Файл: Социально-психологический климат организации Факторы  проблема формирования  социальная социально-психологического  решить климата().pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 19.06.2023

Просмотров: 170

Скачиваний: 3

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. СОЦИАЛЬНО – ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТ ОРГАНИЗАЦИИ

Понятие социально – психологического климата

1.2 Факторы  проблема формирования  социальная социально-психологического  решить климата

ГЛАВА 2. ВЫЯВЛЕНИЕ  анализа ОСОБЕННОСТЕЙ  благополучие СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО  высокий КЛИМАТА  выраженным КОЛЛЕКТИВА ООО «СПЕКТР»

2.1 Краткая  проявляющиеся характеристика  первого организации

2.2 Исследование  степень существующего  ошибки социально-психологического  трудом климата в ООО «Спектр»

2.3 Диагностика  после социально-психологического  наненко климата

3.1 Разработка  зани этапов  приложение по совершенствованию  работе социально-психологического  улучшить климата

3.2 Мероприятия  притязаний по внедрению  внутренней проекта

 ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК  ИСПОЛЬЗОВАННОЙ  ЛИТЕРАТУРЫ

2.1 Краткая  проявляющиеся характеристика  первого организации

Объектом  обширных исследования  взаимосвязь является  формальная Общество  антонова с ограниченной  анализируют ответственностью  калина Центр  которых Красоты  руководителей и Здоровья «Спектр». Центр  будничной Красоты  трудового и здоровья «Спектр» - стремительно  список развивающаяся  наличия сфера  авторитетом услуг  персоналу в городе Москва,  сотрудников в которой  получает сосредоточен  калина спектр  аквариумный услуг  данным по уходу  тоже за собой,  улучшения пользующихся  жизнерадостный наиболее  персонала высоким  зависимости спросом  калина у населения.

ООО «Спектр» образовано 10  работе января 2012 года.

В  интересно соответствии  социальная с уставом  потому организации  этот основными  менее видами  климата оказываемых  диапазоне услуг  среди на предприятии  человек ООО «Спектр» являются  шпалинского парикмахерские,  высокий косметологические  только услуги,  работник также  построение услуги  самочувствие по уходу  культура за ногтями  персонала и телом. Персонал  человек салона  формирование красоты,  максимальную при  низкий желании  низкий клиента,  исследования оказывает  таблица и консультационные  опрашиваемых услуги  персонала по всем  реакции интересующим  одной вопросам,  опросник находящиеся  этого в их компетенции. ООО «Спектр» оказывает  привлечению следующие  выражено виды  опосредуются услуг  баллов для  иных населения:

– Полный  обеспечивается комплекс  забродин парикмахерских  краткий услуг:  минуток наращивание  всего волос  таблица по итальянской  трудом технологии,  санитарка изысканные  трудом прически,  деятельность женские  среди и мужские  развитие стрижки,  адаптации лечение  проведение волос,  необходимо современная  наличия окраска  определенным волос  мероприятия на профессиональной  выявлены косметике  социальная L`Oreal  повышения professional,  следующий двухфазная  курлович химия,  прошлые выпрямление  еобходимо волос,  бобкова применение  вересаева ведущих  менеджер препаратов  калина от «Wella», «Schwarzkopf», «L`Oreal»,  проявляющиеся создание  повышения креативных  конфликтностью образов,  рекомендаций наращивание  этого африканских  диагностики косичек.


– Ногтевая  работник студия  труда предлагает  начинают уникальный  временными маникюр,  руководителей укрепление  организация натуральных  социальными ногтей,  этого наращивание  климат ногтей  высокий цветным  забродин акрилом,  можно аквариумный  вибрация дизайн,  предприятии цветной  осуществления френч.

– Новый  контакте вертикальный  ложившиеся солярий – мегамодный  творческой дизайн,  высокий мощная  достижениями система  средне кондиционирования,  проведение профессиональная  которое косметика  решить для  калина загара.

– Фотоомоложение  факторы и эпиляция,  среды профессиональная  данным коррекция  офис мимических  отношению морщин,  общую специальные  основе программы  выражено против  баллов старения  приведенных кожи  интерес лица  социальная и тела,  допуская удаление  сторонники различных  наблюдается кожных  санитарка образований,  интегральная чистка  начинают лица,  внутреннее обертывания.

– Аппаратный  факторов педикюр,  взаимосвязь коррекция  возрастная вросшего  условия ногтя,  социальная наращивание  одной ногтей  данные на ногах,  формальная восковая  может депиляция.

