Файл: Contents introduction. Theoretical aspects of the division of labor 1 Division of labor concept and general characteristics. 2 Types and forms of division of labor.docx
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 26.10.2023
Просмотров: 50
Скачиваний: 2
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
CONTENTS INTRODUCTION . THEORETICAL ASPECTS OF THE DIVISION OF LABOR 1.1 Division of labor: concept and general characteristics.2 Types and forms of division of labor .3 Regulatory documents regulating the division of labor in the organization. THE ESSENCE AND FEATURES OF THE VERTICAL AND HORIZONTAL DIVISION OF LABOR (on the example of KRAGSiU).1 Brief description of the organization .2 Vertical and horizontal division of labor in KRAGSiU CONCLUSION BIBLIOGRAPHIC LIST INTRODUCTION Strictly speaking, the division of labor in human societies could always be detected. After all, people have never existed alone, and the cases of the emergence of a society and economy consisting of one person were a rare exception. People have always lived at least as a family or tribe. The division of labor arose in ancient times. Historically, its first form was gender and age - between men and women and between members of the tribe of different ages, as well as between communities engaged in various types of economic activities due to differences in natural conditions. In the modern economy, the division of labor is directly related to specialization, i.e. concentration of production of homogeneous products in independent industries with a special technological process, special equipment, personnel and subsequent exchange of products between them. The relevance of the topic of the course work lies in the fact that the formation of an effective labor organization system largely depends on the organization of the division of labor, since it is the primary element of the entire labor organization system. The purpose of the course work is to study and analyzeз сущности и форм разделения труда. Для осуществления данной цели были поставлены следующие задачи: . Рассмотреть понятие разделения труда в организации; . Выделить и раскрыть формы разделения труда; . Рассмотреть основные документы, регламентирующие разделение труда в организации; . Проанализировать вертикальное и горизонтальное разделение труда на примере КРАГСиУ. Объектом исследования является разделение труда. Предмет - формы и виды разделения труда. Основным методом исследования в данной курсовой работе является теоретический, а также работа с научной литературой, анализ и обобщение практического материала по теме. При написании курсовой работы были использованы работы В.Б. Бычина, Б.М. Генкина, А.С. Головачевой, А. Рофе, В.П. Пашуто и др. 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗДЕЛЕНИЯ ТРУДА 1.1 Разделение труда: понятие и общие характеристики Разделение труда - это исторический процесс. С усложнением орудий производства, с расширением форм воздействия людей на природу их труд стал качественно дифференцироваться и определённые его виды обособляться друг от друга. Под разделением труда в организации понимается разграничение деятельности работников в процессе совместной деятельности, а также их специализация на выполнении определенной части совместной работы. Разделение труда можно считать основой системы организации труда. Благодаря ему в современном мире сложилось множество различных профессий и отраслей. Практически все достижения эволюции, научно-технического прогресса можно объяснить совершенствованием разделения труда. При разделении труда решается вопрос кто, что будет делать, как и с кем будет взаимодействовать, каким образом следует выполнять работу. Впервые к проблеме разделения труда в организации обратились А. Смит, К. Маркс, Э. Дюркгейм, А. Бэббидж и др. В дальнейшем она получила развитие в работах представителей классической школы (М. Вебер, Г. Гантт, А. Муни, Дж. Рейли, Ф. У. Тейлор, Л. Урвик, А. Файоль, Г. Форд и др.). Адам Смит - экономист и философ, основатель классической политической экономии. Исследования Адама Смита о разделении труда составляет три главы книги, которая называется «Исследование о природе и причинах богатства народов». Первое и главное утверждение, которое выдвигает Смит: разделение труда есть важнейшее и неприемлемое условие прогресса развития производительных сил, развития экономики любого государства, любого общества. На основе своих многочисленных конкретных наблюдений Смит делает вывод, что значительное увеличение количества работы, которую можно выполнить в результате разделения труда одно и то же число рабочих, зависит от трех различных условий: от увеличения ловкости, т.е. профессионального мастерства каждого отдельного рабочего; от сбережения времени, которое теряется на переход от одного вида труда к другому; и, наконец, от
изобретения большого количества машин, облегчающих и сокращающих труд и позволяющих одному человеку выполнять работу нескольких. Современное производство также строиться на принципе разделения труда, т.к. такая организация производства позволяет специализировать орудия труда и работников, сокращать производственный цикл, повышать производительность труда. Существует много точек зрения на данное определение. Приведем некоторые из них: · Пашуто В.П. отмечал: «Под разделением труда на предприятии понимается разграничение деятельности работающих в процессе совместного труда, их специализация на выполнении определенной части совместной работы». · Егоршин А.П. говорит, что «разделение труда - это качественная дифференциация трудовой деятельности в процессе развития общества, приводящая к обособлению и осуществлению различных ее видов». · Рофе А.