Добавлен: 14.06.2023
Просмотров: 340
Скачиваний: 4
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретические аспекты рекламы как особого вида информации
1.1. Понятие, сущность и виды рекламы
1.2. Реклама как средство передачи информации и сигнала
2. Исследование особенности рекламы как сигнала и как информации
2.1. Психологические методы воздействия рекламы
2.2. Оценка воздействия рекламы на потребителя (на примере кампании MediaMarkt)
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность данной темы обусловлена тем, что в наши дни реклама стала неотъемлемой частью жизни, без нее трудно представить себе современные средства массовой информации (СМИ). В ней нуждаются и экономика страны, и масс-медиа, и аудитория. Реклама способна выполнять почти все те задачи, что ставятся перед иным контентом СМИ – и информировать, и образовывать, и социализировать, и развлекать. Она также оказывает влияние на формирование представлений (не только экономических) и установок аудитории и также воздействует на ее поведение.
Соответственно общество вправе предъявлять к рекламе определенные требования, причем как морального и правового характера, так и экономические – эффективно выполнять функции «двигателя торговли», финансовой базы независимости СМИ и «проводника» потребителей в мире материальных и духовных ценностей.
Порой рекламу обвиняют не столько в стремлении донести информацию о продукте, сколько продать его любой ценой, а также в создании искусственных потребностей и в разжигании низменных чувств, в моральном и интеллектуальном развращении людей и превращении их во внушаемых и покорных покупателей.
Реклама в современном ее состоянии - это важнейшая часть общественных отношений, неотъемлемый элемент структуры российского общества, сложная сфера профессиональной человеческой деятельности. Реклама, как правило, предназначена для неопределенного круга потенциальных покупателей. Из этого следует, что одним из отрицательных элементов данного атрибута рыночной экономики может явиться нарушение прав широких масс населения в виде навязывания информации, необходимость получения которой не является очевидной.
Причем качество рекламной среды характеризует в первую очередь уровень общественных отношений. Как справедливо отмечают исследователи, реклама - это во многом отражение зрелости гражданского общества, его нравственных норм, уровня воспитания его граждан . Как ни парадоксально, но если реклама вводит в заблуждение, вызывает отвращение, негодование, протест, то никакие аргументы не в силах успокоить потребителя, поскольку здесь он вправе выступить на защиту своих интересов как полноправный гражданин демократического общества. Особенную значимость последнее приобретает, когда под угрозой оказываются нормы морали и нравственности, историческая память и святыни, межнациональные и межконфессиональные отношения.
Целью данной работы выступает исследование рекламы как сигнала и как информацию.
Для реализации поставленной цели необходимо решить ряд следующих задач:
- изучить понятие, сущность и виды рекламы;
- рассмотреть рекламу как средство передачи информации и сигнала;
- изучить психологические методы воздействия рекламы;
- провести анализ воздействия рекламы на потенциального покупателя.
Объектом исследования выступает реклама, как средство массовой коммуникации и инструмент продвижения товара/услуг
Предметом курсовой работы являются реклама как особый вид информации.
Теоретическую основу исследования составляют труды Е.П. Губина, Е.Б. Лаутс, В.Е. Демидова, Р.И. Мокшанцева, Е.В. Ромат других ученых.
Методологическую основу исследования составили следующие методы научного познания: логический, социологический, сравнительно-правовой и другие.
Структурно работа состоит из введения, 2-х глав, заключения, списка использованных источников и приложения.
1. Теоретические аспекты рекламы как особого вида информации
1.1. Понятие, сущность и виды рекламы
Реклама – это определенные информационные данные, которые распространяются множеством способов. Практически каждый предприниматель знает, какую огромную роль играет реклама. Виды рекламы можно поделить в зависимости от различных критериев[2, с. 125].
Реклама в человеческом обществе появилась одновременно с торговлей. Её существование в древние времена подтверждает египетский папирус, на котором начертано объявление о предстоящей продаже раба. Раньше размещение рекламы происходило в письменных и устных объявлениях, расхваливающих то или иное изделие, услугу. Распространением устной рекламы занимались различного рода зазывалы, а письменной – папирусные свитки, вощёные дощечки, надписи на придорожных камнях и на зданиях[1, с. 78].