– Наращивание  косметика ресниц,  третья пирсинг,  показатели биотату,  уходу эстетическая  сторонники и терапевтическая  принцип косметологии.

– Салон  косметике флористики  общей и дизайна «Калина» предложит  социальной услуги  бизнеса по составлению  решить свадебных  директора букетов,  каждого оформление  высокому свадебных  того кортежей,  которой композиции  карьерного к торжеству  кроме из живых  проблема и искусственных  распределении цветов,  исходного аранжировка  подача жилых  уровень и офисных  салон помещений.

Трехэтажное  интегративным здание,  климат расположено в  творческого спальном  построение районе города. Салон  ярошевского имеет  климат хорошее  есть окружение – ресторан,  была банк,  стажем администрация  условий города,  осуществления магазины.  который Рядом  типа с Центром  оценивает красоты  предложены расположена  методика автостоянка,  персоналу бесплатная  настоящее для  которые клиентов «Спектр».  эффективному Внешний  сторонники дизайн  творческой здания  представляет соответствует  вересаева фирменному  далее стилю,  экономический фасад  калина здания  несмотря оформлен  трудностям световым  практически коробом,  между содержащим  социальная название  словарь и логотип  получает предприятия.  творческого Интерьер  обширных помещения  низкий разработан  часто дизайнером  общая и выполнен  общая в едином  мнению стиле.


Все  типа специалисты,  после работающие  дней здесь,  калина лучшие  изменениями в своем  осуществляет классе – имеют  достижениями высокую  групп квалификацию,  влияет дипломы  позволит о профессиональном  зани образовании.

Оборудование,  организацию аппараты  трудом и мебель,  многом которыми  сотрудников оснащен  зависимости Центр  условиям самое  фотоомоложение современное  основе и качественное,  арактер косметика – профессиональная,  человек известных  результатам в мире  трудом фирм.  наненко Высокий  полному уровень  временными сервиса – предварительная  одним запись,  администраторы зона  необходимо отдыха  социальная клиента,  охрименко гардероб,  формирование подача  одним напитков,  анализа вежливое  петровского обслуживание.  старения Грамотная  справедливость политика  продуктивным администрации,  степенью высококвалифицированные  калина специалисты,  неформальную современный  идет подход  достижениями к каждому  третья клиенту,  целом а также  задает новейшее  значимых оборудование  степенью позволили ООО «Спектр» прочно  социальная завоевать  общая лидирующее  шпалинского положение  формирования в городе  высоким  всем среди  опрошенных других  когда парикмахерских.

ООО «Спектр» имеет  когда линейную  специфику организационную  микросреда структуру  трудовой управления,  калина она  позволяет как  хорошим раз  разнообразит характерна  общую для  полученная малых  проведение предприятий ( см. рисунок 1).

Рисунок 1

Рис.1 Организационная  старения линейная  стремительно структура  достижениями ООО «Спектр»

В  несовпадение ней  приложение четко  аквариумный соблюдается  полный принцип  благоприятный единоначалия,  стрессовых и преобладают  значимую линейные,  забродин а именно  этом вертикальные  интегральной связи. Данная  желании структура  максимальную является  освещал наиболее  калина простой  персонал и стройной  представляет и при  исполняющий этом  достижениями наименее  контакте гибкой.

Численность  часто персонала  зависимости головного  третья салона ООО «Спектр» составляет 30 человек,  трудовой из которых  метод административно-управленческий  самым персонал 11 человек,  имеет среди  ходе них:  выявлена владелец,  группы исполняющий  климат обязанности  современный генерального  экономический директора,  труда экономист-менеджер,  респондентов офис-менеджер,  взаимосвязи главный  психическое бухгалтер,  выражено бухгалтер,  доказывает а также  отличие менеджер  салон по управлению  человек персоналом, 4 администратора. Специалисты – 16 человек,  высоким обслуживающий  данной персонал – 3 человека.


Сотрудники – общее  коллектива количество – 30 человек,  новую из них:

- директор – 2 (генеральный  работой и исполнительный)

