Файл: Khaer_R_Lishennye_sovesti_Pugayuschiy_mir_psikhopat.pdf
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 02.10.2020
Просмотров: 3624
Скачиваний: 162
психологом из Нью–Йорка, который работает в области инженерной и организационной
психологии.
Дэйву сейчас за тридцать. Он бакалавр гуманитарных наук, окончил колледж.
Проживает с третьей по счету женой. Имеет четырех детей. В поле зрения Бабиака попал во
время исследования, проводимого в крупной компании Колорадо. Босс отзывался о нем как о
"проблемном сотруднике". На собеседовании Дэйв показал себя с хорошей стороны, да так,
что сам босс был удивлен внезапной переменой подчиненного.
Начальник Дэйва заметил, что уже в первом серьезном отчете тот использовал много
"содранного" материала. В личной беседе с начальником Дэйв отбросил обвинение в
плагиате, заявив, что не хотел тратить время на "изобретение велосипеда". Он часто
"забывал" выполнять неинтересные проекты и по меньшей мере однажды отправил боссу
служебную записку, в которой написал, что не желает брать на себя дополнительные
задания.
Бабиак побеседовал с другими служащими отдела и выяснил, что Дэйв был причиной
большинства служебных конфликтов. Сотрудники завалили его примерами подрывной
деятельности Дэйва. Вот один из них: вскоре после начала работы в отделе Дэйв затеял
словесную перепалку с секретаршей босса, затем ворвался в кабинет самого босса и
потребовал ее увольнения по причине того, что она посмела отказаться прийти на работу в
субботу (без оплаты сверхурочных). Ее версия случившегося была несколько иной. По
отношению к ней Дэйв был груб и высокомерен. Ему не нравилось то, что она не собиралась
угождать ему. Дэйв часто опаздывал на собрания персонала и редко готовился к ним. Никто
не удивлялся, если, появившись, он начинал переливать из пустого в порожнее или спорить.
Когда начальник попросил его сдерживать эмоции, Дэйв заявил, что, по его мнению, борьба
и агрессия необходимы для продвижения вперед. Тот же начальник сказал, что Дэйв не
принимал во внимание мнения сотрудников, не признавал за собой ошибок, всегда
удивлялся негативным отзывам и настаивал на том, что до этого никто не замечал за ним
неверных действий.
Сотрудники Дэйва были единогласны. Они считали его грубым, незрелым,
ненадежным и безответственным эгоистом. Практически все заметили, что сначала он им
нравился, но со временем недоверие к нему росло, и пришел час, когда они поняли, что
многие его слова были пустой болтовней. Однако они соглашались с ним, потому что не
хотели "подстрекать его" к сочинению новых сказок. Служащие, которые полагали, что
"раскусили" его, сказали, что практически все его слова были ложью, а обещания — пустым
звуком.
Во время беседы с Бабиаком Дэйв называл себя трудоголиком, сильным лидером,
"основой команды", честным и умным парнем, на котором лежала вся ответственность за
работу отдела. Он даже высказал предположение, что его начальнику следовало бы уйти,
чтобы он занял его место. (Этот самый начальник сказал, что Дэйв говорил те же слова и ему
лично.) Кроме того, он заявил, что его реальным боссом является президент компании. Дэйв
произвел впечатление эгоиста, которому было наплевать на мнение остальных. Тон голоса и
подбор слов создавали впечатление, что он относился к сотрудникам как к вещам.
Проверка рекомендаций Дэйва выявила некоторые несоответствия. Например,
основной род занятий в анкете отличался от того, что был в резюме. В письме был указан
еще один вариант специальности Дэйва. Бабиак обратил на это внимание начальника
(который этого, наверное, никогда бы не заметил), и тот послал Дэйву записку с просьбой
дать объяснения. Дэйв отослал записку босса обратно, просто перечеркнув старый и вписав
новый (уже четвертый по счету) род занятий! Когда начальник спросил его напрямую, он
вспылил и резко ответил, что нет ничего необычного в упоминании четырех различных
специальностей для различных целей, потому что он прошел все необходимые курсы.
