Файл: Курс лекций по дисц. ОБЩИЙ МЕНЕДЖМЕНТ.pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Не указан

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 23.06.2021

Просмотров: 4836

Скачиваний: 13

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
background image

221 

Малые  инновационные  предприятия  обеспечивают  31  процент 

НИОКР,  проектирования,  создания  и  распространения  программных  про-
дуктов,  оказывают  38  процентов  посреднических,  консультационных,  об-
разовательных услуг, производят 10-20 процентов наукоемкой продукции 
(в РФ - 16,5 процентов). 

Причинами их эффективности являются узкая специализация, охват 

первых этапов НИР, где не требуются крупные средства, но нужна высокая 
заинтересованность. 

Научный  парк 

формируется  вблизи  крупного  исследовательского 

центра или вуза с развитой инфраструктурой и занимается исследованиями 
для разработки и производства новых технологий и программных продук-
тов. 

В собственном смысле слова научный парк представляет собой тер-

риторию,  пригодную  для  размещения инновационных  предприятий,  заня-
тых на различных стадиях исследований, а также маломасштабных произ-
водств, основанных на научно-технических разработках местного исследо-
вательского центра. 

Различают следующие разновидности научных парков: 

Исследовательский парк. 

Связан с разработкой новшества до стадии 

опытного образца. 

Технополис. 

Представляет собой региональный межотраслевой науч-

но-технический  комплекс,  состоящий  из  вузов,  конструкторских  бюро, 
венчурных  и  внедренческих  фирм,  банков,  промышленных  предприятий, 
организующих производство на базе новшеств. 

В нем осуществляется полный инновационный цикл, включая подго-

товку  кадров,  или  он  специализируется  на  прикладных  исследованиях  и 
разработках с целью коммерциализации их результатов. Первый технопо-
лис «Силиконовая долина» появился в США в 1950-х гг. В России техно-
полисом считается подмосковный Зеленоград. 

Технопарк. 

Объединяет  вокруг  научного  центра  группу  объектов 

научно-экспериментальной,  финансовой,  социально-культурной  инфра-
структуры.  Он  предназначен  для  поддержки  самостоятельных  малых 
научно-технических  организаций,  творческих  коллективов  и  отдельных 
ученых  в  деле  воплощения результатов  НИР  в  новые  технику  и  техноло-
гию и распространения их на рынке. 

Инкубатор 

(США) или 

инновационный центр 

(Западная Европа) яв-

ляются  специальной  экономической  структурой,  предназначенной  для 
первоначальной поддержки небольших инновационных компаний, создан-
ных под руководством ученых и специалистов, а также для доработки но-
вых научно-технических идей до стадии коммерческого использования. 

Обычно инкубатор создается местными властями, крупными компа-

ниями, а иногда физическими лицами на срок до 3 лет. Вузы за умеренную 
плату предоставляют ему землю, помещения, лабораторное оборудование, 


background image

222 

необходимые услуги. 

Учредительский центр 

(«промышленный двор») представляет собой 

организационную  форму  инновационной  деятельности  сообщества  вновь 
создаваемых территориально близких (часто находящихся в одном здании, 
что  облегчает  консультирование)  предприятий  в  сфере  наука  -  производ-
ство, управляемых головной компанией. 

Научно-технические  альянсы. 

Являются  устойчивыми  объединения-

ми фирм с университетами и государственными лабораториями на основе 
соглашения  о  совместном  финансировании  НИОКР,  разработке  или  усо-
вершенствовании  выпускаемой  продукции.  Их  формой  является,  напри-
мер, совместное предприятие, создание мелкой инновационной и крупной 
производственной фирмами. 

Альянсы направлены на решение долгосрочных коммерческих задач, 

связанных  с  глобальным  распространением  новых  технологий,  и  пресле-
дуют цель разделения расходов и уменьшения рисков. Каждый из участни-
ков вносит свой вклад в виде материальных или интеллектуальных ресур-
сов и получает право на свою долю  интеллектуальной собственности, обу-
словленную договором. Управление альянсом осуществляется либо одним 
из членов, либо координационным комитетом.  

Альянсы  бывают  научно-исследовательскими  (для  создания  проек-

тов)  и  научно-производственными  (для  разработки  и  выпуска  новой  про-
дукции),  одноотраслевыми  (горизонтальными)  и  многоотраслевыми  (вер-
тикальными). 

