Файл: Японская система менеджмента ( СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА ЯПОНИИ: ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ И ОСОБЕННОСТИ ).pdf

ВВЕДЕНИЕ

Вопросам изучения формирования механизма менеджмента уделяется сегодня большое внимание. В экономически развитых странах умелое использование менеджмента привело к увеличению активности производительных сил, их возможностей, повышение производительности труда. Создаются новые рабочие места, совершенствуются орудия труда, формируются принципиально новые подходы к производственным процессам. Привлечение достижений науки и техники, использование нанотехнологий выводит страны к числу наиболее экономически и технологически развитых.

В странах, где значительное внимание уделяется созданию многочисленных школ бизнеса и менеджмента, успешно развивается управленческая инфраструктура. Это дает возможность рационального использования рабочей силы общества. В условиях становления рыночных отношений, а также разработки стратегий вхождения в мировые организации, РФ нуждается в изменении старой системы управления ресурсами и пересмотр существующих систем управления производственным сектором.

Анализ японской системы управления представлен в ряде отечественных и зарубежных исследований. Они большей частью посвящены характеристике уникальной модели японского менеджмента, раскрытию ее исторических истоков, сравнению с американскими и европейскими аналогами.

Сравнительному менеджменту посвящено множество зарубежных трудов таких авторов как И.Адизеса , У.Э.Деминга, Т. Парсонса, Г. Ховштеде, Дж. Дистефано, Р. Инглхарта, Р. Льюиса, М. Рокича, М. Тайеба, А. Тропенранса, Ш.Шварца, а также российских авторов: А.М. Логвинов, Е.Л. Драчева, С.Э.Пивоваров, В.В. Кочетков, Ю.В. Латов, СП. Мясоедов, А.И. Наумов, С.Р. Филонович, П.Н. Шихарев, О.И. Шкаратан и другие.

Таким образом, целью работы является анализ японской системы.

Для достижения поставленной цели нами были решены следующие задачи:

• проанализировать формирование и становление моделей менеджмента;
• рассмотреть систему менеджмента Японии: основные принципы и особенности;
• изучить особенности внедрения японской модели менеджмента в реалии Российской Федерации.

Объектом изучения курсовой работы является японская система менеджмента.

Предметом изучения работы выступают особенности японской системы менеджмента.

---

РАЗДЕЛ 1. ФОРМИРОВАНИЕ И СТАНОВЛЕНИЕ МОДЕЛЕЙ МЕНЕДЖМЕНТА

Менеджмент все более уверенно входит в производственную и общественную жизнь стран мира.

С одной стороны - это наука, которая опирается на объективные законы и закономерности, четкие правила и технологии, помогает людям разобраться в реалиях производственного процесса.

С другой, менеджмент определяет правила поведения человеческих организаций, которые существенно отличаются друг от друга привычками, традициями, жизненными ценностями, институтами, уровнем образования, общественной моралью и тому подобное. Поэтому, при переходе от теории менеджмента к практике, необходимо применять такие модели, которые соответствуют местным условиям, национальным обычаям и устройством.

Сегодня многие проблемы стали для РФ край важными. Они вызваны нехваткой профессионалов в областях экономики, политики и других областях науки, что вызвало значительное падение в развитии национальной экономики. Российский менеджмент должен стать тем колесом запустит национальную экономику в движение.

Для этого необходимо разработать определенный алгоритм достижения данной цели: принять ценности, правила и этнические нормы, являются приемлемыми в цивилизованном обществе, внедрить мировые методы социально-экономического развития, при этом сохраняя и используя национальные моральные достояние, полученные через религию, историческую культуру, а также освоения современных методов менеджмента.

Именно этот путь приведет экономику к активному и продуктивному развитию. С целью определения дальнейших шагов социально-экономического развития, необходимым этапом является анализ результатов внедрения моделей управления в мировую производственную инфраструктуру. Явление модели можно определить как упрощенное представление реальной производственной ситуации и анализ всех процессов, протекающих в ее структурных подразделениях. [1]

Считаем, что модель можно рассматривать как образец какого-либо явления или механизма действия разного рода процессов. Привлечение моделирования ситуаций, разработаны в мировой практике, позволит подойти к формированию украинской модели менеджмента теоретически подготовленными. Важным моментом для РФ является оценка и анализ процессов, происходящих в сфере управления, поскольку продолжаются значительные перемены в социально-экономической системе страны.

Новые условия хозяйствования требуют новых подходов к управлению экономическим сектором. Отсюда возникает необходимость слома тех стереотипов мышления, которые сложились в течение длительного времени, а также проведение исследования отношения населения к труду.

---

С целью построения модели менеджмента, необходимо найти ответы на основные вопросы, стоящие сегодня перед национальной экономикой страны:

1) с помощью которого исследования и анализа разработать этапность поиска источников конкурентных преимуществ национальной экономики;

2) по какой методике провести углубленный анализ и дать оценку культурного фонда РФ, с рациональным использованием его возможностей, с учетом национальных ограничений при выработке стратегических, тактических и оперативных решений по функционированию и развитию национальной экономики;

3) как проводить процесс формирования и развития мультинациональной коллектива организаций, ее подразделений в стране базирования и в странах пребывания в интересах максимального использования личного потенциала работников, возможностей отдельных коллективов и кросс-национальных эффектов от их взаимодействия в стране;

 4) как решить социально-психологические проблемы самого человека, его развития, профессионализма и компетентности;

5) как положительно повлиять на развитие и эффективное использование различных возможностей бизнес-сервиса, и прежде всего, в сферах финансового, технологического и информационного обслуживания экономических операций [1, c.36-38].

