Файл: Бизнесплан (фрагменты) БонМассаж.docx

- Я выбрала эту стратегию, так как если у меня будут более низкие цены, чем у моих конкурентов, но при этом качество будет оставаться прежде хорошим, то клиенты предпочтут мою фирму. Следовательно, я буду оказывать больше услуг по низкой цене, чем конкуренты по высокой.Коммуникационная политика.

№	Показатель	Описание
	Тип рекламы и ее описание	Печатная реклама.
	Метод стимулирования продаж	Продажа товаров со скидкой.

Печатная реклама (раздаточная полиграфия):

• 
  проспекты;
  
• 
  каталоги продукции;
  
• 
  плакаты;
  
• 
  листовки;
  
• 
  открытки;
  
• 
  календари;
  
• 
  планшеты;
  
• 
  брошюры;
  
• 
  визитные карточки
  

**Продажа товаров со скидкойПродажа товаров определенной торговой марки со скид­кой может быть приурочена к праздничным датам или к проведению фирмой-изготовителем рекламной кампании. Одной из форм предоставления скидки является предложе­ние покупателю дополнительного количества товара по прежней цене или предложение купить в одной упаковке, например, три единицы товара по цене двух и т. п.В магазине могут быть установлены скидки на сопутст­вующие товары в случае приобретения основного товара.Возможно предоставление покупателю права приобретения со скидкой какого-либо товара при приобретении другого (например, продажа со скидкой видеомагнитофона при по­купке телевизора).Существуют также скидки с определенной суммы по­купки: чем больше стоимость приобретенных товаров, тем выше скидка.Скидки могут быть предназначены только для опреде­ленной категории покупателей, например, пенсионеров. В некоторых магазинах практикуется продажа товаров со скидкой в определенные часы рабочего дня, когда боль­шинство покупок совершают именно пенсионеры.Правом получения скидок могут пользоваться постоян­ные покупатели магазина или сети магазинов. В этом слу­чае применяются так называемые дисконтные магазинные пластиковые карты.Дисконтные карты вручаются покупателю при покупке, как правило, дорогостоящего товара или приобретаются им в магазине на определенный срок за установленную плату. Такая карта дает ее держателю право на получение фиксированной торговой скидки с каждой покупки.

---

При использовании микропроцессорных дисконтных карт, позволяющих вести учет приобретаемых клиентом товаров, ему могут предоставляться дифференцированные скидки в зависимости от стоимости покупок, совершен­ных ранее.

Производственный план.

План производства (продаж).

Вид продукции	Месяц(квартал)
	Март	Апрель	Май
Расслабляющий массаж (с различными техниками).	34 500	39 100	46 000
Классический массаж.	32 400	36 000	45 000
Антицеллюлитный массаж.	32 000	34 000	38 000
Массаж отдельных зон.	44 100	57 400	66 400

Потребность в основных фондах.

№	Наименование	Количество	Цена за единицу	Сумма (количество х цену)	Примечание (собственные средства/аренда)
	Массажный стол	2	17 500	35 000	Собственные средства
	Стул для мастера	2	2 000	4 000	Собственные средства
	Кресло для клиента	2	2 500	5 000	Собственные средства
	Элементы системы хранения расходных материалов (корзины для полотенец, подносы для свечей и масел)	4	1 300	5 200	Собственные средства
	Стеллаж	2	2 500	5 000
	Ширма	2	1 200	2 400	Собственные средства
	Итого:			55 600

---

Потребность в сырье и материалах.

№	Вид сырья/материала	Цена за единицу	Общее количество
	Полотенце, тапочки одноразовые	250	30
	Массажное масло, дезинфицирующее средство	437	5

Организационный план.

Организационная схема управления предприятием. Руководитель Администратор Массажист УборщикШтатное расписание.

Наименование должности	Количество работников
Руководитель	1
Администратор	1
Массажист	3
Уборщик	2

Категории работников и их заработная плата.

Категории работников	Численность, чел	Зарплата одного работника тыс.руб
Административно-управленческий персонал
Руководитель	1	65 000
Администратор(бухгалтер)	1	45 000
Итого:	2	110 000
Работники производства
Массажист	3	40 000
Уборщик	2	25 000
Итого:	5	65 000
Итого общий фонд з/платы	7	175 000

---

Кадровая политика.Этапы отбора персонала:1. Заочное знакомство с кандидатом (предварительное изучение резюме).2. Оформление анкетных данных.3. Анализ рекомендаций и опыта работы.4. Собеседование (оценочное интервью).5. Оценка профессиональной пригодности (испытания).6. Медицинское освидетельствование.7. Принятие решения о приеме на работу.Принцип отбора персонала: 1. Массажист относится к категории специалистов.2. На должность массажиста назначается лицо, имеющее среднее медицинское образование по специальности "Медицинский массаж" и (имеющее; не имеющее) (I, II, высшую) квалификационную(ой) категорию (и).3. Назначение на должность массажиста и освобождение от нее производится приказом руководителя учреждения.4. Массажист должен знать:4.1. Организацию работы медицинского учреждения.4.2. Психологию профессионального общения.4.3. Основные причины, клинические проявления, методы диагностики, осложнения, принципы лечения и профилактики заболеваний и травм.4.4. Методики лечебного (классического), сегментарного, точечного, спортивного, гигиенического, косметического, аппаратного массажа; частные методики массажа.4.5. Организацию делопроизводства и учетно-отчетной деятельности структурного подразделения.4.6. Основные виды медицинской документации.4.6. Законодательство о труде и охране труда Российской Федерации.4.7. Правила внутреннего трудового распорядка.4.8. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.Внутренние источники отбора персонала: Кадровый резерв, конкурс внутри фирмы.Внешние источники отбора персонала: для подбора персонала удобно пользоваться такими сервисами, как:HH.ru (размещение одной вакансии 1100-1300 руб. в зависимости от региона, доступ к базе соискателей на неделю 7900-8600 руб.); Avito (размещение одной вакансии 654 руб., покупка одного контакта соискателя 62 руб., 50 контактов – 2790 руб.).

План риска.

Внешние риски.

Перечень внешних рисков	Примерная оценка (вероятность наступления рисковой ситуации), %	Управление рисками (передача, предотвращение, поглощение, диверсификация рисков)
Финансовый кризис	60%
Карантин	35%
ЧС	5%	Страховка	Правильно подобранное местоположение	Система безопасности

---

Внутренние риски.

Перечень внешних рисков	Примерная оценка (вероятность наступления рисковой ситуации), %	Управление рисками (передача, предотвращение, поглощение, диверсификация рисков)
Неправильный подбор сотрудников	30%	Правильная стратегия подбора персонала	Повышение квалификации персонала
Отсутствие клиентов	70%	Правильно выбранное место положения	Качественная подобранная стратегия рекламы и её реализация

Выводы по фрагментам бизнес-плана.

Массажный салон — перспективный бизнес, позволяющий зарабатывать от 200 000 руб в месяц. Однако требуется получить лицензию. Важно наработать клиентскую базу — с этим поможет маркетинговое продвижение. Привлечь посетителей можно путём предложения эксклюзивных услуг.

---