Файл: Информационные и мотивационные структуры в особенностях индивидуального поведения и учет их в практике работы с персоналом.pdf
Добавлен: 15.06.2023
Просмотров: 315
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИНДИВИДУАЛЬНОГО ПОВЕДЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ
1.1. Понятие поведения индивида в организации
1.2. Модели поведения личности в организации: человек
«экономический», «технологический», «психологический», «этический»
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ПОВЕДЕНИЯ РАБОТНИКОВ ЦЕХА 34 МСП ПАО «АВТОВАЗ»
2.1. Оценка поведенческой компоненты отношений в коллективе
2.2. Исследование взаимоотношений руководителя и подчиненных
2.3. Оценка лояльности сотрудников организации
2.4. Рекомендации, направленные на повышение эффективности труда персонала организации
Обзоры содержат важную для предприятий информацию, которая может быть использована как для обоснования компенсационной политики и контроля издержек производства, так и для всестороннего аудита кадровой работы предприятия, в первую очередь в области вознаграждения персонала. К сожалению, в ПАО «АВТОВАЗ» использование систематизированной информации об уровне заработной платы на отраслевом и региональном рынке труда не получило пока широкого распространения.
Использование информации, содержащейся в Обзорах заработных плат, при обосновании и принятии решения об уровне вознаграждения в рамках организации, предполагает выбор одой из следующих стратегий (см. табл. 10).
Таблица 10
Разновидности стратегий организации в области политики вознаграждения и компенсаций
|
Компенсационная |
Достоинства |
Недостатки |
|
Платить выше, чем платят конкуренты. |
Дополнительные возможности привлечь и сохранить высококвалифицированных специалистов. |
Повышается стоимость товара по сравнению с конкурентами. |
|
Платить ниже, чем платят конкуренты. |
Сокращение издержек производства. |
Сложности с привлечением кандидатов, текучесть из-за неудовлетворенности заработной платой. |
|
Платить столько же, сколько платят конкуренты. |
Стабилизация объема и структуры издержек на персонал. Стабилизация трудового коллектива. |
Стагнация развития человеческих ресурсов организации. Фиксация уровня конкурентоспособности организации на внешнем рынке труда. |
Выводы. Проведенное исследование показало, что в цехе 34 МСП ОАО «АВТОВАЗ» взаимоотношения в коллективе можно считать полностью положительными. В ходе исследования была обнаружена значимая связь лояльности с удовлетворенностью начальством, которая является максимальной по сравнению с удовлетворенностью работой, удовлетворенностью оплатой, удовлетворенностью возможностями продвижения и удовлетворенностью отношениями с коллегами. Эти данные косвенно подтверждают распространенное мнение о том, что в России скорее принято быть преданным человеку (начальству), а не организации в целом.
Кроме того, в процессе исследования выявлено, что на протяжении первых двух лет уровень лояльности снижается, а затем начинает расти и после пяти лет выходит на стабильное плато, что в целом соответствует суммарной лояльности.
Эти факторы поведения работников необходимо учитывать при формировании программ мотивации, стимулирования, развития лояльности персонала.
Заключение
Модели индивидуального поведения в организации основаны на двух управленческих теориях разработанных Д. Макгрегор. Теория «Х» - человек изначально не любит работать и будет избегать работы; поскольку человек не любит работать, его следует принуждать, контролировать, угрожать наказанием, чтобы заставить работать для достижения целей организации. Средний человек предпочитает, чтобы им руководили, он предпочитает избегать ответственности, у него мало честолюбия, ему нужна безопасность. Теория «У» - работа для человека так же естественна, как игра; внешний контроль - не единственное средство объединения усилий для достижения целей организации. Человек может осуществить самоуправление и самоконтроль, служа целям, которым он привержен; приверженность формируется как результат наград, связанных с достижением целей. Средний человек стремится к ответственности, его желание избежать ответственности, как правило, результат прошлого разочарования и вызвано плохим руководством сверху. Средний человек наделен высоким уровнем воображения и изобретательности, которые редко используются в современной жизни, что ведет к разочарованию человека и превращает в противника организации. Таким образом, теория «Х» воплощает чисто авторитарный стиль управления, теория «У» является демократическим стилем управления и предполагает делегирование полномочий, улучшение взаимоотношений в коллективе.
