Файл: Франчайзинг как особый вид вертикальных ограничений (Характеристика основных типов франчайзинга).pdf

• сроком действия;
• наличием посредников между франчайзером и франчайзи.^[41]

В системе регионального франчайзинга посредником является главный франчайзи, которому отводится роль официального представителя франчайзера в регионе Материнская компания прибегает к услугам посредников в случае несовершенного изучения региона, а также ограниченности финансового и кадрового потенциала.^[42]

Эта схема предполагает передачу части полномочий франчайзера главному франчайзи, а именно: подбор новых франчайзи в своем регионе, начальное обучение кадров.

В этом случае срочным контрактом между главным франчайзи и франчайзером устанавливается величиной роялти, зависит от доли головного франчайзи в доходах других франчайзи, привлеченных им в систему.

В субфранчайзинге посредником выступает субфранчайзер, функции которого идентичны функциям главного франчайзи. Разница только в том, что втянутые в систему франчайзи на долгосрочной основе напрямую работают с субфранчайзером, почти не вступая в контакт с материнской компанией.^[43]

Взнос и роялти они также платят субфранчайзеру, часть которых перечисляется материнской компании, а остаток идет в доход посредникам и на содержание системы. По этой схеме успех дела, главным образом, зависит от субфранчайзера.

В франчайзинге развивающейся роль посредника выполняет группа инвесторов, которым материнская компания уступает исключительно правом на освоение региона. В обязанности посредника входят обязательства в срок открыть определенное количество торговых или сервисных точек на данной территории.

Поскольку современный процесс становления и развития малого бизнеса происходит в условиях резкого ограничения финансовых ресурсов государственного и местного бюджетов, а также отсутствия действенной системы финансирования, кредитования и страхования предпринимательской деятельности, то важное значение приобретает установление тесного взаимодействия малого и крупного предпринимательства с целью решения общих проблем их функционирования.^[44]

Такой формой финансовой поддержки со стороны крупных предприятий является франчайзинговая система.

2.2 Риски в франчайзинговой деятельности предприятия и их минимизация

Любая деятельность в сфере бизнеса связана со многими рисками, которые могут как принести предпринимателю прибыль, так и стать причиной банкротства.

Франчайзинговые соглашения минимизируют некоторые виды рисков, такие как производственные или финансовые. Очень важно правильно оценить возможность заключения франчайзингового соглашения и его принципы, которые действительно способствуют получению выгоды для обеих сторон.^[45]

При заключении франчайзингового соглашения обе стороны берут на себя определенные обязательства, что необходимо в виду возникновения определенного рода рисков в случае их невыполнения или неправильного их толкования.

Среди рисков, угрожающих деятельности франчайзера можно выделить следующие:

• Неправомерное использование интеллектуальной собственности франчайзи;
• Растрата материальных ценностей;
• Риск неправомерного перераспределения ответственности;
• Риск непокрытия убытков;
• Риск неполучения прибыли.^[46]

Для франчайзи риски могут иметь несколько иной характер:

• утрата самостоятельности в принятии управленческих решений;
• возникновение непредвиденных расходов;
• утрата права выбора поставщиков;
• незаконное использование субфранчайзинга;
• риск неожиданного расторжения соглашения.^[47]

Для того, чтобы избежать рисков со стороны франчайзера, ученые предлагают определенные меры. Например, предоставленное программное обеспечение следует защищать от несанкционированного доступа, не стоит раскрывать пользователю полную стратегию развития бизнеса и конкретные маркетинговые или рекламные планы.

Прежде чем заключать договор, следует тщательно проверить репутацию будущего партнера и установить наличие у него ликвидных активов.

Если франчайзи владеет недвижимостью, стоит максимально усложнить ее несанкционированную продажу. Также целесообразно при заключении договора предусмотреть «страховой взнос», адекватный стоимости переданного франчайзи возвращаемого имущества, если последний выполнил все условия договора.^[48]

Во избежание ситуации, когда за некачественно предоставленные франчайзи услуги ответственность накладывается на франчайзера, необходимо проводить постоянный и тщательный контроль за продукцией, производимой или реализуемой франчайзи, качеством предоставляемых услуг.^[49]

Время и практика доказали, что следует проводить периодический аудит ведения хозяйственной деятельности франчайзи и помогать ему консультированием, чтобы минимизировать риск неполучения прибыли из-за неудовлетворительного состояния дел франчайзингового предприятия.^[50]

Также предлагается в договоре предусмотреть обязательный мониторинг сотрудниками франчайзера нанятого франчайзи персонала.

Для того чтобы избежать рисков для франчайзи, желательно максимально расширить возможность последнего самостоятельно принимать некоторые решения, решать оперативные хозяйственные вопросы без согласования с франчайзером.^[51]

Что касается нарушения территориальных прав, то в договоре следует четко определить территорию, на которой не могут открываться другие торговые точки, которые используют тот же торговый знак, чтобы минимизировать риск потери доходов из-за конкуренции.

Чтобы минимизировать риск возникновения непредвиденных платежей следует четко и понятно для обеих сторон определить порядок формирования и перечисления всех платежей, или указать их максимальный размер.^[52]

Надо определить возможность франчайзи проводить закупки товаров у разных поставщиков, при условии, что предлагаемая продукция будет проверена на соответствие требованиям франчайзера.

