Файл: Современные технологии стресс-менеджмента в профессиональной деятельности.pdf

Выводы по второй главе

Проблема преодоления стресса, противодействия ему через подготовку и внедрения разных мероприятий профилактического характера, а также методов и средств коррекции функционального состояния интересует не просто специалистов в данной области научных знаний и практики, но и разные слои и категории населения. Средства массовой информации постоянно обращают внимание на рекомендации психологов и врачей, как нужно разрешать личные и семейные проблемы, конфликты, как вести себя в необычных ситуациях в быту и на производстве, как снижать уровень тревоги, печали, разочарования, обиды и т. д.

Преодоление стресса осуществляется через изменение связи между человеком и средой, адаптации субъекта и объекта (условий труда), – и в этом состоит профилактическое направление предупреждения стресса. Это осуществляется за счет перемены стрессорной реакции, повышения устойчивости организма и психики к стресс-факторам, сохранения функционального состояния и работоспособности на приемлемом уровне в течение определенного времени, понижения сильно выраженных функциональных, эмоциональных и поведенческих реакций на воздействие стрессоров, восстановления состояния после стрессорных воздействий. Это направление преодоления стресса относится к коррекционным воздействиям.

Заключение

Теоретический анализ источников позволяет сделать вывод, что, профессиональный стресс - это состояние работника, появляющихся у него при воздействии отрицательных и экстремальных факторов, связанных с его профессиональной деятельностью. Существуют разновидности профессионального стресса: информационный, эмоциональный и комму­никативный стресс.

Профессиональный стресс – это феномен, который выражается в отрицательных психических и физических реакциях на сложные ситуации в трудовой деятельности человека, когда не происходит полного восстановления человека за свободное от работы время. Сегодня профессиональный стресс отнесен в отдельную рубрику в Международной классификации болезней. Причиной стресса могут стать разнообразные факторы, такие как большое количество работы, плохое разграничение полномочий и должностных обязанностей, низкая оплата труда, однообразная деятельность без каких либо перспектив, странное поведение коллег и выматывающая дорога на работу и обратно.

Занявшись изучением стресса, английские психологи из Манчестерского университета разработали шкалу стресса и вероятность алкоголизма и психических заболеваний для более сотен профессий. Степень стресса людей различных специальностей они выделяли, основываясь на частоте сердечных приступов и других различных заболеваний, например, алкоголизма, а также по динамике разводов и участия в дорожных происшествиях.

Проблема преодоления стресса, противодействия ему через подготовку и внедрения разных мероприятий профилактического характера, а также методов и средств коррекции функционального состояния интересует не просто специалистов в данной области научных знаний и практики, но и разные слои и категории населения. Средства массовой информации постоянно обращают внимание на рекомендации психологов и врачей, как нужно разрешать личные и семейные проблемы, конфликты, как вести себя в необычных ситуациях в быту и на производстве, как снижать уровень тревоги, печали, разочарования, обиды и т. д.

Преодоление стресса осуществляется через изменение связи между человеком и средой, адаптации субъекта и объекта (условий труда), – и в этом состоит профилактическое направление предупреждения стресса. Это осуществляется за счет перемены стрессорной реакции, повышения устойчивости организма и психики к стресс-факторам, сохранения функционального состояния и работоспособности на приемлемом уровне в течение определенного времени, понижения сильно выраженных функциональных, эмоциональных и поведенческих реакций на воздействие стрессоров, восстановления состояния после стрессорных воздействий. Это направление преодоления стресса относится к коррекционным воздействиям.

Анализ положений преодоления стресса, а также классификаций приемов преодоления говорит о том, что к числу превентивных (профилактических) и оперативных (коррекционных) методов и средств преодоления стресса относят также стратегии преодоления. Они нацелены на регуляцию метаболизма, активацию ресурсов и резервов организма и психики, оптимизацию психофизиологических функций и эмоциональных реакций, на включение особой когнитивной и поведенческой активности.

Опыт применения разных методов и средств по преодолению стресса показывает то, что их выбор и эффективность использования определяются совокупностью факторов: индивидуальными особенностями людей, например, психическим статусом, состоянием здоровья, особенностями переживаний в прошлом. А так же стилем жизни, эмоциональными реакциями, связанными с выполнением работы, учебы, профессиональной деятельности, проведением досуга. Использованием процедур объективного и субъективного контроля над функциональным состоянием, целями коррекции стресса.

