ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 16.10.2020
Просмотров: 5229
Скачиваний: 4
2. Некоторые особенности имеет порядок определения требований к качеству товаров по договору розничной купли-продажи. Этот договор в большинстве случаев заключается в устной форме и до покупателя его условия о качестве доводятся:
в техническом паспорте на товар или правилах его использования, где указываются основные потребительские показатели качества, технические регламенты и нормативные документы (документ) в области стандартизации, требованиям которых должен соответствовать товар;
на этикетке или ярлыке, прикрепленных к товару, где указываются технический регламент и документ в области стандартизации, артикул, фасон, окраска, размер, правила ухода и т.п.;
на самом товаре или его упаковке, где указываются технический регламент и нормативный документ в области стандартизации, дата изготовления, срок годности, правила пользования или хранения и т.п.
Условия договора о качестве могут доводиться до покупателя и другими способами, установленными законодательством или принятыми в торговле.
Покупатель не участвует в определении условий договора о качестве товара, а принимает те, которые объявлены продавцом, и в этом случае они становятся договорными.
3. Правила п. 2 ст. 469 призваны обеспечить надлежащее исполнение договора и защиту прав покупателя, когда договором купли-продажи не определено качество товара. Пункт 2 комментируемой статьи на этот счет содержит два правила, различающихся в зависимости от того, знал ли продавец о цели приобретения товара покупателем. Если цель ему неизвестна, он обязан передать покупателю товар, пригодный для любых целей, в которых он обычно используется. Непригодным для обычного использования считается товар, если у него отсутствуют определенные качества и это препятствует его фактическому использованию, ведет к отрицательному результату либо увеличивает расходы или издержки потребителя (Венская конвенция о международной купле-продаже товаров. Комментарий. М., 1994, с. 100).
Если товар пригоден не для всех целей, в которых он обычно используется, а только для некоторых из них, продавец должен предупредить об этом покупателя (например, о том, что стиральный порошок не является универсальным, а пригоден для стирки тканей только из определенных волокон). В противном случае исполнение считается ненадлежащим.
Правило о необходимости соответствия передаваемого товара целям, для которых товары такого рода обычно используются, применяется судебной практикой и в том случае, когда требования к его качеству договором определены неисчерпывающе, т.е. какие-то качественные характеристики товара договором не регламентированы. Так, Торжокский городской суд Тверской области рассмотрел спор о качестве двигателя автомобиля ВАЗ-2108, который издавал нехарактерные шумы. Нормативными документами, на которые имелась ссылка в договоре, не были установлены параметры таких шумов, но в экспертном заключении указывалось, что при работе спорного двигателя прослушиваются стуки, не типичные для двигателя данной марки. На основании этого заключения суд пришел к выводу, что двигатель не соответствует обычно предъявляемым требованиям (Белоусов Е.Н., Крючкова П.В. и др. Закон о защите прав потребителей с научно-практическим комментарием. М., 1996. С. 27).
Конкретная цель приобретения товара может быть прямо указана в договоре либо сообщена продавцу в процессе преддоговорных контактов сторон. Определение конкретной цели имеет значение в случае, когда покупатель четко не представляет, каким качественным показателям должен соответствовать необходимый ему товар, но знает, для чего он будет его использовать.
В соответствии с абз. 2 п. 2 ст. 469 покупатель должен сообщить о конкретной цели приобретения товара до заключения договора. Поэтому, если она становится известной продавцу после его заключения, передача покупателю товара, не соответствующего этой цели, должна признаваться надлежащим исполнением обязательства.
4. На практике широко распространена продажа по образцам и (или) описанию, согласованным сторонами. Образец - это изделие, потребительские (эксплуатационные) характеристики которого определяют требования к качеству передаваемого товара. Описание товара - это перечень потребительских (эксплуатационных) характеристик, которыми должен обладать товар. Описание может сопровождаться графическим изображением, фотографией и т.п.
Надлежащим исполнением признается передача товара, который соответствует согласованному сторонами образцу или описанию.
5. Обязательные требования к качеству товаров определяются в установленном законом порядке. Согласно Закону о техническом регулировании они устанавливаются в технических регламентах, которые принимаются федеральным законом или постановлением Правительства РФ. Они обязательны независимо от того, включили ли стороны в договор условие о соответствии товара требованиям технических регламентов. Это правило на основании п. 4 комментируемой статьи распространяется только на договоры, в которых продавцами выступают граждане и организации, осуществляющие предпринимательскую деятельность.
