Файл: Построение функциональноструктурной модели должности менеджера по кредитам и страхованию в автосалоне.docx
Добавлен: 25.10.2023
Просмотров: 180
Скачиваний: 10
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Шаг 17.2 Метод ABC
Шаг 17.3. Функционально-стоимостная диаграмма
Шаг 18. Рекомендации по совершенствованию должности менеджера по кредитам и страхованию.
К бесполезным функциям менеджера по кредитам и страхованию относится работа, не связанная с работой с клиентами, так как основной доход предприятии идет от работы с клиентами. Бесполезные функции в работе менеджера по кредитам и страхованию- это сбор документации для бухгалтерии, передача их из руки в руки, из-за которого теряется время работы, отчетность, которая сдается руководителю ежедневно, так как по информационным технологиям и так видна статистика рабочего дня.
Вредных функций не имеется.
Выделим функции, которые можно корректировать. В функции оформления и подписания документов участие принимает только один сотрудник, то есть менеджер по кредитам и страхованию. Первый этап подготовки документов подлежит к формированию кредитного договора и страховых продуктов. Второй этап это оформление договора купли-продажи на автомобиль. Если разделить эти две стадии на разных сотрудников, то выхлопа в работе будет больше, так как две стадии работы можно объединить в одну и это ускорит процесс оформления автомобиля, уменьшит количество работы одного сотрудника, что повлияет на правильность оформления документов.
В работе менеджера по кредитам также имеется функции, где затраты на работу уходят больше. Это относится к оформлению и распечатыванию документации, каждого страхового продукта, кредитного договора, договора купли-продажи. В свет информационных технологий можно все вести в электронном виде.
Сделаем выводы, как можно снизить затраты на работу сотрудника. Для этого, по-моему мнению, нужно сократить объем документации, раскидать обязанности другим сотрудникам (по оформлению договоров купли-продажи, обзвон клиентов), вести информацию в цифровом формате.
Заключение.
Проведя теоретическое и практическое исследования можно сделать выводы о следующем:
- метод ФСА позволяет представить управленческую информацию в виде финансовых показателей:
- ФСА позволяет развить полезные функции объекта при оптимальном соотношении между их значимостью и затратами на их осуществление;
- при применении метода ФСА происходит рассмотрения объекта не в его конкретной форме, а как совокупность функций, которые он должен выполнять.
Важность метода ФСА состоит в том, что данный метод позволяет осуществлять как текущее(оперативное) планирование, так и стратегическое планирование. На уровне тактического управления информацию из ФСА – модели можно использовать для формирования рекомендаций по увеличению прибыли и повышению эффективности деятельности не только организаций, но и налоговых органов. На стратегическом уровне – это прежде всего, помощь в принятии решений относительно реорганизации, оптимизации штатной структуры, диверсификации и т.д. ФСА показывает, как можно перераспределить ресурсы с максимальной стратегической выгодой, помогает выявить возможности тех факторов, которые имеют наибольшее значение, а также определить наилучшие варианты капиталовложений.
ФСА- это новый шаг в экономике – анализ полезности вещи. То есть он изучает вещь, а также и новые услуги, идеи и др., с точки зрения ее функциональности, где вся вещь разбивается на много функций, которые она в себе несет. Эти функции могут быть полезными и бесполезными, и даже вредными. Искусство ФСА состоит в том, чтобы разделить эти функции одну от другой, уметь их систематизировать и изучать уже как единственную, также и во взаимосвязи с соседними функциями, и как на изменение одной из них отреагирует система в целом.
Список литературы
-
Бурганов Р.А. Функционально-стоимостной анализ: конспект лекций. -
Общие положения университета КГЭУ -
Электронный источник URL: https://thebanks.info/publication/1583 -
Электронный источник URL: https://www.kdelo.ru/art/381642-bdi-dolzhnostnaja-instrukcija-menedzhera-po-strahovaniju -
Электронный источник URL: https://hcpeople.ru/kreditnyiy-spetsialist-napravleniya-avtokreditovanie/ -
Электронный источник URL: