Файл: Повышение конкуренции организации в современных условиях.pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 16.06.2023

Просмотров: 297

Скачиваний: 3

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

В таблице 2.3 представлена оценка сильных сторон компании.

Таблица 2.3

Сильные стороны компании

Сильные стороны

№ эксперта

Эксперт 1

Эксперт 2

Эксперт 3

Эксперт 4

Эксперт 5

Среднее значение

балл

ранг

балл

ранг

балл

ранг

балл

ранг

балл

ранг

ФИО эксперта

1

Уровень квалификации сотрудников

3

2

3

1

4

4

3

2

3

5

9,2

2

Наличие современных технологий

2

3

3

4

4

2

3

4

4

3

10

3

Качество услуг

4

4

2

2

3

5

3

5

3

2

11,2

4

Опыт работы на рынке

2

5

4

5

3

1

3

3

3

4

10,8

5

Ассортимент услуг

4

1

3

3

3

3

4

1

3

1

5,8

Данные таблицы 2.3 позволяют сделать вывод о том, что среди сильных сторон наибольшее место занимает качество услуг (11,2 балла), далее- опыт работы на рынке (10,8 баллов). Наименьшую значимость имеет фактор- ассортимент услуг (5,8 балла).

В таблице 2.4 представлена оценка слабых сторон компании.

Таблица 2.4

Оценка слабых сторон компании

Слабые стороны

№ эксперта

Эксперт 1

Эксперт 2

Эксперт 3

Эксперт 4

Эксперт 5

Среднее значение

балл

ранг

балл

ранг

балл

ранг

балл

ранг

балл

ранг

1

Низкая мотивация сотрудников

2

3

3

4

4

3

3

2

4

4

10,4

2

Текучесть персонала

1

2

2

1

2

1

4

3

5

5

8,6

3

Нехватка оборотных средств

4

4

1

3

2

2

5

1

5

3

8,6

4

Слабая маркетинговая деятельность

3

5

2

5

3

4

5

4

3

1

12

5

Слабо развита кадровая политика

4

1

3

2

2

5

4

5

4

2

9,6


Как видно из таблицы 2.4, наибольшую значимость имеет фактор – слабая маркетинговая деятельность – 12 баллов, далее – низкая мотивация сотрудников – 10,4 балла. Наименьшую значимость имеет фактор- текучести персонала – 8,6 баллов.

В таблице 2.5 отражены основные угрозы компании.

Таблица 2.5

Угрозы компании

Угрозы

№ эксперта

Эксперт 1

Эксперт 2

Эксперт 3

Эксперт 4

Эксперт 5

Среднее значение

балл

ранг

балл

ранг

балл

ранг

балл

ранг

балл

ранг

1

Слабое стратегическое планирование деятельности предприятия и его развития

4

5

3

2

2

2

3

1

3

1

7,2

2

Существенная зависимость финансового состояния от объемов заказов клиентов

3

3

4

1

3

1

3

3

4

2

6,6

3

Сокращение темпов роста рынка

2

1

3

5

4

4

2

2

3

5

10,4

4

Внедрение на рынок конкурентов

4

4

4

4

4

5

4

4

5

4

17,6

5

Мировой финансовый кризис

2

2

1

3

5

3

5

5

3

3

11,2

Как видно из таблицы 2.5, наибольшую значимость среди угроз имеет- внедрение на рынок конкурентов (17,6 баллов), далее- мировой финансовый кризис (11,2 балла). Наименьшую значимость имеет угроза- зависимость финансового состояния от объемов заказов клиентов – 6,6 баллов.

В таблице 2.6 отражено влияние на компанию возможностей.

Таблица 2.6

Оценка возможностей компании

Возможности

№ эксперта

Эксперт 1

Эксперт 2

Эксперт 3

Эксперт 4

Эксперт 5

Среднее значение

балл

ранг

балл

ранг

балл

ранг

балл

ранг

балл

ранг

1

Эффективное использование технологий

4

3

4

1

2

1

3

4

4

4

9,2

2

Кадровые возможности создания команды

2

1

3

5

3

2

3

5

5

2

9,6

3

Внедрение функций логистики

2

2

4

4

3

3

4

3

4

1

9

4

Совершенствование качества услуг

4

4

5

3

4

5

3

1

3

3

12,6

5

Диверсификация бизнеса, освоение новых рынков

2

5

4

2

5

4

5

2

5

5

14,6


Как видно из таблицы 2.6, наибольшее значение среди возможностей имеет- диверсификация бизнеса (14,6 баллов), далее- совершенствование качества (12,6 баллов). Наименьшее значение среди возможностей имеет эффективное использование информационных технологий (9,2 балла).

В таблице приложения 8 отражены итоговые результаты SWOT- анализа

Таким образом, результатом проведенного SWOT- анализа стало выявление основных направления развития компании:

1. расширение бизнеса, выход на новые рынки, освоение новых направлений;

2. развитие маркетинговой деятельности;

3. развитие и совершенствование кадровой работы;

4. улучшение качества услуг.