Вооружившись
доказательствами
нецелевого
использования
Дэйвом
представительских средств, начальник Дэйва обратился с жалобой на подчиненного к своему
вышестоящему руководителю и узнал, что Дэйв с первых дней работы неоднократно
жаловался на него самого. Услышав "другую версию" многих историй, вышестоящий
руководитель предложил проверить Дэйва на "вшивость". Они договорились, что на
следующий день начальник Дэйва сообщит тому кое–какую информацию. Эта встреча
прошла по плану, и через некоторое время Дэйв связался с вышестоящим руководителем и
договорился о личной встрече. На встрече он передал "информацию" о своем начальнике,
полностью переиначив ее. Это убедило вышестоящего руководителя в том, что Дэйв был
обманщиком и старался подставить своего начальника. Но, как ни странно, последовавшие
за этим санкции в отношении Дэйва встретили сопротивление нескольких членов высшего
руководства.
Больше всего в этой истории Бабиака заинтересовало то, что непосредственные коллеги
Дэйва считали его безответственным, неискренним и склонным к манипулированию, в то
время как вышестоящее руководство было убеждено (Дэйвом) в его большом
организаторском таланте. Несмотря на очевидные доказательства обмана, они были
"очарованы" им. Вспышки гнева прощались ему как причуды творческой, почти
артистической натуры, а враждебность и клевета приписывались "высоким амбициям".
Способность Дэйва создавать в разных группах служащих настолько противоречивые
мнения о себе заставила Бабиака провести систематический анализ его личности.
Неудивительно, что Дэйв набрал высокие баллы по Контрольному перечню признаков
психопатии. Особенности характера и поведения выделяли его на фоне обычных
"проблемных сотрудников".
На рабочем месте Дэйву сопутствовала удача. Он получил два повышения за два года,
ему регулярно увеличивали заработную плату (несмотря на негативную оценку, данную
непосредственным
начальником),
и
его
внесли
в
корпоративную
программу
преемственности как сотрудника с высоким потенциалом. По мнению Бабиака, Дэйв был
удачлив и с психологической точки зрения: ему удавалось манипулировать мнением
высшего руководства больше двух лет. И это при том, что коллеги, подчиненные и
непосредственный начальник Дэйва замечали за ним поступки и черты, которые ученые
обычно приписывают психопатам.
Благодатная почва
У психопатов в белых воротничках есть уйма возможностей проявить себя. На деловых
страницах всех крупных газет периодически появляются заметки о раскрытии теневых
финансовых схем и махинаций, за созданием и осуществлением которых стояли мошенники
и аферисты. Эти сообщения охватывают только тысячную долю возможностей, которые
открываются перед красноречивыми психопатами с математическими способностями. Для
них потенциальная выгода настолько велика, законы настолько гибки и сторожевые псы
настолько сонливы, что они, должно быть, думают, что находятся в раю. Следующие
примеры
иллюстрируют
диапазон
доступных
и,
естественно,
используемых
предприимчивыми психопатами лазеек.
В статье "Всемирная столица аферистов" в журнале Forbes журналист назвал
Ванкуверскую фондовую биржу "прибежищем лживых подстрекателей, сыновей лживых
подстрекателей и сыновей друзей лживых подстрекателей". В местных газетах постоянно
мелькают заметки об аферах, мошенничествах, подстрекательствах и явных диверсиях,
нацеленных на повышение стоимости акций. Штрафы за такие нарушения настолько
смехотворны, что не могут противостоять действиям неконтролируемых и ненасытных
махинаторов. Если бы я не получил разрешение на проведение исследования в тюрьме, я,
наверное, отправился бы на Ванкуверскую фондовую биржу.
В конце 1980–х годов в США в кредитно–банковском бизнесе были восстановлены
ограничения, которые в начале 1980–х были сняты Рональдом Рейганом. Это стало
завершением десятилетия обманных инвестиций, пустых обещаний, мошенничества и
ненасытной жадности. Не ощущая над собой строгого правительственного контроля,
некоторые служащие начали распоряжаться деньгами вкладчиков по своему усмотрению,
что и вызвало вслед за постепенным увеличением долгов стремительный финансовый крах
компаний. На момент написания этой книги предполагаемый ущерб, который благодаря
такой государственной поддержке был нанесен американским налогоплательщикам,
оценивался в триллион долларов. Это больше, чем было затрачено на войну во Вьетнаме.
