Добавлен: 07.11.2023
Просмотров: 46
Скачиваний: 2
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Что касается факторных условий, то, в первую очередь, отмечаем отношение к собственным трудовым ресурсам: в Международной конфедерации профессиональных союзов (ITUC) в пример приводят как раз корпорацию «Nike», которая вносит улучшения в положение работников своих предприятий, в частности сокращая переработку, которая достигала 232 часов в месяц.
Материальными ресурсами компания обеспечена в полной мере: на балансе корпорации в настоящее время находится около 2,9 млрд. $. Более того, «в 2001 г. Фил Найт, основатель и президент «Nike», дерзко заявил, что его компания удвоит объём своих продаж в ближайшие пять лет. И удвоила! Чтобы реализовать эту цель в условиях американского рынка, «Nike» настойчиво осваивала новые товары, новые виды спорта и новые регионы. Доходы компании только от производства спортивной одежды значительно увеличились за несколько лет и сегодня составляют почти четверть объёма годовых продаж компании».
Компания также производит аксессуары, не совсем спортивные сумки, которые дамы могут носить каждый день, одежду, которую вполне можно носить с костюмом, например, футболки-поло. Разрабатывается одежда для детей.
«Nike» в равной мере заботится о душевном и физическом состоянии своих клиентов; беспокоится не только об увеличении сбыта, но и о развитии спорта для всеобщего блага. Например, рекламная кампания под названием «Если вы умеете играть» направлена на содействие более широкому участию женщин в различных видах спорта, в ней показаны преимущества, которые получают девушки и молодые женщины от занятий спортом. «Nike» вкладывает деньги и в развитие менее популярных видов спорта, несмотря на то, что возможности получения прибыли там значительно меньше. Такие акции способствуют укреплению мнения о том, что компания не только производитель качественной спортивной экипировки, но и компания, которая заботится о своих потребителях. Таким образом, это есть дополнительное конкурентное преимущество.
Помимо прочего, «Nike» делает упор на различные совместные проекты с другими компаниями, в частности разработанный «Apple» эксклюзивно для «Nike» элемент управления плеером «iPod», интегрированный в подошву модельного ряда кроссовок «Nike+».
Для поддержания собственных конкурентных преимуществ американский производитель использует и достижения рекламного дела. «Nike» превратила свой логотип (изображение крыла Ники, греческой богини победы) в самый известный торговый знак планеты. Эта марка настолько известна, что название компании практически не упоминается в рекламе. И в самом деле, можно заметить, что на купленных кроссовках, и на кепке, и на тенниске фирмы «Nike» отсутствуют какие-либо марочные обозначения, кроме этого логотипа. Степень известности этого торгового знака свидетельствует об исключительных достижениях корпорации в использовании маркетинга. Испытанная стратегия компании по предоставлению своей высококачественной продукции знаменитым атлетам изменила лицо спортивного маркетинга навсегда. Ежегодно «Nike» тратит сотни миллионов долларов на поддержку со стороны знаменитостей, на широкомасштабные мероприятия по продвижению своей торговой марки, на нескончаемый поток броской рекламы. На протяжении многих лет «Nike» ассоциируется с именами спортивных звезд. «Nike» – яркий пример результата сплочения компании вокруг ценностей бренда.
Таким образом, можно констатировать, что данная компания знает, что хорошо организованный маркетинг будет эффективнее, чем самая многообещающая рекламная кампания. Такой маркетинг означает постоянное предоставление потребителям действительно нужных, высококачественных товаров. Первоначальный успех «Nike» обусловлен превосходством эксплуатационных качеств спортивной экипировки, которые предоставлялись профессиональным спортсменам, сетовавшим на отсутствие инноваций в спортивной экипировке. Сегодня «Nike» занимает ведущее место в своей отрасли по уровню модернизации товаров и инновациям
«Nike» представляет широкий ассортимент спортивной одежды, обуви и аксессуаров. Магазин рассчитан на людей разных возрастных групп. Несмотря на то, что предприятие имеет сеть магазинов, в дальнейшем ставит перед собой цель открывать новые магазины в России. Это говорит о том, что покупательский спрос на продукцию постоянно растет.
