Файл: Еждение вего об азовани российская академия народного хозяйства и государственной службы.pdf

30 передовых технологий дорожного строительства и ремонта.
Дл решени поставленных задач, за счет собственных средств была приобретена новейша специальна дорожно-строительна техника ведущих мировых производителей таких как liebherr, asphaltzipper.
Явл сь доверенным лицом директор на основе предоставленных ему прав об зан обеспечивать выполнение планов по производству и поставке продукции в установленной номенклатуре, ассортименте и высокого качества при наименьших затратах ресурсов выполнение планов капитального строительства внедрение в производство новой техники и технологии, улучшение организации производства и труда снижение себестоимости продукции, повышение ее качества выполнение об зательств перед государственным бюджетом.
Бухгалтери делитс на материальный отдел, в функции которого входит учет материальных ресурсов на складе и их использование, и расчетный отдел, который ведет начисление заработной платы рабочих и служащих предпри ти и расчеты сними, а также несет ответственность за составление и сдачи отчетов. Также на предпри тии существуют производственные бригады, которыми руководит прораб. Они объедин ютс в стол рный и строительный цеха.
Ри . 2. П оизвод венна кап едп и и

31
Дл осуществлени строительства между заказчиком и подр дчиком заключаетс договор. Уже на стадии заключени договора возникает необходимость определени стоимости стро щегос объекта. Это обусловлено следующими факторами. Входе строительства у застройщика изымаютс значительные суммы оборотных средств дл оплаты материалов, работ, услуг. Дл того чтобы предпри тие-застройщик, могло определить количество необходимых средств (оборотных, заемных и т.п.), ему следует планировать будущие расходы с учетом расходов на строительство. Планирование можно осуществить, зна стоимость объекта строительства. Себестоимость строительно-монтажных работ (СМР) - это затраты строительной организации, непосредственно св занные с выполнением на свой риски собственными силами СМР по заказу предпри тий, учреждений, организаций и граждан. Расходы, непосредственно св занные с выполнением данного контракта - это пр мые материальные расходы, пр мые расходы на оплату труда, другие пр мые расходы, включа стоимость выполненных субподр дчиками работ
Общепроизводственные расходы
- расходы на управление, организацию и обслуживание строительного производства с распределением между объектами строительства пропорционально пр мым расходам, объемам дохода, пр мым расходам на оплату труда, отработанному строительными машинами и механизмами времени и т.п. Отсюда следует, что одной из отличительных особенностей формировани расходов по строительному контракту вл етс то, что общепроизводственные расходы не дел тс на посто нные и переменные. И соответственно посто нные общепроизводственные расходы не подлежат распределению на посто нные распределенные и посто нные нераспределенные. Основной особенностью формировани расходов по строительному

32 контракту вл етс то, что в состав расходов не включаютс расходы на содержание незадействованных строительных машин, механизмов и др. необоротных активов, неиспользуемых при выполнении строительного контракта. Это подтверждает то, что общепроизводственные расходы по строительным контрактам не распредел ютс на посто нные и переменные. Ведь именно расходы на содержание (амортизаци , охрана и т.п.) незадействованных строительных машин, механизмов и других необоротных активов, неиспользуемых при выполнении строительного контракта, составл ют основную часть посто нных расходов строительного предпри ти . В Организации, осуществл ющие строительную де тельность, руководствуютс при налогообложении действующим налоговым законодательством. Расчеты между предпри ти ми провод тс в безналичной форме. Основными клиентами фирмы вл ютс как частные лица, таки организации занимающиес строительством. Специалисты фирмы имеют большой опыт строительных и отделочных работ.
2.2. Анализ инан ово- кономи е кой де ел но и ООО С ой наб Финансовое состо ние предпри ти характеризует размещение и использование средств фирмы. Оно обусловлено степенью выполнени финансового плана и мерой пополнени собственных средств за счет прибыли и других источников, а также скоростью оборота оборотных средств. Финансовый результат (прибыль или убыток) вл етс самым главным показателем хоз йственной де тельности предпри ти за отчетный период. Финансовый результат представл ет собой прирост (или уменьшение) стоимости собственного капитала организации, образовавшийс в процессе ее предпринимательской де тельности за отчетный период. Поскольку выполнение финансового плана в основном зависит от

