Файл: Организация и разработка бизнес-плана организации (на примере ООО «Дейт»).pdf

Достоверность использованной при планировании информации подтверждают прилагаемые к бизнес-плану документы - отчеты, контракты, договоры, данные статистики.

Объем и детализация проектных исследований зависят от масштаба и вида предполагаемой деятельности, целей разработки бизнес-плана, требований кредиторов. Соответственно отдельные разделы могут освещаться более или менее подробно.

2. Разработка бизнес-плана инвестиционного проекта

2.1. Резюме проекта

Курсовой проект посвящен обоснованию внедрения проекта по открытию розничного магазина строительно-отделочных материалов на базе ООО «Дейт». Проект направлен на расширение спроса продукции, увеличение прибыли минимальными издержками с учетом как внешних, так и внутренних затрат производства.

Бизнес-план рассчитан на 3 года. Длительность проекта – с 01.09.2016 по 31.08.2015. Также предусматривается предпроизводственный период, в течение которого будет произведено финансирование проекта, закупка необходимого торгового оборудования и оргтехники. 

Открытие магазина планируется на 01.09.2016 г.

По окончании этого срока можно продолжить работу магазина, если будут достигнуты поставленные цели и задачи. 

Целевая аудитория – бизнес-план ориентируется на широкую целевую аудиторию, это и частное лицо, с разным уровнем дохода, делающие ремонт, ценящие свое время, стремящиеся сделать свое жилище комфортным, которых тяготит необходимость постоянно объезжать магазины строительных и отделочных материалов.

Миссия состоит в предоставлении на строительном рынке качественных отделочных материалов:

- создание комфортных условий для людей в помещениях, предназначенных для работы, жилья и отдыха;

- обеспечить российский рынок качественными отделочными материалами;

- создать и постоянно поддерживать ассортимент, удовлетворяющий потребности любого клиента;

- обеспечить наиболее эффективную логистическую цепочку;

- создавать и поддерживать высочайший уровень сервиса для клиентов;

- донести до потребителя адекватную и честную информацию о каждом товаре.

Компания позиционирует себя как высокопрофессиональный коллектив специалистов в отделочных материалах.

Девиз – постоянное движение вперед.

Видение – мы видим компанию прозрачной и высокоэффективной, ориентированной на удовлетворение потребностей рынка.

Заинтересованные группы:

Сотрудники – мы работаем над созданием высокоэффективной команды единомышленников, которые преданы компании, с удовольствием работают на достижение общих целей и стремятся к постоянному совершенствованию профессиональных и личностных качеств. От каждого сотрудника мы требуем неравнодушного отношения к делу, выполнения поставленных задач и достижения запланированных результатов. Только в этом случае от сотрудника можно ожидать высочайшей эффективности, за которую мы гарантируем адекватное вознаграждение.

Клиенты – это наши партнеры. В отношении с ними мы руководствуемся следующими принципами:

- четким выполнением взятых на себя обязательств;

- взаимными интересами долгосрочного сотрудничества;

- изучением и гибким удовлетворением их запросов и потребностей на взаимовыгодной основе;

- продвижением и распространением новых продуктов, знаний, стандартов и технологий;

- созданием и поддержанием высочайшей репутации компании как надежного и стабильного партнера;

- четкой неизменностью принципов и правил взаимоотношений.

Поставщики – это наши союзники. Мы преследуем одни и те же цели:

- завоевание определенной доли на рынке;

- положительная динамика развития;

- прибыль.

В отношениях с поставщиками мы выступаем в качестве инструмента наивысшей эффективности для достижения совместных амбициозных и взаимовыгодных целей.

Государственные органы – мы понимаем, что качество отношений нашей компании с государственными органами является важнейшим моментом нашего преуспевания. Поэтому, при взаимодействии с государственными органами, мы соблюдаем и относимся с уважением к установленным законам, правилам и предписаниям. Мы стремимся развивать и укреплять двусторонние отношения с государственными органами.

Конкуренты – в отношении конкурентов мы придерживаемся политики честной конкуренции и обязуемся не допускать:

- клеветы;

- унизительных оценок;

- скрытых подрывных действий;

- «грязных» и «черных» технологий.

Риски бизнес-проекта:

- появление конкурентов;

- снижение цен конкурентами;

- увеличение объема продаж у конкурентов;

- изменение спроса.

Мероприятия, снижающие отрицательное воздействие

1) улучшить рекламную кампанию, предложить новые скидки, акции или распродажи;

2) снизить цены на товар, либо сделать дополнительные скидки или акции;

3) усилить рекламную кампанию и улучшить сервис магазина, можно также по мере возможности увеличить объём продаж;

4) регулярно проводить маркетинговые исследования и быть всегда в курсе каких-либо изменений.

Для реализации данного бизнес-плана потребуются инвестиции в основные фонды в размере 808000 руб.

Привлечение заёмных средств планируется в кредитной организации, так как собственники предприятия не обладают достаточными денежными средствами для открытия магазина. 

Чистая нераспределенная прибыль по итогам планового периода составит 51177 тыс.руб. 

Внутренняя норма прибыли по проекту – 20%. 

Срок окупаемости проекта – девять месяцев.

Чистая дисконтированная стоимость на конец периода составит 175318 тыс.руб. 

2.2. Исследование и анализ бизнес-среды

Для удовлетворения потребностей различных сегментов потребителей на рынке отделочных и строительных материалов в настоящее время сформировалось несколько форматов розничной торговли. В крупных городах рынок в основном занят крупными сетевыми игроками представленными DIY-маркетами. В регионах наибольшее распространение получили строительные рынки и сети универсальных магазинов.

