Файл: KULTURA_RECI_I_DELOVOGO_OBSHENIA_UMP (1).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Не указан

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 30.07.2021

Просмотров: 248

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
background image

 

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

КУЛЬТУРА

 

РЕЧИ

 

И

 

ДЕЛОВОЕ

 

ОБЩЕНИЕ

 

 
 

Учебно

-

методическое

 

пособие

  

для

 

бакалавров

 

заочной

 

формы

 

обучения

 

по

 

направлению

 080100.62 «

Экономика

» 

 
 

Рекомендовано

 

Редакционно

-

издательским

 

советом

 

МБИ

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Москва

 2013


background image

 

УДК

 658.3.01(075.6)  

ББК

 88.

в

 
 

Р

 

е

 

ц

 

е

 

н

 

з

 

е

 

н

 

т

  

к

ф

н

., 

доцент

 

РЭУ

 

им

Г

.

В

Плеханова

 

Е

.

И

Чернышева

 

 
 
 

Родиков

 

А

.

В

 

Культура

 

речи

 

и

 

деловое

 

общение

учебно

-

методическое

 

по

-

собие

 

электронный

 

ресурс

. – 

М

.: 

ЧОУ

 

ВПО

 

МБИ

, 2013. – 22 

с

 

Учебно

-

методическое

 

пособие

 

раскрывает

 

цели

 

и

 

задачи

 

дисциплины

 

«

Культура

 

речи

 

и

 

деловое

 

общение

» 

и

 

ее

 

основное

 

содержание

Даны

 

пе

-

речень

 

контрольных

 

вопросов

 

и

 

заданий

 

для

 

самостоятельной

 

работы

 

сту

-

дента

тематика

 

контрольных

 

работ

вопросы

 

для

 

подготовки

 

к

 

зачету

 

и

 

библиографический

 

список

 

основной

 

и

 

дополнительной

 

литературы

 

по

 

дисциплине

Предназначено

 

для

 

бакалавров

 

заочной

 

формы

 

обучения

 

по

 

направле

-

нию

 080100.62 «

Экономика

». 

 

УДК

 658.3.01(075.6)  

ББК

 88.

в

7

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

© 

ЧОУ

 

ВПО

 

МБИ

, 2013 

© 

Родиков

 

А

.

В

.,2013 



background image

 

4

ЦЕЛИ

 

И

 

ЗАДАЧИ

 

ДИСЦИПЛИНЫ

 

 

 

Целью

 

данного

 

курса

 

является

 

освоение

 

студентами

 

этиче

-

ских

 

основ

форм

 

и

 

сфер

 

делового

 

общения

 

с

 

деловыми

 

и

 

офици

-

альными

 

лицами

 

и

 

зарубежными

 (

и

 

общественными

партнерами

 

в

 

рамках

 

делового

 

протокола

этических

 

норм

требований

 

этике

-

та

сложившихся

 

на

 

основе

 

исторической

 

практики

 

и

 

отчасти

 

за

-

крепленных

 

в

 

нормативных

 

документах

 

и

 

международных

 

кон

-

венциях

Курс

 

ориентирован

 

на

 

овладение

 

навыками

 

воздействия

 

на

 

партнера

 

и

 

клиентуру

 

методами

 

и

 

тактическими

 

приемами

 

ра

-

ционального

 

обеспечения

 

своих

 

интересов

 

и

 

достижения

 

эффек

-

тивного

 

сотрудничества

Указанные

 

рекомендации

 

необходимы

 

для

 

построения

 

опти

-

мальных

 

взаимоотношений

 

с

 

партнерами

 

по

 

бизнесу

 

и

в

 

частно

-

сти

в

 

сфере

 

рекламы

для

 

принятия

 

компетентных

 

поведенческих

 

решений

 

и

 

осуществления

 

профессионально

 

и

 

этически

 

выдер

-

жанной

 

рекламной

 

деятельности

Методологической

 

основой

 

курса

 

является

 

Закон

 

о

 

Государ

-

ственном

 

протоколе

 

РФ

 

и

 

ряд

 

других

 

нормативных

 

актов

разра

-

ботки

 

ведущих

 

российских

 

специалистов

 

и

 

практиков

некоторые

 

международные

 

документы

работы

 

зарубежных

 

ученых

Задачи

 

курса

:

 

 

изучение

 

этических

 

основ

 

делового

 

общения

 