33 результатов де тельности предпри ти , то финансовое состо ние, определ емое всей совокупностью хоз йственных факторов, вл етс наиболееобобщающими показател ми.
Дл оценки общих экономических тенденций рассмотрим технико- экономические показатели работы предпри ти за года и провед м их сравнительный анализ Таблица 2 - Технико-экономические показатели де тельности
ООО«Стройснаб» за 2017-2019г.г. Показатели г. г. г. Темп роста по годам (%) г. г.
1.Среднесписочна численность штатных работников, чел.
23 20 34 86,9 147,83 2.Среднегодова стоимость ОФ, тыс.руб.
1500,0 1330,
5800,1 88,7 387,3 Выручка от реализации, тыс.руб
2195,6 4959,6 1409,9 225,9 64,22 Затраты на пр-во реализованной продукции, тыс.руб.
2408,9 5115,0 1883,6 212,3 78,19 Прибыль от реализации продукции, тыс.руб.
-213,3 -155,4
-473,7 72,8 222,08 Затраты на 1 руб. реализованной продукции, руб./руб.
1,097 1,03 1,34 93,89 122,15 Фондоотдача на 1 руб. ОФ, руб./руб.
146,37 372,9 24,27 254,76 16,58 8.Фондовооруж-ть, руб./чел.
0,652 0,665 1,71 102 3262,27 Производительность труда, руб./руб.
95,4 247,98 41,47 260 43,47 Рентабельность
(валова ) реализованной продукции %,
-0,097
-0,03
-0,34 30,9 350,5 При анализе основных показателей хоз йственной де тельности предпри ти ООО «Стройснаб» за 2017 - 2019г.г. представленных в табл. 2.1. можно заметить, что если в 2018 г. финансовые показатели незначительно лучше, по сравнению с 2017 г, то их состо ние в 2019 г. резко ухудшилось.

34
Среднегодова стоимость основных фондов в 2017 г. составила 1500,0 тыс. руб. За период 2017 -2019 гг. наблюдалась динамика снижени этого показател . В 2018 г. стоимость основных фондов сократилась на 1,7 тыс. руб, соответственно темп роста составил 88,7%. В 2019 г. среднегодова стоимость основных фондов составл ет 5800,1 млн. руб, что в сравнении с базовым 2017 г. рост этого показател превышает практически в 3,5 раза. Выручка от реализации за 2017 г. составила 2195,6 тыс. руб, в 2018 г. наблюдаетс рост прибыли и составил 4959,6 тыс. руб. Темп роста составил
225,9% по сравнению с 2017 г. Это св занос увеличением объемов реализации продукции. В 2018 г. объем выручки от реализации сократилс и составилтыс. руб. Темп роста 64,22% по сравнению с 2017 г. Это св зано со снижением объемов производства и реализации работ (услуг. Затраты на производство реализованной продукции в 2017 г. составилитыс. руб. Ввиду того, что в 2018 г. наблюдаетс рост выручки от реализации, возросли и затраты на производство реализованной продукции, они составили 5115 тыс. руб. Темп роста составил 212,3% . В 2019 г. затраты составл ют 1883,6 тыс. руб, темп роста в сравнении с г. - 78,19%, что объ сн етс сокращением объемов производства и соответственно снижением затрат. Фондоотдача в 2017 г. составл ла 146,37. По сравнению с 2017 г. значение этого показател увеличилось в 2018 г. на 246,53; в 2019 г. - 24,27; темп роста составили соответственно. Фондовооруженность за 2018 и 2019г.г. возросла на 0,013 и 1,71. В
2013 гона составл ла 0,652. На предпри тии ООО «Стройснаб» валова рентабельность реализованной продукции в 2017 г. составл ла -0,097%. За период 2018-
2019г.г. наблюдаетс снижение этого показатели, что свидетельствует о неэффективной производственной де тельности предпри ти , а также неэффективной ценовой политике данной фирмы.