Следующим важным событием является изобретение и последующая популяризация к середине девятнадцатого столетия по всей Земле искусства фотографии. Фото служили неопровержимым доказательством преимуществ расхваливаемого продукта. Появилась профессия «менеджер по рекламе». Но в мировом рекламном бизнесе самые грандиозные события произошли всё же в двадцатом столетии. Именно двадцатый век называют «веком пиара»: ведь в тот период произошли серьёзные перемены в области развития рекламных технологий[5, с. 112].
Сегодня агитационная практика преобразовалась в исключительный социальный институт, обеспечивающий нужду в рекламной поддержке. Промышленная база данного института состоит из комплекса деятельностей, которые называют «индустрией рекламы». Это определение сформировалось в современной экономике в период приобретения рекламным движением массового характера. Безошибочное ведение агитации, системная взаимосвязь субъектов рынка рекламы с участниками разнородных экономических секторов, наличие предприятий, изготавливающих брендинг и предоставляющих рекламные услуги, позволяет думать, что пиар приобрёл черты индустрии.
Определение «реклама» происходит от французского reclame и латинского reclamo (выкрикивать) [2, с. 127].
Реклама – это стимулирование спроса на товар и услуги фирмы, а также распространение информации о самом бизнесе, бренде, событии или мероприятии. Это делается путем проведения специальных кампаний.
Структура рекламы состоит из способности привлекать внимание, силы воздействия на эмоции потребителей и информативности.
Функции рекламы:
- создание спроса на товар и услуги;
- работа над престижем фирмы, бренда, продукции, а также увеличение степени доверия к ним;
- донесение до потребителя необходимой информации;
- обеспечение сбыта продукции;
- создание определенного образа продукта и фирмы[9, с. 126].
Основное назначение рекламы — обеспечить продвижение или продажу услуги или же товара. При ее создании необходимо учитывать, что рекламный текст воздействует не только на сознание потребителя, но и на его подсознание.
При продвижении уже раскрученного бренда можно тратить десятки тысяч-миллионов долларов. Но когда вы стеснены в средствах, приходится искать наиболее подходящий тип рекламы в соответствии с актуальностью именно для вашего бизнеса, ценой и эффективностью[14, с. 131].
Коммерческая реклама, ориентированная на увеличение сбыта фирмы, то есть с обретением материальной выгоды.
Гуманистическая, призвана влиять на сознание различных социальных групп населения. Бывает: политическая; экологическая; социальная.
Гуманистическую рекламу чаще всего распространяют власти города и страны с целью донесения важной общественной информации. Поэтому давайте более подробно рассмотрим виды реклам коммерческого характера и их особенности[12, с. 85-89].
Коммерческая реклама подразумевает продвижение товара, услуг, бренда, идей неличного представления с целью увеличения прибыли путем превращения потенциальных покупателей в реальных. Ее эффективность зачастую зависит от степени психологического влияния распространяемой информации на потребителей[13, с. 35].
Наружная реклама – один из традиционных способов распространения информации о товаре, услуги или бизнесе в целом. Это широкое понятие, которое охватывает все возможные рекламные конструкции, размещенные на улице, то есть магазинные вывески, столбы с указателями и тому подобное.
Щиты: один из самых распространенных видов наружной рекламы. Они могут располагаться на столбах, фасаде здания или иметь собственную опору. Размеры щитов могут быть самыми разнообразными (как 50х10 см, так и 6х3 м), а количество сторон - от одной до двух. Они могут быть даже с подсветкой, что очень удобно для привлечения внимания в темное время суток.Вывески: небольшие щиты, которые чаще всего располагаются рядом со входом в магазин или офис. Они могут иметь как вид табличек, так и более замысловатый дизайн. Например, вывеска может быть объемной или плоской, световой или не световой, неоновой[4, с. 125].
Лайт-боксы: световой короб, который может быть как одно, так и двусторонним. Размещают такую рекламу на столбах, фасадах зданий или собственной опоре.
Растяжки: реклама широкого формата, которая печатается на специальном материале – баннере. Чаще всего этот вид можно увидеть над проезжей частью.
Указатели: щит в форме таблички или стрелки с указанием месторасположения офиса (магазина, аптеки и так далее).
Штендер: Т- или Л-образная конструкция, которая размещается рядом со входом в здание. Этот вид является одним из бюджетных вариантов наружной рекламы.
Объемные буквы: по сути, это фигурная вывеска. Дорогой, но очень красивый вид рекламы, так как при его создании присутствует большой полет фантазии – от разработки дизайна (чего стоит только подбор шрифта надписи) до выбора материалов.
На транспорте. Да, такая реклама тоже считается наружной. Она может быть выполнена как в виде таблички, прикрепленной к автобусу, так и наклейки, которой обклеен весь троллейбус[9, с. 141].
Кроме того что есть виды наружных реклам, так еще существует и их типология:
Статистическая наружная реклама: содержит максимальное количество информации.
Динамическая наружная реклама: в ней указывается наиболее важная информация, чаще всего крупным и ярким шрифтом.
Преимущества наружной рекламы:
- большой охват аудитории;
- длительное время размещения;
- определение географических границ;
- большой выбор видов и дизайна рекламы;
- существует возможность аренды рекламного носителя[5, с. 147].
Недостатки наружной рекламы:
- отсутствие возможности кратковременных рекламных компаний;
- постоянный контроль за состоянием конструкций;
- необходимость получения разрешений на размещение рекламных конструкций;
- ограниченность в объеме размещенной информации;
- стоимость изготовления конструкций[5, с. 149].
Как и все виды наружной рекламы, печатная является традиционным способом информирования целевой аудитории о продукте или событии.
К полиграфической рекламе относятся:
- листовки (флаера), бывают одно- и двусторонними, как правило, небольшого (до А4) формата;
- буклеты – согнутая несколько раз листовка;
- плакаты;
- проспекты (расширенная версия буклета);
- каталоги;
- открытки с логотипом фирмы (поздравительные и рекламные);
- календари (настольные, перекидные, карманные);
- визитки; бланки и много другое[2, с. 149].
В последнее время все больше появляется площадок и вариантов для размещения рекламы в сети интернет. Во-первых, это очень удобно, нет необходимости куда-либо ехать, достаточно компьютера или смартфона с выходом в интернет. Во-вторых, есть выбор целевой аудитории. В-третьих, дешевизна, а на некоторых площадках объявления можно размещать вообще бесплатно.
Контекстная реклама. Текстовая реклама: размещается слева и справа от основного текста сайта. Может содержать как основную информацию, так и целую статью[1, с. 213].
Баннер - прямоугольный блок с текстом или изображением, которые при клике на них переводят на ваш сайт.
Видеоролики: красивый ролик со скрытой рекламой заработает не только большое количество просмотров, но и будет распространяться среди пользователей интернета.
Интернет-объявления - размещение объявлений о вашем бизнесе на интернет-площадках.
Группы или странички в социальных сетях[13, с. 75].
Рассылка электронных писем потенциальным потребителям.
Можно использовать одновременно все виды интернет-рекламы для раскрутки своего дела.
В зависимости от того, какие виды рекламы товара или услуг вы выбрали, вы получите разную степень продвижения спроса. Это называется эффективностью рекламной кампании. Ее анализ помогает оптимизировать финансовые ресурсы, затраченные на продвижение товаров и услуг, то есть подсчитать рентабельность вложений и определить необходимые области их перераспределения[12, с. 225].
Эффективность рекламы делится на два вида.
Экономическую. Заключается в вычислении рентабельности затраченных средств по формуле: результат/затраты. Трудность данного подсчета заключается в том, что рост дохода мог быть связан с другими факторами, например, из-за увеличения цен ваших конкурентов на аналогичную продукцию[10, с. 143].
Коммуникативную. Она помогает определить, насколько продуктивно реклама доносит до целевой аудитории необходимую информацию. Это определяется с помощью проведения различных опросов: телефонных, уличных, квартирных. В результате анкетирования можно выявить уровни влияния вашей рекламы: когнитивный; аффективный; побуждающий. Как правило, анализ эффективности следует проводить в начале рекламной кампании и по ее завершении[10, с. 146].