Файл: Построение организационных структур. Понятие и сущность организационно – управленческих структур, принципы построения.pdf

При необходимости специалисты компании ООО «Поволжье-НВ» всегда детально проинформируют о всех тонкостях эксплуатации выбранного оборудования, о возможностях его технического и сервисного обслуживания, а также по вопросам ухода и эксплуатации оборудования.

Специалисты торгового отдела Компании ООО «Поволжье-НВ» предоставляют исчерпывающие бесплатные консультации по вопросам подбора и приобретения промышленного оборудования для систем кондиционирования, вентиляции, отопления и холодоснабжения.

Клиент, прибегая к услугам Торгового отдела Компании «Поволжье-НВ», всегда может рассчитывать на компетентный диалог, началом которого служит выяснение особенностей и тонкостей поставленной задачи. Детальное изучение каждого заказа позволяет специалистам Торгового отдела предоставить более подробные рекомендации по выбору оборудования, предложить варианты ценовой оптимизации проекта, сообщить полную информацию о сроках поставок оборудования.

Менеджерский состав Торгового отдела компании ООО «Поволжье-НВ» всегда может предоставить консультационную помощь в любое удобное для Клиента время. На все возникшие по ходу использования техники вопросы гарантированно будет дан оперативный и исчерпывающий ответ.

Сотрудники Торгового отдела всегда стремятся предоставить каждому Клиенту наиболее полную информационную картину в отношении необходимого ему оборудования и технологий. Консультационные услуги не ограничиваются моментом покупки оборудования. Компания предлагает всестороннюю информационную помощь также на этапах установки, запуска и эксплуатации устройств. Кроме того, Торговый отдел Компании в обязательном порядке информирует заказчика о ходе выполнения тех или иных видов работ.

Торговый отдел Компании ООО «Поволжье-НВ» предлагает широкий выбор оборудования для построения современных систем инженерных коммуникаций как промышленного масштаба, так и для использования в бытовом секторе.

Специалисты отдела окажут квалифицированную и своевременную помощь в вопросе подбора и поставки оборудования для:

• систем кондиционирования;
• систем отопления;
• систем вентиляции;
• систем холодоснабжения.

В распоряжении Торгового отдела Компании ООО «Поволжье-НВ» находится оборудование как отечественных, так и известных зарубежных производителей.

Подобное разнообразие позволяет специалистам Торгового отдела подбирать несколько вариантов комплектации оборудования по желанию Клиента. Для каждого предложенного варианта менеджеры Торгового отдела подготавливают подробный перечень преимуществ и возможных недостатков, связанных с конструкцией и технической частью выбранного оборудования.

---

Менеджеры Торгового отдела Компании ООО «Поволжье-НВ» всегда готовы предоставить оперативную и достоверную информацию о наличии и стоимости оборудования. Менеджер дает подробные консультации по всем вопросам, связанным с выбором и приобретением оборудования. Кроме того, персональный менеджер обеспечивает полное сопровождение процесса продажи, монтажа и сервисного обслуживания оборудования.

Специалисты Торгового отдела могут подобрать и организовать поставку оборудования согласно Техническому Заданию Заказчика. Мы гарантируем оперативную и качественную поставку заказанного оборудования.

Торговый отдел Компании ООО «Поволжье-НВ» – это целостная, продуктивно функционирующая система, качественно и оперативно выполняющая возложенные на нее задачи.

Сервисный отдел Компании ООО «Поволжье-НВ» специализируется на квалифицированном сервисном обслуживании всего спектра оборудования для систем кондиционирования, вентиляции, холодоснабжения, а также отопительного сегмента.

Гарантией стабильной работы оборудования служит своевременная профилактическая работа, квалифицированная сервисная помощь и оперативное устранение поломок.

Специалисты Компании ООО «Поволжье-НВ» оказывают высококачественные услуги ремонта и обслуживания следующих видов оборудования:

• системы кондиционирования (от сплит-системы до чиллера);
• системы вентиляции (от вентилятора, до приточно-вытяжной установки);
• системы отопление, котельное оборудование.

Монтажный отдел компании обеспечивает организацию и выполнение работ по монтажу инженерных систем. Данная структура осуществляет непосредственно ведение клиента от начала работы, до момента подписания актов выполненных работ.