И. разделение труда определяет следующим образом: «Разделение труда представляет собой обособление видов деятельности работников, установление функций, обязанностей, сферы действия для каждого из них, а также для их групп, образующих разные подразделения». · В экономическом толковом словаре о разделении труда говорится следующее: «система, в соответствии с которой происходит специализация в процессе производства». · А современный экономический словарь предлагает такую трактовку данного понятия - «дифференциация, специализация трудовой деятельности, приводящая к выделению и осуществлению различных ее видов». В данной курсовой работе мы будем придерживаться определения, Пашуто В.П., т.к. считаем его наиболее полным и точным. По мере того, как развивалась техника и технологии производственные процессы все более усложнялись, что привело за собой развитие и углубление разделения труда. Это связано с тем, что разделение труда оказывает влияние на планировку и оснащение рабочих мест, их обслуживание, методы и приемы труда, его нормирование. Путем наиболее целесообразного разделения труда обеспечивается равномерная загрузка исполнителей, координация их работы. Значение разделения труда с экономической и социальной стороны велико. Благодаря ему трудовой процесс расчленяется на менее сложные составляющие, создается возможность его выполнения меньшей численностью работников, снижаются издержки производства, возникают условия для механизации или автоматизации. Задачи разделения труда: • рост производительности труда; • всестороннее развитие работников; • устранение отрицательного влияния производственной обстановки на организм человека; • повышение привлекательности труда. Единицей разделения труда является производственная операция. Под ней
понимают часть трудового процесса, выполняемую одним или группой рабочих на одном рабочем месте и над одним предметом труда. Изменение одного из этих признаков означает завершение одной операции и начало другой. Производственная операция складывается из приемов, трудовых действий и движений. Трудовое движение представляет собой однократное перемещение рабочего органа, осуществляемое исполнителем в процессе работы (например, протянуть руку к заготовке). Трудовое действие - это совокупность трудовых движений, выполняемых без перерыва одним или несколькими рабочими органами (например, трудовое действие «взять заготовку» складывается из выполняемых последовательно и непрерывно движений «протянуть руку к заготовке», «захватить ее пальцами»). Трудовой прием - это совокупность трудовых действий, объединенных одним целевым назначением и представляющих собой законченную элементарную работу. Любое разделение труда имеет свои разумные предельные значения, т.е. границы разделения труда - это нижний и верхний пределы, ниже и выше которых разделение труда недопустимо. Поэтому при выборе наиболее эффективного разделения труда должны учитываться технические, психофизиологические, социальные и экономические границы. Техническая граница разделения труда зависит от используемой техники и технологии и означает такое выделение элементов труда, которое позволяет данная техника. Нижней технической границей является трудовой прием, состоящий как минимум из 3 трудовых действий. Верхняя граница - обработка предмета труда целиком. Экономическая граница разделения труда предусматривает минимизацию затрат времени на выполнение работы. Нижняя граница - это сравнительная продолжительность производственного цикла по изготовлению некой продукции. Верхняя определяется как суммарные затраты рабочего времени на изготовление продукции, которые должны быть равны или меньше тех, которые были при прежней организации труда. Психофизиологическая граница разделения определяется величиной допустимых физических и нервно-психических нагрузок на рабочего в течение рабочего дня. Нижняя граница для физических нагрузок - 2,5-3 ккал в мин.; верхняя - 4,5-5 ккал в мин. Для нервно-психических нагрузок нижняя граница определяется такими параметрами: число производственно-важных объектов наблюдения равно 5, длительность сосредоточенного наблюдения - 25 % сменного времени, темп работы 360 движений в час. Верхняя граница: число наблюдения не более 25 объектов, доля сосредоточенного наблюдения 75 % сменного времени и темп работы 1080 движений в час. Социальные границы определяются степенью содержательности труда, т.е. комплексом и разнообразием операций. Показатель отрицательной социальной границы - это текучесть кадров, увольнения. Социальными критериями разделения труда являются стабильность кадров, низкая текучесть персонала, высокая дисциплина труда, хорошее состояние межличностных отношений, удовлетворенность содержанием и условиями труда. Можно сделать вывод, что игнорирование границ разделения труда может негативно сказаться на организации и результатах производства. Разделение труда не должно быть чрезмерно дробным, чтобы не усложнять проектирование, организацию
производственных процессов и нормирование труда, а также снижать квалификацию рабочих, не лишать труд содержательности, не делать его монотонным и утомительным. Монотонность труда является весьма серьезным неa gative factor that manifests itself in the process of deepening the division of labor in production. Periodic change of workplaces, elimination of monotonous labor movements, regulated breaks for active recreation, etc. can serve as means against monotony. As with any phenomenon, advantages and disadvantages can be identified in the division of labor at the enterprise. Advantages of division of labor: · division of complex production and labor processes into private processes and operations performed by certain professional groups of workers; · improving the skills and labor skills of workers and reducing the time of their professional training; · creating prerequisites for mechanization and automation of production; · increasing labor productivity; · reducing the number of tools and equipment in specialized workplaces, which