Тем не менее скандал со сбербанками не идет ни в какое сравнение с недавно
рассекреченной всемирной сетью, основателями которой двигала одна лишь алчность. "В
истории финансовых скандалов еще не было такого случая. В центре внимания оказался банк
Credit and Commerce International, империя стоимостью в двадцать миллиардов долларов, чьи
представительства были открыты в шестидесяти двух странах мира….со сногсшибательным
глобальным размахом. Никогда еще в такие махинации не было вовлечено столько денег,
столько народов и столько известных людей….Не будет преувеличением сказать, что это
самое крупное финансовое преступление в истории человечества….самая большая из
когда‑либо созданных организаций, занимающаяся всеми видами финансовой деятельности,
в том числе и отмыванием денег".20
Во время написания книги произошла загадочная смерть короля печатного дела
Роберта Максвелла. Она стала началом огромных перемен. Деловая империя Максвелла
рухнула из‑за обвинений в том, что сотни миллионов долларов компании были незаконно
переведены на другие счета. Я привожу этот случай в качестве примера того, что в сердце
даже самых, казалось бы, лучших управленцев могут скрываться темные мысли.
И хотя тот факт, что он был мошенником и шарлатаном, был хорошо известен,
большинство
людей,
которые
его
знали
(включая
журналистов),
не
особенно
распространялись на эту тему. В руках Максвелла была сосредоточена большая власть, и он
умел навести страх на своих противников. Кроме того, ему помогали "вездесущность
жадности" и влиятельные люди, закрывавшие глаза на действия "неосужденных финансовых
аферистов".
Из статьи Питера Дженклнса, "Captain Bob Revealed: A Crook and a Conspiracy of
Silence".
Independent News Service, 7 December 1991
У них есть все, что нужно
Нетрудно понять, почему психопаты так часто совершают "беловоротничковые"
преступления. Во–первых, для этого у них есть множество первоклассных возможностей.
Как заявил один заключенный, осужденный за продажу поддельных долговых обязательств
компании: "Я не оказался бы в тюрьме, если бы передо мной не стояло столько банок с
вареньем, которые так и просили, чтобы я запустил в них руку". Под банками с вареньем он
понимал пенсионные фонды, конторы по продаже незарегистрированных ценных бумаг по
телефону, кампании по сбору благотворительных средств и сдачу в аренду жилплощади на
время отпусков. И это только малая часть сфер деятельности, в которых психопаты могут
преуспеть.
Во–вторых, психопаты обладают всеми необходимыми для обманщика чертами. Они
красноречивы,
обаятельны,
нахальны,
находчивы,
хладнокровны,
безразличны
к
возможности быть раскрытыми и абсолютно безжалостны. Даже если вы попытаетесь
застать их врасплох, они сделают вид, что ничего не произошло, и этим, возможно, выбьют
почву у вас из‑под ног.
И наконец, "беловоротничковые" преступления очень выгодны. Шансы быть
пойманным минимальны, а наказания мизерны. Подумайте, насколько прибыльны
преступные действия инсайдерных торговцев, королей бросовых облигаций и акул
кредитно–банковского бизнеса (даже в случае их поимки). Зачастую отношение к
преступникам в белых воротничках и к обыкновенным грабителям не одинаковое. За
ограбление банка обычный преступник может получить до двадцати лет, в то время как
адвокат, бизнесмен или политик, лишивший государственную казну нескольких миллионов
долларов, может отделаться штрафом или условным сроком, да и то после многих задержек
и отсрочек. Мы осуждаем и остерегаемся грабителей и в то же время просим у растратчика
помощи в инвестировании денег.
