Файл: Допущен к защите.docx

предназначенная для хранения, поиска и обработки информации.

Функции информационной системы в организации:

• 
  Учет сотрудников;
  
• 
  Учет должностей;
  
• 
  Учет заказов;
  
• 
  Учет клиентов;
  
• 
  Учет комплектующих;
  
• 
  Учет поставок.
  

В информационной системе организации имеется аппаратное и программное обеспечение, которым обеспечены рабочие места сотрудников. В таблице 1.1 описывается техническое обеспечение необходимое для каждого из сотрудников.Аппаратное обеспечение – компьютерные комплектующие установлены в рабочих местах, предназначенных для сотрудников организации. Операционная система - программное обеспечение, управляющее аппаратным обеспечением, предоставляющее абстрактный программный интерфейс для взаимодействия и занимающееся распределением предоставляемых ресурсов, в том числе между прикладными программами.Программное обеспечение – это программы, которые используются для пользования информационной системы. Список программного обеспечения необходимого для работников предприятия, описан в таблице 1.1.Таблица 1.1 Аппаратное и программное обеспечение рабочих мест сотрудников организации

Должность	Процессор	Оперативная память	Монитор	ОС	ПО
Директор	AMD Ryzen 7 5900X	Nvidia 1660 Super	AOC e950Swn	Windows 10 Pro	Google Chrome, MAMP, MS Visio
Инженер	Intel Core i3 10105F	Nvidia 1060 3gb	AOC e450Swn	Windows 10 Pro	Google Chrome, MAMP,

---

Представленная организация планирует использование информационной системы в своей деятельности для оптимизации торговых операций.

2. 1   2   3   4   5   6   7

---

Постановка задачи

Спроектировать информационную систему, которая предназначена для автоматизации работы технического сервиса и упрощения работы организационной структуры технического сервиса.Разработка информационной системы выполняется средствами проектирования и разработки такими как MS Visio, MS Project, платформа «1С: Предприятие».Информационная система должна содержать следующие модули:

• 
  Учет клиентов;
  
• 
  Учет сотрудников;
  
• 
  Учета номенклатуры;
  
• 
  Учёт поставщиков;
  
• 
  Учёт цен.
  

Входная информация:

• 
  Сведения о номенклатуре;
  
• 
  Сведения о сотрудниках;
  
• 
  Сведения о продажах;
  
• 
  Сведения о клиентах.
  

Выходная информация:

• 
  Данные по наличию комплектующих;
  
• 
  Данные по ценам на номенклатуру;
  
• 
  Данные по продажам;
  
• 
  Данные по предоставлению услуг.
  

Общие требования к информационной системе: Надёжность, актуальность, конкретность, полнота, однозначность.Надежность информационной системы заключается в возможности работать в установленных условиях с учетом технического обслуживания.

2. Управление проектом «Автоматизация технического сервиса «Мастер ПК»»

   1. Инициация проекта и разработка концепции проекта

Инициация проекта – это стадия проекта, на которой выполняется определенный набор работ для успешного запуска проекта. Инициатором данного проекта является директор технического сервиса. Он видит необходимость создания информационной системы для оптимизации работы с клиентами и отслеживания бизнес-процессов.Основная цель проекта: разработать базовый план проекта технического сервиса «Мастер ПК».Классификация данного проекта описывается в таблице 2.1.Таблица 2.1. Классификация проекта

Классификационный признак	Тип проекта
По уровню проекта	Проект
По масштабу (размеру) проекта	Малый
По сложности	Простой
По срокам реализации	Краткосрочный
По требованиям к качеству и способам его обеспечения	Модульный
По требованиям к ограниченности ресурсов совокупности проектов	Монопроект
По характеру проекта/уровню участников	Международный
По характеру целевой задачи проекта	Образовательный
По объекту инвестиционной деятельности	Инвестиционный
По главной причине возникновения проекта	Открывшиеся возможности

---

Устав проекта – это официальный документ, в котором приводиться краткое, но емкое описание проекта: его целей, порядка реализации, заинтересованных лиц. Это важнейший элемент планирования проекта, так как, устав используют в течение всего жизненного цикла проекта. Устав данного проекта показан в таб. 2.2.Таблица 2.2. Устав данного проекта

Краткое описание проекта
1.1. Название проекта
Разработка информационной системы технического сервиса «Мастер ПК».
1.2. Суть проекта
Разработка информационной системы.
1.3. Бизнес-окружение проекта
Данная информационная система будет использоваться в техническом сервисе «Мастер ПК».
1.4. Цели проекта
ИС предназначена для решения задач: проанализировать деятельность технического сервиса «Мастер ПК».; описать бизнес-процессы технического сервиса «Мастер ПК».; провести планирование создания информационной системы; разработать план контроля качества и управления рисками; описать логическую и физическую модели базы данных, описать атрибуты и связи. создать базу данных технического сервиса «Мастер ПК».; разработать интерфейс; выявить достоинства и недостатки информационной системы.
1.5. Риски проекта
Технические; Системные; Временные; Финансовые; Структурные.
Описание продукта
2.1. Продуктом проекта является
Разработанная информационная система технического сервиса «Мастер ПК».
2.2. Главными требованиями являются
Качественно разработанная информационная система; Отлаженная информационная система; Удобная для пользования система.
Ограничения проекта
3.1. Вехи и дата завершения проекта
Начало проекта	15.03.23
Инициация	15.03.23– 28.03.23
Планирование	29.03.23 – 03.04.23
Создание ИС	04.04.23 – 27.04.23
Анализ и контроль	28.04.23 – 12.05.23
Завершение создания ИС	15.05.23 – 16.05.23
Завершение проекта	16.05.23
3.2. Общий бюджет проекта
Общий бюджет: 431520 р.
3.3. Ограничения по выполнению
Поддержка пользователей после окончания работ по проекту должна обеспечиваться силами сотрудников службы АСУ.
Руководитель проекта и полномочия
4.1. Назначения руководителя проекта
Человек, который непосредственно координирует ход проекта, отслеживает своевременность выполнения этапов и, в случае отставания либо появления сложных проблем, сигнализирует об этом руководству.
4.2. Полномочия руководителя проекта
Руководитель проекта обеспечивает ежедневное управление проектом и командой проекта.
Заинтересованные лица и ресурсы
5.1. Заказчик проекта
Должность: Директор.
5.2. Ключевые пользователи результатов проекта
Сотрудники технического сервиса «Мастер ПК».
5.3. Куратор проекта
Руководитель проекта.
5.4. Команда проекта
Куратор проекта – Руководитель проекта. Члены команды проекта: Руководитель проекта; Разработчик; Тестировщик.
5.5. Инфраструктура проекта
Аппаратное обеспечение, программное обеспечение.

---

Устав проекта составлен и служит опорой для дальнейшего проекта.

---