35 Основные показатели финансово-хоз йственной де тельности предпри ти ООО «Стройснаб» за 2017- 2019 г.г., представлены в табл. 3. В целом, рассматрива де тельность предпри ти , очевидно, что предпри тие убыточное, заметно сокращение собственного капитала в св зи с увеличением убытков, заметны резкие изменени в отдельных стать х баланса, дебиторска задолженность не находитс в равновесии с размерами кредиторской, запасы и затраты превышают величину минимальных источников их формировани (собственных оборотных средств, также заметна необеспеченность предпри ти собственными оборотным капиталом. Все это можно назвать признаками ухудшени финансовой де тельности предпри ти . На предпри тии осуществл етс ежедневный оперативный контроль за платежами и поступлением материальных ценностей, исполнением финансовых об зательств перед бюджетом, государственными целевыми фондами и банком.

36 Периодично провер етс дебиторска задолженность поданным бухгалтерского учета и отчетности. Таблица 3 - Результаты финансово-хоз йственной де тельности ООО «Стройснаб» Показатели г. г. г. Темп роста по годам (%) г. г. Доходы
1. Доходы от основной де тельности (выручка от реализац. товаров, работ, услуг)
4121,9 9068,2 3786,1 220 91,85 1* Непр мые налоги и другие отчислени с дохода
1926,3 4108,6 2376,2 213,3 123,36 2. Чистый доход (выручка) от реализации продукции (товаров, работ, услуг)
2195,6 4959,6 1409,9 225,9 64,21 3. Прочие операционные доходы
--
1,5
--
--
-- Всего чистые доходы
2195,6 4961,1 1409,9 226 64,21 Расходы
1. Материальные затраты
1656,3 3117,5 625,5 188,2 37,76 Расходы на оплату труда
68,1 75,8 128,2 111,3 188,2 3. Отчислени на социальные меропри ти
28,8 29,4 49,3 102,1 171,18 5. Другие операционные расходы
220,2 508,4 167,7 230,9 76,2 Себестоимость реализованных товаров
435,5 1381,8 903,8 317,3 207,5 7. Налог на прибыль
--
--
--
--
-- Всего расходы
2408,9 5115,0 1883,6 212,3 78,2 Финансовые результаты
1.Валова прибыль (убыток)
-213,3
-155,4
-473,7 72,8 222,08 Чиста прибыль (убыток)
-213,3
-153,9
-473,7 72,1 222,08

37
2.3. SWOT анализ ООО С ой наб анализ — простой и универсальный инструмент, который можно использовать в бизнесе и жизни. Его примен ют отдельно или в совокупности с другими маркетинговыми инструментами. Поэтому он нашел широкое применение в маркетинге и менеджменте. Сего помощью люба компани или предпри тие может эффективно спланировать стратегию своей де тельности. Данный метод очень прости не требует особых навыков проведени . анализом прин то называть метод стратегического планировани , который заключаетс в раскрытии факторов внутренней и внешней среды компании и разделении их на 4 категории, а именно
- Strengths (сильные стороны,
- Weaknesses (слабые стороны,
- Opportunities (возможности,
- Threats (угрозы. Сильные и слабые стороны относ т к факторам внешней среды, возможности и угрозы – к внешней. В случае с торговой компанией фактором внутренней среды будет вл тьс торговый ассортимента законы о торговле будут уже внешней средой. Данный вид анализа был разработан в 1963 году в Гарварде на конференции по проблемам бизнес-политики профессором Кеннетом
Эндрюсом. Через два года четыре профессора из Гарвардского университета – Леранед, Кристенсен, Эндрюс и Гут – предложили технологию использовани модели дл разработки стратегии поведени фирмы. Как и у любого метода анализа, у анализа есть свои положительные и отрицательные стороны. К сильным можно отнести следующее

38
- универсальность метода, что позвол ет примен ть его в самых разных сферах экономики и управлени ;
- гибкость метода в совокупности со свободным выбором анализируемых элементов в зависимости от поставленных целей
- применим как дл оперативной оценки, таки дл стратегического планировани ;
- использование метода не требует специальных знаний и наличи узкопрофильного образовани . К недостаткам можно отнести следующие черты
- отражение лишь общих факторов
- отсутствие детального анализа взаимосв зей между факторами
- преобладание статичной картины, нежели видени в динамике
- отсутствие количественных параметров
- субъективность анализа
- необходимость привлечени больших массивов информации из самых разных сфер. Главной задачей анализа считаетс обеспечение предпри ти структурированным описанием ситуации, относительно которой необходимо прин ть то или иное решение. Выводы, сделанные на основе анализа, нос т лишь описательный характер без рекомендаций и расстановки приоритетов. Можно выделить несколько этапов применени этого метода
- вы вление и оценка сильных и слабых сторон компании
- вы вление и оценка угроз и возможностей внешнего окружени компании
- создание стратегической матрицы возможностей и угроз, котора позволит вы снить, способна ли компани использовать рыночные возможности, учитыва отрицательного вли ни угроз внешней среды.