Список использованной литературы

1. Бодров В.А. Психологический стресс: развитие и преодоление. – М: ПЕР СЭ, 2006.
2. Бодров В.А. Информационный стресс. М., ПЭР СЭ, 2000.
3. Бойко В.В. Правила эмоционального поведения. - СПб., 2008.
4. Величковская С.Б. Проблема развития профессионального «выгорания». Синдром «выгорания» у преподавателей иностранного языка // Психологические и педагогические проблемы развития образования. Вестник МГЛУ. – Выпуск 484. – М.: Изд-во МГЛУ. – 2004.
5. Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. – СПб: Изд-во «Питер», 2008.
6. Дружилов С.А. Индивидуальный ресурс человека как основа становления профессионализма: Монография. – Воронеж, 2010.
7. Касл С.В. Эпидемиологический подход к изучению стресса в труде. В кн. «Психология труда и организационная психология. Хрестоматия» (под ред. А.Б. Леоновой и О.Н. Чернышевой). М., Радикс, 2005.
8. Китаев-Смык Л.А. Психология стресса. М., Наука, 2003.
9. Кокс Т., Маккей К. Трансактный подход к изучению стресса. В кн. «Психология труда и организационная психология. Хрестоматия» (под ред. А.Б. Леоновой и О.Н. Чернышевой). М., Радикс, 2005.
10. Купер К.Л., Маршалл Дж. Источники стресса «белых воротничков» // Психология труда и организационная психология: современное состояние и перспективы развития. Хрестоматия. / Под ред. А.Б. Леоновой, О.Н. Чернышевой. М.: Изд-во «Радикс», 1995.
11. Леонова А.Б. Психодиагностика функциональных состояний человека. М., МГУ, 2004, главы 1 и 6.
12. Леонова А.Б. Основные подходы к изучению профессионального стресса. «Вестник МГУ. Серия 14: Психология», 2000, №3, с. 4-21.
13. Леонова А.Б. Комплексная стратегия анализа стресса: от диагностики к профилактике и коррекции. Психологический журнал, 2004, т. 25, с. 75-85.
14. Леонова А.Б., Кузнецова А.С. Психологические технологии управления состоянием человека. М: Смысл, - 2007г – 311с.
15. Мухин Н.А., Косарев В.В., Бабанов С.А., Фомин В.В. Профессиональные болезни. - М.,2013.
16. Наенко Н.И. Психическая напряженность. М., 2006, гл. 1 и 2.
17. Никифоров Г.С., Дмитриева М.А., Снетков В.М. (ред.). Практикум по психологии менеджмента Селье Г. Стресс без дистресса. М., Наука, 2008.
18. Руденский Е.В. Социальная психология: Курс лекций. - М., 2007.
19. Самоукина Н.В. Управление персоналом. - М., 2006.
20. Форманюк Т.В. Синдром «эмоционального сгорания» как показатель профессиональной дезадаптации учителя // Вопросы психологии. 2004. № 6.
21. Эверли Дж., Розенфельд Р. Стресс. Природа и лечение. М., Медицина, 2005.

1. Леонова А.Б. Основные подходы к изучению профессионального стресса ↑

2. Самоукина Н.В. Управление персоналом ↑

3. Бойко В.В. Правила эмоционального поведения ↑

4. Форманюк Т.В. Синдром «эмоционального сгорания» как показатель профессиональной дезадаптации учителя ↑

5. Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика ↑

6. Китаев-Смык Л.А. Психология стресса ↑

7. Бодров В.А. Психологический стресс: развитие и преодоление ↑

8. Леонова А.Б. Комплексная стратегия анализа стресса ↑

9. Леонова А.Б. Комплексная стратегия анализа стресса ↑

10. Леонова А.Б. Основные подходы к изучению профессионального стресса ↑

11. Леонова А.Б. Основные подходы к изучению профессионального стресса ↑

12. Леонова А.Б., Кузнецова А.С. Психологические технологии управления состоянием человека ↑