Адвокат человека (мистер X), вовлеченного в скандал с инсайдерными торговыми
операциями, приехал в Ванкувер, чтобы заручиться моей поддержкой в защите своего
клиента, на которого "показал пальцем" другой участник процесса (мистер Y). Адвокат
попросил меня с помощью Контрольного перечня признаков психопатии определить, был ли
последний психопатом. Сказав, что "деньги — не проблема", он предложил мне
побеседовать с друзьями, сотрудниками и бывшими одноклассниками мистера Y. Он
добавил, что в мое распоряжение будет предоставлен пляжный домик, расположенный
неподалеку от того дома, где частенько бывает мистер Y, чтобы я лучше его узнал. Когда я
спросил адвоката, зачем ему нужна эта информация, он ответил, что это сильно помогло бы
делу, ведь каждый знает, что психопаты коварны, ненадежны и стремятся спасти
собственную шкуру любой ценой. Если бы мистера Y признали психопатом, его показания
были бы подвергнуты сомнению и адвокату удалось бы заключить с властями штата более
удобную для клиента сделку о признании вины. Я мог неплохо заработать — "деньги — не
проблема", — но все‑таки отклонил предложение.
К сожалению, многие из нас не считают "беловоротничковые" преступления такими же
тяжкими, как, например, ограбление или изнасилование. В упомянутом в начале этой главы
случае Джон Грэмблинг послал судье, который должен был вынести ему приговор, письмо
следующего содержания.
Я сижу в тюрьме уже два месяца, и за это время в моей камере побывали нищий и
безграмотный нелегал, профессиональный преступник, наркоман–контрабандист и убийца.
Будучи вынужденным проводить время с этими антиобщественными элементами, я
опустился на самое дно в своих чувствах и самооценке. По логике вещей, факт моего
пребывания в тюрьме приравнивает меня к остальным заключенным. Но могу с
уверенностью сказать вам, что я не такой. Я выгляжу по–другому, думаю по–другому,
говорю по–другому и поступаю по–другому.21
Судья по этому делу заявил, что хотя он и не согласен с Грэмблингом, но "на практике
существует разница между преступлением против человека и преступлением против
собственности….между тем, кто насилует вас или угрожает насилием, убийством или
нанесением увечий, и тем, кто причиняет боль с помощью шариковой ручки".22 Прокурор
же заметил: "В федеральных тюрьмах для богатых и привилегированных… подают хорошую
еду, предоставляют беговые дорожки, крутят последние кинофильмы….Федеральные
тюрьмы для богатых и привилегированных — позор для нации".23
Эти заявления касаются и тех психопатов, которые только стремятся попасть в высшее
общество.
Глава 8. Слова "из нагрудного кармана"
Одно и то же слово звучит у разных писателей по–разному.
Один отрывает его от сердца. Другой достает из нагрудного
кармана.
Чарльз Пегай, The Honest People, 1943
Жертвы психопатов
часто спрашивают себя: "Как я мог быть настолько глуп? Как я
мог клюнуть на эту невероятную ложь?"
Этот же вопрос, но в другой форме, могут задавать и посторонние: "Как же ты мог
позволить обвести себя вокруг пальца?" Типичный ответ: "Ох, если бы ты оказался тогда на
моем месте. Его слова звучали так разумно и убедительно". Здесь очевидно — и, по
большому счету, обоснованно — подразумевается то, что если бы мы оказались на их месте,
мы тоже могли бы стать жертвой обмана.
Некоторые люди доверчивы и легковерны по своей природе. Они становятся легкой
добычей для мошенников. Но как же остальные? Как это ни печально, все мы беззащитны.
Редкие люди настолько хорошо разбираются в человеческой природе, чтобы устоять перед
махинациями опытного и решительно настроенного психопата. Не обладают иммунитетом
даже те, кто их изучает. Я и мои студенты тоже становились жертвами обмана, хотя иногда и
чувствовали, что имеем дело с потенциальным психопатом.
Конечно, не все патологические лжецы и манипуляторы — психопаты. Последних из
общей массы выделяет невероятная простота и проникновенность их лжи, а также
бессердечие, с которым они обманывают окружающих.
Но есть еще кое‑что в словах психопатов, что тоже сбивает с толку. Это часто
звучащие из их уст противоречивые и нелогичные заявления, лживость которых обычно
остается незамеченной. Недавнее исследование речи психопатов приблизило нас к разгадке
этой тайны. Кроме того, мы лучше изучили их ну просто сверхъестественную способность
абсолютно свободно обращаться со словами (и с людьми). Для начала приведу несколько
наглядных примеров. Первые три взяты из жизни преступников, набравших высокие баллы