39 На пересечении столбцов (возможностей и угроз) и строк (сильных и слабых сторон) образуетс четыре пол : СИВ (силы и возможности, СИУ силы и угрозы, СЛВ (слабости и возможности, СЛУ (слабости и угрозы. Эти пол заполн ютс пут м анализа всех возможных парных комбинаций факторов и выделени клеток, содержащих факторы, которые будут учитыватьс при разработке стратегии. Пары факторов возможностей, угроз, сильных и слабых сторон составл ютс следующим образом
- поле СИВ, образуют возможность и сильна сторона, которую можно использовать дл реализации этой возможности. Или же это будут сильна сторона и возможность, развивающа данную сильную сторону.
- поле СЛВ составл ют возможность и слаба сторона, которую можно улучшить с помощью выделенной возможности
- факторами пол СИУ вл ютс угроза и сильна сторона предпри ти , использу которую, можно ликвидировать данную угрозу
- поле СЛУ состоит из пары следующих факторов слабой стороны и угрозы, которые возможно устранить одновременно при выборе верной стратегии. На основании матрицы SWOT выбирают и разрабатывают стратегию развити организации. В основу стратегии кладутс вы вленные сильные стороны организации, позвол ющие использовать возможности, предоставл емые внешней средой, дл ликвидации слабых сторон организации и уменьшени действи угроз.
Табли а 4 - Подобное опи ание лемен ов SWOT-ма и
Сила, ил не о он Слабо, лаб е о он
(вн
енн еда, (вн
енн еда, нега ивн е положи ел не ак о
ак о Сильные стороны описывают материальные и нематериальные Слабые стороны - это те качества проекта/компании, которые

40 преимущества во внутренней среде предпри ти . Их можно контролировать. определ ют конкурентные недостатки. Требуетс укрепить соответствующие сферы. Их также можно контролировать. Они включают в себ ответы наследующие вопросы
● Что выделаете правильно, хорошо
● Какие внутренние ресурсы доступны (Это могут быть материальные и человеческие ресурсы)
● Какие есть конкурентные преимущества Они включают в себ ответы наследующие вопросы
● Какие факторы, которые вы можете контролировать, уменьшают вашу способность поддерживать конкурентное лидерство
● Какие сферы де тельности предпри ти нуждаютс в совершенствовании
●
Есть ли у вас мощности дл проведени исследований и разработок
● Чего не хватает предпри тию? Это могут быть технологии или ключевые навыки работников) Возможно и вне н еда, Уг оз вне н еда, положи ел не ак о нега ивн е ак о Возможности - это благопри тные Угрозы - это внешние факторы вне внешние факторы, которые представл ют собой причины дл вашего контрол , которые могут нести риски дл стратегии и успеха проекта или компании. компании в целом. Их нельз контролировать, но можно использовать. Их также нельз контролировать, но зато можно придумать и разработать Возможности включают в себ план экстренных меропри тий дл

41 ответы наследующие вопросы
● Какие существуют возможности на рынке, которые можно было бы использовать на пользу проекту
● Положительно ли воспринимаетс мисси проекта
● Не было ли недавнего роста рынка или других изменений, которые могут создать возможности противодействи негативным внешним факторам. Угрозы включают в себ ответы наследующие вопросы
● Кто ваши существующие и потенциальные конкуренты
● Есть ли на рынке влени или изменени , которые могут поставить под угрозу успех проекта
● Какие ситуации могут повредить маркетинговой де тельности
● Не была ли недавно представлена нова технологи , котора делает ваши продукты устаревшими

42 Таким образом, анализ ныне вл етс классическим способом разработки стратегии компании. Невзира на свою внешнюю и концептуальную простоту, данный способ обладает довольно огромной результативностью, оттого что разрешает взгл нуть на обстановку и факторы могущества с четырех различных сторон. Это содействует возникновению объективных итогов, значимость которых сложно переоценить в услови х жесткого соперничества. Проведем SWOT анализ ООО «Стройснаб».