В современных условиях знание основ поведения индивидуума в организации позволяет решать следующие задачи: полнее раскрыть потенциал персонала организации и осуществить выбор направлений совершенствования ее деятельности, используя для этих целей современные технологии; разработать такие проекты организационных мер, которые соответствуют критериям, ставящим в центр человека и его потребности; определить стратегии профессионального вмешательства, позволяющие повысить эффективность организации труда.
Проведенное исследование показало, что в цехе 34 МСП ОАО «АВТОВАЗ» взаимоотношения в коллективе можно считать полностью положительными. В ходе исследования была обнаружена значимая связь лояльности с удовлетворенностью начальством, которая является максимальной по сравнению с удовлетворенностью работой, удовлетворенностью оплатой, удовлетворенностью возможностями продвижения и удовлетворенностью отношениями с коллегами. Эти данные косвенно подтверждают распространенное мнение о том, что в России скорее принято быть преданным человеку (начальству), а не организации в целом.
Кроме того, в процессе исследования выявлено, что на протяжении первых двух лет уровень лояльности снижается, а затем начинает расти и после пяти лет выходит на стабильное плато, что в целом соответствует суммарной лояльности.
Эти факторы поведения работников необходимо учитывать при формировании программ мотивации, стимулирования, развития лояльности персонала.
Список литературы
- Крылова А.А., Маничева С.А. Практикум по общей, экспериментальной и прикладной психологии.- СПб.: Питер, 2011.
- Литвинюк А. А. Организационное поведение; Юрайт - Москва, 2012.
- Никуленко Т. Г. Организационное поведение; Феникс - Москва, 2011. - 416 c
- Резник С. Д. Организационное поведение; Инфра-М - , 2011. - 464 c.
- Семиков В. Л. Организационное поведение; Рид Групп - Москва, 2012. - 496 c.
- Спивак В. А. Организационное поведение. Конспект лекций; Юрайт - Москва, 2011. - 208 c.
- Шапиро С. А. Организационное поведение; КноРус - Москва, 2012. - 352 c.
-
Резник С. Д. Организационное поведение; Инфра-М - , 2011. - 464 c. ↑
-
Литвинюк А. А. Организационное поведение; Юрайт - Москва, 2012. – С. 112. ↑
-
Шапиро С. А. Организационное поведение; КноРус - Москва, 2012. - 352 c. ↑
-
Спивак В. А. Организационное поведение. Конспект лекций; Юрайт - Москва, 2011. - 208 c. ↑
-
Семиков В. Л. Организационное поведение; Рид Групп - Москва, 2012. - 496 c. ↑
-
Резник С. Д. Организационное поведение; Инфра-М - , 2011. - 464 c. ↑
-
Спивак В. А. Организационное поведение. Конспект лекций; Юрайт - Москва, 2011. - 208 c. ↑
-
Никуленко Т. Г. Организационное поведение; Феникс - Москва, 2011. - 416 c ↑
-
Никуленко Т. Г. Организационное поведение; Феникс - Москва, 2011. - 416 c ↑
-
Шапиро С. А. Организационное поведение; КноРус - Москва, 2012. - 352 c. ↑
-
Литвинюк А. А. Организационное поведение; Юрайт - Москва, 2012. – С. 112. ↑
-
Семиков В. Л. Организационное поведение; Рид Групп - Москва, 2012. - 496 c. ↑
-
Спивак В. А. Организационное поведение. Конспект лекций; Юрайт - Москва, 2011. - 208 c. ↑
-
Никуленко Т. Г. Организационное поведение; Феникс - Москва, 2011. - 416 c ↑
-
Литвинюк А. А. Организационное поведение; Юрайт - Москва, 2012. – С. 112. ↑
-
Спивак В. А. Организационное поведение. Конспект лекций; Юрайт - Москва, 2011. - 208 c. ↑
-
Семиков В. Л. Организационное поведение; Рид Групп - Москва, 2012. - 496 c. ↑
-
Крылова А.А., Маничева С.А. Практикум по общей, экспериментальной и прикладной психологии.- СПб.: Питер, 2011. – С. 56. ↑