В конце XX столетия в связи с усложнением и удорожанием научных 

исследований и разработок, сокращением продолжительности жизненного 
цикла товаров число альянсов стало быстро расти. 

 
 

Тема 3.6 Эффективность управления 

Лекция 17 

Цель:  раскрыть  сущность  эффективности  менеджмента,  охарак-

теризовать признаки, факторы и виды эффективности. 

План: 

1.

Понятие, сущность и содержание эффективности менеджмента. 

2.

Виды эффективности менеджмента. 

3.

Признаки и факторы эффективности менеджмента 

4.

Роль  трудовых  ресурсов,  знаний,  материальных  ресурсов,  ин-

формации,  времени  и  пространства  в  обеспечении  эффективности  управ-
ления организации. 

5.

Категории результативности менеджмента П. Друкера  

6.

Основные характеристики качества менеджмента. 


background image

223 

Список рекомендуемой литературы: 

1.

Балашов А. П. Основы менеджмента : учеб. пособие для вузов / А. 

П. Балашов. – М. : Вузовский учебник, 2009. – 281 с. 

2.

Веснин В. Р. Менеджмент : учебник для вузов / В. Р. Веснин. - 3-е 

изд, перераб. и доп. - М. : ТК Велби. - 2009. - 502 с. 

3.

Основы  теории  управления  :  учебник  для  вузов  /  под  ред.  В.  Н. 

Парахина, Л .И. Ушвицкого. – М. : Финансы и статистика. - 2004. – 560 с. 

4.

Рой О. М. Теория управления : учеб. пособие / О. М. Рой. – СПб. : 

Питер, 2008. – 256 с.  

1.

Понятие, сущность и содержание эффективности менеджмен-

та 

Организации создаются и существуют для реализации определенных 

целей, поэтому управление может считаться эффективным, а организация 
добившейся  успеха,  если  поставленные  цели  достигнуты.  Следовательно 
суть  эффективности  управления  состоит  в  обеспечении  достижения  по-
ставленных целей в возможно короткий срок при наименьших затратах ре-
сурсов  (экономических,  финансовых,  трудовых,  социальных,  духовных  и 
т.п.). 

Оценка  эффективности  управления  имеет  первоочередное  значение 

для многих аспектов менеджмента, поскольку с ее помощью определяется 
правильность, обоснованность, действенность работы руководителя.  

Эффективность  управления

  представляет  собой  относительную 

характеристику  результативности  деятельности  конкретной  управляющей 
системы, отражающаяся в различных показателях как объекта управления, 
так  и  собственно  управленческой  деятельности  (субъекта  управления), 
причем эти показатели имеют как количественные, так и качественные ха-
рактеристики.  

Эффективность управления

, как социально-экономическая катего-

рия,  -  это  результативность  данной  деятельности,  степень  рационального 
использования материальных, финансовых и трудовых ресурсов. Функци-
ональная роль эффективности управления  - отражать уровень и динамику 
его развития, качественную и количественную стороны данного процесса. 

Общую 

формулу  эффективности  управленческого  труда

  можно 

представить следующим образом: 

труда

ского

управленче

Затраты

результат

Эффект

Еу

)

(

В  оценке  управления наибольшую  сложность представляет  понима-

ние его результата. Можно оценить ресурсы, легко измерить время, трудно 
выделить результат. Управленческий труд относится к наиболее сложным 
видам человеческой деятельности, и его оценка не всегда может быть про-
изведена прямым путем из-за отсутствия формализованной оценки отдель-


background image

224 

ных видов выполняемой работы, поэтому для измерения его эффективно-
сти часто применяются косвенные методы. 

