Файл: «Анализ развития малого бизнеса на потребительском рынке».pdf
Добавлен: 15.06.2023
Просмотров: 584
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Теоретический взгляд на малый бизнес и потребительский рынок
1.1 Понятие предпринимательства и его сущность
1.2 Малый бизнес, как одна из категорий предпринимательства
1.3 Понятие потребительского рынка: потребитель – потребности
1.4 Государственная поддержка и итоги развития малого предпринимательства в Казахстане
Глава 2. Анализ деятельности малого предприятия на потребительском рынке
2.1 Краткая характеристика ТОО «КазСПО-N»
2.2 Анализ макросферы ТОО «КазСПО-N»
2.3 Анализ микросферы ТОО "КазСПО-N"
3.1 Проблемы развития малых предприятий
3.2 Практические предложения для развития ТОО «КазСПО-N» и оценка их эффективности
В целом, экономическая ситуация в Казахстане выправляется. Этому способствуют усилия властей, но это скорее уже относимо к политическому фактору.
Политический фактор.
Политика Назарбаева – бывшего президента и правительства положительно сказывается на успехах предприятия ТОО «КазСПО-N», на рост продаж и изготовление швейных изделий. Это объясняется тем, что во первых предприятие участвует в тендерах , выполняет большие объемы госзаказов, во вторых в Казахстане стало модным покупать изделия с национальным орнаментом, как достояние Казахстана - это так называемый экономический патриотизм. Государство ведет политику "Покупаем продукцию отечественного производителя - поддерживаем экономику государства, улучшаем себе жизнь". В третьих успех предприятия, также можно объяснить растущим спросом на определенные изделия в силу того, что эти изделия спортивные костюмы под брендом ТОО «КазСПО-N», были отшиты для Олимпийской сборной Казахстана и вошли в список лучших на церемонии открытия Олимпийских игр «Сочи-2014» по версии портала Sports.ru.
В республике Казахстан впрочем, как и в Российской Федерации существует ряд программ по поддержке предпринимателей. Так к примеру Казахстан выдает грант субъектам малого предпринимательства, женщинам которые могут быть даже старше 50 лет на: приобретение основных средств и материалов, приобретение нематериальных активов, приобретение технологии, приобретение прав на франшизу, на расходы , связанные с исследовательскими работами или внедрением новых технологий, что дает возможность для дальнейшего развития и совершенствования. Также существует программа «Производительность 2020» которая разработана в рамках реализации послания Президента РК народу Казахстана. В рамках программы государственные институты могут предоставить предприятию: помощь по оплате за разработку или экспертизу комплексного плана инвестиционного проекта, субсидии для оплаты долгосрочного лизингового финансирования, инновационные гранты. [[36]]
Использование различных грантов и программ, предложенных государством может снизить нагрузку на предприятие, при этом увеличить технологичность, тем самым увеличить его рентабельность.
Социальный фактор.
Рост уровня доходов населения повышает покупательскую способность населения, а следовательно и требования к качеству товара. Ввиду того, что ТОО «КазСПО-N» ведет свой бизнес на рынке давно и за период своей деятельности успело приобрести определенный опыт и наработки, тем самым показывая не плохие результаты: качество продукции с каждым годом улучшается, появились положительные отклики, как от крупных покупателей, так и от розничных покупателей-заказчиков. У компании появились постоянные покупатели, которые отмечают высокопрофессиональную работу, доброжелательный настрой обслуживающего персонала. Это свидетельствует о хорошем отношении общества, как к бизнесу в целом, так и к компании в частности.
Технологический фактор
Этот фактор имеет достаточно большое значение для развития предприятия. ТОО «КАЗСПО – N» неотступно придерживается принципов, на которых основана вся стратегия компании: качество, технологичность, уникальность и сотрудничество.
Качества в условиях рыночной экономики это основа бизнеса, конкурентоспособности и позиционирования. Технологичность - обозначена как кредо компании. Анализ технологической внешней среды показывает постоянное совершенствование технологий производства ТОО «КАЗСПО – N» и разработки абсолютно новых различных товаров, что означает улучшение качества. Это позволяет более полно удовлетворить запросы заказчиков и покупателей, т.к. от этого зависит будущее предприятия.