Специалисты компании ООО «Поволжье-НВ»детально узнают все пожелания и требования Клиента. Далее, в соответствии с полученными данными, подготавливается индивидуальное клиентское предложение, в котором озвучивается примерная стоимость монтажных работ.

Следующим этапом в комплексе монтажных работ становится выезд инженера на объект, с целью разработки эскизного проекта с привязкой оборудования к конкретным узлам здания.

Далее производится точный детальный расчет, после чего менеджер предоставляет заказчику клиентское предложение, с конечными данными в отношении стоимости и срока проведения всех работ.

Составляется индивидуальный график выполнения монтажных работ. Данный график призван помочь рассчитать сроки поставки оборудования и материалов, а так же время выезда монтажных бригад на объект.

---

Компания ООО «Поволжье-НВ» предлагает своим клиентам услуги по проектированию и монтажу инженерных систем (кондиционирование, вентиляция, отопление и холодоснабжения). Проектный отдел компании ООО «Поволжье-НВ» имеет достаточно богатый опыт в области проектирования инженерных систем для того, чтобы успешно сочетать в себе высокое качество исполнения, безукоризненный технический уровень и демократичную систему цен.

Специалисты компании ООО «Поволжье-НВ» всегда тщательно прорабатывают каждый индивидуальный проект, учитывая возможности совместного размещения и эксплуатации некоторых видов оборудования.

Специалисты осуществляют комплексное проектирование объектов любой сложности. Для каждого из направлений деятельности компании проектный отдел готовит полную проектно-сметную документацию.

Применение пластинчатых теплообменников возможно в системах обогрева полов, подогрева воды в плавательных бассейнах, регенерации тепла на тепловых станциях.

Пластинчатые теплообменники применяются в следующих системах теплоснабжения:

• Центральное отопление
• Системы горячего водоснабжения
• Отопление излучением
• Нагревание очищенной воды
• Обогрев плавательных бассейнов
• Установки тепловой рекуперации
• Предварительный нагрев вод

Отдел «Диспетчеризации и Автоматизации» Компании ООО «Поволжье-НВ» специализируется на квалифицированном проектировании, подборе и поставке оборудования для управления инженерными системами зданий и для автоматизации технологических процессов.

Системы диспетчеризации позволяют осуществлять оперативный контроль, в режиме реального времени, во многом позволяя сократить штат сотрудников. Системы диспетчеризации существенно снижают риск возникновения аварийных ситуаций.

Автоматизация позволяет уменьшить стоимость эксплуатации, свести к минимуму количество обслуживающего персонала, значительно снизить энергопотребление и, разумеется, повысить статус и рыночную стоимость здания.

Таким образом, можно сделать вывод:

- в компании отсутствует грамотная организационно - управленческая структура и система управления компанией, в том числе и продажами и маркетингом даже в рамках одного месяца (планирование, организация, делегирование, мотивация, контроль, эффективность), что говорит о крайне низкой управленческой культуре на вышестоящих уровнях в первую очередь,

- при такой работе размер упущенной выгоды может превышать имеющиеся показатели по объемам продаж и прибыли в разы.

---

Учредители компании ООО «Поволжье-НВ» считают, что перспективным направлением работы может стать рынок здорового питания. За границей это направление с каждым годом набирает обороты, что делает его очень привлекательным для инвесторов и участников рынка продуктов питания. Но у компании есть опасения: насколько возможно успешно работать в этом направлении на российском рынке, так ли уж перспективен этот рынок здесь в России? Это важный вопрос для компании, поскольку ответ на него определяет стратегию ее развития на ближайшие 7-10 лет. Данному вопросу посвящено было кабинетное исследование, специально заказанное в одном из консалтинговых агентств города Новосибирска.

Так же учредители компании уже осознают необходимость решения управленческих вопросов: оптимизация организационно-управленческой структуры компании, создание недостающих подразделений и усиление имеющихся с точки зрения их профессионализма и организация их эффективного взаимодействия.

Завершая написание второй главы выпускной квалификационной работы, сделаем вывод о том что, Компания «Поволжье-НВ» специализируется на продаже и установке климатического оборудования, что позволяет говорить о накопленном значительном опыте оперативного решения вопросов проектирования, ремонта, монтажа, сервисного обслуживания.