Франчайзинг является высокодоходным рентабельным бизнесом, который создает новые рабочие места. Поэтому является экономически выгодным для государства.^[53]

К сожалению очень много факторов в состоянии экономики, которые увеличивают риски для франчайзингового предпринимательства, к ним относятся:

• отсутствие полного представления у предпринимателей об основных принципах ведения бизнеса на условиях франчайзинга - большое количество владельцев компаний просто не понимают разницу между филиальной и франчайзинговыми сетями;
• отсутствие соответствующей законодательной базы, в том числе по налогообложению такой формы ведения бизнеса;
• отсутствие практики апробации бизнеса;
• значительная стоимость франшизы по сравнению с покупательной способностью покупателей, сложные барьеры организации и ведения бизнеса;
• недостаток финансовых ресурсов у предпринимателей - потенциальных франчайзи и другие.

Проанализировав перечень рисков, можно сказать, что этот список не является исчерпывающим и возобновляется с каждым новым заключенным франчайзинговым соглашением.

2.3 Преимущества и недостатки франчайзинга

С одной стороны, франчайзинговая система помогает малым предприятиям избежать ряда препятствий с образованием и функционированием собственного бизнеса, а с другой - как корпоративная структура она ограничивает деятельность франчайзи.^[54]

Но для мелких предпринимателей преимущества от использования франчайзинга преобладают над недостатками.

Франчайзинговая система имеет определенные плюсы и минусы схемы работы для каждой из участвующих сторон. Несомненным плюсом для франчайзера является отсутствие необходимости делать крупные финансовые вложения в развитие сети на определенной территории (стране, регионе и т. п.).^[55]

Это позволяет франчайзеру осуществлять масштабную экспансию на определенной территории, которую самостоятельно ему было бы затруднительно реализовать.

Наличие локального партнера позволяет держателю бренда разделить с ним риски развития сети: очевидно, что игрок локального рынка, осознающий реалии российского рынка (а зачастую и менталитета), имеющий опыт работы в сегменте торговой недвижимости, лучше понимает, как организовать работу магазина оптимальным образом.^[56]

Однако есть и определенные трудности и риски для франчайзера. Как показывает практика, даже при столь, казалось бы, развитом розничном рынке России найти партнера, который удовлетворял бы всем требованиям, бывает крайне сложно. Не менее сложным является и процесс осуществления контроля над деятельностью партнера.

Как следствие, одной из причин, по которой ряд международных брендов развивается самостоятельно, является боязнь возможного ухудшения репутации бренда.

На практике не все франчайзеры, особенно это касается региональных городов, выполняют высокие требования к организации деятельности магазина и качеству обслуживания клиентов.

Кроме того, возможно «воровство» технологии организации бизнеса, когда франчайзер, приобретая франшизу на 2-3 года, получая все необходимые инструменты и навыки, затем открывает собственное дело, незначительно меняя технологии и название.

Покупка франшизы известного бренда позволяет прежде всего использовать проверенную временем и проработанную до мелочей систему организации бизнеса. Использование схемы работы, а также известности бренда дает возможность франчайзи снизить риски работы на рынке, затраты на рекламу, иметь покупателей, изначально лояльных к бренду.^[57]

Франчайзер берет на себя обучение и поддержку, причем не только на начальном этапе, но и в процессе работы, опытного партнера. Не менее важным является гарантированная система поставок товара.^[58]

При этом к минусам можно отнести необходимость значительных финансовых вложений, жесткий контроль за организацией и процессом работы, а также несение всех рисков работы на рынке.

Если говорить о тех требованиях, которые владелец бренда может предъявлять к потенциальному франчайзи, то они не только носят сугубо технический характер, но и касаются расположения магазина либо киоска, характеристики торгового центра, торговой улицы, расположения внутри торгового центра, если речь идет о нем. Кроме того, обязательным является наличие финансовых ресурсов, необходимых для открытия магазина (либо магазинов), - собственных оборотных либо кредитных.

Таким образом, франчайзинг - это особая форма организации бизнеса, которая позволяет развиваться малым предприятиям и увеличивает объемы реализации крупных фирм за счет взаимодействия таких двух типов субъектов. Такая взаимосвязь больших и малых фирм позволяет расширить сбытовую деятельность головной фирмы в регионах отдельной страны или за ее пределами, то есть на международном уровне.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Становление полноценной системы франчайзинга - одна из важных задач рыночной экономики. Франчайзинг должен быть резервом развития мелких и совместных предприятий, которые занимаются разработкой и производственным воплощением продукции инновационного характера.

Кроме того, целесообразно развитие франчайзинга в сфере услуг, связанных с обследованием имеющегося на производстве технологического оборудования и выбором наиболее рационального метода его замены или модернизации.

Большое значение при организации франчайзинга играет работа с персоналом. Указывается, что при разработке новой франчайзинговой программы персонал должен добираться и наниматься в хронологической последовательности в соответствии с организационной структурой предприятия.

В настоящее время существует ряд преимуществ франчайзинга:

• для франчайзера создается возможность увеличить число торговых точек, реализующих товар;
• ограничить расходы на заработную плату, ренту, административные расходы;
• франчайзи предоставляется возможность компенсировать недостаток знаний организованными программами обучения, получить высококвалифицированные консультации от экспертов, выгоды от постоянных исследований рынка и развития программ, направленных на совершенствование бизнеса;
• действовать в пределах определенной территории.