После снижения в 2012 году, в 2013 - 2015 годах объем рынка розничной торговли отделочными и строительными материалами показывал рост. Однако, возможности роста рынка в крупных городах существенно ограниченны из-за сильной конкуренции торговых сетей.

В то же время, в регионах рынок не достиг пика своего развития и существуют свободные ниши.

Планируемый магазин будет работать в формате крупного универсального магазина строительных и отделочных материалов с торговой площадью 200 кв.м и складом.

Общая система налогообложения.

Ассортимент продукции магазина строительно-отделочных материалов будет представлен следующими видами:

• керамогранит;
• пробковые настенные покрытия;
• сухие смеси;
• подвесной потолок;
• комплектующие для облицовки стен, потолков, перегородок;
• краски и готовые шпатлевки;
• монтажная пена, герметики, грунтовки;
• панели МДФ, вагонка ПВХ, ламинат.

Пики розничных продаж приходят на весну и сентябрь-октябрь. Летние продажи составляют 70%-80%, а зимние – 50%-60% от максимальных.

Несмотря на падение почти во всех отраслях экономики в результате экономического кризиса, оборот розничной торговли в России в абсолютном выражении без учета инфляции в 2012 году вырос на 4,9%. (см. таблицу 1)

Таблица 1

Динамика оборота розничной торговли в России в 2009-2015 гг.^[6]

Большая часть оборота приходится на непродовольственные товары – 52,18% в 2015 году, на пищевые продукты приходится 47,82% совокупного оборота розничной торговли.

Одним из сегментов сектора розничной торговли непродовольственными товарами является розничная торговля товарами для дома, ремонта и строительства или DIY-ритейл (DIY – do it yourself – «сделай сам»), который включает продажу материалов для общестроительных работ, декоративно-отделочных материалов, интерьерных товаров для дома, товаров для сада и дачи и других товаров для обустройства, например, инструментов.

Российский рынок розничной торговли строительными материалами  по сравнению с западным  находится на начальной стадии развития. При этом, ежегодные темпы прироста  составляют 20%. В 2015 году объем рынка  составил порядка 17 млрд. дол., а к 2020 г.  объем рынка составит порядка 30-35 млрд. дол.  Порядка 80-90%  объема строительного рынка  приходится на крупные сетевые компании (как российские, так иностранные),  а оставшуюся часть  рынка делят между собой   магазины одиночки, небольшие  торговые сети (региональные).  С учетом того, что на российский рынок планируют зайти несколько новых  иностранных игроков, а так же с учетом планов по  расширению  действующих федеральных сетей   доля рынка   «магазинов-одиночек» будет сокращаться.

В связи с вышеизложенным,  небольшие строительные магазины не могут  конкурировать с  федеральными розничными ретейлерами ни в ценах, ни в ассортименте предлагаемой продукции.  Рынок строительных и отделочных материалов в последние несколько лет является самым динамичным. По данным мониторинга рекламы в СМИ на этом рынке задействованы около 1500 различных фирм, компаний, магазинов, и уровень конкуренции достаточно высок.

Описание рынка сбыта продукции магазина строительно-отделочных материалов представлено в Приложении 3. Проведённый анализ рынка сбыта и потребителей позволяет дать следующую качественную характеристику потребителей строительно-отделочных материалов:

1. Следует в основном ориентироваться на потребителей со средним уровнем дохода, поскольку качественные материалы стоят недешево, и население нашего города представлено средним социальным слоем.
2. По итогам 2015 года среднедушевой доход жителей г.Москва составил 41,4 тысячи рублей.
3. Магазины строительных материалов должны предлагать большой ассортимент товаров, различный по критерию «цена-качество», чтобы не потерять реальных и приобрести потенциальных покупателей отделочных материалов из различных целевых сегментов. Для того чтобы снизить издержки на посреднические услуги, менеджеры магазина должны налаживать контакты непосредственно с производителями строительных материалов, а не с посредниками;
4. Магазины строительных материалов представлены материалами различных стран-производителей, поэтому товары российских производителей ориентированы на социальный слой с доходами ниже среднего, а товары иностранных производителей отличаются более высокой ценой и ориентированы на потребителей с уровнем дохода выше среднего;
5. Основным критерием при выборе магазина является ассортимент товара и его качество. Имея большое разнообразие товара, покупатели смогут выбрать товар соответствующий их предпочтениям. Если товар не соответствует тенденциям моды, то можно устанавливать скидки для того, чтобы сбыть;
6. Для магазинов строительных материалов целесообразно проводить рекламу на различные целевые сегменты рынка.

Рынок строительно-отделочных материалов представлен большим количеством магазинов, специализирующихся на продаже строительно-отделочных материалов. Лидерами данного рынка магазины: «Ампир-Декор», «Грета Вульф», «Все для ремонта», «Эльф-Элен» Данные розничные магазины представлены на рынке достаточно длительное время. Кроме того, магазины строительно-отделочных материалов расположены в разных районах города.

Для наиболее полной оценки уровня конкуренции в точках продаж строительно-отделочных материалов в г. Москва мы выбрали дескриптивный (описательный) анализ. Как видно из таблицы Приложения 4, уровень мерчендайзинга в рассматриваемых магазинах очень низок. Существуют серьезные недостатки. Главной целью продавцов магазинов является выложить товар куда угодно и как угодно, не учитывая предпочтения покупателей, не стараясь создать уютную атмосферу, приближенную атмосфере квартиры или офиса. Также мало внимания уделяется чистоте помещений и квалифицированной помощи покупателям.