ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 08.11.2023
Просмотров: 23
Скачиваний: 2
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
-
Приведите примеры оценки эффективности (Тема 14):
| № | Экономическая оценка эффективности | Оценка эффективности деятельности управленческих органов и должностных лиц |
| 1 | Рост прибыли на 30% к предыдущему году | Рост Эу при сохранении затрат на управление на прежнем уровне |
| 2 | Снижение издержек при производстве | Повышение уровня квалификации менеджеров производственного отдела |
| 3 | Увеличение сроков поставки продукта до конечного потребителя | Ухудшение морально-психологического климата в коллективе, отсутствие сплоченности |
| 4 | Снижение производительности труда | Ухудшение управляемости, отсутствие авторитета у высшего менеджмента |
Задание 2.
На примере организации (можно на примере отдела, группы и т.п.), в которой Вы работаете (работали), выполните следующие задания:
-
Постройте матрицу распределения административных задач (Тема 4.1). -
Постройте коммуникационную структуру (Тема 13). -
Предложите конкретные примеры оценки эффективности управленцев на Вашем примере (Тема 14).
ООО «Бавария» кафе
1)
2)
Отправитель Директор
Мессенджер
Сообщение
Сообщение
Сообщение
Мессенджер
Обратная связь
Получатель
Управляющий
Сообщение
и обратная связь
Исполнитель
3)
Пример оценки эффективности управленцев.
В январе 2019 года директор компании посещает курсы по управлению персоналом. После окончания курсов происходит переоценка эффективности управляющего кафе, впоследствии был нанят другой управляющий, который смог наладить лучшее взаимодействие в команде и были достигнуты результаты в виде увеличения среднего чека и получены положительные отзывы от посетителей кафе. Повышена квалификация директора и улучшена сплоченность в коллективе.
Задание 3.
Вы решили создать компанию в Москве по оказанию коллекторских услуг. Основным видом деятельности, которой будет являться оказание помощи государственным, коммерческим структурам и физическим лицам по взысканию средств с неплательщиков по долгам. Планируемая численность штатных сотрудников – 25 человек.
При этом Вы располагаете собственными финансовыми средствами. Помещение найдено, лицензий, сертификатов и разрешений не получено.
-
Выберите тип организационной структуры и постройте ее. Объясните свой выбор (Тема 8). -
Постройте для данного предприятия схематическое дерево целей (не менее трех уровней и семи элементов) в соответствии с требованиями SMART (Тема 4.1). -
Выявите основные риски (минимум 5 рисков) для данной организации и выберите для каждого риска метод снижения (Тема 15).
-
Считаю целесообразным выбрать Функциональный тип организационной структуры для данного вида деятельности, так как необходимо обеспечить разделение отделов по функциям.
2)
3)
-
Риск со стороны государственного регулирования отрасли. Метод снижения – через постоянный мониторинг законодательства. -
Риск незаконных действий сотрудника в отношении должника. Контроль деятельности сотрудников, тщательный отбор персонала. -
Риск незаконных действий сотрудника в отношении компании, например, присвоение денежных средств должника. Контроль деятельности сотрудников, повышение технологичности бизнеса, исключение доступа коллектора к денежным средствам. -
Риск невозврата долга. Можно снизить путем страхования или создания резервного фонда для покрытия убытков. -
Риск недостатка финансирования на начальном этапе. Возможно рассмотреть варианты привлечения заемных средств.