Файл: Правила эксплуатации автоматических сейфов пао Сбербанк.docx
Добавлен: 07.11.2023
Просмотров: 75
Скачиваний: 2
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Порядок предоставления услуги:
1.Открыть расчетный счет в системе ПАО Сбербанка.
2.Заключить договор на прием денежной наличности.
3.Для вложения наличности приобрести одноразовые номерные сейф-пакеты. В отдельных случаях одноразовые пакеты могут выдаваться клиентам филиалами ПАО «Сбербанк». Номерные сейф-пакеты — устройства, изготовленные из полимерных плёночных материалов, которые сочетают в себе функции пластиковой упаковки и пломбировочного устройства с высокой индикаторной способностью, фиксирующей несанкционированное его вскрытие. Образец приобретенного самостоятельно сейф-пакета клиент представляет в подразделение инкассации вместе с описанием вида упаковки, которое должно включать в себя краткое изложение сведений о материале, внешнем виде средства упаковки денежной наличности и ценностей, способах обеспечения их сохранности, оформлении ярлыка (при необходимости), индивидуальных номерах и других отличительных особенностях упаковки. Описание вида упаковки клиента заверяются руководителем подразделения инкассации.
4.Клиент убедившись в исправности сейф-пакета, упаковывает в него денежную наличность. Запрещается сдавать денежную наличность в повреждённом или незапечатанном сейф-пакете. На каждую упаковку в сейф-пакет наличных денежную ведомость в 3-х экземплярах по форме, приведенной в приложении «Положения о порядке ведения кассовых операций и правилах хранения, перевозки и инкассации банкнот и монеты Банка России в кредитных организациях на территории Российской Федерации» от 24.04.2008 г. № 318-П. Первый и второй экземпляр препроводительной ведомости вкладываются клиентом в сейф-пакет, третий экземпляр — копия препроводительной ведомости остается у клиента. Исправления в препроводительной ведомости не допускаются. Информация во всех экземплярах препроводительной ведомости должна быть идентичной.[7].
5.Пособие по процедуре вложения денежной наличности в автоматический сейф.
6.В сейф-пакеты упакованная денежная наличность, инкасаторами доставляется в банк и в кассе банка пересчитывается. Если при пересчете обнаруживаются излишки-недостачи денежной наличности, а также неплатежные и сомнительные денежные знаки составляется акт на лицевой стороне препроводительной ведомости и накладной к сейф-пакету.
7. Вскрытый сейф-пакет и акт предъявляются клиенту на рассматривание, если этого он потребует. В этих случаях вскрытый сейф-пакет хранится у контролирующего работника банка в течение 10 календарных дней. На расчётном счёте клиента отражается сумма наличных денег, фактически вложенных в сейф-пакет.
1.3.Основные технические характеристики
Выбор сейфа определяется в первую очередь его назначением и типом защиты. Технические характеристики могут помочь максимально точно определить самый подходящий вариант.
Таблица 1
| Тип депозитного блока | лоточный |
| Класс защиты, ГОСТ Р.50862-96 | IV |
| Габариты сейфа, мм Высота 9 (в зависимости от модели) Ширина Глубина | 970/1370/1670 мм 690 мм 980 мм |
| Вид применяемой тары для депонирования | Пакеты с очевидностью вскрытия, многоразовые пакеты |
| Габариты приемного лотка, мм | 270*160*100 мм |
| Место установки | Внутри помещения, зона самообслуживания,монтируется через стену |
| Считывание информации | Встроенный считыватель штрих кодов |
| Наличие принтера | Встроенный чековый принтер, принтер печати отчетов |
| Доступ к сейфу | ПИН-клавиатура,штрих-код, магнитная карта (таблетка) |
| Подключение дополнительных устройств | Разъемы для подключения модема,РС,принтера,сканера для штрих кодов, видеокамеры для записи событий. |
1.4. Преимущества автоматического сейфа ПАО «Сбербанк»
1. Автоматический сейф непрерывно работает 24 часа.
2.Работа с различными типами сумок (как с одноразовыми, так и с многоразовыми),
3.Автоматическое сканирование номера сумки с распечаткой его на чеке клиента.
4. Сейф открывается при помощи пин-кода и электронных средств доступа.
5.Увеличенный приемный лоток вмещает до 20 корешков банкнот.
6.Удаленный мониторинг с возможностью контроля количества депозитов и состояния сейфа.
7. Антивандальная лицевая панель.
8.Безопасность вложенных депозитов гарантируется сейфом 4-го класса защиты от взлома согласно ГОСТ Р 50862-96, европейского стандарта (СЕ).[7].