simplifies their layout and reduces auxiliary time for transitions from operation to operation. Disadvantages of the division of labor: · increased monotony of work, causing increased fatigue and the need for more frequent and prolonged rest; · impoverishment of the content of labor, the transformation of executive workers into narrow specialists; · limitation of professional growth prospects; · the emergence of difficulties in the organization of production processes caused by the need to combine the divided labor of workers into one smoothly functioning process. Thus, the division of labor is an important element of labor organization. It manifests itself in the separation of types of labor activity between employees, teams and divisions at the enterprise. The establishment of rational boundaries of the division of labor contributes to the reduction of labor costs, production costs, and labor productivity growth. 1.2 Types and forms of division of labor Consider the types of social division of labor: The general division of labor involves the process of separation of various types of labor activity within the whole society. The private division of labor is the process of separating different types of activities into industries and sub-sectors. A single division of labor means the separation of various types of work within an organization, enterprise, within its structural divisions, as well as the distribution of work among individual employees. There is a classical scheme according to which the division of labor in the organization is carried out in the following forms: technological, functional, professional, qualification. · Technological division of labor is the division of the production process into technically homogeneous works; the division of the production process into stages, phases, operations. Within the framework of the technological division, there are operational, substantive and sub-detailed divisions of labor. The operational division of labor involves the distribution and specialization of individual operations or stages of the technological process for individual employees, the placement of employees to ensure their rational employment and optimal loading of equipment. The subject division of labor assigns to a specific performer a whole range of works that make it possible to fully manufacture the product. The detailed division of labor is a specialization in the production of individual parts of the future finished product. The technological division of labor determines the placement of workers in accordance with the production technology and significantly affects the level of content of labor. With a narrow specialization, monotony appears in the work, with too wide specialization, the probability of poor-quality work performance increases. The responsible task of the labor organizer is to find the optimal level of technological division of labor. · Functional division of labor - the separation of various types of labor activity and the performance of specific work by appropriate groups of workers specializing in the performance of various production or management functions in terms of content and economic significance. The functional division of labor in real conditions acts as the division of workers into separate functions. On this basis, the staff is divided into workers and employees. Employees are divided into managers (linear and functional), specialists (employees performing certain economic, legal and other special functions) and technical performers (employees performing office functions). In turn, workers can form functional groups of main workers, maintenance and auxiliary. Ø the main ones engaged in the direct production of products or the performance of basic work; Ø auxiliary ones who provide the work of the main ones with their work; Service workers who are not directly involved in the technological process, but create conditions for the work of the main and auxiliary workers. The classification of operations that meets the requirements of the division of labor between managers, specialists and technical performers consists of three interrelated groups of functions: ) organizational and administrative - their content is determined by the purpose of the operation and the role in the management process. Performed mainly by managers; ) analytical and constructive functions are mainly creative in nature, contain elements of novelty and are performed by specialists; ) information and technical functions are repetitive and are associated with the use of technical means. Performed by technical performers. · The professional division of labor consists in the fact that within each functional group there is a division between employees depending on their professions. As a result of the professional division of labor, there is a process of separation of professions, and within them - the allocation of specialties. Profession is the type of activity of a person who possesses certain theoretical knowledge and practical skills acquired as a result of professional training. Specialty is a type of profession, specialization of an employee within the profession. Proceedиз этой формы разделения труда, устанавливается потребная численность работников разных профессий. · Квалификационное разделение труда - разделение труда исполнителей в зависимости от сложности, точности и ответственности выполняемых ими работ, в соответствии с профессиональными знаниями и опытом работы. Выражением квалификационного разделения труда является распределение работ и работников по разрядам, служащих - по должностям. Разделение труда осуществляется по уровню квалификации работников, исходя из требуемой квалификации работ. Из данного разделения складывается квалификационная структура персонала организации. Кроме