  6. Кохно, P.A. Управление / P.A. Кохно, В.А. Микрюков, М.А. Комаров. — Москва: Финансы и статистика, 2016.-410 с.
  7. Лапыгин Ю.Н. Мотивация экономической деятельности в условиях российской реформы / Ю.Н. Лапыгин, Я.Л. Эйдельман. М .: Наука, 2015. — 112 с.
  8. Ладанов И.Ю. Практическое руководство / И.Ю. Ладанов. — М.: «Ника», 2015. — 320 с.
  9. Лэнд, П.Э Управление — искусство управления: пер. с англ. / П.Э. Лэнд. — Москва: ИНФРА-М, 2014.-316 с.
  10. Лукаш Ю.А. Мотивация и эффективное управление персоналом. — Москва: Финпресс, 2014. — 208 с.
  11. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия / E.В. Маслов. -M.: Infra-M, 2016.-312 с.
  12. Паршков В.Г. Управление персоналом: обзор теории мотивации, [Текст] 2016. — 27 с.
  13. Управление персоналом / Под ред. И И. Кибанова. M., 2015.-376 с.

16 Уткин, Э.А. Мотивационное управление [Текст] / E.A. Уткин Т.В. Бутов. — Москва: TEIS. — 2014. — 236 с.

1. Управление персоналом [Текст]: учебное пособие / изд. Б. Ю. Сербиновский, С. М. Самыгина. — М .: Приор, 2015. — 370 с.
2. Управление персоналом: учебник / Под общей информацией. Издание А.И. Турчинова. — Москва: Издательский дом RAGS, 2015.- 608 с.
3. Шкатулов В.И. Справочник менеджера по персоналу. — Москва: Норма, 2016. — 241 с.

Интернет-ресурсы

1. Пономаренко, А.П. Понятия мотивации и стимулирования, их отличительные особенности и взаимодействие / А.П. Пономаренко. Режим доступа: httр://аrсhivе.nbuv.gоv.uа
2. http://xreferat.ru/105/4518-1-sistema-organizacii-oplaty-truda.html
3. БГАТУ [Электронный ресурс]. – режим доступа : http://www.batu.edu.by
4. Консультант Плюс: справочно-правовая система [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.consultant.ru/

24 Рикардо Д. Начала политической экономии и налогового обложения // [Электронный ресурс]. – Режим доступа : www.e2000.kyiv.org/.– Дата доступа:21.04.2016.
25 www.belshina.by

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Анкета для оценки мотивации персонала

Просим Вас ответить на ряд вопросов, касающихся Вашей работы. Сопоставление Ваших ответов с мнениями других сотрудников позволит сделать выводы об организации труда и его оплаты, а также мотивации сотрудников нашего предприятия. Объективность выводов зависит от искренности, точности и полноты Ваших ответов. Просим иметь в виду, что мнение каждого отдельного работника не будет оглашено.

Ваши возможные ответы в большинстве случаев напечатаны в анкете. Выделите пункты, которые выражают Ваше мнение. Если ответ не напечатан или если ни один из напечатанных ответов Вас не устраивает, напишите Ваш вариант ответа. Прежде чем отвечать на вопрос, прочтите все варианты возможных ответов.

1. Ваш пол (подчеркните нужное)

• М
• Ж

1. Ваш возраст

3 Образование

4 К какой категории работников Вы относитесь? (подчеркните нужное)

• Рабочий
• Специалист
• Руководитель

5 Стаж работы на предприятии

6 Каковы Ваши планы в профессиональной деятельности на ближайшие 1-2 года?

• продолжать работать на прежней должности (профессии)
• перейти на другую должность (профессию)
• перейти работать в другое структурное подразделение
• перейти работать в другую организацию без смены специальности
• перейти работать в другую организацию со сменой специальности
• другие _____________________________________________________

7 В какой степени и как действуют на Вашу трудовую активность следующие факторы?

8 Какие из видов мотивации Вас заинтересуют в первую очередь? Выберите, пожалуйста из перечисленных видов поощрений работы 5 самых важных для Вас. Напротив самой важной характеристики поставьте цифру 1, менее важной – 2, затем 3, 4, 5.

