ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 30.07.2021
Просмотров: 239
Скачиваний: 2
КУЛЬТУРА
РЕЧИ
И
ДЕЛОВОЕ
ОБЩЕНИЕ
Учебно
-
методическое
пособие
для
бакалавров
заочной
формы
обучения
по
направлению
080100.62 «
Экономика
»
Рекомендовано
Редакционно
-
издательским
советом
МБИ
Москва
2013
УДК
658.3.01(075.6)
ББК
88.
в
7
Р
е
ц
е
н
з
е
н
т
к
.
ф
.
н
.,
доцент
РЭУ
им
.
Г
.
В
.
Плеханова
Е
.
И
.
Чернышева
Родиков
А
.
В
.
Культура
речи
и
деловое
общение
:
учебно
-
методическое
по
-
собие
электронный
ресурс
. –
М
.:
ЧОУ
ВПО
МБИ
, 2013. – 22
с
.
Учебно
-
методическое
пособие
раскрывает
цели
и
задачи
дисциплины
«
Культура
речи
и
деловое
общение
»
и
ее
основное
содержание
.
Даны
пе
-
речень
контрольных
вопросов
и
заданий
для
самостоятельной
работы
сту
-
дента
,
тематика
контрольных
работ
,
вопросы
для
подготовки
к
зачету
и
библиографический
список
основной
и
дополнительной
литературы
по
дисциплине
.
Предназначено
для
бакалавров
заочной
формы
обучения
по
направле
-
нию
080100.62 «
Экономика
».
УДК
658.3.01(075.6)
ББК
88.
в
7
©
ЧОУ
ВПО
МБИ
, 2013
©
Родиков
А
.
В
.,2013
3
Содержание
................................................................. 4
..................................................................... 7
....................................................... 16
.................................................................. 17
................................................ 19
4
ЦЕЛИ
И
ЗАДАЧИ
ДИСЦИПЛИНЫ
Целью
данного
курса
является
освоение
студентами
этиче
-
ских
основ
,
форм
и
сфер
делового
общения
с
деловыми
и
офици
-
альными
лицами
и
зарубежными
(
и
общественными
)
партнерами
в
рамках
делового
протокола
,
этических
норм
,
требований
этике
-
та
,
сложившихся
на
основе
исторической
практики
и
отчасти
за
-
крепленных
в
нормативных
документах
и
международных
кон
-
венциях
.
Курс
ориентирован
на
овладение
навыками
воздействия
на
партнера
и
клиентуру
методами
и
тактическими
приемами
ра
-
ционального
обеспечения
своих
интересов
и
достижения
эффек
-
тивного
сотрудничества
.
Указанные
рекомендации
необходимы
для
построения
опти
-
мальных
взаимоотношений
с
партнерами
по
бизнесу
и
,
в
частно
-
сти
,
в
сфере
рекламы
,
для
принятия
компетентных
поведенческих
решений
и
осуществления
профессионально
и
этически
выдер
-
жанной
рекламной
деятельности
.
Методологической
основой
курса
является
Закон
о
Государ
-
ственном
протоколе
РФ
и
ряд
других
нормативных
актов
,
разра
-
ботки
ведущих
российских
специалистов
и
практиков
,
некоторые
международные
документы
,
работы
зарубежных
ученых
.
Задачи
курса
:
•
изучение
этических
основ
делового
общения
и
формиро
-
вания
современной
деловой
культуры
;
деловой
этики
в
рекламе
;
•
изучение
теории
и
практики
ведения
деловых
переговоров
–
их
организации
и
подготовки
,
концептуальных
подходов
к
ним
;
•
освоение
психологии
делового
общения
,
тактических
приемов
на
переговорах
и
техники
аргументации
,
предотвраще
-
ния
конфликтных
ситуаций
;
•
рассмотрение
вопросов
делового
этикета
,
бизнес
-
протокола
и
атрибутов
делового
общения
;
изучение
историче
-
ских
аспектов
развития
делового
протокола
;
•
анализ
видов
деловой
переписки
(
включая
и
международ
-
ную
),
особенности
составления
деловых
документов
в
области
рекламы
;
•
теоретическое
и
практическое
освоение
методики
органи
-
зации
и
проведения
деловых
бесед
,
коммерческих
переговоров
,
5
деловых
совещаний
,
официальных
приемов
,
брифингов
,
пресс
-
конференций
и
использования
современных
средств
коммуника
-
ции
;
•
планирование
,
разработка
и
организация
различных
видов
и
форм
делового
взаимодействия
в
рекламном
бизнесе
.
Место
курса
в
системе
профессиональной
подготовки
выпускника
В
деловом
мире
в
условиях
обострения
конкуренции
деловое
общение
становится
важным
фактором
,
определяющим
успех
деятельности
не
только
отдельного
человека
,
но
подчас
и
целой
фирмы
,
организации
.
Опытный
руководитель
тратит
большую
часть
рабочего
дня
не
только
на
решение
финансовых
,
техниче
-
ских
или
организационных
проблем
,
но
и
на
решение
психологи
-
ческих
задач
,
возникающих
в
процессе
общения
с
партнерами
по
бизнесу
,
потребителями
,
клиентами
,
сотрудниками
внешних
ор
-
ганизаций
,
подчиненными
,
коллегами
,
начальством
,
К
специалисту
в
области
рекламы
в
настоящее
время
предъ
-
являются
повышенные
требования
высокого
профессионализма
в
смысле
глубокого
понимания
принципов
делового
общения
,
де
-
ловой
этики
,
делового
этикета
и
протокола
.
Данная
дисциплина
призвана
помочь
будущему
специалисту
в
области
рекламы
компетентно
овладеть
навыками
делового
общения
в
целях
обеспечения
высокой
конкурентной
позиции
,
более
свободно
и
профессионально
войти
в
деловой
мир
,
где
су
-
ществуют
давно
утвердившиеся
правила
и
нормы
деловой
этики
и
делового
этикета
.
Курс
органично
сопрягается
с
рядом
предметов
,
в
частности
,
с
маркетингом
, «
паблик
рилейшнз
»,
основами
рекламы
,
психоло
-
гией
,
социологией
,
деловыми
аспектами
иностранных
языков
.
Он
позволяет
системно
воспринять
требования
современной
деловой
культуры
и
активно
воспользоваться
наработками
отечественных
и
зарубежных
специалистов
в
деловом
общении
и
,
в
частности
,
в
осуществлении
рекламных
кампаний
.
Место
дисциплины
в
структуре
ООП
Дисциплина
«
Культура
речи
и
деловое
общение
»
является
дисциплиной
вариативной
части
гуманитарного
,
социального
и