Дополнительные опции:
1. Монтаж фото-видео наблюдения, который согласовывается со службой безопасности Сбербанка;
2.Установливаются дополнительные считыватели штрих-кода на лицевую панель для доступа к сейфу;
3. Регулировка датчиков вибрации сейфа;
4. Настройка сигнализации на сейф;
5.Установление электронного и механического замков двери сейфа.
Таким образом, автоматический банковский сейф – одна из самых популярных услуг Сбербанка для сдачи наличных денег. Услугу сдачи денежной наличности через автоматический банковский сейф клиенты Сбербанка относят к числу тех, которые помогают осуществлять кассовое обслуживание с минимальными издержками и затратами времени. Удобство автосейфов за почти трехлетний период их работы оценили многие корпоративные клиенты и, прежде всего, владельцы торговых предприятий и предприятий сферы обслуживания.Все они сходятся во мнении, что использование автоматического сейфа – безопасный и простой способ сдачи и зачисления наличных денежных средств на расчетный счет предприятия без посещения офиса банка в любое удобное время, в том числе и в выходной день. Кроме того, сдавать денежную наличность в течение дня можно сдавать неоднократно. Операция сдачи выручки занимает не более 5 минут.
Автоматический сейф снимает проблему превышения лимита остатка кассы; обеспечивает безопасность и сохранность денежных средств (денежные средства, сданные клиентом в автоматический сейф находятся под материальной ответственностью банка); позволяет клиентам банка экономить свое время и время своих сотрудников: наличные деньги сдаются без участия операционного работника банка, что сокращает время на банковское обслуживание. Конструкция депозитного лотка автоматического сейфа позволяет единовременно принять упаковку наличных денег до 2000 банкнот Банка России различного номинала. Зачисление денежной наличности на расчетный счет клиента, поступившей через автоматический сейф, производится не позднее следующего рабочего дня.
После заключения договора клиентам выдаются одноразовые номерные сейф-пакеты для упаковки выручки, электронный ключ доступа к сейфу и индивидуальный штрих-код, который идентифицирует клиента при зачислении выручки на его расчетный счет. Комиссия за операцию составляет всего 0,3%-0,4% от суммы принятой наличности. Автоматические сейфы имеют несколько степеней защиты, взломать их невозможно, а все содержимое надежно застраховано.
Глава 2. «Неразрешимые» проблемы инкасации и транспортировки
наличных
Проблемы современного процесса инкассации наличных Согласно Положению Банка России №318-П от 24.04.2008 транспортировка наличных денежных средств между участниками наличного денежного обращения (НДО) предполагает две операции:
1.Инкассация - сбор и доставка наличных денег клиентов в кредитную организацию, в т. ч. сданных клиентами через автоматические сейфы, с последующим зачислением (перечислением) их сумм на банковские счета и счета по вкладам (депозитам) клиентов;
2. Перевозка - транспортировка наличных денег между внутренними структурными подразделениями одной кредитной организации, между различными кредитными организациями, между кредитной организацией и учреждением Банка России, осуществляющим кассовое обслуживание кредитной организации, между кредитной организацией и клиентом, а также транспортировка наличных денег, изъятых из программно-технических средств (ПТС) и подлежащих вложению в ПТС.
Обе операции связаны с высоким риском нападения грабителей. Поэтому для их осуществления в кредитных организациях создаются специализированные подразделения инкассации. Высокая затратность услуг по инкассации и перевозке наличных денег обусловлена требованиями безопасности при их транспортировке.[9]. Основными требованиями являются: состав бригады инкассаторов не менее 3 человек;
-
бригада должна быть вооружена боевым или служебным оружием; -
наличные деньги должны перевозиться в бронированном автомобиле, оснащенном средствами связи и спутникового мониторинга; -
бригады должны быть обеспечены персоональными средствами связи и средствами индивидумальной защиты (бронежилеты и бронешлемы).
Кроме того, в помещениях производственных подразделений инкассаторских служб должны оборудоваться комнаты для хранения оружия и прочие специальные комнаты, что требует значительных затрат на обустройство и эксплуатацию.
Эти факторы приводят к высокой стоимости инкассации. Как следствие, на периферии профессиональная инкассация вообще отсутствует. Кроме того, даже там, где имеются инкассаторские службы, мелкие клиенты предпочитают сдавать наличность в кредитные организации самостоятельно.
К недостаткам инкассации можно отнести и долгое зачисление проинкассиро- ванных денег на счет клиента: как правило, на следующие сутки, а в праздничные и выходные дни задержка с зачислением может составлять до 3-5 суток. При этом для осуществления полного цикла инкассации до зачисления проинкассирован- ных сумм на счет клиента, кроме бригады инкассаторов, привлекается еще и касса пересчета, что еще больше увеличивает общую стоимость обслуживания.[10].