и

 

формиро

-

вания

 

современной

 

деловой

 

культуры

деловой

 

этики

 

в

 

рекламе

 

изучение

 

теории

 

и

 

практики

 

ведения

 

деловых

 

переговоров

 – 

их

 

организации

 

и

 

подготовки

концептуальных

 

подходов

 

к

 

ним

 

освоение

 

психологии

 

делового

 

общения

тактических

 

приемов

 

на

 

переговорах

 

и

 

техники

 

аргументации

предотвраще

-

ния

 

конфликтных

 

ситуаций

 

рассмотрение

 

вопросов

 

делового

 

этикета

бизнес

-

протокола

 

и

 

атрибутов

 

делового

 

общения

изучение

 

историче

-

ских

 

аспектов

 

развития

 

делового

 

протокола

 

анализ

 

видов

 

деловой

 

переписки

 (

включая

 

и

 

международ

-

ную

), 

особенности

 

составления

 

деловых

 

документов

 

в

 

области

 

рекламы

 

теоретическое

 

и

 

практическое

 

освоение

 

методики

 

органи

-

зации

 

и

 

проведения

 

деловых

 

бесед

коммерческих

 

переговоров


background image

 

5

деловых

 

совещаний

официальных

 

приемов

брифингов

пресс

-

конференций

 

и

 

использования

 

современных

 

средств

 

коммуника

-

ции

 

планирование

разработка

 

и

 

организация

 

различных

 

видов

 

и

 

форм

 

делового

 

взаимодействия

 

в

 

рекламном

 

бизнесе

 

Место

 

курса

 

в

 

системе

 

профессиональной

 

подготовки

 

выпускника

 

В

 

деловом

 

мире

 

в

 

условиях

 

обострения

 

конкуренции

 

деловое

 

общение

 

становится

 

важным

 

фактором

определяющим

 

успех

 

деятельности

 

не

 

только

 

отдельного

 

человека

но

 

подчас

 

и

 

целой

 

фирмы

организации

Опытный

 

руководитель

 

тратит

 

большую

 

часть

 

рабочего

 

дня

 

не

 

только

 

на

 

решение

 

финансовых

техниче

-

ских

 

или

 

организационных

 

проблем

но

 

и

 

на

 

решение

 

психологи

-

ческих

 

задач

возникающих

 

в

 

процессе

 

общения

 

с

 

партнерами

 

по

 

бизнесу

потребителями

клиентами

сотрудниками

 

внешних

 

ор

-

ганизаций

подчиненными

коллегами

начальством

К

 

специалисту

 

в

 

области

 

рекламы

 

в

 

настоящее

 

время

 

предъ

-

являются

 

повышенные

 

требования

 

высокого

 

профессионализма

 

в

 

смысле

 

глубокого

 

понимания

 

принципов

 

делового

 

общения

де

-

ловой

 

этики

делового

 

этикета

 

и

 

протокола

Данная

 

дисциплина

 

призвана

 

помочь

 

будущему

 

специалисту

 

в

 

области

 

рекламы

 

компетентно

 

овладеть

 

навыками

 

делового

 

общения

 

в

 

целях

 

обеспечения

 

высокой

 

конкурентной

 

позиции

более

 

свободно

 

и

 

профессионально

 

войти

 

в

 

деловой

 

мир

где

 

су

-

ществуют

 

давно

 

утвердившиеся

 

правила

 

и

 

нормы

 

деловой

 

этики

 

и

 

делового

 

этикета

Курс

 

органично

 

сопрягается

 

с

 

рядом

 

предметов

в

 

частности

с

 

маркетингом

, «

паблик

 

рилейшнз

», 

основами

 

рекламы

психоло

-

гией

социологией

деловыми

 

аспектами

 

иностранных

 

языков

Он

 

позволяет

 

системно

 

воспринять

 

требования

 

современной

 

деловой

 

культуры

 

и

 

активно

 

воспользоваться

 

наработками

 

отечественных

 

и

 

зарубежных

 

специалистов

 

в

 

деловом

 

общении

 

и

в

 

частности

в

 

осуществлении

 

рекламных

 

кампаний

 

Место

 

дисциплины

 

в

 

структуре

 

ООП

 

Дисциплина

  «

Культура

 

речи

 

и

 

деловое

 

общение

» 

является

 

дисциплиной

 

вариативной

 

части

 

гуманитарного

социального

 

и