Итак, основным конкурентным преимуществом «Reebok» является то, что компания постоянно развивается и использует свой бесценный опыт создания спортивной и повседневной одежды и обуви, обладает уникальным знанием своего покупателя и инновационными технологиями. Конкурентными преимуществами «Adidas» является хорошая репутация. Преимуществами «Puma» является инновационный подход в разработках новых коллекций. Со стороны «Nike» явными преимуществами является то, что у компании зарекомендованная репутация, то, что компания на всю свою продукцию распространяет гарантию 60 дней и то, что продукцию фирмы носят мировые звезды спорта, кино и шоубизнеса.
Таблица 2 – Характеристика конкурентов «Nike»
| Организация | Ассортимент | Особенности | Количество магазинов в Москве |
| Adidas | Обувь, одежда, аксессуары для разных видов спорта, для женщин, для мужчин, для детей. | В настоящий момент компания ответственна за дистрибуцию продукции компаний Adidas, Reebok, Rockport, Y-3, RBK & CCM Hockey, а также Taylor-MadeGolf | 6 магазинов, . дисконт-центры |
| Reebok | Обувь, одежда, аксессуары для разных видов спорта, для женщин, для мужчин, для детей. | Компания предлагает оздоровительную программу - SlideReebok, которая получила признание многих женщин и мужчин, которые с удовольствием используют программу SlideReebok как составную часть своих межсезонных тренировок и как общеразвивающую гимнастику. | 2 официальных магазина+1 дисконт-центр, также продукция представлена в сети магазинов Спортмастер |
| Puma | Обувь, одежда, аксессуары для разных видов спорта, для женщин, для мужчин, для детей, парфюмерная продукция | Сейчас марка делает все, чтобы отличаться от подобных компаний своего сегмента. Для этого разрабатываются новые линии, и используется инновационный подход. Все коллекции немецкой марки производятся из качественных материалов и отличаются износостойкостью. | 1 магазин, также продукция представлена в сети магазинов Спортмастер |
Для более глубокого сравнения «Nike», с основными конкурентами необходимо провести сравнение цен по конкретной товарной группе (таблица 3).
Таблица 3 - Сравнительная характеристика цен «Nike» с ценами конкурентов по товарной группе «Аксессуары» за 2022 г.
| Название | «Nike» | «Adidas» | «Puma», «Reebok» | |||||
| Цена, руб. | Цена, руб. | Отклонение, руб. | Цена, руб. | Отклонение, руб. | Цена,руб | Отклонение, руб | ||
| Спортивная сумка (женская) | 2290 | 1990 | 200 | 1990 | 200 | 2190 | ||
| Мяч футбольный | 2499 | 2999 | -500 | 1290 | 1209 | 1199 | ||
| Мяч баскетбольный | - | - | - | - | - | 1100 | ||
| Носки (3 пары) | 690 | 490 | 200 | 490 | 200 | 490 | ||
| Спортивный мешок | 790 | 690 | 100 | 690 | 100 | 790 | ||
| Часы | 6990 | 4690 | 2300 | 5290 | 1700 | 5450 | ||
| Перчатки для фитнеса | 1990 | 1490 | 500 | 1290 | 700 | 990 | ||
Итак, цены в магазине «Nike» по большинству товарных позиций выше, чем в магазинах - конкурентах. Объясняется это тем, что фирмы-конкуренты используют для производства своей продукции более дешевые материалы, что сказывается на качестве продукции. Многие покупатели не знают об этом, поэтому существует вероятность того, что клиент может купить аналогичный товар в магазине конкурента.
Необходимо отметить, что «Nike» по ширине ассортимента не уступает «Adidas», «Puma» и «Reebok», так как в их ассортименте присутствуют одинаковые товарные группы. «Nike» значительно выигрывает у своих основных конкурентов по глубине ассортимента.
Итак, конкурентными преимуществами магазина «Nike» является положительная репутация, качественная продукция и глубокий ассортимент продукции, но цены в магазинах-конкурентах значительно ниже, и это, пожалуй, является главным минусом фирмы.