Ответы на эти вопросы требуют всестороннего изучения образа жизни, а также роли россиян в истории за последние десятилетия.

На протяжении более 70 лет РФ находилась в составе СССР, где неуважение к труду со стороны правящей элиты как главного фактора богатства и его носителя - человека - привела к фактически низкой оплаты этого труда и к выработке такого же отношения к ней.

Следствием этого стало наплевательское отношение и к самому человеку, который осуществляет работу. Постепенно у людей сформировалось четкое понимание того, что шансов честным трудом заработать себе приличные условия существования очень мало (эта тенденция, к сожалению, сохраняется до сих пор). Данное отношение к труду и недоверие к руководящему звену управления уже запечатлелось в сознании большинства населения, что привело к низким показателям социально-экономического развития, а политические проблемы на фоне экономических привели к распаду Союза.

Украинская ментальность и «психологическое неприятие» работающими высшего звена управления как руководителей производственным процессом, привело к низкой самооценке своих собственных возможностей. Причиной такого состояния является власть, которая на протяжении многих лет расставляла приоритеты по следующей схеме: первое место предоставлялось потокам ресурсов - финансовым материально техническим и топливно-энергетическим, второе место - процессам (технологическим, учебно-воспитательным), третье - машинам, оборудованию.

---

 В последнюю очередь - четвертое место отдавалось работникам. Советская общественная (в первую очередь, экономическая) наука обосновывала социалистический способ производства так и не исследовав природу труда как главного фактора богатства.

Тем самым схоластичность и догматичность отечественной общественной науки нашли мощное подтверждение именно в игнорировании учение о двойственной природе труда и формировании на этой основе механизма организации целесообразной трудовой деятельности персонала на социальных объектах. [2]

 Плановая система хозяйствования за советского социализма не смогла сделать полезной конкретный труд работников органов власти, а абстрактный труд - рациональной, так же, как и на подавляющем большинстве предприятий экономического базиса страны.

Плановой экономике не удалось сформировать в российской управленческой науке правила точности, пунктуальности, способности к управлению своим временем и временем подчиненных, а также создать механизмы противодействия субъективной авральности, стихийности, что и стало основной причиной кризиса управления. [3]

В тот же период, в отличие от СССР, ведущие развитые страны мира выделили менеджмент как отдельную науку, понимая масштаб ее применения в различных сферах деятельности человека. Поэтому менеджмент, объектом которого является исключительно трудовая деятельность индивида и коллектива, а предметом – организация целесообразной трудовой деятельности, стал главным источником - инструментом богатства экономически развитых стран. [1] С развитием рыночных отношений в экономике РФ менеджменту уделяется значительное внимание.

При формировании модели менеджмента постсоветских стран, возникла необходимость в создании национальной системы управления на основе анализа наиболее успешных моделей менеджмента с целью заимствования наиболее приемлемых форм для российской экономики. Среди мировых управленческих моделей наибольшей популярностью пользуется американская модель (англо-американская), которая сформировалась еще в конце 19 века. Сегодня в большинстве стран происходит процесс творческого осмысления и адаптации американского менеджмента к национальным особенностям, на этой основе возникают регионально-национальные модели менеджмента.

Американская модель основывается на жесткой организации системы управления организацией при внешней демократичности. В ее основе лежит машино-конвейерная, электронно-формализованная система управления производственным сектором, может пригодиться любой экономической системе. Базой организационной структуры американской корпорации стала система децентрализованного управления производственным процессом, создания более разветвленных и сложных организационных структур.

---

Наиболее эффективной в мире считается японская модель, которая основывается на коллективизме, использует все морально-психологические рычаги воздействия на личность.

Большую роль играет воспитание у работников чувства долга перед коллективом, что в японском менталитете почти тождественно чувству стыда при принятии другой позиции. В японском обществе существует минимальное расслоение по благосостоянию, и это дает возможность использовать чувство коллективизма максимально эффективно.

В отличие от ведущих моделей, японская модель характеризуется своей направленностью: основным предметом управления в Японии являются трудовые ресурсы, а основной целью организации - повышение эффективности работы предприятия в основном за счет повышения производительности труда работников. В европейском и американском менеджменте основной целью является максимизация прибыли, то есть получение наибольшей выгоды с наименьшими усилиями. Из истории развития и внедрения японской модели известно, что она формировалась под влиянием 4 факторов:

 1) усвоение зарубежного опыта в области управления и организации производства,

2) постепенное хранение национальных традиций,

3) особенности японского характера: трудолюбие, сдержанность, дипломатичность и восприятию нового.

4) духовное развитие личности. [4]

Введение всех этих факторов в российскую модель управления дало бы большие результаты. Все эти позиции важны для любой экономической системы: внедрение новейших технологий в промышленный сектор может привести к росту производительности труда и снижению себестоимости продукции, при этом сохраняя конкурентоспособность украинских товаров и услуг. Каждая модель экономики и менеджмента основывается на собственных традициях своего народа, специфической ресурсной базе, которая присуща только данной местности.

Поэтому, традиционные основы японской модели наиболее подходят для российской экономики. Но наибольших показателей в социально-экономическом развитии достигла Швеция, благодаря программам социал-демократической партии. Шведскую модель менеджмента специалисты называют моделью «государства благосостояния». Она проявляется как комплекс социально-экономических и политических реалий в стране с ее высоким уровнем жизни и широким масштабом социальной политики. Введение этапов социальных программ стали возможными только благодаря постоянному экономическому росту и продуманной политике страны. [2]

---