ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 25.10.2023
Просмотров: 28155
Скачиваний: 85
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
I Общая характеристика ПАО «Сбербанк России»1.1 История создания банка, место расположение и правовой статусПубличное акционерное общество «Сбербанк России» (ПАО «СбербанкРоссии») - это крупнейший банк в России, предлагающий весь спектр инвестиционно-банковских услуг. Исходя из истории датой основания «Сбербанка России» считается 12 ноября 1841 года, так как именно в этот день император Николай I издал указ об учреждении первых сберегательных касс. 22 марта 1991 года «Сбербанк» был юридически учрежден общим собранием акционеров, и в этом же году был передан в собственность Центрального банка Российской Федерации. После этого он был зарегистрирован как акционерный коммерческий Сберегательный банк РФ в соответствии с законом РСФСР от 02.12.1990 г. «О банках и банковской деятельности в РСФСР». Центральный банк Российской Федерации является учредителем и основным акционером «Сбербанка России». По данным 2023 года Центральный банк РФ владеет 52,32% уставного капитала и одной голосующей акцией ПАО «Сбербанк России». Другими акционерами «Сбербанка России» являются международные и российские инвесторы. 28 ноября 2007 года руководителем банка был избран Греф Герман Оскарович. Он был назначен президентом, председателем правления ПАО «Сбербанк России». В настоящее время ПАО «Сбербанк России» осуществляет свою деятельность на основании генеральной лицензии №1481 от 11 августа 2015 года, выданной Центральным банком Российской Федерации. ПАО «Сбербанк России» обслуживает все группы корпоративных клиентов и предлагает широкий спектр банковских продуктов и услуг, такие как:- депозиты,- потребительские кредиты,- осуществление денежных переводов,- банковское страхование,- брокерские услуги,- банковские карты и другие услуги. ПАО «Сбербанк России» является основным кредитором российской экономики и занимает крупнейшую долю на рынке вкладов. На данный момент Сбербанк является одной из самых эффективных финансовых групп в России и мире. На новом этапе развития банк запустил масштабную цифровую трансформацию и превратился в универсальную технологическую компанию. К 2020 году Сбербанк перестал быть тольк банком и трансформировался в экосистему сервисов, удовлетворяющих потребности клиентов
В том же году был запущен новый бренд «Сбер», который символизирует переход от исключительно финансового бизнеса к экосистеме, а также новая «Стратегия 2023». Сбербанк является лидером рынка:• примерно 100 млн активных частных клиентов в России;• 67 млн активных ежемесячных пользователей мобильного приложения Сбербанк Онлайн;• около 2,8 млн активных корпоративных клиентов в России;• 70 тыс. устройств самообслуживания в России. В настоящее время «Сбербанк России» имеет 11 территориальных банков и более 13 тысяч подразделений в 83 субъектах Российской Федерации. Миссия Сбербанка: «Мы даем людям уверенность и надежность, делая их жизнь лучше, помогая реализовать устремления и мечты». Ценности Сбербанка: «Наши ценности - основа отношения к жизни и работе, внутренний компас, помогающий принимать решения в сложных ситуациях, принципы, верность которым мы храним всегда и везде». Сбербанк 0 самый дорогой российский бренд и самый сильный банковский бренд в мире по версии Brand Finance. . В 2023 году численность сотрудников «Сбербанка России» составляет более 288 тысяч человек. Головной офис находится в Москве, по адресу: 19 дом, улица Вавилова.1.2 Бренд банка Name: ПАО СбербанкЛоготип:Ранее компания официально представила новый логотип: градиентный сине-желто-зеленый незаконченный круг с одной зеленой галкой внутри и написанным рядом названием «Сбер», выполненным в том же цвете. Галка — символ целеустремленности и ориентированности на пользу для человека, а круг — символ сфокусированности на потребностях людей и создании комфорта и возможностей для них. (Рисунок 1)Рисунок 1. Логотип СбербанкаСлоган: «Сбер.Всегда рядом!» Миссия: Мы даем людям уверенность и надежность, мы делаем их жизнь лучше, помогая реализовывать устремления и мечты. Ценности: Наши ценности – основа отношения к жизни и работе, внутренний компас, помогающий принимать решения в сложных ситуациях, принципы, верность которым мы храним всегда и везде.На данный момент Сбербанк является одной из самых эффективных финансовых групп в России и мире. На новом этапе развития банк запустил масштабную цифровую трансформацию и превратился в универсальную технологическую компанию. К 2020 году Сбербанк перестал быть только банком и трансформировался в экосистему сервисов, удовлетворяющих потребности клиентов.
