Файл: «ЭФФЕКТИВНОСТЬ МЕНЕДЖМЕНТА ОРГАНИЗАЦИИ».pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 16.06.2023

Просмотров: 193

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Определение должностных обязанностей и прав сотрудников организации

Таблица 4.2.

Должность

Должностные обязанности

Выбраны из списка

Определены самостоятельно

генеральный директор

Посещать ежемесячные собрания сотрудников фирмы для подведения итогов, выявления проблем и предложений, ежемесячно проводить собрания для всех сотрудников фирмы для подведения итогов, выявление проблем и принятие решений по их уничтожению.

Организует  работу  и  взаимодействие
  производственных    единиц  и  других  структурных  подразделений. Способствует  наилучшему  использованию  знаний  и  опыта  работников,
  созданию  безопасных и благоприятных условий для их труда,  соблюдению
  требований законодательства по охране  труда. Решает  все  вопросы  в
  пределах  предоставленных  прав  и  поручает  выполнение  отдельных
  производственно-хозяйственных функций другим должностным лицам - своим
  заместителям,  руководителям  производственных  единиц,  а  также
  функциональных и производственных подразделений организации.

финансовый директор

Организует управление финансовых ресурсов предприятия. Определяет источники финансирования производственно-хозяйственной деятельности предприятия. Несет ответственность по финансовым вопросам на ровне с руководителем предприятия и имеет втрое право подписи.

технический директор

Обеспечивает техническую эксплуатацию зданий и технического оборудования. Обеспечивает наличие документации предусмотренной нормативными документами. Контролирует соблюдение трудовой дисциплины, правил норм охраны труда, требований к производственной санитарии и гигиене, требований противопожарной безопасности.

директор по работе с персоналом

Разрабатывать систему оценки деловых и личностных качеств работников, мотивации их должностного роста.

Организует управление формированием, использованием и развитием персонала
предприятия на основе максимальной реализации трудового потенциала каждого работника. Возглавляет работу по формированию кадровой политики, определению ее основных
направлений в соответствии со стратегией развития предприятия. Контролирует соблюдение норм трудового законодательства в работе с персоналом.

секретарь

прием и распределение телефонных звонков, работа с входящей/исходящей корреспонденцией, сопровождение и контроль подготовки необходимых документов по аренде нежилой площади в ТЦ, помощь клиентам в сборе документов, заключение договоров аренды нежилой площади, непосредственная работа с арендаторами, организация совещаний, осуществление контроля исполнения документов и поручений руководителей, заказ авиа и железнодорожных билетов, бронирование гостиниц, жизнеобеспечение части офиса.

главный бухгалтер

Вести бухгалтерский учет имущества, обязательств и хозяйственных операций (учет основных средств, товарно-материальных ценностей, затрат на производство, реализации продукции, результатов хозяйственно-финансовой деятельности, расчеты с поставщиками и заказчиками, а также за предоставленные услуги и тому подобное).

обеспечивает контроль за движением имущества и выполнением обязательств, формирует учетную политику предприятия, подписывает бухгалтерскую отчетность

заместитель главного бухгалтера

Осуществлять, принимать и контролировать первичную документацию по соответствующим участкам бухгалтерского учета и подготовку их к счетной обработке, Производить начисления перечисления налогов и сборов в федеральный, региональный и местный бюджеты, страховых взносов в государственные внебюджетные социальные фонды, платежей в банковские учреждения, средств на финансирование капитальных вложений, заработной платы служащих, других выплат и платежей, а также отчисление средств на материальное стимулирование работников фирмы.

Формирует в соответствии с законодательством о бухгалтерском учете учетную политику исходя из структуры и особенностей деятельности предприятия, необходимости обеспечения его финансовой устойчивости.
Возглавляет работу по подготовке и принятию рабочего плана счетов, форм первичных учетных документов, применяемых для оформления хозяйственных операций, по которым не предусмотрены типовые формы, разработке форм документов внутренней бухгалтерской отчетности, а также соблюдения технологии обработки бухгалтерской информации и порядка документооборота.
Обеспечивает рациональную организацию бухгалтерского учета и отчетности на предприятии и в его подразделениях, а также разрабатывает и осуществляет мероприятия, направленные на укрепление финансовой дисциплины.

заведующий отделом заработной платы

Выдача заработной платы в соответствии со всеми правилами установленными на предприятии и при заключении трудовых договоров.