ТОО «КАЗСПО – N» идет в ногу со временем совершенствуя свою торговую сеть, компания открыла интернет магазин.
Природный фактор.
В Алматы всегда была сложная экологическая обстановка, но экологическая катастрофа еще не произошла, однако не стоит забывать к примеру , о том, что Алматы - это сейсмическая зона и в случае землетрясения или иного катаклизма к примеру сильного снегопада, как это случилось 1 декабря 2015 года, тогда в Алматы было повалено 300 деревьев, оборвано 130 линий электропередач, повреждено 120 трансформаторных пунктов, в некоторых районах обвалены кровли зданий, природные катаклизмы не только снизят уровень сбыта, но и могут привести к полному разрушению, а следовательно и большим убыткам вплоть до банкротства. Для ликвидации определенного ущерба предприятию следовало бы открыть к примеру дополнительный фонд или сберегательный счет под проценты в банке, где копить деньги и при этом получать проценты.
Анализ конкурентной среды
В целом отрасль легкой промышленности обеспечивает всего лишь 10% внутреннего спроса республики на текстиль. Тогда как основная часть, а это 90%, приходится на импорт. Легкая промышленность республики находится в состоянии затянувшегося кризиса. упадок отрасли связан с несколькими причинами: инфляция, налоговое бремя и рост «серого» импорта из соседних стран. Назрела необходимость усилить контроль над доступом импортных товаров на казахстанский рынок. Такая мера станет своеобразным заслоном для поступления контрабандной и контрафактной продукции. Тем более это не противоречит законодательствам ЕАЭС и ВТО, и будет способствовать развитию местного производства. [[37]]
В Алматы ведут свою коммерческую деятельность, фирмы-конкуренты это знаменитые бренды, такие как Adidas, который по городу Алматы имеет 10 торговых точек, у фирмы Nike функционирует 7 магазинов, сеть магазинов Спортмастер развернула свою деятельность в 6 торговых павильонах.
На сегодняшний день не смотря на свои достижения предприятие все таки занимает ограниченную долю рынка, по сравнению с конкурентами, также их бренды гораздо лучше знакомы потребителю и зарекомендовали себя на коммерческом рынке с наилучших позиций, хотя и предлагают потребителю аналогичный товар, поэтому ТОО «КАЗСПО – N» следует искать слабые места в качестве обслуживания, уровне цен, предлагаемом ассортименте, а также усиленно вести рекламу своего бренда, одним словом, попытаться превратить «минусы» конкурентов в свои «плюсы». Например, у конкурента цена на футболки из синтетических тканей 8000 тысяч тенге, а ТОО «КАЗСПО – N» продает спортивные футболки с дышащей основой по 7000 тенге, качество ткани лучше , а цена ниже плюс ТОО «КАЗСПО – N» может воспользоваться экономическим патриатизмом наших граждан " Покупай продукцию отечественного производителя".
