Файл: Петровский Введение в психологию.pdf

контактов, ориентации и ценностей. С его показаниями человек 

сверяется, вступая в общение, активно действуя. Эта проверка 

происходит преимущественно бессознательно, а личность под­

страивается к режимам поведения, определяемым этими индика­

торами. 

Бессознательно - не значит бесконтрольно. Не следует забы­

вать, что все существенно значимые оценки формируются в со­

знательной жизни личности. Раньше чем они интериоризирова-

лись, они были зримо представлены в межчеловеческих контак­

тах. Семья, учителя, товарищи, книги, фильмы активно формиро­

вали, например, у ребенка его «Я идеальное» и в то же время «Я 

реальное», учили его сопоставлять их. Ребенок учился оценивать 

окружающих по тем же показателям, по каким он оценивал себя, 

предварительно научившись равняться на других. В результате 

человек привык, как в зеркало, всматриваться в социальную 

группу и затем переместил этот навык внутрь своей личности. 

Для того чтобы понимать человека, необходимо отчетливо 

представлять себе действие этих бессознательно складывающихся 

форм управления личностью своим поведением, обращать внима­

ние на всю систему оценок, которыми человек характеризует себя 

и других, видеть динамику изменений этих оценок. 

Уровень притязаний личности. Самооценка тесно связана 

с уровнем притязаний личности. Уровень притязаний - это 

желаемый уровень самооценки личности (уровень образа «Я»), 

проявляющийся в степени трудности цели, которую индивид 

ставит перед собой. 

Стремление к повышению самооценки в том случае, когда 

человек имеет возможность свободно выбирать степень трудности 

очередного действия, порождает конфликт двух тенденций: с од­

ной стороны - стремление повысить притязания, чтобы пережить 

максимальный успех, а с другой - снизить притязания, чтобы 

избежать неудачи. В случае успеха уровень притязаний обычно 

повышается, человек проявляет готовность решать более трудные 

задачи, при неуспехе - соответственно снижается. 

Уровень притязаний личности в конкретной деятельности мо­

жет быть определен довольно точно. Приведем пример. 

Начинающий спортсмен-легкоатлет, сбив при прыжке в высоту планку, 

установленную на отметке 1 м 70 см, не будет переживать чувстю неуспеха и не 

станет расстраиваться - рекордных прыжков он от себя не ожидает. Точно так же 

он не станет радоваться, если возьмет высоту 1 м 10 см - цель здесь слишком 

легко достижима. Но, постепенно поднимая планку и спрашивая юношу, устраи­

вает ли его высота, которая станет для прыжка зачетной, можно будет выяснить 

уровень его притязаний. 

Эта простейшая модель показывает, что

 уровень своих притяза­

ний личность устанавливает где-то между чересчур трудными иче-

413 

ресчур легкими задачами и целями

 таким образом,

 чтобы сохранить 

на должной высоте свою самооценку. 

Формирование уровня притязаний определяется не только 

предвосхищением успеха или неудачи, но прежде всего трезвым, 

а иногда смутно осознаваемым учетом и оценкой прошлых 

успехов или неудач. Формирование уровня притязаний может 

быть прослежено в учебной работе школьника, при выборе темы 

доклада на кружке, в общественной работе и т.д. 

В одном зарубежном исследовании было показано, что среди 

испытуемых существуют лица, которые в случаях возникновения 

риска более озабочены не тем, чтобы добиться успеха, а тем, 

чтобы избежать неудачи. И если им приходится осуществлять 

выбор между задачами различной степени трудности, то они 

выбирают либо самые легкие задачи, либо самые трудные. Пер­

вые - потому, что убеждены в успехе (элемент риска минимален); 

вторые - потому, что неудача в этом случае будет оправдана 

исключительной трудностью задачи. При этом самолюбие не ока­

жется уязвленным и деформации образа «Я» не будет. 

