Файл: Формирование ассортимента товаров на предприятиях торговли на примере предприятия ООО О’кей.pdf

Разработка рекомендаций направленных на совершенствование формирования ассортиментного товара на примере ООО О’кей

Проанализировав торговую деятельность ООО О’кей, наблюдаются некоторые нюансы:

• Довольно узкий ассортиментный товар;
• ООО О’кей редко проводит рекламную кампанию;
• ООО O’кей слабо занимается развитием дизайна торгового зала.

Контроль и управление над ассортиментным товаром, является одной из главных направлений деятельности ООО О’кей. Это направление имеет достаточно значимое значение в условиях перехода на рыночную экономику, особенно в то время, когда со стороны потенциального покупателя наблюдается пристальное внимание и требование к продаваемому качеству ассортиментному товару. Благодаря успешной результативности деятельности ООО О’кей с продаваемой продукцией зависит большое количество экономических показателей ООО О’кей. Лидерство в конкурентной борьбе получает, тот кто был более компетентным в управлении качественным ассортиментным товаром. Контроль, планирование и управление ассортиментным товаром ООО О’кей является неотъемлемой долей деятельности отдела по маркетингу.

Контроль над ассортиментной политикой и её новой концепцией, предшествует формированию целостного ассортиментного товара. Данное направленное формирование оптимального предложения на товар, формирование усовершенствованной ассортиментной концепции, в данном случае базовой основой стимулирующей ООО О’кей является требования клиентов. Что положительно влияет на формирование более качественного, модернизированного при помощи новых технологий ассортиментного товара. Ассортиментная политика ООО О’кей, является системой показателей, характеризующие улучшающиеся обновления ассортиментного товара, его разнообразие, соотношение цены и качества. Задачей ассортиментной структуры ООО О’ кей, является направленность магазина на перепродажу товаров, которые бы больше всего соответствовали и структуре, и разнообразному покупательскому спросу.

Формирование ассортиментного товара ООО О’кей состоит из последующих этапов:

• Определение нынешних и прогнозируемых просов потребителей, после проведённого анализа проданного ранее товара, его количество и т.д.;
• Проверить есть ли на оптовом рынке похожие аналоги;
• Рассмотреть новые варианты, по включению новой продукции в ассортиментный товар;
• Рассмотреть варианты создания новой, собственной продукции;
• Провести исследования при продаже товаров при учёте цены, качества, и реакцией покупателей.

В отношении деятельности ООО О’кей его товаров, его обязанностью является, определение потребностей потенциальных покупателей. Данное действие воспроизвести посредством проведения маркетинговой политики. Для этого необходимо, привести в ООО О’кей промоутера, который непосредственно будет проводить анкетирование по опросу товара у покупателей. В анкете должны быть затронуты такие вопросы, как удовлетворяет ли ассортиментный товар ожиданиям потребителей? Комфортна ли для них ценовая категория? Можно ли считать ассортиментный товар продаваемый в ООО О’кей товаром высокого уровня качества? Часто ли ассортиментный товар соответствует, тому что указано в рекламе, и в рекламных листовках? Насколько им нравится раскладка товара и упорядочение ценников в торговом зале? Попадаются ли им просроченные товары? Как часто им приходилось возвращать испорченный товар обратно в магазин ООО O’кей? Нравится ли им уровень обслуживания сотрудников ООО О’кей? Рекомендуется проводить анкетирование раз в месяц, чтобы быть в постоянном наблюдении за изменившимися предпочтениями потребителей, чтобы в дальнейшем была возможность постоянно удовлетворять спрос потребителей. Для работы промоутера, понадобятся затраты на заработную платы для промоутера, затраты на рекламные листовки и возможно понадобится купить командную униформу характеризующую, и представляющую ООО О’кей. По окончанию анкетирования, заполненные анкеты направляются в отдел маркетинга, или менеджеру по продажам и закупкам, для того чтобы составить процентный анализ по опросу потребителей. Для повышения работоспособности уровня качества ООО О’кей, необходимо провести анализ деятельности своих конкурентов. Для сравнения можно взять уровень цен, качество ассортиментного товара, качество облуживания персонала, раскладка товаров. ценников и т.д. Необходимо ввести в ассортиментный товар новую продукцию собственного производства, что может вызвать доверие и интерес у покупателей. Можно провести анализ имеющихся товаров, по их усовершенствованию или замене на более качественный продукт. Для торгового предприятия ООО О’кей, с целью совершенствования результативности можно проводить для сотрудников предприятия, квалификационные курсы, проводящие минимум раз в полгода. Можно привлечь больше потребителей при помощи использования рекламных средств, рекламные щиты, баннеры, листовки, реклама в интернете, радио- и телереклама. Подходит для привлечения потребителей.

Вывод, мы имеем ООО О’кей, с линейно-функциональной системой управления, данная система управления позволяет определить ответственность за происходящее непосредственно только руководителю ООО О’ кей, что также позволяет повысить эффективность деятельности ООО О’кей, благодаря более локальной профессиональной переподготовке сотрудников, что непосредственно влияет на уровень качества обслуживания потребителей. Линейно-функциональная система управления, позволяет более свободно отслеживать деятельность различных рабочих отделов ООО О’кей. Был проведён анализ внутренней среды ООО О’кей, который показал, что в 2017 году было проведено массовое сокращение сотрудников, в связи с изменениями в рыночной экономике. И уже в 2018 году ситуации наладилась. Задачей ООО О’кей при формировании ассортиментного товара, является удовлетворение потребностей потребителей с целью получения прибыли. Для этого необходимо:

• Определить точную потребность в конкретном товаре;
• Определить его основные характеристики ассортиментного товара;
• Определить оптовых поставщиков;
• Определить собственную, финансовую платежеспособность ;
• Установить базовые направления ассортиментного товара.

Заключение

Одной из главных задач товароведения, является уровень характеристики качества ассортиментного товара, определяющий и повышающий и уровень предприятия.

В товароведении ассортиментный товар различают по:

• Ассортимент услуг, являющийся набором услуг для потребителей. Ассортимент услуг делится на групповой, видовой, внутривидовой;
• Ассортиментный товар является составом соотношения наименований, видов, с учётом их качества.

Маркетинговой характеристикой ассортиментного товара, является: глубина, ширина, устойчивость и разновидность ассортиментного товара.

Глубиной ассортиментного товара, является количественное наименование одной сегментной группы. Шириной ассортиментного товара, является количественное наименование, и разновидностей групп, в общем. Высотой ассортиментного товара, является средняя ценовая категория. Ассортимент товаров, является группой товаров, связанных между собой, по качеству или ценовой категории. Согласно ГОСТ Р 51303-99 ассортиментный товар, является набором товаров, объединённые по обобщённым признакам.

Список использованной литературы