6. Технические регламенты с учетом степени риска причинения вреда устанавливают минимально необходимые требования, обеспечивающие безопасность излучения, биологическую, механическую, пожарную, промышленную, термическую, химическую, электрическую, ядерную и радиационную безопасность, а также взрывобезопасность, электромагнитную совместимость в части обеспечения безопасности работы приборов и оборудования и единство измерений.
В РФ действуют общие и специальные технические регламенты. Требования общего регламента обязательны для применения и соблюдения в отношении любых видов продукции, процессов производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, требования же специальных технических регламентов учитывают технологические и иные особенности отдельных их видов.
Специальные регламенты принимаются только в тех случаях, когда общие технические регламенты не обеспечивают безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических и юридических лиц, государственного и муниципального имущества, охрану окружающей среды, жизни и здоровья животных и растений, предупреждения действий, вводящих в заблуждение приобретателей.
В соответствии с переходными положениями Закона о техническом регулировании технические регламенты должны быть приняты в течение 7 лет со дня вступления его в силу (30.06.2003). До вступления в силу соответствующих регламентов в области ветеринарно-санитарных и фитосанитарных мер, а также ядерной и радиационной безопасности применяются соответственно Федеральный закон от 15.07.2000 N 99-ФЗ "О карантине растений", Закон РФ от 14.05.93 N 4979-1 "О ветеринарии", Закон об атомной энергии и Федеральный закон от 09.01.96 N 3-ФЗ "О радиационной безопасности населения".
Обязательные требования к продукции, процессам производства, эксплуатации, хранения, перевозки и утилизации, установленные нормативными правовыми актами РФ и нормативными документами федеральных органов исполнительной власти (ГОСТами, СНИПами и т.п.), со дня вступления Закона о техническом регулировании подлежат обязательному исполнению только в части обеспечения защиты жизни и здоровья граждан, имущества, находящегося в частной, государственной и муниципальной собственности, охраны окружающей среды, животных и растений, а также предупреждения действий, вводящих в заблуждение приобретателей.
Если в течение 7 лет со дня вступления Закона технические регламенты не будут приняты, указанные обязательные требования прекратят свое действие.
7. В договоре могут быть предусмотрены только более высокие требования к качеству товара по сравнению с обязательными требованиями по безопасности. Поэтому условия договора, предусматривающие требования к качеству ниже обязательных, не соответствуют ГК и являются ничтожными на основании ст. 168 ГК.
8. Договор купли-продажи может быть признан судом недействительным как совершенный под влиянием заблуждения, имеющего существенное значение относительно тождества товара и его качества, которое делает невозможным либо значительно снижает возможность его использования по назначению. Например, ФАС Северо-Западного округа признал договор купли-продажи насосов недействительным по ст. 178 ГК, т.к. материалами дела был подтвержден факт несоответствия насосов параметрам, с наличием которых покупатель связывает их эксплуатацию именно с установкой в циркулярную систему отопления и перекачки воды (Долженко А.Н., Резников В.Б., Хохлова Н.Н. Судебная практика по гражданским делам. М., Проспект, 2001. С. 480).
Статья 470. Гарантия качества товара
Комментарий к статье 470
1. ГК различает два вида гарантии качества товара, предоставляемой продавцом покупателю: т.н. законную (п. 1 ст. 470) и договорную (п. 2 ст. 470).
Законная гарантия согласно ГК представляет собой ручательство продавца за отсутствие в товаре в момент его передачи недостатков, снижающих его стоимость или пригодность для целей, предусмотренных в договоре (см. п. 2 ст. 469 и коммент. к ней). О последствиях передачи товара с недостатками см. п. 1 ст. 476 и коммент. к ней.
Положения ГК о законной гарантии качества уточняют предписания, содержавшиеся в Основах ГЗ (п. 1 ст. 76).
Позиция ГК по этому вопросу в принципе совпадает с соответствующими предписаниями Венской конвенции 1980 (ст. ст. 35 и 36). Новым по сравнению с Основами ГЗ и Венской конвенцией 1980 является включенное в ГК положение о пригодности товара для использования не только в момент его передачи, но и в пределах разумного срока, что является полезным уточнением.
2. Договорная гарантия - это дополнительное обязательство, по которому продавец ручается за то, что товар будет соответствовать требованиям договора в течение предусмотренного им времени (т.н. гарантийного срока).
Договорная гарантия (п. 3 ст. 470) охватывает, если сторонами не согласовано иное, все составляющие товар части (комплектующие изделия). На это правило при заключении договора следует обратить особое внимание, имея в виду, что в состав изделия нередко входят т.н. быстроизнашивающиеся детали, на которые гарантийное обязательство (т.е. обязанность продавца их бесплатно заменить) обычно не распространяется. Если это предусмотрено договором, такие детали продавец передает в количестве, нормально необходимом для использования основного изделия в период действия гарантии.
