Файл: Интернет-маркетинг: Яхтный и лодочный бизнес.pdf

Формы и передача данных

Вес

Экспертная
оценка

Итоговая

оценка

1

Названия полей форм однозначны и понятны

5

1

5

2

Очевидно отличие обязательных и необязательных полей

4

1

4

3

Вопросы логично сгруппированы, и каждая группа имеет название

3

1

3

4

Длина текстовых полей соответствует ожидаемой длине
ответа

2

1

2

5

Присутствует пояснение к полям, которые могут вызвать затруднение

3

0

0

6

На страницах ввода данных курсор размещается в поле
ввода

2

1

2

7

Количество обязательных полей сведено к минимуму

3

1

3

8

Проверка полей формы производится автоматически перед отправкой формы

3

1

3

9

Поля ввода данных содержат (где это возможно) значения по умолчанию

2

1

2

10

Названия полей расположены максимально близко к полям ввода (т.е. выровнены по правой границе)

2

1

2

11

Если название поля сформулировано в виде вопроса, то
вопрос задан в простой и понятной форме

2

1

2

12

Сайт автоматически форматирует вводимые данные

2

0

0

13

Исправить ошибки, допущенные при заполнении формы легко — курсор автоматически перемещается к полю, содержащему неверные данные

2

1

2

ИТОГО

35

11

30

Доверие посетителей

Вес

Экспертная
оценка

Итоговая

оценка

1

Контент актуален, авторитетен, информативен и достоверен

5

0

5

2

Очевидно, что за сайтом - реальная организация (что подтверждается документами и контактными данными)

4

-1

-4

3

Точность представленной информации подтверждена
ссылками на цитаты и отзывы об организации

3

-1

-3

4

На сайте предоставлена реальная история основания и
развития организации

3

-1

-3

5

Контент регулярно обновляется, сайт содержит свежие
материалы

4

0

0

6

Из истории компании очевидно, что за этой организацией - реальные люди, они честны и надежны

3

-1

-3

7

На сайте нет рекламы, особенно всплывающих окон

3

1

3

8

Сайт не содержит признаков пирамиды, сетевого маркетинга и подобных аспектов

3

1

3

9

На сайте нет ошибок и опечаток

2

1

2

10

Легко обратиться за помощью или консультацией; ответ приходит быстро

2

0

0

11

Сайт организации выглядит профессионально и вызывает доверие

2

0

2

12

Дизайн сайта выполнен в соответствии с корпоративным стилем

1

1

1

ИТОГО

35

0

3

Компоновка страницы и дизайн

Вес

Экспертная
оценка

Итоговая

оценка

1

2

3

4

5

1

Каждая страница сайта имеет логичную структуру и компоновку

3

1

3

2

Сайт визуально сбалансирован и легко воспринимается

2

1

2

3

На любой странице самая важная информация видна без прокрутки

2

1

2

4

На каждой странице присутствует и заметна «точка отсчета» (с чего начать ?)

1

1

1

Активные объекты отображены, очевидно, кликабельными, а неактивные объекты не провоцируют клик.

2

1

2

6

Нет переизбытка различных элементов (визуального шума)

1

1

1

7

Структура документа и группировка данных усилена цветовым выделением

1

0

0

8

Используемые шрифты сочетаются, нет диссонанса

1

1

1

9

Дизайн выполнен в лаконичном деловом стиле

1

1

1

10

Функционал кнопок и управляющих элементов очевиден из названий или дизайна

1

1

1

11

Горизонтальная прокрутка не требуется

2

1

2

12

Компоновка страницы фокусирует внимание на следующем шаге.

1

1

1

13

Соблюден разумный баланс между плотностью информации и свободным пространством

1

1

1

14

Иконки и изображения стандартны и или интуитивно
понятны

1

1

1

15

На сайте не используются ограничители (блоки, формирующие у пользователя иллюзию, что он достиг нижней границы страницы)

1

1

1

16

Изображения на сайте не выглядят рекламой

2

1

2

17

Компоненты страницы выровнены по горизонтали и
вертикали

1

1

1

18

Использование выразительных подписей, выделение
цветом, обозначение границ и соблюдение интервалов помогает посетителю различить функциональные компоненты

1

0

0

19

Используемые цвета хорошо сочетаются

1

1

1

20

Используется не более 3 основных цветов (цветовых
акцентов)

1

1

1

21

Сложный фон не используется

2

1

2

22

Логотип компании присутствует на каждой странице в одном и том же месте; клик приводит к главной странице сайта

2

1

2

23

Средства привлечения внимания (например: анимация,
выделение текста цветом, размером и начертанием) используются аккуратно

1

1

1

24

Иконки визуально отличаются, но сочетаются (выглядят как компоненты общего семейства)

1

1

1

25

Информация сгруппирована, и каждый блок можно охватить взглядом (окружность около 5 см в диаметре)

1

1

1

1

2

3

4

5

26

Юзабилити сайта выполнено с учетом закона Фиттса (отношение расстояния между элементами управления и их размером соответствующее, размер пропорционален расстоянию)

1

1

1

итого

4

5

6

Поиск

Вес

Экспертная
оценка

Итоговая

оценка

1

Поиск по умолчанию интуитивно понятен в настройке (не используются операторы)

5

1

5

2

Страница результатов поиска содержит поисковый запрос, который легко исправить и повторить поиск

4

1

4

3

Результаты поиска понятны, полезны и отсортированы в порядке уменьшения релевантности

4

1

4

4

Количество найденных документов отображается на странице результатов поиска

4

1

4

5

Поиск осуществляется как по всему сайту, так и по отдельным разделам

3

-1

-3

6

Самые частые запросы (по статистике поисковой системы сайта) обеспечивают релевантный результат

3

1

3

7

На странице результатов отсутствуют дубликаты

3

1

3

8

Поле запроса достаточно длинно, чтобы вместить запрос типовой длины

3

1

3

9

Поисковая система корректно обрабатывает пустые запросы

3

1

3

10

Поисковая система обеспечивает автоматическую проверку орфографии, учет морфологии и расширение запроса при помощи синонимов

3

1

3

ИТОГО

355

8

29

Общая оценка юзабилити

Вес

Экспертная оценка

Итоговая

оценка

1

Входные данные

2

20

40

2

Соответствие задачам посетителей

2

30

60

3

Качество контента

1

22

22

4

Навигация и информационная архитектуры

2

26

52

5

Формы и передача данных

3

30

90

6

Доверие посетителей

4

3

12

7

Компоновка страницы и дизайн

1

33

33

8

Поиск

1

29

29

ИТОГО

16

193

338