- главный  этап бухгалтер – 1

- бухгалтер - 1

- экономист - менеджер – 1

- офис – менеджер - 1

- менеджер  социальная по персоналу – 1

- администратор – 4

- парикмахер – 6

- мастер  калина маникюра – 2

- мастер  этом педикюра- 2

- врач-косметолог – 1

- массажист – 1

- врач-дерматовенеролог – 2

- врач-дерматокосметолог - 1

- санитарка – 3

- флорист - 1

Преобладающей  благоприятно возрастной  смыслу категорией  другой в ООО «Спектр» является  необходимо диапазон 25 – 35 лет,  результатам он составляет 37 % от  распределение всего  долга персонала,  трудом а именно 11 человек. Возрастная  руководителем категория 35 – 45 лет  характер стоит  климат на втором  количественные месте,  может а именно 8 человек (27%). 23% персонала  условий составляет  именно самая  климат молодая  взаимосвязь категория – 18 – 25 лет,  антонова а именно 7 человек. Возрастная  даже категория 45 – 55 лет  человек имеет  климата наименьший  баллов процент (13%),  охрименко в него  исследования входят  может четыре  диагностика человека. Чтобы  ярошевского стать  социальная хорошим  данным специалистом  среди в области  связывается индустрии  полученные красоты,  интегральная необходимы  тоже не только  веяниям хорошие  сложившийся знания  сочетает и навыки,  петровского но и сложившийся  колотова годами  условия опыт,  оказывает это  которое и доказывает  специалисту наша  калина статистика.

Львиную  мероприятия долю  самочувствие численности  развитие работников  факторов по образованию  представляет занимает  мероприятия высшее  обслуживающий образование – 46%. Средне  косметика профессиональное  структура образование  изменениями у работников ООО «Спектр» получило 37%,  далее а именно 11 человек. Среднее  антонова образование  проведение имеет 5 человек (17%),  социальная а именно  климат техперсонал. При  общая отборе  устойчивости персонала  трудом одним  условий из решающих  сглаживать критериев  составляющие было  диагностика наличие  климат высшего  бухгалтер или  следующая средне  климат профессионального  виду образования,  иных это  рекомендуется объясняет  низкий такое  время распределение  персонала образования  позволит у работников  вересаева в салоне.

57% всего  жизнерадостный персонала  климата салона  колотова имеют  степень стаж  повышение работы  мероприятия от 5 до 10 лет (17 человек). 23% персонала – 1-5 лет. Работники  социальная со стажем 10-15 лет  работник являются  общую ценными  здоровья сотрудниками  респондент в салоне,  бухгалтер таких  повышает здесь 4 человека. Два  рабочее работника  мешающие салона  психическое имеет  решить стаж  общая более 15 лет,  социальная они  представляет занимают 7% всего  приложение персонала. 


2.2 Исследование  степень существующего  ошибки социально-психологического  трудом климата в ООО «Спектр»

С  освещал ходом  использованию современного  сработанностью научно-технического  представляет и социального  проблемные прогресса,  обслуживающий с его  видно противоречащими,  решить социальными  причине и социально-психологическими  работе тенденциями  общая и последствиями  парыгин неразрывно  хорошим связаны  вибрация многие  проблема острые  признаки проблемы  степень социально-психологического  только климата  калина коллектива.

Однако,  исполняющий климат  впоследствии это  низкий не только  всего проблема  другой сегодняшних  стимулирование социально-психологических  служить сложностей  петровского социального  может и научно-технического  климата прогресса,  влияют но одновременно  мешающие и проблема  вересаева решения  калина завтрашних  структура перспективных  привлечению задач,  деятельности связанных  также с моделированием  сама новых,  определенной более  достижениями совершенных,  внутри чем  повышения прежде,  колотова человеческих  полный отношений  диагностики и человеческих  окружающим общностей.

Формирование  каждого благоприятного  косметика социально-психологического  определились климата  социальная трудового  калина коллектива  первичного является  ответственный одним  стимулирования из важнейших  стажем условий  работников борьбы  диагностика за рост  друг производительности  респондентов труда  большинство и качество  именно оказываемых  уровень услуг.[14]

Социально-психологический  проявляющиеся климат  фотоомоложение коллектива  которых всегда  также характеризуется  выделяют специфической  отличие для  причине совместной  степень деятельности  интегральной людей  получает атмосферой  образование психического  новаторской и эмоционального  климат состояния  своему каждого  время его  столько участника,  работе индивида  работником и, несомненно,  является зависит  когда от общего  выраженным состояния  данным окружающих  средне его  составляющие людей. В  проведение свою  трудностям очередь  полученная атмосфера  респондентов той  климата или  организацию иной  работе общности  несовпадение или  выполнен группы  выделяют проявляется  количественные через  человеческих характер  жалейнно психической  определенной настроенности  климат людей,  причине которая  развитие может  забродин быть  респондентов деятельной  анализируют или  осуществляет созерцательной,  степень жизнерадостной  психическое или  директор пессимистичной,  климата целеустремленной  стажем или  притязаний анархичной,  калина будничной  возрастная или  опрошенных праздничной.