Оценить  эффективность  управления  можно  путем  соизмерения  по-

лученной прибыли и затрат на управление, но такая упрощенная оценка не 
всегда корректна, так как: 

управленческий труд, в том числе по выработке и принятию ре-

шений,  преимущественно  творческий,  трудно  поддающийся  нормирова-
нию и учету из-за различных психофизиологических возможностей людей; 

фактические  результаты,  как  и  затраты  на  реализацию  конкрет-

ного решения, далеко не всегда можно учесть количественно из-за отсут-
ствия соответствующей документации; 

реализация  решения  сопряжена  с  определенными  социально-

психологическими результатами, количественное выражение которых еще 
более затруднительно, чем экономических;  

результаты реализации решений проявляются опосредовано через 

деятельность коллектива организации в целом, в которой сложно выделить 
долю затрат управленческого труда. В итоге отождествляются результаты 
труда  разработчиков  решений  и  исполнителей,  на  которых  направлено 
управленческое воздействие; 

из-за  существующих  трудностей  нередко  отсутствует  текущий 

контроль за реализацией решений, в результате деятельность оценивается 
за  прошедший  период,  устанавливается  ориентация  на  будущее  с  учетом 
факторов, оказавших влияние в прошлом, хотя в будущем они могут и не 
проявиться; 

затрудняет оценку эффективности решений и временной фактор, 

поскольку их реализация может быть как оперативной (сиюминутной), так 
и  развернутой  во  времени  (в  течение  дней,  недель,  месяцев  и  даже  лет). 
Динамизм хозяйственной жизни может привносить нюансы, в совокупно-
сти искажающие величину ожидаемой результативности решений; 

затруднено и количественное выражение характеристик качества 

решений как основной предпосылки их эффективности, а также действий и 
взаимодействия отдельных работников. 

Уровень  эффективности  управленческой  деятельности  во  многом 

определяется уровнем рациональной организации управляемой системы и 
процесса  управления.  Эффективность  проявляется  в  различных  показате-
лях как объекта управления, так и собственно управленческой деятельно-
сти. 

Основными понятиями эффективности управления являются:  

эффективность труда работников аппарата управления;  

эффективность процесса управления (функций, коммуникаций, вы-

работки и реализации управленческого решения);  

эффективность  системы  управления  (с  учетом  иерархии  управле-


background image

225 

ния); 

эффективность  механизма  управления  (структурно-функциональ-

ного, финансового, производственного, маркетингового и др.). 

Оценка  эффективности  управления  может  осуществляться  за 

различные  календарные  отрезки  времени

  (месяц,  квартал,  год).  Дина-

мика  этих  показателей,  а  также  сопоставление  с  аналогичными  данными 
однородных 

организаций, 

работающих 

в 

подобных 

природно-

географических  и  экономических  условиях,  позволяют  сделать  вывод  об 
эффективности работы аппарата управления. 

Современная  наука  выделяет 

три  группы  основных  принципов, 

определяющих эффективность управления

приоритеты 

человеческого 

фактора 

мотивированная 

деятельность, профессионализм;  

принципы критических факторов

- учет фактора времени, развитие 

информационных  технологий,  корпоративность,  как  форма  эффективного 
сотрудничества и партнерства;  

основные 

принципы 

ориентирования

управленческая 

деятельность  включает  в  себя  разработку  цели,  миссии  и  стратегии 
менеджмента,  обеспечение  качества,  создание  условий  творчества 
(система «думай сам») и др. 

2.

Виды эффективности менеджмента 

Различают 

внешнюю и внутреннюю эффективность

Внешняя

 эффективность управления определяет результативность 

менеджмента, характеризует степень достижения организацией ее цели, 
отражает уровень соответствия организационной системы требованиям и 
ограничениям внешней среды, а также эффективность в части использова-
ния внешних возможностей. 

Внутренняя

 эффективность управления - это экономичность, т.е. 

способность наилучшим (оптимальным) образом распределять и использо-
вать имеющиеся ресурсы для достижения организационной системой це-
лей, диктуемых общественными потребностями. Она показывает, каким 
образом удовлетворение указанных потребностей сказывается на динамике 
собственных целей организационной системы и отдельных групп ее участ-
ников, отражая при этом эффективность в части использования организа-
ционной системой всех компонентов внутренней среды, в том числе про-
изводственных, финансовых, инвестиционных, кадровых возможностей и 
пр. Этот показатель характеризует также эффективность стиля руковод-
ства, типа управления, делового этикета и этики, организационной и кор-
поративной культуры. 

В  достижении  высокой  эффективности  управления  большую  роль 

играют  характеристики  системы,  механизма  и  процесса  (технологии) 
управления. Однако,  эффективность управления всегда изменчива и опре-