43 Глава 3. Пак и е кие а пек кампании ООО С ой наб
3.1. Раз або ка кампании ООО С ой наб На основании проведенного исследовани рассмотрим механизмы совершенствовани продвижени товаров организации средствами медийной рекламы. План использовани медийной рекламы по продвижению предпри ти будет включать в себ :
1. Формулирование цели продвижени . Краткосрочной целью вл етс информирование потенциальных клиентов, создание заинтересованности и формирование благопри тного отношени к де тельности компании. Долгосрочной целью вл етс интенсификаци потреблени рекламных услуг, в первую очередь, за счет расширени сферы де тельности и спектра услуг компании.
Веро тность достижени данных целей обосновываетс результатами исследований относительно объемов и тенденций потреблени продуктов медийной рекламы на современном этапе развити общества.
2. Выбор средств маркетинговых коммуникаций.
Учитыва неос заемость и ограниченность во времени потреблени рекламной услуги, целесообразно использовать такие средства маркетинговых коммуникаций, которые позвол ют обеспечить доверие потребителей к поставщику услуги создать ощущение высокого качества услуг. Дл создани первоначальной заинтересованности потенциальных потребителей необходимо использование методов стимулировани сбыта и рекламы (Рис. 2).

44 3. Определение стратегии продвижени . Рекламные кампании, реша р д вопросов о том, каким образом наиболее эффективно осуществить продвижение сайта, как помочь потенциальным клиентам легко найти ссылку на конкретный портал, как увеличить продажи компании, прибегают к поисковой оптимизации и продвижению сайта. При этом методы продвижени рекламных сайтов, в принципе, идентичны методам продвижени сайтов других тематик. Необходимо оценить весь перечень медиа-каналов, при помощи которых возможно донести информацию о компании до целевой аудитории. Важно определить именно тот медиа-канал, который позвол ет максимально охватить лишь целевую аудиторию и совершить целевой контакт, который будет совмещать в себе высокую вовлеченность и готовность целевой аудитории воспринимать рекламное сообщение и оптимальную стоимость. Проанализировав данные, полученные входе проведенного анкетировани относительно того, как потребители узнают об организации, мы вы снили, что основными каналами коммуникаций ключевых конкурентов вл ютс Интернет и социальные сети. При этом
Ри . 2. Сед ва и ин
мен
п одвижени л г компании

45 ло льность к данным организаци м среди потребителей имеет высокие показатели. Основыва сь на успешном опыте данных организаций, основным каналом коммуникаций дл исследуемой организации в контексте темы исследовани также выбраны Интернет и социальные сети. Продвижение де тельности строительной компании средствами медийной рекламы будет состо ть из следующих этапов
- основные задачи стратегии в интернете
- определение событий и новостей, которые планируетс поддерживать средствами медийной рекламы
- основные форматы и каналы взаимодействи с аудиторией, которые необходимо задействовать сайт, социальные медиа, публикации на сторонних сайтах и создание уникального контента, рассылка с элементами медийной рекламы и пр
- определение бюджета на медийную рекламу
- создание креативного контента;
- описание основных действий по работе с медийной рекламой целей, периода, длительности, основных медиапоказателей и пр
- прогнозирование эффективности по каждой планируемой акции. Задачи стратегии по использованию медийной рекламы в организации
- повышение узнаваемости компании
- вовлечение в программу ло льности (привлечение посто нной клиентуры
- информирование о текущих акци х
- увеличение прибыли организации.
Дл решени задачи по повышению узнаваемости организации необходимо непросто использовать медийную рекламу, но и добитьс высоких позиций в поисковых системах по ключевым запросам. Дл

46 достижени данных показателей необходимо прибегнуть к SEO- комплексу действий дл успешного продвижени позиций сайта в выдачах поисковых систем по определенным запросам. Среди основных меропри тий:
- Использование сервисов
Яндекс
(контекстна реклама. Стоимость размещени : минимальный рекламный бюджет - 300 рублей, минимальна стоимость одного перехода по объ влению - 30 копеек. Бюджет и цену перехода определ ет сам рекламодатель. Чем больше цена за клик, тем выше позиции показа объ влени , а, следовательно, больше переходов по нему.
- Размещение таргетированных объ влений ВКонтакте. Затраты стоимость 1000 показов = 6,64 руб, стоимость перехода = 22,85 руб.
- Размещение баннер на nn.ru. Баннер
1. Размер х. Размер файла максимум 50Кб. Формат gif, jpg, swf. Стоимость 35 руб. за
1000 показов. Таргетинг (+15% за каждую фокусировку) - позвол ет сфокусировать показы баннера на целевую аудиторию по разделу, географии, времени (дни недели, часы суток, по количеству показов уникальному пользователю. Наценка за несколько таргетингов суммируетс последовательно. Изготовление баннеров:
Баннеры изготавливаютс на основе технического задани заказчика. GIF- 2000 рублей. Flash- 3000 рублей.
- Создание рекламного видеоролика с изображением логотипа компании и указанием ее продукции. Затраты = 6000 руб. В контексте темы исследовани целесообразно уделить особое внимание баннерной и видео-рекламе. В рамках баннерной рекламы сначала создаетс баннер, затем он размещаетс на ресурсах баннерной сети или отдельных тематических площадках. Заинтересовавшиес посетители начинают кликать на него и переходить по ссылке, или же звонить по номеру, указанному на

47 изображении, в анимации или минифильме - тип баннера подбираетс в зависимости от товара или услуги. Другой эффективной моделью медийной рекламы компании может стать создание видеороликов, отражающих основные элементы де тельности компании. В выпускаемом ролике планируетс использование фирменных цветов компании красного и белого дл того, чтобы реклама соответствовала общему образу компании. Рекламный ролик предполагает задействование мен ющихс на экране фраз, характеризующих де тельность агентства
- реклама по всей России
- опыт работы на рекламной рынке
- доступные рекламные поверхности дл широкой аудитории
- выбор многих известных брендов дл своих рекламных компаний. Выбор данных фраз обусловлен тем, что в них наилучшим образом отражаютс основные направлени де тельности компании. Также в ролике представлены контакты компании, по которым потенциальный клиент может св затьс с ней.
Рекламна кампани должна быть направлена на рекламирование де тельности самой организации. Основной упор целесообразно делать на узнаваемость собственного имени или образа, те. имиджа. Имидж - это то, что думают о каком-либо товаре или марке (в плане рациональном, техническом, и то, как ощущают, воспринимают (в плане иррациональном, аффективном. Целесообразно рекомендовать следующие рекламные меропри ти по разработке позитивного корпоративного имиджа компании.
Во-первых, необходимо изменить отношение к подаче рекламы, чтобы реклама непросто констатировала, сколько сто т работы и услуги.

48 При проведении рекламной кампании в СМИ с целью формировани позитивного имиджа предпри ти , подача рекламной информации должна вестись с учетом представлени потребителей о качестве и возможност х организации, ассортименте предоставл емых услуги отличии компании от конкурентов. Одним из важных направлений рекламной де тельности по созданию имиджа вл етс создание полиграфической продукции престижные проспекты, буклеты, листовки, открытки и т. д) Привлекательным рекламным ходом может быть небольшие подарки с символикой организации.
Дл укреплени имиджа ООО «Стройснаб» в глазах общественности следует использовать имиджевую рекламу. Основными задачами имиджевой рекламы вл ютс :
- создание у широкого круга потребителей благопри тного мнени о компании
- убеждение в том, что де тельность компании приносит пользу обществу
- формирование у потребителей ассоциации имени компании и ее товарного знака с высоким качеством товаров и услуг
- повышение осведомленности потребителей о компании, создание мнени о компании, как о крупной, преуспевающей фирмы
16
Имиджева реклама действует шире других видов рекламы. Она направлена не только на непосредственных покупателей, но и на более широкие слои населени , дл того чтобы при расширении перечн продукции и сферы де тельности фирма или товар вызывали у покупателей положительные эмоции. Така реклама во многом помогает сгладить неудачи отдельных рекламных кампаний.
16
К ле Ф Маке и г ме еджме - СПб Пи е Км С

49
Рекламна кампани в Интернет заключаетс в размещении объ влений на досках объ влений, а также более активное использование сайта. С этой целью рекомендуетс привлечь специалистов по web- дизайну дл оптимизации дизайна сайта, его раскрутки и продвижени в сети. В нашем случае интернет-сайт отсутствует. Поэтому следует его разработать. Использование Интернет в качестве одного из элементов системы маркетинга может оказать значительное вли ние на положительный имидж фирмы и на осведомленность потребител о товарах и услугах. Грамотна имиджева реклама в Интернет имеет пролонгированное действие на целевую аудиторию. Еще одна особенность имиджевой рекламы, котора не всегда бывает пон тна неопытным рекламодател м, в том, что эффект становитс очевидным, когда клиенты сформируют свое положительное отношение. Например, потребители предпочтут заказывать у вас даже, если конкуренты предлагают более выгодные услови . В цел х использовани возможностей продвижени в социальных сет х необходимо
- Создание и запуск рекламной кампании в ленте Instagram;
- Создание и запуск рекламной кампании в Instagram-Stories;
- Подключение Instagram к сервису по автоматизации де тельности
- Ведение и модераци страниц в социальных сет х
- Формирование отчетности и аналитики.
Дл достижени поставленных целей необходимо решить следующие задачи
1 этап подготовка стратегий и площадок дл продвижени :
- разработка стратегии продвижени : отбор целевой аудитории,

50 выбор графического стил , тона публикаций, методов продвижении графика отчетности по проекту, формирование задач дл контент- фотографа и выдача соответствующего технического задани ;
- создание контент-стратегии: выбор тематики рубрик публикаций, численное и процентное распределение типов постов, исход из общей суммы публикаций в мес ц – 30;
- текстовое и графическое оформление страниц в социальных сет х отрисовка необходимых обложек, аватаров и доступное заполнение информационных блоков страниц в социальных сет х, исход из потребностей аудитории.
2 этап разработка контента и наполнение контент-плана:
- контент-фотосъемка 30 уникальных фотографий
3 создание контент-плана с распределением по одной публикации вдень в период наибольшей активности целевой написание 30 уникальных текстов под каждую конкретную фотографию и публикацию.
3 этап создание и запуск рекламных кампаний
- создание и запуск рекламной кампании в Facebook с целью получени отметок мне нравитс »;
- создание и запуск рекламной кампании в Instagram Stories дл получени трафика в аккаунт;
- создание и запуск рекламной кампании в ленту Instagram с целью получени трафика в аккаунт;
4 этап подключение дополнительных методов продвижени :
4 подключение аккаунта в Instagram к сервису по автоматизации исход щих подписок. Итак, проведенное исследование дало возможность разработать следующие рекомендации по совершенствованию медийной рекламы агентства

51 1. Целесообразно дополнить существующие способы рекламной де тельности предпри ти (стенды, витрины, указатели, газета или что-то более читаемое) медиарекламой, в частности баннерной и олнлайн видео- рекламой, которой практически нет в насто щее врем .
2. По возможности расширить ассортимент предлагаемых услуги отразить это в рекламе компании.
3. Обратить внимание на грамотное планирование использовани медийной рекламы.
Рекомендуетс проведение мониторинговых исследований с целью отслеживани динамики потребностей покупателей.
4. Иметь на предпри тии несколько форм получени рекламных услуг. Те. иметь возможность приобретать данную услугу наличными, по безналичному расчету, предоставл ть некоторые варианты в рассрочку.
5. Сделать акцент на развитии Socialmediamarketing (SMM), поскольку в насто щее врем все большее количество населени пользуетс как простыми, таки профессиональными социальными сет ми
(ВКонтакте, Одноклассники, LinkedIn, Мой Круг, Профессионалы.ру), фото- и видеоблогами(YouTube,
Яндекс.Видео,
Instagram), блогосферами(Twitter, Живой Журнал, Яру. Следует использовать как скрытую, таки открытую стратегии SMM. Использование системных подходов при управлении малыми предпри ти ми позволит значительно улучшить результаты ведени бизнеса. Система менеджмента качества (СМК) представл ет собой комплекс, элементами которого вл ютс необходимое организационное устройство в области управлени качеством, распределение ответственностей, полномочий, а также определение необходимых в рамках достижени поставленных целей производственных процессов и различного вида ресурсов. Внедрение и сертификаци СМК осуществл ютс руководством предпри тий главным образом дл