Многолетняя успешная работа компании «Поволжье-НВ» на рынке климатического оборудования обусловлена стабильностью и динамичностью развития отраслей компании. Гарантированное качество и оперативное исполнения профессиональных работ — вот визитная карточка компании «Глобал Климат».

На сегодняшний день специалисты компании «Поволжье-НВ» успешно реализуют задачи по проектированию и установке, подбору и сервисному обслуживанию самого широкого спектра климатического оборудования, предназначенного как для использования в частных домах, так и объектах промышленного масштаба.

Выручка от реализации в 2014 году уменьшилась на 21370 тыс. руб., а в 2015 году увеличилась на 43701 тыс. руб. или на 54,32 % . Данное увеличение связано с увеличением объемов и ростом уровня цен реализованной продукции.

Себестоимость продукции (работ, услуг) при этом в 2014 году по сравнению с 2013 годом повысилась на 9578 тыс. руб., а в 2015 году по сравнению с 2014 годом на 23126 тыс. руб., что отрицательно сказывается на финансовом состоянии предприятия. Повышение себестоимости произошло за счет повышения цен на энергоносители, топливо, сырье и материалы.

Увеличение затрат в 2015 году привело к снижению рентабельности продаж и прибыли от продаж. Прибыль от продаж в 2014 году по сравнению с 2013 годом снизилась на 30948 тыс. руб., а в 2015 году повысилась на 20575 тыс. руб. Рентабельность продаж показывает, сколько прибыли получает предприятие с 1 рубля проданной продукции. В связи с повышением прибыли от продаж продукции, рентабельность продаж повысилась с 7,336 до 21,326%. Затраты на один рубль выручки от реализации составили в 2013 году 63,809 руб., а в 2015 году 78,674 руб., что на 13,990 руб. ниже, чем в 2014 году, то есть произошло удешевление производственных запасов. Наблюдается рост основных фондов в 2014 году на 2197 тыс. руб., а в 2015 году на 482 тыс. руб.

---

Имущество ООО «Поволжье-НВ» представлено внеоборотными и оборотными активами, причем доля оборотных активов на протяжении 2013 - 2015 гг. является преобладающей с небольшим перевесом (более 50, но менее 60 %), хотя она возрастает в 2014 г. и несколько снижается в 2015 г. и достигает 57,46 % к концу 2015 г.

Сумма оборотных активов возрастает за 2013 - 2015 гг. в 1,07 раза и составляет 78401 тыс. руб. в конце 2015 г.

Внеоборотные активы ООО «Поволжье-НВ» за 2013 - 2015 гг. несколько снизились и составили 58054 тыс. руб. к концу 2015 г. Это составляет 90,86 % от величины внеоборотных активов в 2013 г., что является отрицательным фактом в работе фирмы.

ООО «Поволжье-НВ» достаточно финансово устойчива: на протяжении всего периода с 2013 по 2015 г. преобладающей является доля собственных средств, при чем в 2013 г. она составляла 56,06 %, далее постепенно возросла до 64,58 %.

Величина же собственных средств возросла за два года в 1,14 раза и составила 88126 тыс. руб. к концу 2015 г.

Собственные средства ООО «Поволжье-НВ» складываются из уставного капитала и нераспределенной прибыли. При этом необходимо отметить, что большую долю (более 50 % всех имеющихся источников имущества) в 2014 и 2015 гг. составляет нераспределенная прибыль, что говорит о том, что ООО «Поволжье-НВ» основную часть полученной прибыли пускает на дальнейшее развитие организации.

Проанализировав хозяйственную деятельность предприятия ООО «Поволжье-НВ», далее разработаем мероприятия направленные на совершенствование структуры управления предприятия ООО «Поволжье-НВ».

3. МЕРОПРИЯТИЯ, НАПРАВЛЕННЫЕ НА СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СТРУКТУРЫ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «Поволжье-НВ»

Совершенствование структуры предприятия является важнейшей предпосылкой ускорения технического перевооружения, рационализации его организации, интенсификации и ускорения процесса производства.

С изменением специализации производства возникает необходимость в организации новых цехов или участков; введение нового оборудования или методов изготовления продукции обусловливает изменение пропорций между отдельными звеньями. Все эти изменения в структуре осуществляются по заранее разрабатываемым проектам.

Работа по совершенствованию структуры предприятий проводится в период реконструкции, технологического перевооружения, изменения профиля и углубления специализации предприятия.

---