Файл: Конфликтная ситуация это Выберите один ответ.docx

ВУЗ: Не указан

Категория: Не указан

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 25.10.2023

Просмотров: 2775

Скачиваний: 108

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Деловой этикет определяют следующие факторы:Выберите один или несколько ответов:a. обоснование, толкование кодексов, задач и целей профессииb. манера поведения, начиная с взаимных приветствий и манеры ведения разговораc. положительное впечатление другого человекаd. определение цели и мотивов трудовой деятельностиe. индивидуальный стиль одеждыВерно ли, что у женщин язык мимики и жестов более выразителен, чем у мужчин?Выберите один ответ.a. даb. нетСтили общения бывают:Выберите один или несколько ответов:a. ритуальныйb. гуманистическийc. общественныйЕсть ли факторы, позволяющие преодолеть конфликт:Выберите один ответ.a. не могут бытьb. конечно, естьc. когда какСодержанием профессиональной этики является:Выберите один или несколько ответов:a. манера поведения, начиная с взаимных приветствий и манеры ведения разговораb. нормы поведения, предписывающие определенный тип нравственных отношений между людьми, необходимой для выполнения своего профессионального долгаc. индивидуальный стиль одеждыd. определение нормативов, средств реализации намеченной целиe. обоснование, толкование кодексов, задач и целей профессииПриемы противостояния манипуляции бывают:Выберите один ответ.a. "пропускание мимо ушей" слов и невербальных проявлений манипулятора, его ехидства, сарказма, цинизма, иронии и пр.b. критическое отношение к себеc. доверие к другимСуществуют некоторые приемы манипуляции:Выберите один или несколько ответов:a. не замечать достоинств других людей, но четко распознавать их недостаткиb. понятно объяснять свои желанияc. быть щедрым и добрым только в отношении с самыми близкими людьми