52 повышени конкурентоспособности. Наличие сертифицированной СМК на предпри тии в рамках существующих рыночных условий вл етс их несомненным преимуществом при потенциальном выборе инвесторами, заказчиками и потребител ми партнеров. Процесс организации и сертификации СМК малых предпри тий специфичен и обладает р дом сложностей. В частности необходим об зательный учет элемента скоротечности, присущего малому бизнесу. Процесс об зательной сертификации выпускаемой малым предпри тием продукции в большинстве случаев отработан и налажен, добровольна же сертификаци означает дл предпринимател дополнительные затраты. Разработка любой системы менеджмента качества должна вестись в строгом соответствии с требовани ми стандартов отечественного и международного уровн . Нередки случаи, когда сертификаци не св зана с СМК на предпри тии. Иногда в приоритете у руководител малого предпри ти реализаци разработки и внедрени СМК, результаты от де тельности по улучшению отступают на второй план, что обосновывает отсутствие заинтересованности в сертификации. Внедрение СМК на малых предпри тих сопр жено с р дом проблем, среди которых
1. наличие ограниченных ресурсов, имеющихс у предпри ти ;
2. наличие трудностей трактовки и применени стандартов, св занных с отсутствием специалистов в области управлени качеством
3. необходимость затратна внедрение и поддержание СМК. Одной из основных причин внедрени СМК на малых предпри тих вл етс подтверждение соответстви требовани м стандартов с целью удовлетворени желаний заказчиков. Однако существует и р д других причин разработки и целей внедрени СМК, среди которых
1. улучшение де тельности, повышение производительности
2. определение целей и ориентаци де тельности предпри тина требовани потребителей
3. инструментарий маркетинга, с помощью которого покупатели и потенциальные заказчики получают подтверждение потенциала компании
4. непрерывна де тельность по достижению и поддержанию оптимального уровн качества выпускаемой продукции или оказываемых услуг
5. предоставление руководству доказательной базы достижении поддержани намеченного уровн качества продукции.
3.2. Медиаплан ООО С ой наб Представим медиаплан ООО «Стройснаб» на плановый год (таблица
1). С целью совершенствовани рекламной де тельности организации рекомендуетс разработать и внедрить новый медиаплан предпри ти , в котором определены оптимальные каналы размещени рекламы, проводимые с целью достижени максимальной эффективности рекламной кампании, а также обозначены затраты на их реализацию. Дополнительные затраты на рекламную де тельность организации. а именно установка рекламного щита представлены в таблице 2.
Табли а 5 - Медиаплан ООО «Стройснаб» на плановый 2020 год Реклама в СМИ Стоимость замес руб. Стоимость в квартал, руб.
Объ вление в прессе, 4 газеты
1580 4740 Телереклама
5000 15000
Радиореклама
1200 3600
Наружна реклама
5000 15000 Итого
12780 38340

54 Рекламный щит, размером 3x6 метра, очень ркий, привлекает внимание, легко читаем, в ночное врем освещаетс . На белом фоне справа расположен крупный логотип организации, с левой стороны изображена информаци об организации и представл емых товарах. Размещение рекламы предпри тина транспорте. Расходы на изготовление представлены в таблице 7. Затраты на изготовление рекламного плаката дл автомобилей составл ют 18000 рублей. Далее представим расходы на продвижение интернет-сайта ООО
«Стройснаб» (таблица 8).
Табли а 6 - Расходы на установку и изготовление рекламного щита Наименование работы Стоимость, руб. Изготовление щита
12000 Размещение и содержание
16000 Итого
28000
Табли а 7 - Расходы на изготовление рекламного плаката дл автомобилей Наименование работы Стоимость, руб. Изготовление рекламного плаката, 3 шт.
3*6000 Итого
18000

55 Затраты на обслуживание и продвижение интернет-сайта составл ют 1850 рублей в мес ц. Итого, общий бюджет на планируемые меропри ти составл ют
86190 рублей. Предполагаемый экономический эффект от меропри тий - 30 тыс. руб. в мес ц, то есть 360 тыс ч рублей в год. Таким образом, можно сделать вывод, что экономический эффект от предлагаемых меропри тий положительный, так как затраты на меропри тина тыс. руб. увеличили прибыльна тыс. руб. Таким образом, вышеперечисленные рекомендации позвол т укрепить свои позиции ООО «Стройснаб», получить дополнительную прибыль.