Файл: Стандарты управления проектами ..pdf

Введение

Актуальность исследования обуславливается динамичным развитием современной экономики, требующей от предприятий соответствия рыночным условиям и новых требований к срокам производства товаров и услуг. Конкурентоспособность современного предприятия зависит от того, насколько быстро оно производит продукцию, реализует различные программы развития и проекты.

Производители во всем мире признают необходимость непрерывного совершенствования методов управления развитием своих компаний, так как производимая продукция (или оказываемые компанией услуги) быстро устаревает, компании – конкуренты ежегодно предлагают рынку новые, усовершенствованные продукты. Чтобы выжить и сохранить высокую прибыльность компаниям необходимо применять инновации, внедрять новые проекты, применять различные методики управления проектной деятельностью с доказанной эффективностью.

Таким образом, жесткие условия рынка – внешней среды, в которой ведут деятельность коммерческие предприятия – требуют от компаний формализации методов управления проектами, формирования стандартов управления ими. Стандарты подразумевают свод информации о процедурах, методах и инструментах управления проектами.

Объект исследования – ОАО «Космос».

Предмет исследования – особенности использования стандартов при разработке проекта «Космос–Рестория» ОАО «Космос».

Цель исследования состоит в изучении отечественных и зарубежных стандартов управления проектами, определении особенностей применения стандартов при разработке проекта «Космос–Рестория».

Для достижения поставленной цели, в работе решаются следующие задачи:

1. изучаются базовые понятия в проектной деятельности, принципы и методы структуризации проектов;
2. приводится обзор отечественных и зарубежных стандартов управления проектами;
3. рассматриваются особенности применения стандартов при создании проекта на примере проекта «Космос–Рестория»;
4. предлагаются рекомендации по использованию стандартов в процессе разработки регламента проекта «Космос–Рестория».

Методическая база исследования включает методы анализа, классификации, синтеза, обобщения.

Информационная база исследования базируется на трудах известных специалистов по управлению проектами, внутренней документации ОАО «Космос».

Глава 1. Теоретические основы исследования стандартов управления проектами

1.1 Базовые понятия в проектной деятельности

Проект - это временное предприятие, предназначенное для создания уникальных продуктов или услуг. «Временное» означает, что у любого проекта есть начало и непременно наступает завершение, когда достигаются поставленные цели, либо возникает понимание, что эти цели не могут быть достигнуты. «Уникальных» означает, что создаваемые продукты или услуги существенно отличаются от других аналогичных продуктов и услуг. В частности, нет одинаковых месторождений полезных ископаемых и разработка любого месторождения уникальна. Уникальность продуктов или услуг проекта обуславливает необходимость последовательного уточнения их характеристик по мере выполнения проекта^[1].

Проекты, реализуемые в различных областях, разными специалистами имеют значительные различия между собой^[2]. Поэтому для выбора того или иного подхода к управлению конкретным проектом предварительно необходимо разобраться с особенностями именно данного типа или вида проекта^[3].

Типы проектов различаются по сферам деятельности, в которых осуществляется проект:

• технический (строительство здания или сооружения, внедрение новой производственной линии, разработка программного обеспечения);
• организационный (реформирование существующего или создание нового предприятия, внедрение новой системы управления, проведение международной конференции);
• экономический (приватизация предприятия, внедрение системы финансового планирования и бюджетирования, введение новой системы налогообложения);
• социальный (реформирование системы социального обеспечения, социальная защита необеспеченных слоев населения, преодоление последствий природных и социальных потрясений);
• смешанный (проекты, реализуемые сразу в нескольких областях деятельности, - к примеру, проект реформирования предприятия, включающий внедрение системы финансового планирования и бюджетирования, разработку и внедрение специального программного обеспечения) ^[4].

Классы проектов различаются по составу, структуре и предметной области проекта:

• монопроекты - отдельные проекты различного типа и назначения, имеющие определенную цель, четко очерченные рамки по финансам, ресурсам, времени, качеству и предполагающие создание единой проектной группы (инвестиционные, инновационные и другие проекты);
• мультипроект - комплексный проект, состоящий из ряда монопроектов и требующий применения многопроектного управления (реформирование существующих и создание новых предприятий, разработка и внедрение внутрифирменных систем многопроектного управления);
• мегапроект - целевые программы развития регионов, отраслей и др. образований, включающие в свой состав ряд моно и мультипроектов («План Маршалла», создание Общеевропейского рынка, развитие Южной Кореи) ^[5].

Масштабы проектов предусматривают их деление на следующие виды:

• малые проекты - капиталовложения до $10-15 млн.; трудозатраты 40-50 тыс. человеко-часов. Примеры: опытно - промышленные установки, небольшие промышленные предприятия, модернизация действующих производств;
• мегапроекты - целевые программы, содержащие множество взаимосвязанных проектов, объединенных общей целью, выделенными ресурсами и отпущенными на их выполнение временем. Отличительные черты: капиталовложения - от $ 1 млрд. и более, нетрадиционные формы финансирования (акционерные, смешанные) - обычно консорциум фирм, трудоемкость - 2 млн. человеко-часов - на проектирование, 15- 20 млн. человеко-часов - на строительство, 5 -7 и более лет - срок реализации^[6].

