Файл: Руководство для работающих в благотоворительных организациях.(1899). В данной книге Мэри Ричмонд посещяли бедняков, в ней описаны научно обоснованные методы.docx

ВУЗ: Не указан

Категория: Не указан

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 26.10.2023

Просмотров: 76

Скачиваний: 3

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
коммуникативной сфер помогает им в диагностической, коррекционной и профилактической работе с этими категориями населения, помогает оказывать психологическую помощь.

Под психологической помощью понимается специфический вид услуг в разрешении индивидуальных, семейных или профессиональных психологических трудностей. Как указано выше, психология есть научная, а есть – житейская, или бытовая. Поэтому психологическая помощь может быть бытовой и может быть профессиональной.

  1. Основы коммуникативной деятельности работника социальной сферы.

Место и роль коммуникации в деятельности социального работника.

Работник социальной сферы должен обладать рядом черт, включающих, например, естественную потребность помогать людям, способность облегчать их существование и социальное взаимодействие, поддерживать чувство собственного достоинства человека и развивать его социальную ответственность. Специалисты выделяют три основных качества, которыми он должен обладать: соответствие гуманистического потенциала личности данному роду деятельности; компетентность, включающая знания и умения как в области социальной работы, так и в смежных сферах; умение устанавливать адекватные межличностные отношения в различных ситуациях общения. Два последних качества проявляются в целом ряде умений социального взаимодействия, например: в умении менять ролевые позиции и отношения, умении облегчить общение, умении формировать новые социальные роли у клиентов и т.п.

Профессиональные знания и умения социального работника формируются при изучении соответствующих дисциплин. Учебные планы зарубежных колледжей и университетов включают целый блок дисциплин, цель которых состоит в формировании умений общаться, действовать сообща, вести переговоры и дебаты, брать интервью, готовить публичные выступления и выступать перед различной аудиторией и т.д. В российских вузах такой дисциплиной является дисциплина «Основы речевой коммуникации», в задачи которой входит формирование у студента умения выслушать своего подопечного, адекватно интерпретировать текст его письма (заявления, просьбы, жалобы и т.д.) и составить соответствующие документы в целях социальной поддержки, убедительно провести беседу с клиентом или переговоры с чиновником по защите социальных прав подопечного.


Речевая коммуникация — это речевое общение, цель которого состоит в обмене различного рода информацией. Основным средством общения является язык, однако мимика, жесты, движения человека также могут многое сказать внимательному собеседнику. Различают вербальную (словесную) и невербальщную коммуникацию. К средствам невербальной коммуникации, помимо жестов и мимики, относят также различные системы сигнализации (дорожные знаки, сигналы светофора, язык цветов и т.п.). Вербальная коммуникация может осуществляться в двух основных формах: письменной и устной

15.Делопроизводство в социальной работе. Формы и порядок работы с документацией.

Делопроизводство в социальной работе – это направление деятельности, которое заключается в составлении, оформлении документов, их обработке и хранении. Делопроизводство как наука имеет теоретико-прикладной характер и реализуется на основе законодательной и нормативно-методической базы

Централизованная форма предполагает сосредоточение всех технологических операций но работе с документами в ведении одного специализированного структурного подразделения (канцелярии, общего отдела) или одного сотрудника (секретаря учреждения)

Децентрализованная форма организации документационного обслуживания представляет собой полную противоположность централизованной службы. Каждое структурное подразделение одной организации создает свою собственную службу для работы с документами, в которой автономно выполняется весь цикл операций по созданию, хранению, систематизации документов данного структурного подразделения.

Смешанная форма организации работы с документами — самая распространенная. При этом часть операций (чаще всего прием и обработка поступающих и отправляемых документов, их регистрация, контроль за сроками исполнения, изготовление, тиражирование, архивное хранение) сосредоточивается в центральной службе делопроизводства, а в каждом структурном подразделении (в департаментах, управлениях, отделах) выполняются операции по созданию (печати) документов, их систематизации, хранению дел, их иредархивной обработке.

16.Социальная геронтология. Основные принципы работы с пожилыми людьми.



Геронтология – это наука, которая занимается аспектами здоровья и болезней пожилых людей, а также изучает процессы естественного старения. Это, в частности, изменения, происходящие со временем в тканях, клетках, системах и органах.

Проблемы геронтологии делятся на несколько основных категорий:

Социальные и экономические проблемы, вызванные увеличением числа пожилых людей в популяции.

Психологические аспекты старения, которые включают интеллектуальную деятельность и личностную адаптацию.

Физиологические основы старения, наряду с патологическими отклонениями и развитием заболеваний.

Цель геронтологических исследований – узнать больше о процессе старения, но не ради увеличения продолжительности жизни, а с целью минимизировать инвалидность в пожилом возрасте.

Основные принципы работы с пожилыми людьми:

• не позволять пожилым людям втягиваться в негативный имидж старения, например, нужно помогать им увидеть и понять, что источник их проблем лежит в ситуации, но не в них самих;

• требовать от пожилых брать ответственность за свою жизнь там, где это возможно;

• стимулировать деятельность пожилых людей, которая поддерживает ощущение интеграции и целостности жизни.

Чтобы понять пожилого человека, необходимо увидеть его в контексте всей жизни, включающей в себя все проблемы, успешно или неудачно решенные на более ранних этапах его жизненного пути. Старость каждого человека индивидуальна и неповторима, поэтому и подходы в социальной работе с пожилыми людьми должны быть строго индивидуальны.

Этические принципы социальной работы с пожилыми людьми:

  1. Уважение прав клиента

  2. Соблюдение интересов клиента

  3. Конфиденциальность и сохранение тайны

  4. Ценность человеческой индивидуальности

  5. Ответственность за качество работы

6)Гуманное отношение к клиенту и его социальному оокружению

17.Понятие эвтаназия, виды эвтаназии. Практика эвтаназии за рубежом.

Эвтаназия -так называемая «легкая смерть» или эвтаназия происходит от греческих слов «eu» – хорошо; благо, «thanatos» – смерть, представляющая собой практику прекращения жизни человека, страдающего неизлечимым заболеванием и испытывающего вследствие этого невыносимые страдания, по его просьбе, может стать альтернативным решением.


Два основных вида: пассивная эвтаназия (намеренное прекращение поддерживающей терапии) и активная эвтаназия (введение умирающему медицинских препаратов либо другие действия, которые влекут быструю и безболезненную смерть). Так же выделяют добровольную и недобровольную эвтаназию

Практика эвтаназий за рубежом

Эвтаназия в том или ином виде разрешена в Бельгии, Голландии, Люксембурге, а также американских штатах Орегон, Вермонт и Вашингтон. Правда Швейцария все же отличается самыми либеральными законами. Как показало недавнее исследование, проведенное в стране, возраст пациентов-самоубийц варьируется от 23 до 97 лет. Причем этой специфической услугой в европейской республике чаще пользуются женщины — 60 процентов.

В последние несколько лет Швейцария притягивает туристов не только своими живописными пейзажами и горнолыжными курортами. Со всего мира в страну едут те, кто при помощи врачей хочет свести счеты с жизнью. В стране невероятную популярность набирают программы по эвтаназии для иностранцев. Как показывает статистика, за три года в Швейцарии вдвое выросло число туристов-самоубийц. И, хотя сами швейцарцы недовольны как новым имиджем своей страны, так и количеством катафалков на улицах городов, запрещать добровольные самоубийства в стране никто не собирается.

В самую демократичную республику Европы едут туристы из 31 страны мира. В основном это тяжелобольные люди, страдающие серьезными заболеваниями центральной нервной системы, а также онкологические больные.

Встать в очередь на самоубийство может не только неизлечимо больной или очень старый человек, а любой желающий отправиться на тот свет. Правда, сделать это не так легко, как кажется. Пациенту, мечтающему умереть, необходимо пройти множество собеседований и тестов, чтобы доказать врачам и независимым экспертам, что он находится в здравом уме и своего решения не изменит. За несколько минут до принятия смертельного лекарства врачи еще раз напоминают больному, что процедура его убьет.

В стране существует шесть организаций, которые оказывают необходимую юридическую и медицинскую помощь желающим покончить с собой. Только четыре из них занимаются иностранцами, но в последнее время они уже не справляются с потоком желающих. Больше всего самоубийц приезжают из Германии, на втором месте — Великобритания, на третьем — Франция и Италия. Самой популярной организацией для иностранцев считается Dignitas. Компания поставила на широкий поток различные программы для туристов-самоубийц.


18.Гендерология и феминология. Теория, практика и перспективы.

Гендерология- является учением о полах, наукой, которая изучает общественное бытие полов и процесс эволюции их общественных статусов. Она представляет собой довольно молодую науку, начавшую свое развитие за границей с 1980-х гг., а в нашей стране – с 1990-х гг.

Но гендерология – не простая сумма двух научных дисциплин и двух подходов. В конечном счете, целью гендерологии, как и феминологии, является не замена патриархатного общества матриархатным, а ликвидация антагонизма полов и обеспечение звучания обеих струн – мужской и женской – в гармонии социального развития. Для достижения этой цели необходимо более глубокое понимание не только женщины, но и мужчины. Лариса Васильева обвинила в своей работе “Заговорившая с миром” женщин-писательниц и поэтесс в том, что, получив трибуну, они стали самовыражаться, раскрывая особенности женской психологии, но не пытаясь понять мужчину. К сожалению, этот недостаток присущ рождающейся еще только на белый свет гендерологии. Поэтому в дальнейшем, говоря о гендерологии и гендерных исследованиях мы вынуждены раскрывать в основном их женский аспект.

Феминология -рассматривает совокупность социально-экономических, политических, правовых, социокультурных условий, сложившихся в обществе для реализации общих с мужчинами и специфических интересов женщин, обеспечения их жизнедеятельности во всех сферах общественной жизни».

Методы гендерологии и феминологии Гендерология и феминология – междисциплинарные науки. Они развиваются в тесной связи с такими науками, как история, социальная философия, социальная и общая психология, социология, и используют следующие основные методы исследования: социологический, определяющий социальную обусловленность мужского и женского бытия; аксиологический, утверждающий равную самоценность личности мужчины и женщины; функциональный, раскрывающий по всем направлениям связь между женщиной/мужчиной и обществом; институциональный, ориентирующийся на изучение социальных институтов, влияющих на жизнедеятельность женщин и мужчин.

19.Методы гендерологии и феминологии. Гендерная статистика .

Гендерология занимается решением проблемы обоих полов.