Предложения по повышению конкурентоспособности магазина «Nike»
Выбор целевого рынка определяет область конкуренции компании за предпочтения потребителей. Основная задача фирмы на рынке конкурирующих продавцов – создание устойчивых конкурентных преимуществ, помогающих завоевать симпатии покупателей. Устойчивое конкурентное преимущество – это отличие в выгодную сторону торгового предложения одной компании от предложений конкурентов, причём потребители делают выбор в пользу первой. Рассмотрим такие преимущества на примере американской корпорации «Nike».
Стратегия Nike – расширение границ товарной категории, стратегия мульти марок.
Nike помогла потребителям реализовать стремление к здоровому образу жизни, сделав спортивную одежду доступной.
С помощью брэндинга можно достичь многого. В частности, он позволяет:
1.Поддерживать запланированный объем продаж на конкретном рынке и реализовывать на нем долговременную программу по созданию и закреплению в сознании потребителей образа товара или товарного семейства;
2.Обеспечить увеличение прибыльности в результате расширения ассортимента товаров и знаний об их общих уникальных качествах, внедряемых с помощью коллективного образа;
3.Отразить в рекламных материалах и кампаниях культуру страны, региона, города и т.д., где изготовлен товар, учесть запросы потребителей, для которых он предназначен, а также особенности территории, где он продается.
Для укрепления конкурентоспособности на предприятии "Nike" предложено провести следующие действия:
- Высшее руководство должно рассматривать персонал как главную ценность организации, а не только как её трудовой ресурс.
- Необходимо построить систему дополнительного стимулирования отдельных аспектов трудовой активности работников. Эта система должна использовать различные формы: премирование за текущие результаты хозяйственной деятельности, доплаты и надбавки, различные единовременные поощрения за результаты труда, премиальные выплаты по итогам работы за год и пр.
- Снизить цены
Высокое качество обслуживания, которое предприятие намерено использовать как основной элемент привлечения и удержания покупателей представляет собой совокупность ряда факторов:
- Моральная мотивация работников, например, путём объявления благодарностей.
- Наружное рекламное оформление. Яркая и красивая вывеска привлекает покупателей.
- Удачное расположение магазинов.
- Квалификация персонала. Продавцы выступают в роли консультантов - они оказывают помощь покупателям в поиске и выборе необходимого товара.
- Прием на работу людей с хорошей физической комплекцией
- Стимулирование работников ( кто больше всех продал за месяц, получает премию)
Эта компания знает, что хорошо организованный маркетинг будет эффективнее, чем самая многообещающая рекламная кампания. Хороший маркетинг означает постоянное предоставление потребителям действительно нужных, высококачественных товаров.
Nike в равной мере заботится как о душевном, так и о физическом состоянии своих клиентов. Компания беспокоится не только об увеличении сбыта, но и о развитии спорта для всеобщего блага.
Конкуренты могут только надеяться, что Nike сорвется, но лишь некоторые из них рассчитывают на это. До сих пор они могут только изумляться мастерству Nike в маркетинге. Что же касается футбола, то конкурирующая компания Puma считает, что стратегия Nike тяжеловесна, но все же мало сомневается, что Nike в маркетинге будет превосходить всех остальных. Президент компании решительно заявляет: «Nike будет контролировать мир футбола».
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В заключении подведем основные итоги. На основании изученного материала можно сделать следующие выводы.
Итак, конкурентоспособная организация - это эффективная бизнес-система, способная завоевать и удерживать существенную долю рынка, а, следовательно, обеспечивать рост доходов и финансовое благополучие.
Таким образом, стратегия развития организации, должна представлять собой набор мер, направленных на усиление ключевых компетенций, развитие динамических способностей и нейтрализацию слабых сторон деятельности предприятия.
Конкурентоспособность товара и предприятия, производящего или реализующего товар, соотносятся между собой как часть и целое. Возможность предприятия конкурировать на определенном отраслевом рынке непосредственно зависит от конкурентоспособности товара и совокупности выполняемых функций, направленных на достижение результата.
Таким образом, для обеспечения конкурентоспособности организация должна постоянно работать над оптимизацией качества, затрат по его обеспечению и цен реализации, добиваясь преимущества по этим показателям перед основными конкурентами и оценивая результаты своей деятельности с позиций потребителя, так как его мнение решающее. Отказ потребителя в пользу конкурента указывает на низкую конкурентоспособность.