Исследования уровня притязаний личности не только со сто­

роны их действенности, но и по их содержанию, по связи с целя­

ми и задачами коллектива позволяют лучше понять мотивацию 

поведения человека и осуществлять направленное воздействие, 

формирующее лучшие качества личности. В одних случаях суще­

ственно важной для педагога становится задача повышения уров­

ня притязаний личности; если школьник невысоко оценивает 

себя и свои возможности, это приводит к определенной ущербно­

сти, устойчивой потере уверенности в успехе. Повторяющиеся не­

удачи могут привести к общему снижению самооценки, сопро­

вождающемуся тяжелыми эмоциональными срывами и конфлик­

тами, к тому, что ученик махнет на себя рукой. Учитель, который 

систематически выставляет против фамилии этого ученика в жур­

нале «двойку», казалось бы, верно оценивая его знания, допускает 

серьезную ошибку, если оставляет без внимания психологию 

школьника, примирившегося с подобным положением вещей. 

Пути повышения уровня притязаний различны и зависят от 

индивидуальности учащегося, характера фрустрации, реальных 

возможностей педагога и т.д. Здесь возможны и прямая помощь 

со стороны учителя, и различные приемы создания перспективы 

для личности. Эти перспективы могут быть выявлены первона­

чально в другой области, не связанной с той, в которой обнару­

жились фрустрации. Затем созданная таким образом активность 

переключается в сферу, где надо повысить уровень притязаний 

личности и восстановить снизившуюся самооценку. Бережное 

отношение к человеческой личности, разумно оптимистический 

414 

подход к ее перспективам дают педагогу возможность найти 

стратегию индивидуальной работы с ребенком или подростком, 

которая будет способствовать пробуждению в нем уважения к себе 

и уверенности в своих возможностях. 

В других случаях для педагога важно несколько снизить 

уровень притязаний ребенка или подростка, в особенности там, 

где задачи, которые школьник ставит перед собой, не оправды­

ваются реальной ситуацией, а самооценка возможностей ученика 

неоправданно завышена: у него появляется зазнайство, возни­

кает своего рода комплекс превосходства и т.п. Необходимость 

решения подобной задачи подчеркивается не только тем обстоя­

тельством, что школьник с неоправданно завышенным уровнем 

притязаний встречает решительный отпор в коллективе (рассма­

тривается как хвастун), но и потому, что имеющаяся у него 

завышенная самооценка, многократно вступая в противоречие 

с реальными неудачами, порождает острые эмоциональные кон­

фликты. Нередко при этом ученик, пытаясь игнорировать несо­

вместимые с его явно завышенной самооценкой факты личных 

неудач, проявляет упрямство, обидчивость, ведет себя неадекват­

но, притворяясь вполне удовлетворенным, или стремится объяс­

нить свои неудачи чьим-то противодействием, чьей-то злой волей, 

становясь подозрительным, озлобленным, агрессивным. При час­

том повторении эти психические состояния закрепляются в ка­

честве устойчивых черт. 

Психологическая защита личности. Самосознание личности, 

используя механизм самооценки, чутко регистрирует соотношение 

собственных притязаний и реальных достижений. Еще в начале 

XX в. американский психолог У. Джемс высказал важную мысль 

о том, что определяющий компонент образа «Я» личности -

самоуважение - характеризуется отношением действительных ее 

достижений к тому, на что человек претендует, рассчитывает. Им 

была предложена формула, где числитель выражал реальные 

достижения индивида, а знаменатель - его притязания: 

При увеличении числителя и уменьшении знаменателя дробь, как 

известно, возрастает.

 Поэтому человеку для сохранения самоуваже­

ния в одном случае необходимо приложить максимальные усилия 
и добиться успеха, что является трудной задачей; другой путь — 
снижение уровня притязаний, при котором самоуважение, даже при 
весьма скромных успехах, не будет потеряно. 

Разумеется, правильно поставленный процесс воспитания 

призван ориентировать личность на первый способ сохранения 

415 

самоуважения. Человек в своей деятельности (учебной, трудовой 

и др.) должен не пасовать перед трудностями, а преодолевать их, 

обнаруживая свои волевые качества и сильный характер и тем 

самым сохраняя оптимальное соотношение успеха и разумных 

притязаний. Но приходится считаться с тем обстоятельством, что 

иные люди избирают второй путь сохранения самоуважения, 

снижая уровень притязаний, т.е. прибегают к пассивной психо­

логической защите своего «Я-образа». 

Психологическая защита не может быть сведена к одним лишь 

случаям снижения уровня притязаний, а представляет собой осо­

бую регулятивную систему, используемую личностью для устране­

ния психологического дискомфорта, переживаний, угрожающих 

«Я-образу», и сохранения его на уровне, желательном и возмож­

ном для данных обстоятельств. 