Заключение

В ходе выполнения работы была достигнута ее основная цель и решены все задачи, поставленные во введении. В заключении сделаем несколько выводов по работе.

В современном мире ценовая конкуренция несколько утратила свое первостепенное значение в пользу неценовых методов конкурентной борьбы. Это не означает, конечно, что на современном рынке не используется «война цен». Она существует, но не всегда в явной форме;

Конкурентоспособность следует исследовать с позиции общей теории управления, то есть рассматривать конкурентоспособность в качестве управляющего объекта, воздействующего на внутреннее состояние предприятия;

Конкуренция - важный фактор рыночной экономики. Значение конкуренции для самых глубоких основ функционирования рыночной экономики огромно.

Подводя итог вышесказанному, можно сделать следу­ющие выводы. Анализ литературных источников и методических разра­боток, посвященных вопросам оценки конкурентоспособности различ­ного вида и уровня, показал, что наиболее слабым звеном в оценке кон­курентоспособности предприятия является отсутствие комплексности и единства подходов к этой проблеме с учетом специфических особенностей данной категории. Существующие методы и научные разработки по вопросам оценки конкурентоспособности касаются в основном услуг и в меньшей степени затрагивают деятельность предприятия. Анализ методических и теоретических разработок по вопросам обеспечения конкурентоспособности предприятия подтверждает необходимость ее комплексной оценки для выявления возможных резервов улучшения ос­новных показателей его хозяйственной деятельности.

Конкурентоспособность – это свойство объекта, характеризующееся степенью реального или потенциального удовлетворения им конкретной потребности по сравнению с аналогичными объектами, представленными на данном рынке. Конкурентоспособность определяет способность выдерживать конкуренцию в сравнении с аналогичными объектами на данном рынке.


Изучение конкурентов и условий конкуренции в отрасли требуется фирме в первую очередь для того, чтобы определить в чём её преимущества и недостатки перед конкурентами и сделать выводы для выработки фирмой собственной успешной конкурентной стратегии и поддержания конкурентного преимущества.

В работе анализ был проведен на материалах компании ООО «СпортиКо».

ООО «СпортиКо» является торговой компанией и занимается розничной спортивными товарами.

Миссия группы компаний «СпортиКо» заключается:

  1. стать признанным лидером в сфере розничной торговли спортивными товарами,
  2. развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса

Данные проведенного анализа внешней среды позволяют сделать вывод о том, что наибольшее влияние на деятельность ООО «СпортиКо» оказывает экономический фактор, средневзвешенная оценка событий которого равна 4,8 баллов. Затем чуть меньшее, но значительные влияния оказывает социально- культурный фактор (4,1 балл), далее – политико - правовой фактор (3,7 балла).