В том же году был запущен новый бренд «Сбер», который символизирует переход от исключительно финансового бизнеса к экосистеме, а также принята новая «Стратегия 2023». Под брендом «Сбер» объединены почти все услуги, которые предоставляет экосистема банка, в частности «СберМаркет», «СберКлауд», «СберАвто», «СберЗдоровье», «СберЛогистика», «СберФуд».1.3 Состав акционеров банкаСбербанк – это крупнейший по активам банк в СНГ. Его активы составляют 39 трлн руб. Количество банкоматов – свыше 32 тыс. Достаточность основного капитала – 14%. Достаточность основного капитала – это один из самых важных показателей у банков. Характеризует возможность банка нивелировать возможные финансовые потери за свой счет. Если опускается ниже 2%, то ЦБ РФ забирает лицензию у банка. Кредитный портфель составляет 28,518 трлн руб. На рынке кредитных карт доля Сбербанка – 43,4%. Акционеры Сбера: правительство РФ – 50%, американские инвесторы – 33%, европейские – 6,24%, физ. лица резиденты – 2,9%, юр. лица резиденты –1,5%, в свободном обращении – 6,36%.1.4 Организационная структура ПАО «Сбербанк России» Организационная структура – совокупность подразделений банка, которые выполняют закрепленные за ними функции. Цель организационной структуры – управление функционированием банка. Финансовая структура позволяет выделить и эффективно управлять внутренними бизнесами банка, поэтому хозрасчетная модель может быть построена только на основе финансовой структуры. Организационная структура банка включает функциональные подразделения и службы банка, каждая из которых имеет определенные права и обязанности. Выбор оптимальной организационной структуры банка – важное условие эффективности организации труда в банке в целом, его успешной коммерческой деятельности. Основным критерием организационного построения банка является экономическое содержание и объем выполняемых банком операций. Органами управления Банка являются: - Общее собрание акционеров – высший руководящий орган Сбербанка России. На Общем собрании акционеров принимаются решения по основным вопросам деятельности Банка. - Наблюдательный совет. Наблюдательный совет Банка состоит из 17 директоров, среди которых 11 представителей Банка России, 2 представителя Сбербанка России и 4 независимых директора.
- Правление Банка. Правление Банка состоит из 23 членов. Возглавляет Правление Банка Президент, Председатель Правления Банка. Все органы управления Банком формируются на основании Устава Сбербанка России и в соответствии с законодательством Российской Федерации.Рассмотрим организационную структуру ПАО «Сбербанк России», которая представлена на рисунке 2. Рисунок 2. Организационная структура ПАО «Сбербанк России» Планирование работы ПАО «Сбербанк России» осуществляется управляющим отделения совместно с начальником экономического отдела и главным бухгалтером. Ежедневно старшим контролером каждого филиала составляется отчет и баланс, дальше проверка ведется бухгалтерией и контрольно – ревизионной службой. Ответственность за свои действия несет непосредственно каждый работник. Стимулирование работников идет через систему премирования, моральное поощрение также применяется, при допущенных ошибках в работе размер премии снижается. Руководит отделением управляющий, ему подчиняются заместители управляющего и начальники отделов: экономического, бухгалтерии, по работе с юридическими лицами, кредитного, юридической, а также начальники службы безопасности, контролю - ревизионной службы, инкассаторской службы, заведующие операционной частью и заведующие внутренних структурных подразделений. Работники структурных подразделений подчиняются непосредственно руководителям внутренних структурных подразделений. Исходя из основных направлений деятельности банка, экономический отдел выполняет следующие функции: - организует и координирует всю экономическую, исследовательскую, финансовую статистическую работу в учреждении банка; - анализирует финансово - хозяйственную деятельность учреждения банка, выявляет причины, влияющие на прибыль, и разрабатывает предложения по ее увеличению; - осуществляет управление кредитными ресурсами и анализирует эффективность их использования; - изучает эффективность совершаемых операций и оказываемых услуг и разрабатывает совместно с другими службами предложения по внедрению новых и совершенствованию существующих финансовых продуктов и банковских услуг с целью привлечения новых клиентов;
- осуществляет анализ привлечения средств населения и юридических лиц во вклады, депозиты, ценные бумаги; - изучает экономику, включая инвестиционные программы местных администраций, финансовый рынок, конкурентов в регионе; - анализирует уровень и эффективность организации работы учреждения банка и разрабатывает предложения по созданию оптимальной структуры сети; - разрабатывает бизнес - планы развития банка. Целями отдела по обслуживанию юридических лиц являются: - привлечение денежных средств от юридических лиц, путем открытия и ведения банковских счетов предприятий и организаций любых форм собственности; - осуществление расчетно - кассового обслуживания юридических лиц; - осуществление операций с иностранной валютой и ценными бумагами, иных банковских операций; - обеспечение сохранности денежных средств, вверенных банку; - оказание консультационных и информационных услуг по выполняемым операциям. Задачами отдела являются: - организация работы по привлечению и комплексному обслуживанию юридических лиц; - организация и проведение исследований рынка корпоративной клиентуры; - координация работы по развитию подразделений отдела по обслуживанию юридических лиц. Управление автоматизации и информации банковских работ: - организует компьютерные системы банка; - выполняет электронные расчеты; - разрабатывает программное обеспечение для нужд отделов банка; - совместно с организационным отделом реализует эти программы. Юридический отдел призван выполнять следующие функции: - защищать права и интересы Отделения банка; - активно использовать правовые средства для укрепления финансового положения банка и улучшения экономических показателей его работы; - оказывать помощь органам управления банка, в деле обеспечения законности в деятельности банка; Управление бухгалтерского учета и отчетности выполняет следующие задачи: - формирует полную и достоверную информацию о хозяйственных процессах и результатах деятельности;
В том же году был запущен новый бренд «Сбер», который символизирует переход от исключительно финансового бизнеса к экосистеме, а также новая «Стратегия 2023». Сбербанк является лидером рынка:• примерно 100 млн активных частных клиентов в России;• 67 млн активных ежемесячных пользователей мобильного приложения Сбербанк Онлайн;• около 2,8 млн активных корпоративных клиентов в России;• 70 тыс. устройств самообслуживания в России. В настоящее время «Сбербанк России» имеет 11 территориальных банков и более 13 тысяч подразделений в 83 субъектах Российской Федерации. Миссия Сбербанка: «Мы даем людям уверенность и надежность, делая их жизнь лучше, помогая реализовать устремления и мечты». Ценности Сбербанка: «Наши ценности - основа отношения к жизни и работе, внутренний компас, помогающий принимать решения в сложных ситуациях, принципы, верность которым мы храним всегда и везде». Сбербанк 0 самый дорогой российский бренд и самый сильный банковский бренд в мире по версии Brand Finance. . В 2023 году численность сотрудников «Сбербанка России» составляет более 288 тысяч человек. Головной офис находится в Москве, по адресу: 19 дом, улица Вавилова.1.2 Бренд банка Name: ПАО СбербанкЛоготип:Ранее компания официально представила новый логотип: градиентный сине-желто-зеленый незаконченный круг с одной зеленой галкой внутри и написанным рядом названием «Сбер», выполненным в том же цвете. Галка — символ целеустремленности и ориентированности на пользу для человека, а круг — символ сфокусированности на потребностях людей и создании комфорта и возможностей для них. (Рисунок 1)Рисунок 1. Логотип СбербанкаСлоган: «Сбер.Всегда рядом!» Миссия: Мы даем людям уверенность и надежность, мы делаем их жизнь лучше, помогая реализовывать устремления и мечты. Ценности: Наши ценности – основа отношения к жизни и работе, внутренний компас, помогающий принимать решения в сложных ситуациях, принципы, верность которым мы храним всегда и везде.На данный момент Сбербанк является одной из самых эффективных финансовых групп в России и мире. На новом этапе развития банк запустил масштабную цифровую трансформацию и превратился в универсальную технологическую компанию. К 2020 году Сбербанк перестал быть только банком и трансформировался в экосистему сервисов, удовлетворяющих потребности клиентов.
В том же году был запущен новый бренд «Сбер», который символизирует переход от исключительно финансового бизнеса к экосистеме, а также принята новая «Стратегия 2023». Под брендом «Сбер» объединены почти все услуги, которые предоставляет экосистема банка, в частности «СберМаркет», «СберКлауд», «СберАвто», «СберЗдоровье», «СберЛогистика», «СберФуд».1.3 Состав акционеров банкаСбербанк – это крупнейший по активам банк в СНГ. Его активы составляют 39 трлн руб. Количество банкоматов – свыше 32 тыс. Достаточность основного капитала – 14%. Достаточность основного капитала – это один из самых важных показателей у банков. Характеризует возможность банка нивелировать возможные финансовые потери за свой счет. Если опускается ниже 2%, то ЦБ РФ забирает лицензию у банка. Кредитный портфель составляет 28,518 трлн руб. На рынке кредитных карт доля Сбербанка – 43,4%. Акционеры Сбера: правительство РФ – 50%, американские инвесторы – 33%, европейские – 6,24%, физ. лица резиденты – 2,9%, юр. лица резиденты –1,5%, в свободном обращении – 6,36%.1.4 Организационная структура ПАО «Сбербанк России» Организационная структура – совокупность подразделений банка, которые выполняют закрепленные за ними функции. Цель организационной структуры – управление функционированием банка. Финансовая структура позволяет выделить и эффективно управлять внутренними бизнесами банка, поэтому хозрасчетная модель может быть построена только на основе финансовой структуры. Организационная структура банка включает функциональные подразделения и службы банка, каждая из которых имеет определенные права и обязанности. Выбор оптимальной организационной структуры банка – важное условие эффективности организации труда в банке в целом, его успешной коммерческой деятельности. Основным критерием организационного построения банка является экономическое содержание и объем выполняемых банком операций. Органами управления Банка являются: - Общее собрание акционеров – высший руководящий орган Сбербанка России. На Общем собрании акционеров принимаются решения по основным вопросам деятельности Банка. - Наблюдательный совет. Наблюдательный совет Банка состоит из 17 директоров, среди которых 11 представителей Банка России, 2 представителя Сбербанка России и 4 независимых директора.
- Правление Банка. Правление Банка состоит из 23 членов. Возглавляет Правление Банка Президент, Председатель Правления Банка. Все органы управления Банком формируются на основании Устава Сбербанка России и в соответствии с законодательством Российской Федерации.Рассмотрим организационную структуру ПАО «Сбербанк России», которая представлена на рисунке 2. Рисунок 2. Организационная структура ПАО «Сбербанк России» Планирование работы ПАО «Сбербанк России» осуществляется управляющим отделения совместно с начальником экономического отдела и главным бухгалтером. Ежедневно старшим контролером каждого филиала составляется отчет и баланс, дальше проверка ведется бухгалтерией и контрольно – ревизионной службой. Ответственность за свои действия несет непосредственно каждый работник. Стимулирование работников идет через систему премирования, моральное поощрение также применяется, при допущенных ошибках в работе размер премии снижается. Руководит отделением управляющий, ему подчиняются заместители управляющего и начальники отделов: экономического, бухгалтерии, по работе с юридическими лицами, кредитного, юридической, а также начальники службы безопасности, контролю - ревизионной службы, инкассаторской службы, заведующие операционной частью и заведующие внутренних структурных подразделений. Работники структурных подразделений подчиняются непосредственно руководителям внутренних структурных подразделений. Исходя из основных направлений деятельности банка, экономический отдел выполняет следующие функции: - организует и координирует всю экономическую, исследовательскую, финансовую статистическую работу в учреждении банка; - анализирует финансово - хозяйственную деятельность учреждения банка, выявляет причины, влияющие на прибыль, и разрабатывает предложения по ее увеличению; - осуществляет управление кредитными ресурсами и анализирует эффективность их использования; - изучает эффективность совершаемых операций и оказываемых услуг и разрабатывает совместно с другими службами предложения по внедрению новых и совершенствованию существующих финансовых продуктов и банковских услуг с целью привлечения новых клиентов;
- осуществляет анализ привлечения средств населения и юридических лиц во вклады, депозиты, ценные бумаги; - изучает экономику, включая инвестиционные программы местных администраций, финансовый рынок, конкурентов в регионе; - анализирует уровень и эффективность организации работы учреждения банка и разрабатывает предложения по созданию оптимальной структуры сети; - разрабатывает бизнес - планы развития банка. Целями отдела по обслуживанию юридических лиц являются: - привлечение денежных средств от юридических лиц, путем открытия и ведения банковских счетов предприятий и организаций любых форм собственности; - осуществление расчетно - кассового обслуживания юридических лиц; - осуществление операций с иностранной валютой и ценными бумагами, иных банковских операций; - обеспечение сохранности денежных средств, вверенных банку; - оказание консультационных и информационных услуг по выполняемым операциям. Задачами отдела являются: - организация работы по привлечению и комплексному обслуживанию юридических лиц; - организация и проведение исследований рынка корпоративной клиентуры; - координация работы по развитию подразделений отдела по обслуживанию юридических лиц. Управление автоматизации и информации банковских работ: - организует компьютерные системы банка; - выполняет электронные расчеты; - разрабатывает программное обеспечение для нужд отделов банка; - совместно с организационным отделом реализует эти программы. Юридический отдел призван выполнять следующие функции: - защищать права и интересы Отделения банка; - активно использовать правовые средства для укрепления финансового положения банка и улучшения экономических показателей его работы; - оказывать помощь органам управления банка, в деле обеспечения законности в деятельности банка; Управление бухгалтерского учета и отчетности выполняет следующие задачи: - формирует полную и достоверную информацию о хозяйственных процессах и результатах деятельности;