Проекты так же различаются по характеру предметной области:

• инвестиционный проект - главная цель - создание или реновация основных фондов организаций, требующие вложения инвестиций;
• инновационный проект - главная цель - разработка и применение новых технологий, ноу-хау и других нововведений , обеспечивающих развитие организаций;
• научно–исследовательский проект;
• учебно-образовательный проект;
• смешанный проект^[7].

По длительности проекту могут быть: краткосрочными - до 3-х лет; среднесрочными - от 3-х до 5-ти лет; долгосрочными - свыше 5-ти лет.

Проект функционирует в определенном окружении, включающем внутренние и внешние компоненты, учитывающие экономические, политические, социальные, технологические, нормативные, культурные и иные факторы^[8]. Ключевым звеном, которое определяет внешнюю среду проекта, государственная политика и правительственное регулирование всех его аспектов, касающихся инвестиционного климата производства, потребления продукции проекта, импорта, экспорта товаров и сырья, рассматриваемых стандартов, ограничений, пошлин, налогообложения и предоставления субсидий, существующих форм стимулирования, кредитного и валютного регулирования^[9]

Проект всегда нацелен на результат, на достижение определенных целей, на определенную предметную область. Реализация проекта осуществляется полномоч­ным руководством проекта, менеджером проекта и командой проекта, работаю­щей под этим руководством, другими участниками проекта, выполняющими от­дельные специфические виды деятельности, процессы по проекту. В работах по проекту, как правило, на условиях частичной занятости, могут участвовать пред­ставители линейных и функциональных подразделений компаний, ответственных за выполнение возложенных на них заданий, видов деятельности, функций, включая планирование, руководство, контроль, организацию, администрирова­ние и другие общесистемные функции^[10].

Управляемыми параметрами проекта являются:

• объемы работ и виды работ по проекту;
• стоимость, издержки, расходы по проекту;
• временные параметры, включающие сроки, продолжительности и резервы вы­полнения работ, этапов, фаз проекта, а также взаимосвязи работ;
• ресурсы, требуемые для осуществления проекта, в том числе: человеческие или трудовые, финансовые, материально-технические, разделяемые на строи­тельные материалы, машины, оборудование, комплектующие изделия и детали, а также ограничения по ресурсам;
• качество проектных решений, применяемых ресурсов, компонентов проекта и прочее^[11].

Проект и процесс его реализации являются сложной системой, в которой сам проект выступает как управляемая подсистема, а управляющей подсистемой яв­ляется управление проектом^[12].

Управление проектом представляет собой методологию организации, пла­нирования, руководства, координации человеческих и материальных ресурсов на протяжении жизненного цикла проекта (говорят также проектного цикла), направленную на эффективное достижение его целей путем применения системы современных методов, техники и технологий управления для достижения определенных в проекте результатов по составу и объему работ, стоимости, времени, качеству.

Наиболее широко распространенным подходом к управлению проектами на сегодняшний день является процессный подход^[13]. В соответствии с ним, выделяют пять групп процессов, присущих любому проекту:

1. Процессы инициирования проекта — принятие решения об авторизации проекта.

2. Процессы планирования — определение и фиксация целей, планирование действий, необходимых для достижения целей и содержания, ради которых был предпринят проект.

3. Процессы исполнения — объединение трудовых и других ресурсов

для выполнения плана.

4. Процессы мониторинга и контроля — регулярная оценка развития проекта, осуществление мониторинга для обнаружения отклонения от плана, при необходимости проведение корректирующих воздействий для достижения целей проекта^[14].

5. Процессы завершения — формализация приемки продукта, услуги или результата, подведение проекта к правильному завершению.

1.2. Обзор мировых и отечественных стандартов по управлению проектами

Первого сентября 2012 г. в России были введены в действие национальные стандарты по управлению проектами. Их три: «Проектный менеджмент. Требования к управлению проектом», «Проектный менеджмент. Требования к управлению портфелем проектов», «Проектный менеджмент».

Основные зарубежные стандарты управления проектами: PMBoK, IPMA, PRINCE2, P2M. Конечно, зарубежных стандартов по управлению проектами больше, но здесь перечислены именно те, которые, что называется, на слуху у россиян. PMBoK (Project Management Body of Knowledge) – свод знаний по управлению проектами, разработанный американским институтом управления проектами. Является американским национальным стандартом по управлению проектами^[15].

В соответствии с PMBoK управление проектами построено на пяти группах процессов управления проектами (процессы инициации, планирования, исполнения, мониторинга и управления и завершающие процессы). В PMBoK подробно изложены подходы к управлению проектами (выделены области знаний, входы и выходы процессов управления проектам) ^[16].

ICB (International Competence Baseline) IPMA – международные требования к компетенции специалистов в области управления проектами, разработанные международной ассоциацией управления проектами (IPMA). В этом документе выделены 28 основных областей знаний по управлению проектами, но акцент сделан именно на компетенции менеджера проекта^[17].

PRINCE2 (PRojects IN Controlled Environments 2) разработан в конце 1990-х гг. в Великобритании. Первоначально использовался только для управления ИТ-проектами, но постепенно стал стандартом для управления любыми проектами. В PRINCE2 выделены 8 процессов управления проектом (Starting Up a Project, Initiating a Project, Planning, Directing a Project, Controlling a Stage, Managing Product Delivery, Managing Stage Boundaries, Closing a Project), приведены переводы названий процессов и 45 подпроцессов, то есть использован процессно-ориентированный подход к управлению проектом^[18].