Специальные правила о применении договорной гарантии см. в ст. 471, п. 2 ст. 476, п. п. 3 и 5 ст. 477 и коммент. к ним. Большая их часть носит диспозитивный характер.
3. Правила ГК о договорной гарантии сформулированы значительно шире, чем в ранее действовавших актах (ст. 263 ГК 1964, п. 40 Положения о поставках продукции, п. 33 Положения о поставках товаров). Во-первых, они включены в общие положения о купле-продаже, применяющиеся к различным видам этого договора. В указанных выше актах они содержались в нормах, регулирующих только договор поставки в отношениях между организациями. Отдельно решался вопрос о договорной гарантии применительно к розничной купле-продаже (ст. 248 ГК 1964). Во-вторых, ранее действовавшими актами возможность предоставления договорной гарантии ограничивалась двумя случаями: 1) когда гарантийные сроки не предусмотрены в стандартах или технических условиях; 2) когда предоставляется более продолжительный гарантийный срок, чем установленный стандартами или техническими условиями.
4. Закон о защите прав потребителей (п. 6 ст. 5) предусматривает право изготовителя устанавливать на товар гарантийный срок, а также на принятие им обязательства в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении установленного гарантийного срока (дополнительное обязательство). Содержание дополнительного обязательства, срок его действия и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются изготовителем. Оговорено в этом Законе (п. 7 ст. 5) и право продавца установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем, а также принятие продавцом дополнительного обязательства в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем. В таких случаях содержание дополнительного обязательства продавца, срок его действия и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются договором между потребителем и продавцом. Принятие изготовителем (продавцом) дополнительного обязательства влечет его ответственность в течение срока действия такого обязательства по правилам, установленным в отношении товаров, на которые предоставлена гарантия качества (п. 8 ст. 5 и абз. 2 п. 6 ст. 18 Закона о защите прав потребителей).
5. При формулировании норм ГК о договорной гарантии был учтен многолетний опыт применения этого условия во внешнеторговой практике (в т.ч. в многосторонних и двусторонних общих условиях поставок, заключенных Советским Союзом, а также в документах, разработанных Европейской экономической комиссией ООН). Эта практика отражена в опубликованных решениях Международного коммерческого арбитражного суда при Торгово-промышленной палате РФ, а также в соответствующей литературе.
Статья 471. Исчисление гарантийного срока
Комментарий к статье 471
1. Правила комментируемой статьи относятся к основным вопросам, связанным с исчислением гарантийного срока: момент, с которого он начинается (п. 1); влияние на исчисление срока невозможности использовать покупателем товар по обстоятельствам, зависящим от продавца (п. 2); исчисление срока гарантии на комплектующие изделия (п. 3) и на товар (комплектующие изделия), переданный взамен при обнаружении недостатков (п. 4). Все положения этой статьи (кроме абз. 1 п. 2) сформулированы в диспозитивной форме, что дает сторонам возможность по-иному оговорить данные условия.
2. Необходимо обратить особое внимание на некоторые моменты. Во-первых, продление срока гарантии при невозможности использовать товар из-за его недостатков обусловлено своевременным (в соответствии со ст. 483 ГК) направлением продавцу извещения об обнаруженных недостатках (абз. 2 п. 2 комментируемой статьи). Во-вторых, правило (п. 3) не только предусматривает порядок исчисления гарантийного срока на комплектующие изделия, но и определяет в диспозитивной форме его продолжительность. Нередко по техническим причинам комплектующие при их нормальном использовании изнашиваются быстрее основного изделия. Соответственно, применение для них одинакового гарантийного срока может привести к необходимости неоднократной замены комплектующих изделий за счет продавца.
3. Ссылка в п. 1 комментируемой статьи на ст. 457 ГК является неточной, по смыслу норм ГК имеется в виду ст. 458.
Статья 472. Срок годности товара
Статья 473. Исчисление срока годности товара
Комментарий к статьям 472, 473
1. В ранее действовавших правовых актах (см., например, п. 40 Положения о поставках продукции и п. 33 Положения о поставках товаров) допускалось смешение понятий "срок гарантии" и т.н. гарантийные сроки годности и хранения. Отличие между ними состоит в следующем: первым определяется период времени, в течение которого при обнаружении недостатков товара продавец обязан за свой счет их устранить с тем, чтобы товар мог быть использован покупателем по назначению; вторым - срок, по истечении которого товар считается непригодным для использования по назначению. Отказ в ГК от слова "гарантийные" применительно к срокам годности и хранения устраняет терминологическую неточность.