Список литературы

  1. ГОСТ Р ИСО/МЭК 9126 – 93. «Информационная технология. Оценка программной продукции. Характеристики качества и руководства по их применению». – Государственный стандарт РФ. – М.: Госстандарт России, 1994. – 12 с.
  2. Агапцов С.А., Ломовцева О.А., Мордвинцев А.И. Конкурентоспособность предпринимательских структур : монография. – Волгоград : ООО «Принт», 2014. – 123 с.
  3. Азоев Г.Л., Челенков А.П. Конкурентные преимущества фирмы. – М. : ООО «Типография «Новости», 2014. – 233 с.
  4. Азоев Г. Л. Конкуренция: анализ, стратегия, практика. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2015. – 760 с
  5. Андрианов В. Конкурентоспособность России в мировой экономике // Мировая экономика и международные отношения. - 2015. – № 3. – С. 11-15
  6. Андерсон Н. Интегральная оценка имиджа организации /Н. Андерсон // Маркетинг в России и за рубежом. - 2015. - № 1. - С. 45-52
  7. Астахова И. Повышение конкурентоспособности изделия / И. Астахова // Бизнес информ. – . –№ 21. – С.71-74
  8. Авдеева Р.В. Финансовое планирование, учёт, анализ в условиях применения программных продуктов. Воронеж: ВГУ, 2003. 112 с.
  9. Братищенко В.В. Проектирование информационных систем. Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2014. 84 с.
  10. Борлакова Л.А. Комплексный подход к содержанию конкуренции и конкурентоспособности // Креативная экономика. — 2015. — № 7 (67). — c. 31-38.
  11. Воронов А.А. Конкуренция в XXI веке // Маркетинг. - 2015. - № 12. - . 17-20
  12. Галтвановский И.Н. Конкурентоспособность в микро-, мезо- и микроуровневом измерениях / И.Н. Галтвановский, В. Жуковская, И.Трофимова // Российский экономический журнал. – 2015. – № 3. – С.193-199
  13. Ганс А и др. Конкурентоспособность глобальных предприятий// Проблемы теории и практики управления.- 2008.-№3-с.96-104
  14. Глухов А. Оценка конкурентоспособности товара и способы ее обеспечения// Маркетинг. – 2008. - №2. – с.56 – 64
  15. Гордон Я. Целевая конкуренция / пер. с англ. – М. : Вершина, 2014. – 368 с.
  16. Еремеева Н.В., Калачев С.Л. Конкурентоспособность товаров и услуг. – М. : КолосС, 2014. – 192 c.
  17. Ермолов М.О. Как отличается конкурентоспособность фирмы от конкурентоспособности товара? . - М.: Мысль, 2014. – 342 с.
  18. Завьялов П. Конкурентоспособность и маркетинг// Рос. экон. журнал.- 2015.- №12. - с. 50-56
  19. Захаров А.Н., Зокин А.А. Конкурентоспособность предприятия: сущность, методы оценки и механизмы увеличения // Бизнес и банки. – 2015. – №1-2. – С. 3-6
  20. Иноземцев В.Л. Конкурентоспособность России: иллюзии, реальность и перспективы // Россия и современный мир. – 2015. – №1. – С. 16-22
  21. Информационное обеспечение управления конкурентоспособностью // Под ред. проф. С.Г.Светунькова. — www.m arketing.spb.ru
  22. Карпова ᡪТ.С. ᡪБазы ᡪданных: ᡪмодели, ᡪразработка, ᡪреализация. ᡪ– ᡪСПб.: ᡪПитер, ᡪ2011. ᡪ– ᡪ304с.
  23. Каплигна О.В.. Оценка конкурентоспособности массового товара // Маркетинг в России и за рубежом. — 2015. — №4. – с.6-10
  24. Качалина Л.Н. Конкурентоспособный менеджмент. — М.: Изд-во Эксмо, 2014. – 433 с.
  25. Коломийцев С.П. Маркетинг и конкурентоспособность полиграфической продукции // Маркетинг. — 2015. — № 3. — С. 32—36
  26. Котлер Ф. , Г. Армстронг и др. Основы маркетинга .– М.: Вильямс, 2015. – 655 с
  27. Кравченко В.Н., Филиппишен И.В. Динамическая модель оценки конкурентоспособности предприятия // Модели управления в рыночной экономике: сб. науч. тр. - Донецк: ДонНУ, 2014. - Вып. 11. - С.118-133
  28. Криворотов В.В. Механизм повышения конкурентоспособности отечественных предприятий. – Екатеринбург: УГТУ-УПИ, 2014. – 123 с.
  29. Кретов И.И. Маркетинг на предприятии: практическое пособие. - М.: Финстатинформ. 2015. – 610 с
  30. Кулагина Н.А. Способы оценки конкурентоспособности продукции (работы услуги) как фактор роста эффективности производства. Проблемы статистики и рыночных отношений. - М., 2014 – 566 с
  31. Лифиц И.М. Конкурентоспособность товаров и услуг : учеб. пособие. – М. : Высшее образование, 2014. – 390 с.
  32. Лифиц И.М. Теория и практика оценки конкурентоспособности товаров и услуг. – М., 2014. – 566 с.
  33. Мазилкина Е.И., Паничкина Г.Г. Основы управления конкурентоспособностью. – М.:Омега-Л, 2014. – 289 с.  
  34. Максимова И.В. Оценка конкурентоспособности промышленного предприятия // Маркетинг. — 2015. — № 3. — С. 33—39.
  35. Маштабет В. и др. Пути повышения конкурентоспособности экспортной продукции. – М.:"Наукова думка" ,2014. – 466 с
  36. Мильгром Д.А. Оценка конкурентоспособности экономических технологий// Маркетинг в России и за рубежом. – 2015. - №2. – с.44 – 57
  37. Мишин Ю. Слагаемые конкурентоспособности: Рекомендации по выработке стратегии развития производственных структур// Риск. – 2015. - №5 – 6
  38. Олехнович Г.И. Конкурентные стратегии на мировых рынках: Курс лекций. – М. : Издательство деловой и учебной литературы, 2014. – 256 с.
  39. Панов А.Н. Как победить в конкурентной борьбе. Гармоничная система качества — основа эффективного менеджмента. — М.: РИА «Стандарты и качество», 2014.- 322 с
  40. Пастухова В. В. Концепция ключевых факторов успеха в системе стратегического управления предприятием // Менеджер - 2015. - №1 (13), с. 31-35
  41. Песоцкая Е.В. Маркетинг услуг. – Спб.: Питер, 2014. – 160 с.
  42. Петров В. Конкурентоспособность // Риск. – 2015. - №4. – с.12-16
  43. Портер М. Конкурентное преимущество: Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость : пер. с англ. – М. : Альпина Бизнес Букс, 2014. – 715 с. 
  44. Прахалад К., Рамасвами В. Будущее конкуренции. Создание уникальной ценности вместе с потребителями : пер. с англ. – М. : ЗАО «Олимп-Бизнес», 2014. – 352 c
  45. Федоров. А.К. Проектирование информационных систем. М. : Финансы и статистика, 2013.
  46. Филимонова Е. В. Информационные технологии в профессиональной деятельности. Ростов н/Д: Феникс. 2014. 352 с.