Файл: Понятие и сущность сетевых форм деятельности организации.pdf

Виртуальная продукция становится результатом комбинации многочисленных и разнообразных достижений в технологиях.[12] Одним из основных принципов производства виртуальной продукции является интеграция производственных процессов с поставщиками, выпускающими абсолютно взаимозаменяемую продукцию.[12]

Отличительными чертами виртуальной организации являются:

• непостоянных характер функционирования;
• осуществление связей и управленческих действий на основе интегрированных локальных информационных систем и телекоммуникаций;
• взаимоотношения со всеми партнерскими и другими заинтересованными организациями через серию соглашений, договоров и взаимное владение собственностью;
• образование временных альянсов организаций в смежных областях деятельности;
• частичная интеграция с материнской компанией и сохранение отношений совместной собственности до тех пор, пока это считается выгодным;
• договорные отношения работников с администрацией во всех звеньях. [12]

Цель виртуального предприятия – это получение прибыли путем максимального удовлетворения нужд и потребностей потребителей в товарах (услугах) быстрее и лучше потенциальных конкурентов. Очевидно, что данная цель присуща всем ориентированным на рынок предприятиям. Но виртуальные предприятия, во-первых, достигают этого за счет объединения ресурсов партнеров, и, во-вторых, как правило, ориентируются не на удовлетворения нужд и потребностей какого-то «усредненного» сегмента рынка, а на выполнение определенных рыночных заказов вплоть до удовлетворения определенных запросов конкретных потребителей (заказчиков).[1]

Виртуальная корпорация является в основном совместной собственностью и стратегическим альянсом, связывающим воедино специфические цели и скоординированные условия всех входящих в неё организаций. Базовая цель виртуальной корпорации – объединение ключевых технологий и компетенций для того, чтобы наиболее полно удовлетворить возникший спрос на потребительском рынке.[12]

В разных звеньях виртуальной корпорации происходит сосредоточение на тех функциях и фазах процесса производства, которые именно там могут осуществляться наилучшим образом.[11]

Для планирования, организации и координации деятельности виртуального предприятия необходимы и соответствующие управленческие подходы.[5] Организации, специализирующиеся в области создания виртуальных предприятий, необходимо концентрировать свои усилия в большей степени на привлечении, координации и управлении ресурсами контрагентов-исполнителей.

На основе этого можно в общем виде сформулировать основные функции управления виртуальным предприятием как сетью партнеров:

• определение требований (задач) проекта;
• поиск и оценка возможных партнеров; [5]
• выделение исполнителей, которые оптимально соответствуют задачам;
• привлечение исполнителей и распределение работ;
• постоянный контроль и управление деятельностью партнеров, включая и перераспределение по мере необходимости ресурсов и задач между партнерами.[5]

Корпорации, рассчитывающие сохранить конкурентоспособность, должны оперативно добиваться совершенства как используемой информации, так и системы взаимоотношений с партнерами.[12]
Технологии сами по себе, без соответствующих изменений остальной части корпорации успеха не принесут. Вот почему процесс модернизации корпорации должен быть комплексным, охватывающим одновременно исследование и развитие, производство, маркетинг, сбыт,
обслуживание, распределение, информационные системы, финансы.[12] Указанным корпорациям будет необходим большой штат высококвалифицированных, надежных и образованных работников – людей, понимающих и применяющих новые формы информации, способных приспосабливаться к переменам и эффективно сотрудничать с другими рыночными агентами. Виртуальные корпорации будут функционировать успешно только в условиях совместной работы в такой команде, в которой работники, руководство, заказчики и государственные органы стремятся к достижению общих целей. [12]

3.2. Функционирование виртуальных предприятий

Массовое распространение интернет-технологий в конце ХХ века обусловило существенное усиление позиции виртуального пространства в сфере занятости. [17]

Виртуальное предприятие представляет собой многоагентную организационную систему, которая определяется как множество агентов, способных функционировать в некоторых средах, находящихся в определенных отношениях и взаимодействующих друг с другом, формируя некоторую организацию, обладающих набором индивидуальных и совместных действий, включая возможные коммуникативные действия, и характеризуется возможностями эволюции.[1]

Поскольку успех функционирования современных виртуальных организаций в значительной степени определяется их человеческими ресурсами, соответственно, возрастает и роль HR-менеджмента в подобных организациях.[17]

А. Мовшовиц определяет виртуальную организацию как способ структурирования и управления деятельности, направленной на достижение заданной цели.[13]

Бизнес - сети представляет собой виртуальное сетевое сообщество взаимосвязанных субъектов (компаний, групп, частных лиц), организованных в едином виртуальном информационном пространстве, вступающих в регулярное взаимодействие, разделяющих общие базовые принципы сообщества и готовых к сотрудничеству в глобальном масштабе для достижения взаимовыгодных целей. [7]

Можно выделить следующие основные характеристики данных образований.

Для бизнес - сети и виртуальной организации:

• добровольность участия;
• организация в электронном пространстве;
• концепция участников на своих ключевых компетенциях;
• независимость членов;
• обилие лидеров;
• наличие объединяющей миссии и/или общих ценностей и видения бизнеса;
• свободное построение связей;
• интеграция на всех уровнях.

Особенности, присущие виртуальной организации, но не характерные для бизнес – сети:

• наличие общей задачи;
• кооперация;
• распределение работ;
• наличие взаимных обязательств;
• координация совместной деятельности.[7]

Виртуальные предприятия характеризуются не только поставленными задачами, целями и функциями, но также распределением ролей властных полномочий, способами коммуникации, правилами распределения прибыли и другими особенностями.[7]

Виртуальное предприятие полностью ориентировано на заказчика для ускорения скорости выполнения заказа и полноты удовлетворения его потребностей. Создание виртуального предприятия означает интеграцию уникального опыта, производственных возможностей и передовых технологий ряда предприятий для некоторого проекта, который они не могут выполнить в отдельности.[7]

Традиционно цель функционирования различных предприятий состоит в том, чтобы произвести как много больше продукции и получить прибыль. В эпоху производства, ориентированного на индивидуального клиента, целью является обеспечение полного удовлетворения потребностей заказчика за счет своевременного изготовления и поставки требуемых высококачественных товаров.[7]

В условиях высокой доли информационной составляющей в стоимости товаров и услуг для производителя все более важным становятся значение своих конкретных потребителей, воспроизводство этих потребителей, трансформация собственной организации под их интересы и запросы.[7]

Для поиска возможных форм своего участия в бизнес – процессах хозяйствующие субъекты (предприниматели, специалисты, инвесторы, поставщики, потребители и т.д.) подключаются к информационным системам различного уровня. В результате становится возможным с гораздо меньшими затратами охватить поиском сферы применения экономического потенциала хозяйствующего субъекта. В результате становится возможным с гораздо меньшими затратами охватить поиском сферы применения экономического потенциала хозяйствующего субъекта.[7]

Создаваемая в таких условиях стоимость продукции будет зависеть не только от производственных активов предприятия, но и его способности отреагировать на запрос потребителя.[7]

В процессе создания стоимости участвуют не одно отдельно взятое предприятие, а соответствующая бизнес – система, поэтому для удовлетворения своих запросов потребителю придется участвовать в организации работы целой бизнес – системы.

Обслуживая других участников бизнес – системы, виртуальное предприятие не просто экономит им транзакционные издержки.[7]

Появление виртуальных предприятий в экономике должно приводить к удешевлению процесса производства, а не к его удорожанию.[6]

Главным отличием сетевых форм управления от рыночных и иерархических является длительность связей между агентами, которые не регламентируются вышестоящей властью.[7]

Виртуальные предприятия можно разделить на четыре группы согласно классификации организаций по фиксированности структур и взаимодействия:

• централизованные организации – организации с фиксированной иерархической структурой и жесткими субординационными вертикальными связями;
• рыночные организации − организации с переменной, но предварительно определенной структурой, и постоянным поиском и распределениям заказов по рыночному (договорному) принципу;
• сообщества с нормами взаимодействия и поведения − организации с переменной, но предварительно определенной структурой, и взаимодействием согласно определенным нормам и правилам взаимодействия и поведения;
• плюралистические сообщества − организации с переменной и не фиксированной структурой независимых агентов.[1]

Виртуальные предприятия существуют, как правило, в условиях так называемой сжатой шкалы времени. Всего за несколько лет они проходят те стадии развития и упадка, на которые фирмам традиционной экономики требовались десятилетия. [7]

Еще одно отличие виртуальных предприятий от обычных – виртуальные фирмы иногда получают деньги в больших объемах и за короткий срок, но они их быстро тратят. Не случайно в словаре виртуального бизнеса появилось новое понятие «скорость сгорания», которое пришло на смену давно известному понятию «чрезмерная торговая деятельность». Последнее всегда было синонимом опрометчивости в традиционной экономике. [7]

Компании традиционной экономики могут ежегодно тратить 3-5% дохода от продаж на информационные технологии. Виртуальные компании вкладывают в них на порядок больше. Для этих компаний вложения в технологии не ограничиваются фиксированной долей от объема продаж. [7]

По сути, виртуальная организация представляет собой систему, где каждая составляющая (компания, входящая в сеть) выполняет свои функции.[13]

Формы сотрудничества, как консорциумы или совместные предприятия, лишь в ограниченной степени могут приспособиться к динамике современного рынка. Быстро меняющаяся ситуация ограничивает использование форм кооперации на зафиксированных договорах условиях.[7] Высокие транзакционные издержки, которые свойственны подобным сетевым формированиям, могут компенсироваться возможностями, предоставляемыми информационно-коммуникационными технологиями.[7]

Виртуальные предприятия имеют следующие достоинства:

• увеличение скорости выполнения рыночного заказа;
• снижение совокупных затрат;
• более полное удовлетворение потребностей заказчика;
• гибкая адаптация к изменениям окружающей среды;
• снижение барьеров выхода на новые рынки.

Недостатками виртуальных предприятий являются:

• чрезмерная экономическая зависимость от партнеров, что связанно с узкой специализацией членов сети;
• практическое отсутствие социальной и материальной поддержки свих партнеров вследствие отказа от классических долгосрочных договорных форм и обычных трудовых отношений;
• неопределенность в производственном планировании деятельности субъектов виртуального предприятия. [7]

Главный акцент, связанный с деятельностью виртуальной организации, - соединение и совместное использование ресурсов с целью увеличения общей конкурентоспособности.[13] Модель виртуальной организации является особенно привлекательной для малого и среднего бизнеса, поскольку дает возможность сохранить независимость и даже успешно конкурировать с ТНК за определенные ниши и новые рынки.[13]

3.3. Мировая практика организации виртуальных предприятий

В Европе одним из главных популяризаторов сетевой экономики является Комиссия Европейского Сообщества.

Для законодательного обеспечения работы виртуальных предприятий государственные и общественные организации разрабатывают соответствующие правила и регулирующие документы.[7]