Понятие о «защитных механизмах» было разработано главой 

психоаналитической школы 3. Фрейдом. 3. Фрейд предположил, 

что бессознательная сфера человека (главным образом, сексуаль­

ная) сталкивается с «защитными механизмами» сознательного 

«Я», «внутренней цензурой» личности и в результате этого 

подвергается различным преобразованиям. Примечательно, что 

психологическая защита была описана великими писателями, 

глубочайшими знатоками человеческой психологии Ф.М. Досто­

евским, Л.Н. Толстым и другими. 

Так, например, одним из механизмов психологической защи­

ты, по Фрейду, является

 агрессия,

 возникающая, когда человек не 

может преодолеть барьеры на пути к своей цели и переживает 

фрустрацию. Агрессия иногда принимает форму прямого нападе­

ния на других людей, а иногда выражается в угрозах, грубости, 

враждебности не только по отношению к тем обстоятельствам или 

лицам, которые повинны в создании барьера, но и в отношении 

тех окружающих, на которых в этом случае «срывается зло». 

Иногда фрустрация ведет к агрессии, которая остается замкнутой 

в фантазии человека. Обиженный представляет себе сцены мести, 

ничего не предпринимая на деле. Иногда фрустрация разрешается 

агрессией, направленной против самого себя. Наконец, фрустра­

ция может вести к тому, что личность замещает деятельность, 

оказавшуюся блокированной непреодолимым (или кажущимся 

непреодолимым) барьером, другой, которая оказывается для нее 

более доступной, перспективной (или таковой представляется). 

Здесь мы имеем дело еще с одним механизмом психологической 

защиты -

 переключением.

 В трилогии Л.Н. Толстого «Детство. 

Отрочество. Юность» превосходно описаны такие виды психоло­

гической защиты, как

 рационализация

 и

 вытеснение.

 Они находя' 

отражение в следующем признании главного героя трилогии: 

416 

«Я был слишком самолюбив, чтобы привыкнуть к своему 

положению, утешался, как лисица, уверяя себя, что виноград еще 

зелен, то есть старался презирать все удовольствия, доставляемые 

приятной наружностью, которыми на моих глазах пользовался 

Володя и которым я от души завидовал, и напрягал все силы 

своего ума и воображения, чтобы находить наслаждение в гордом 

одиночестве». 

Механизм вытеснения иллюстрируется известными выраже­

ниями «спрятать голову в песок». 

Самосознание личности в различных его проявлениях -

результат развития и становления личности в условиях, которые 

по-разному сказываются для каждого. Процесс развития личности 

предполагает постоянную трансформацию самооценки, самоува­

жения, самочувствия человека, другими словами, - динамику его 

самосознания. 

6. Развитие Развитие личности и развитие психики. Индивид обла-

личиости дает психикой, т.е. неотчуждаемым от его мозга 

свойством строить картину мира и на ее основе ре­

гулировать свою деятельность. В то же время индивид выступает 

как личность, являясь субъектом межчеловеческих, общественных 

по своей природе отношений. 

Одно не может быть оторвано от другого - нельзя представить 

себе нормального, включенного в социальные связи человека -

т.е. личность - лишенного психического мира, сознания, как 

нельзя представить нормального человека, обладающего сознани­

ем, который не выступал бы субъектом межиндивидных отно­

шений, т.е. не был бы личностью. Однако из этого, разумеется, не 

следует, что личность субъекта и психика субъекта ~ тождест­

венные понятия. Их единство не предполагает тождества (не 

случайно словоупотребление «психика личности», но, разумеется, 

не «личность психики»). 

Приведем конкретный пример. Привлекательность (аттрак­

ция) - это характеристика личности человека. Однако она не 

может рассматриваться как характеристика его психики хотя бы 

уже потому, что этот человек привлекателен для других, и именно 

в психике этих людей, осознанно или неосознанно, складывается 

эмоциональное отношение к нему как к привлекательному 

человеку, формируется соответствующая установка. Разумеется, 

привлекательность человека предполагает наличие у него комп­

лекса определенных индивидуально-психологических качеств. Од-

¥

ако никакой даже самый изощренный психологический анализ, 

обращенный к этим индивидуально-психологическим особенно-

14 Введение в психологию 

417