отмеченных выше, существует еще вертикальное и горизонтальное разделение труда. · Вертикальное разделение труда в организации дает в результате иерархию управленческих уровней. Руководитель высшего уровня управляет деятельностью руководителей среднего и низшего уровней, т. е. формально обладает большей властью и более высоким статусом. При вертикальном разделении труда каждый руководитель имеет сферу деятельности, за которую он отвечает (сферу контроля) или некоторое число работников, которые ему подчинены. Образуется так называемая пирамида управления. На рис. 1 показано четыре таких уровня работников. Рис. 1 Вертикальное разделение труда Из схемы видно, что существует высший, средний и низовой уровень. Руководителями высшего уровня (или высшего звена) - это генеральные директоры и их заместители. Работа руководителей высшего уровня управления отличается масштабностью и сложностью. Они осуществляют административное управление, осуществляют общее стратегическое планирование. В работе руководителей среднего уровня преобладают решения тактических задач. К данной категории персонала относят руководителей, возглавляющих структурные подразделения, отделы организации. Менеджеры среднего уровня являются проводниками политики организации и в то же время осуществляют прямое руководство выполнением процессов и операций. К числу наиболее важных работ, которые они выполняют, относятся следующие: Ø руководство и контроль за ходом работ; Ø передача информации сверху вниз и снизу вверх; Ø планирование работ; Ø организация работ; Ø мотивирование работников; Ø
поддержание внутренних и внешних контактов; Ø составление отчетов. В связи с тенденцией к делегированию полномочий менеджерам среднего уровня нередко приходится решать задачи разработки политики развития подразделений; кроме того, на них ложится большая ответственность за организацию работ исполнителей по реализации планов организационных изменений, спускаемых сверху. Руководители низового уровня осуществляют непосредственное общение с исполнителями (рабочими). В их обязанности входит решение преимущественно оперативных задач. Чаще всего работа руководителей низового уровня носит рутинный характер: решения, связанные с выполнением заданий и оптимизацией использования выделенных для этого ресурсов. Поэтому именно они несут прямую ответственность за работу исполнителей. Также в обязанности менеджеров низового уровня входит не только разрешение всего множества возникающих здесь вопросов и задач, но и анализ оперативных ситуаций и своевременная передача наиболее важной информации на следующий, средний уровень для принятия решений, имеющих значение для других подсистем или организации в целом. В учебнике Н.И. Кабушкина «Основы менеджмнета» говорится, что в ходе вертикального разделения труда: «…формируются отношения субординации - взаимоотношения между высшими и низшими звеньями управления (т.е. между теми, кто принимает решения, и теми, кто их выполняет). Проявляются отношения субординации после принятия высшим руководителем решения и передачи его на более низкий уровень для исполнения. Кто-то должен, взять на себя обязанности капитана с тем, чтобы определить круг обязанностей подчиненных, планировать, организовывать, координировать и контролировать все структуры и звенья организации. В такой работе всегда присутствуют два момента: интеллектуальный (подготовка и принятие решений) и волевой (проведение их в жизнь)». · Горизонтальное разделение труда - это такое разделение труда, при котором весь объем работы делится на небольшие группы. Такое разделение предполагает формирование функциональных подсистем. На рис.2 представлен классический образец. Это такие функциональные подсистемы, как маркетинг, производство, финансы, персонал, НИР. При горизонтальном разделении труда специалисты распределяются между различными функциональными областями и им поручается выполнение задач, важных с точки зрения данной функциональной области. Рис. 2 Подсистемы горизонтального разделения труда Все организации осуществляют горизонтальное разделение труда, разбивая всю работу на составляющие ее задачи. Более крупные организации осуществляют такое разделение, создавая отделы или подразделения, которые далее подразделяются на более мелкие единицы. Управление необходимо для координирования всех задач организации. Н.И. Кабушкин отмечает, что «в процессе горизонтального разделения труда в трудовом коллективе вкладываются отношения координации (координационные отношения). Они предполагают согласованность действий сотрудников и руководителей не подчиненных друг другу подразделений, принадлежащих к одному уровню управления и осуществляющих совместную деятельность по достижению общей цели. Эти отношения не являются административными; вступать в такие отношения всех сотрудников заставляет общая цель организации. Примером могут быть отношения между начальниками отделов одного органа управления или начальниками структурных подразделений одного отдела». На основании сказанного, следует отметить, что разделение труда означает одновременное сосуществование различных видов трудовой деятельности и играет важную роль в организации труда, т.к.: • является необходимым элементом процесса производства и условием повышения производительности труда; • позволяет организовать последовательную и одновременную обработку предмета труда на всех этапах производства; • способствует специализации производственных процессов (каждое производство ограничивается изготовлением определенного вида однородной продукции) и совершенствованию трудовых навыков, участвующих в нем работников. 1.3 Нормативные документы, регламентирующие разделение труда в организации разделение труд вертикальный Рациональное распределение функциональных обязанностей между работниками является необходимым условием обеспечения эффективности системы управления персоналом.