9 Какие факторы, на Ваш взгляд, могут препятствовать эффективной, результативной работе вашего подразделения? (подчеркните нужное)

• низкий уровень автоматизации
• формальное отношение сотрудников к своим обязанностям
• отсутствие самостоятельности в принятии решения
• низкий профессиональный уровень сотрудников
• однообразие работы
• другое _______________________________________________________

10 Если у Вас или Ваших коллег возникают недоразумения, конфликты с руководителем, то по каким причинам? (подчеркните нужное)

• стиль управления, грубость с подчиненными
• некомпетентность руководства
• невнимательное отношение к нуждам сотрудников, к улучшению их социально-бытовых условий труда и отдыха
• необоснованные изменения функциональных обязанностей сотрудников
• несправедливое распределение отпусков, установление надбавок
• невозможность карьерного (должностного) роста
• другое __________________________________________________

11 Имеются ли, по Вашему мнению, в Вашем коллективе внутренние резервы для повышения эффективности труда? (подчеркните нужное)

• безусловно, имеются и значительные
• возможно, имеются незначительные
• все резервы использованы
• затрудняюсь ответить

12 В этом пункте Вы можете высказать любое мнение, пожелание, замечание, предложение, касающееся совершенствования работы Вашего коллектива и улучшения условий Вашей деятельности.

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Отчет

о проведенном анкетировании

С целью изучения морально-психологического климата и удовлетворенности работой на предприятии 21.10.2016 среди работников завода сверхкрупногабаритных шин было проведено анкетирование, в котором приняли участие 31человек – 100%.

В предложенной анкете на утверждения и вопросы были даны следующие ответы:

1. Я знаю, какие планы стоят перед предприятием на текущий год:

- да – 74%

- нет – 6%

- не знаю – 20%

2. Я считаю, что предприятию следует обратить внимание на:

- повышение заработной платы – 16%

- внешние рынки сбыта – 10%

- модернизацию производства – 6%

- обучение и переподготовку персонала – 6%

- специалистов, которые отработали на предприятии 5-10 лет, с целью повышения в должности – 6%

- качество выпускаемой продукции – 6%

- качество поступающего сырья - 6%

- отношение работников к выполняемой работе – 6%

- сохранение рабочих мест – 6%

- исполнительскую дисциплину – 6%

- не ответили – 26%

3. Я считаю, что генеральный директор делает все для поддержания предприятия на должном уровне:

- да – 61%

- нет – 13%

- не знаю – 26%

4. Позиция генерального директора и его заместителей является одинаковой в отношении всех работников предприятия:

- да – 58%

- нет – 13%т.к у каждого заместителя своя точка зрения

- не знаю – 29%

5. Руководство предприятия доступно для решения и обсуждения возникших вопросов.

- да – 61%

- нет – 16%

- не знаю – 23%

6. Мне ставят конкретные, четкие, измеримые и достижимые цели и задачи.

- да – 65%

- нет – 35%

7. Я считаю, что руководителям нужно обратить внимание на:

- развитие производства – 6%

- выполнение работ, согласно должностных инструкций – 9%

- культуру общения – 13%

- многие руководители работают по шаблону СССР – 6%

- отношения внутри коллектива – 6%

- обеспечение запасными частями ремонтных служб – 6%

- соблюдение всех условий, указанных в тех. карте – 10%

- умение четко формулировать производственные задачи – 6%

- ввод в эксплуатацию нового оборудования – 6%

- нет ответа -32%

8. Я замечаю, что существует расхождение между словами руководителя подразделения и его практическими действиями.

- да - 11%

- нет – 15%

- не знаю – 74%

9. Предприятие всегда точно выполняет обязательства по выплате заработной платы.

- да – 100%

10. Как на Ваш взгляд стоит изменить заработную плату?

- увеличить – 56%

- установить одинаковый процент к окладу для всех работников предприятия – 3%

- ввести КТУ для работников с повременной оплатой труда – 3%

- ввести реально-выполнимый показатель стимулирования – 6%

- чтобы заработная плата работника ИТР 13-го разряда, не была на уровне рабочего 2-го разряда – 3%

- не ответили – 29%

11. Какие льготы Вы бы хотели получить в дополнение к заработной плате?

- 13-я зарплата – 10%

- премии к праздникам – 6%

- премирование за отсутствие больничных листов в течении года – 10%

- повышение надбавки за сложность и напряженность – 16%

- бесплатное оздоровление – 9%

- бесплатный проезд к месту работы – 6%

- бесплатные обеды – 3%

- иметь возможность покупать продукцию предприятия по себестоимости – 6%

- дополнительные дни отдыха за время работы сверх нормы – 3%