Файл: Управление изменениями в проекте.pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 04.07.2023

Просмотров: 305

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1

Инновации и изменения на рабочем месте

ГЛАВА 2

Изменения в культуре и в людях

ГЛАВА 3

Управление изменениями. Microsoft

Обзор SMF-функции «Изменение и конфигурация». Управление изменениями играет важнейшую роль. Чтобы предоставлять надежные и эффективные ИТ-услуги, организация должна обеспечить целенаправленный и планируемый характер изменений. Чтобы использовать процессы управления изменениями, бизнес-подразделения прибегают к услугам ИТ-подразделений, учитывающих потребность в скорости и надежности услуг и в соответствии политикам и нормативным актам.

Процесс 1. Определение базовых показателей конфигурации. Начав процедуру внесения изменения, в первую очередь необходимо определить базовые показатели конфигурации, чтобы знать начальную конфигурацию. Это может потребоваться для отмены изменения, аварийного восстановления и анализа влияния предложенного изменения.

Запросы на изменение могут поступать из различных источников, включая следующие:

Процесс 5. Разработка и тестирование изменения. После утверждения изменения можно приступать к его разработке и тестированию. Эти действия совпадают с проведением этапа «Внедрение» жизненного цикла ИТ­услуги и направлены на то, чтобы предварительное планирование, основное планирование, создание, стабилизация и выпуск ИТ-услуг выполнялись в соответствии с требованиями бизнеса и предоставленными заказчиком спецификациями.

Заключение

Библиография

Компания Microsoft, которую я взяла в качестве примера, очень соответствует всем этим требованиям. При ней есть и организация развития внутренних факторов компании. А также уделяется должное внимание внешним факторам. Помимо этого менеджеры выстраивают правильную, для данной организации, стратегию. Каждая новая технология и инновация длительное время исследуется и тщательно проверяется. Все это дает непревзойденный результат. Благодаря такой кропотливой работе, компания Microsoft держит лидирующую позицию на мировом рынке в IT- сфере.

Библиография

    1. Дафт Р. Менеджмент. 10-ое изд./Пер. с анг. – СПБ.: Питер, 2015.- 656с.: ил.- Серия «Классика MBA».
    2. Управляя изменениями. Как эффективно управлять изменениями в обществе, бизнесе и личной жизни/ Ицхак Калдерон Адизес; пер. с англ. В. Кузина- М.: Манн, Иванов и Фебер, 2014.- 368с.
    3. https://www.microsoft.com/ru/

Приложения

Приложение 1. Три инновационные стратегии для новых продуктов и технологий

ПоискП

- Поиск

-Креативность

-Экспериментирование

-Инкубаторы идей

-Сотрудничество

-Механизмы горизонтальной координации

-Покупатели, партнеры

-Открытые инновации

-Внедрение

-Защитники идей

-Венчурные команды

-Команды спец. назначения

-Венчурные фонды

Новые товары, услуги и технологии

Приложение 2. Самые инновационные компании 2010 г.

Место

Список «Fast Company»

Список «Business Week»

1

Facebook

Apple

2

Armazon

Google

3

Apple

Microsoft

4

Google

IBM

5

Huawei

Toyota

6

First Solar

Amazon

7

PG&E

LG Electronic

8

Novartis

BYD Auto

9

Walmart

General Electric

10

Hewlett-Packard

Sony

Приложение 3. Модель координации усилий подразделений в осуществлении товарных инноваций

Новые технологии

Механизмы открытых инноваций

Покупатели, потребности рынка

Формальные партнеры по инновациям

Производственный отдел

Отдел исследований Отдел маркетинга

Приложение 4. Роли, исполняемые сотрудниками организации в процессе организационных изменений

Избиратель

-развивает идею и технически ее обосновывает