Таким образом можно сказать, что предприятию следует обратить особое внимание на следующие направления: качество обслуживания, дополнительные услуги, наличие и ассортимент продукции, рекламу своего бренда, ценовую политику;
Используя, данные исследованные выше соберем их кратко в PEST-анализ [[38]].Для удобства анализируемые факторы оформим в виде таблицы ( см. таблицу 2)
Таблица 2
PEST-анализ макросреды ТОО "КазСПО-N"(примечание в таблицу занесены не все выше исследованные факторы)
|
Фактор |
Вероятность |
Проявление |
Возможные ответные меры ТОО "КазСПО-N" |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
|
Экономические факторы |
|||
|
Умеренная инфляция |
Средняя |
Рост цен на текстильные изделия, одежду, обувь, канцтовары, на правовые услуги и услуги страхования транспортных средств могут способствовать увеличению себестоимости, что впоследствии скажется на его конечной цене, продукция подорожает и потребителю придется отдавать все больше денег |
Предприятие снизив себестоимость, хоть и незначительно на фоне снижения тарифов на коммунальные услуги и бензин может создать эластичную ценовую программу. Также возможно сменить поставщика, усилить мероприятия по стимулированию спроса. |
|
Повышение цен поставщиков |
Высокая |
Повышение уровня цен на поставляемые товары и услуги формирующие себестоимость товара |
Улучшение отношений с поставщиками и поиск новых решений по сокращению себестоимости. |
|
Политический фактор |
|||
|
Вступление Казахстана в ВТО |
Средняя |
Повышение конкуренции на местном рынке, условия конкуренции станут более прозрачными и более жесткими одновременно. Ориентиром для рыночной цены станет цена наиболее конкурентоспособного поставщика; |
Связи с интеграцией, имеет смысл поиска наиболее выгодных поставщиков и установление с ними доверительных взаимовыгодных отношений, а также продвижение бренда в международных масштабах. |
|
Отношение компании с государственными учреждениями |
Высокая |
Работа с веб-порталом государственных закупок |
Посредством выигрышей тендеров на портале гос. закупок, можно увеличить доходы компании. |
|
Поддержка государства |
Высокая |
Оказание официальной поддержки государством развития малого бизнеса. |
Участие компании в различных государственных программах по развитию МСБ |
|
Социальный фактор |
|||
|
Повышение уровня образования |
Средняя |
Повышение трудовой дисциплины, производительности и эффективности работников. |
Тщательное исследование рынка рабочей силы и совершенствование системы стимулирования работников |
|
Рост уровня доходов населения |
Низкая |
Повышение покупательской способности населения. |
Увеличение ассортимента предлагаемой продукции в сторону соответствия качество-цена |
|
Влияние социальных предпочтений и требований времени |
Средняя |
Потребители стремятся приобрести продукцию соответствующую его ожиданиям и потребностям. |
Компания должна удовлетворят ожидания и потребности потребителя, а также соответствовать требованиям времени, тогда потребитель будет заинтересован в продукции. |
|
Технологический фактор |
|||
|
Научно технический прогресс в сфере промышленных и торговых предприятии. |
Высокая |
Совершенствование способов продаж: -автоматизация процессов продажи товаров; -торговля через интернет; |
Компьютеризация учета розничной продажи обеспечит непрерывный контроль за ходом реализации товаров и выдачей заказов на пополнение и поддержание торгового ассортимента в оптимальных размерах. Все больше людей совершают покупки в Интернет-магазине. |
|
Повсеместное внедрение сети Интернет |
Высокая |
Увеличение значимости официального сайта и интернет информирования клиентов. |
Развитие интернет сайта компании, реклама бренда. |
2.3 Анализ микросферы ТОО "КазСПО-N"
Микросфера предприятия это внутренние или непосредственные условия, факторы и возможности самого предприятия, определяющие его деятельность. Основными факторами являются - организационная структура предприятия, поставщики, посредники, клиентура, конкуренты, контактные аудитории.
Микросфера это оценка сильных и слабых сторон организации. Для исследования выделяются пять внутренних факторов таких как маркетинг, производство, финансы, человеческие ресурсы и культура организации.
Фактор №1 Маркетинг.
Предприятие ТОО "КазСПО-N" хорошо изучает потребительский спрос и действует на следующих типах клиентских рынков: потребительский рынок, рынок производителей, рынок государственных учреждений и международный рынок.
Потребительский рынок - это физические лица и домашние хозяйства, которые приобретают товары и услуги для личного не коммерческого использования.
ТОО "КазСПО-N" понимая, что потребительский рынок это множественность участников, расширяет свою деятельность, которая дополняет друг друга. К примеру предприятие расширяет торговую сеть путем открытия новых торговых точек и интернет магазина для реализации продукции собственного производства в целях завоевания рынка, ввиду существующей конкуренции.
Ассортимент продукции ТОО «КазСПО-N» разнообразен. Предприятием официально зарегистрирован собственный бренд одежды «ZIBROO».
