ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 25.10.2023
Просмотров: 1161
Скачиваний: 66
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Деловой этикет определяют следующие факторы:
Выберите один или несколько ответов:
a. обоснование, толкование кодексов, задач и целей профессии
b. манера поведения, начиная с взаимных приветствий и манеры ведения разговора
c. положительное впечатление другого человека
d. определение цели и мотивов трудовой деятельности
e. индивидуальный стиль одежды
Верно ли, что у женщин язык мимики и жестов более выразителен, чем у мужчин?
Выберите один ответ.
a. да
b. нет
Стили общения бывают:
Выберите один или несколько ответов:
a. ритуальный
b. гуманистический
c. общественный
Есть ли факторы, позволяющие преодолеть конфликт:
Выберите один ответ.
a. не могут быть
b. конечно, есть
c. когда как
Содержанием профессиональной этики является:
Выберите один или несколько ответов:
a. манера поведения, начиная с взаимных приветствий и манеры ведения разговора
b. нормы поведения, предписывающие определенный тип нравственных отношений между людьми, необходимой для выполнения своего профессионального долга
c. индивидуальный стиль одежды
d. определение нормативов, средств реализации намеченной цели
e. обоснование, толкование кодексов, задач и целей профессии
Приемы противостояния манипуляции бывают:
Выберите один ответ.
a. "пропускание мимо ушей" слов и невербальных проявлений манипулятора, его ехидства, сарказма, цинизма, иронии и пр.
b. критическое отношение к себе
c. доверие к другим
Существуют некоторые приемы манипуляции:
Выберите один или несколько ответов:
a. не замечать достоинств других людей, но четко распознавать их недостатки
b. понятно объяснять свои желания
c. быть щедрым и добрым только в отношении с самыми близкими людьми