менеджер рекламной службы

Планировать, координировать и осуществлять работы по проведению рекламных компаний. Разрабатывать планы рекламных мероприятий по одному виду или группе услуг и определять затраты на их проведение. Участвовать в формировании рекламной стратегии, основанной на перспективных направлениях дальнейшего организационного развития, инновационной и инвестиционной деятельности. Осуществлять выбор форм и методов рекламы в средствах массовой информации, их текстового, цветового и музыкального оформления. Определять конкретных носителей рекламы (газеты, журналы, рекламные ролики и другое) и их оптимальное сочетание.

Организует работу по рекламированию производимой продукции или выполняемых услуг с целью их продвижения на рынки сбыта, информируя потребителей о преимуществах качества и отличительных свойствах рекламируемых товаров или услуг.
Осуществляет руководство, планирование и координацию работ по проведению рекламных кампаний.
Разрабатывает планы рекламных мероприятий по одному виду или группе товаров (услуг) и определяет затраты на их проведение.
Участвует в формировании рекламной стратегии, основанной на перспективных направлениях дальнейшего организационного развития, инновационной и инвестиционной деятельности.

юрист

Осуществляет разработку учредительных документов; обеспечивает регистрацию юридических лиц, эмиссий ценных акций, внесение изменений в учредительные документы; координирует работу по ведению реестров акционеров (сторонними организациями); определяет правовые основы органов предприятия (разрабатывает положения о полномочиях Общего собрания, о совете директоров, о правлении, о ревизионной комиссии, пр.); разрабатывает положение о сделках, связанных с приобретением или отчуждением имущества; координирует сделки с акциями предприятия; определяет правовые основы дивидендной политики на предприятии и осуществляет ее координацию.
Организует работу: по обеспечению предприятия законами, нормативными правовыми документами, необходимыми для осуществления деятельности предприятия; по учету и ведению баз нормативных правовых актов.
Обеспечивает подразделения предприятия, отдельных специалистов нормативными правовыми актами, необходимыми для осуществления ими своих функций и обязанностей.

экономист

Готовит исходные данные для составления проектов хозяйственно-финансовой, производственной и коммерческой деятельности (бизнес-планов) предприятия в целях обеспечения роста объемов сбыта продукции и увеличения прибыли.
Выполняет расчеты по материальным, трудовым и финансовым затратам, необходимые для производства и реализации выпускаемой продукции, освоения новых видов продукции, прогрессивной техники и технологии. Осуществляет экономический анализ хозяйственной деятельности предприятия и его подразделений, разрабатывает меры по обеспечению режима экономии, повышению рентабельности производства, конкурентоспособности выпускаемой продукции, производительности труда, снижению издержек на производство и реализацию продукции, устранению потерь и непроизводительных расходов, а также выявлению возможностей дополнительного выпуска продукции.

технический специалист

Разрабатывает и представляет на утверждение инструкции и предложения по принятию мер по улучшению противопожарной и противоаварийной безопасности, устранению нарушений по технике безопасности. Осуществляет ежедневный (до открытия предприятия) контроль готовности предприятия к работе, в том числе состояния зданий, помещений, оборудования. Информирует Техническогоо директора об имеющихся недостатках в работе предприятия, принимаемых мерах по их ликвидации.

заведующий мастерской

руководит производством работ по техническому обслуживанию и ремонту подвижного состава, агрегатов и шин, изготовлению и восстановлению запасных частей и деталей; обеспечивает своевременное заполнение установленных заданий и договоров; способствует эффективному труду ремонтных рабочих, снижению стоимости ремонта при высоком качестве ремонтных работ; организует учет, составление и своевременное представление отчетности о производственной деятельности ремонтных мастерских;

логист

 сбор информации и анализ факторов, влияющих на качество прогноза;  стратегическое планирование логистики;    тактическое планирование;  оперативное планирование;  разработка краткосрочных и долгосрочных планов;    моделирование проектирования бизнес-процессов предприятия;    осуществление интеграции и координации;  моделирование логистической системы с выделением звеньев, циклов, операций, каналов поставок и распределения; анализ и калькуляция логистических издержек; контроль за движением материального, финансового и других потоков; принятие решений по выбору поставщиков, посредников, перевозчиков.

курьер

Получать в подразделениях компании задания по доставке или получению деловых бумаг, пакетов, писем, книг.
Своевременно и самостоятельно уточнять местонахождение адресатов, разрабатывать маршруты движения, согласовывать дни и часы приема в организациях-адресатах.
Своевременно получать доверенности, необходимые для выполнения поручений.
Выполнять поручения в указанные сроки, докладывать о выполнении либо о причинах, препятствующих выполнению, работнику, давшему поручение, или начальнику отдела. Вести журнал поручений и еженедельно представлять непосредственному руководителю отчет о проделанной работе.
Выполняет отдельные служебные поручения руководства.


Разработка системы мотивации сотрудников

Таблица 4.3.

Должность

Стимулы

Материальные

Нематериальные

генеральный директор

Высокая оплата, социальный пакет

Возможность контакта с людьми, признание коллегами

финансовый директор

Высокая оплата, социальный пакет

Возможность контакта с людьми, признание коллегами

технический директор

Высокая оплата, социальный пакет

Возможность контакта с людьми, признание коллегами

директор по работе с персоналом

Высокая оплата, социальный пакет

Возможность контакта с людьми, признание коллегами

секретарь

Приемлемая оплата, социальный пакет, бонусы

Шансы к продвижению, гарантии стабильности найма, возможность контактов с людьми

главный бухгалтер

Высокая оплата, социальный пакет, бонусы

Стабильная работа, шансы к продвижению, возможность контактов с людьми.

заместитель главного бухгалтера

Приемлемая оплата, социальный пакет, премии, бонусы

Стабильная работа, шансы к продвижению, возможность контактов с людьми.

заведующий отделом заработной платы

Приемлемая оплата, социальный пакет, бонусы

Стабильная работа, шансы к продвижению, возможность контактов с людьми.

менеджер рекламной службы

Приемлемая оплата, социальный пакет, бонусы

Стабильная работа, шансы к продвижению, возможность контактов с людьми.

юрист

Приемлемая оплата, социальный пакет, бонусы

Стабильная работа, шансы к продвижению, возможность контактов с людьми.

экономист

Приемлемая оплата, социальный пакет, бонусы

Стабильная работа, шансы к продвижению, возможность контактов с людьми.

технический специалист

Приемлемая оплата, социальный пакет, премии, бонусы

Стабильная работа, шансы к продвижению, возможность контактов с людьми.

старший мастер

Приемлемая оплата, социальный пакет, бонусы

Интересная работа, возможность к продвижению, возможность контактов с людьми.

заведующий мастерской

Приемлемая оплата, социальный пакет, бонусы

Интересная работа, шансы к продвижению, возможность контактов с людьми.

логист

Приемлемая оплата, социальный пакет, премии, бонусы

Стабильная работа, шансы к продвижению, возможность контактов с людьми.

курьер

Приемлемая оплата, социальный пакет, бонусы

Близость от дома, возможность контактов с людьми.


Стимулы руководителей высшего с среднего уровней схожи между собой. Стимулы руководителей нижнего уровня управления, здесь существуют особенности, обусловленные профессиональной деятельностью.

Заключение

Эффективность управления, как социально-экономическая категория, - это результативность данной деятельности, степень оптимальности использования материальных, финансовых и трудовых ресурсов. Эффективность управления формируется под воздействием ряда факторов, которые можно классифицировать по следующим признакам: продолжительность влияния; характер влияния; степень формализации; зависимость от масштаба влияния; содержание; форма влияния.

Экономическую эффективность управления можно определить с использованием основных показателей: экономическая эффективность использования материальных ресурсов, производственных фондов, капитальных вложений, деятельности персонала, а так же обобщающего и динамического показателей оценки эффективности.

1) Основными мероприятиями повышения экономической эффективности управления являются: технические, организационные и социально-экономические.

Оценка социальной эффективности отражает социальный результат управленческой деятельности и характеризует степень использования потенциальных возможностей коллектива для осуществления миссии организации.

Оценить вклад менеджера в деятельность организации можно с помощью показателей: управленческая добавленная стоимость; добавленная бизнесом стоимость и рентабельность. Показатели оценки персонала позволяют создать систему мотивации работников управления, поставить оплату их труда в определенную зависимость от эффективности управления.

Внедрение информационных технологий способствует совершенствованию управления организацией и требует определенных капиталовложений и инвестиций.

Список литературы:

1. Коротков Э.М. Концепция Российского менеджмента.- М.: ООО Издательско-Консалтинговое Предприятие «ДеКА, 2004.

2. Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика: Учебник. -М.: ИНФРА-М, 2004.

3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник.- М.: Изд-во МГУ, 1995.

4. Мыльник В.В., Титаренко Б.П.Системы управления. Учебное пособие.- М.: «Экономика и финансы», 2002.

5. Васькин А.А. Оценка менеджеров. Учебно-практическое пособие.- М.: Компания Спутник+, 2000.