На сегодняшний день ТОО "КазСПО-N" выпускает горнолыжную и детскую одежду под брендом Zibroo. Класс PROFESSIONAL и класс PREMIUM- это спортивная одежда для занятия активным спортом. На начальном этапе развития горнолыжного направления, предприятие ориентировались только на спортивные организации, но было обращено внимание на то, что спортивную одежду покупают не только для занятий спортом, а так же для отдыха, для хождения на работу, в магазин. Предприятием было решено расширить свой ассортимент. На сегодняшний день оно разрабатывает спортивную одежду на каждый день ACTIVE LIFE.
Рынок производителей - это рынок, состоящий из организаций, покупающих товары и услуги для использования в производственном процессе.
ТОО "КазСПО-N" имеет собственную линию по выпуску профессиональной одежды, на сегодняшний день выпущен каталог состоящий из 200 моделей профессиональной одежды и средств индивидуальной защиты. ТОО "КазСПО-N" предлагает клиентам изделия из современных натуральных и смесовых тканей с различными специальными пропитками, также на рынке производителей ТОО «КазСПО-N» предлагает свои услуги по оперативному изготовлению фирменных знаков любой компании, логотипы любой формы, в неограниченном количестве и всеми известными способами (вышивка, шелкография, флок). На всю продукцию, выпускаемую фирмой, имеются соответствующие сертификаты качества, выданные Государственной системой сертификации РК.
Закупки от имени государственных учреждений - это рынок государственных учреждений, который включает в себя самые разнообразные товары и услуги, которые, необходимы для достижения стоящих перед страной целей. Этот рынок компания начала осваивать с госзаказов на спецодежду, а на сегодняшний день компания уже награждена правительственными наградами за особый вклад в Азиатские игры. Так в 2011 году – "ZIBROO" становится официальным поставщиком одежды VII Зимних Азиатских Игр. Отшивает одежду для VIP персон, спортсменов, волонтеров, техперсонала. В 2014 году "ZIBROO" становится разработчиком и производителем олимпийской экипировки национальной сборной Казахстана к XXII Зимним Олимпийским и Паралимпийским играм-2014 в Сочи (Россия).
На международном рынке, это потребительский рынок за пределами государства, компания ТОО «КазСПО-N» начала работать с 1998 года. Тогда предприятие стало сотрудничать со всемирно известной компанией "3M" (USA). Осознавая необходимость обеспечения безопасности труда на рабочем месте, совместно с "3M" был успешно осуществлен проект внедрения на казахстанский рынок, световозвращающей полосы "Scotchlite" для пошива профессиональной одежды. С 2000 года компанией была реализована первая попытка работы с утеплителями нового поколения "Thinsulatetm" для пошива той же профессиональной одежды. Это весьма дорогостоящий материал, и внедрение его на рынок Казахстана было связано с большим предпринимательским риском. Однако, стремление руководства компании к постоянному улучшению качества производимого товара и услуг, росту и внедрению новаторских идей, позволило за три года, выпускаемую продукцию на "Thinsulate tm", увеличить до 70% от общего оборота. 2012 год - "ZIBROO" изготовила форму для болельщиков на Лондонскую Олимпиаду (по спецзаказу туристической компании Complete service). Бренд "ZIBROO" компании "КазСПО-N" представлен в 12 регионах России. Сейчас идёт работа по открытию show-room "ZIBROO" в Швейцарии. Среди партнёров ТОО "КазСПО-N" - мировые лидеры отрасли. Компания 3М (USA), международная многопрофильная инновационно-производственная корпорация, компания YKK (Япония), лидер мирового рынка систем фиксации. Сейчас YKK занимает более половины рынка молний во всем мире, DuPont, американская химическая компания, одна из крупнейших в мире. Выпускает широкий спектр материалов, Polartec LLC (Malden Mills Industries, Inc), разработчик и производитель инновационных тканей Polartec, вошедших (по версии журнала Time) в список 100 самых важных изобретений XX века, SANITIZED AG (Швейцария), мировой лидер в разработке и производстве средств гигиенической защиты материалов.