Министерство науки и высшего образования Российской Федерации

Федеральное государственное автономное образовательное учреждение

высшего образования



«КАЗАНСКИЙ (ПРИВОЛЖСКИЙ) ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

ИНСТИТУТ ПСИХОЛОГИИ И ОБРАЗОВАНИЯ

КАФЕДРА ОБЩЕЙ ПСИХОЛОГИИ





Направление: 5210200– Психология



ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА

Психологическая саморегуляция состояния переговорщика как фактор эффективности

Студент 4 курса

группы

«___» __________ 2023 г. Азимов Ф.Ф.

Научный руководитель

к.пс.н., доцент

«___» __________ 2023 г. _________ (Фамилия И.О.)
Заведующий кафедрой

общей психологии

д.пс.н., профессор

«___» __________ 2023 г. ________ (Фамилия И.О.)

Оглавление.

Введение.........................................................................................................

Глава 1. Теоретическая основа исследования психологическая саморегуляция состояния переговорщика как фактор эффективности

1. 
   Изучение понятия и механизмов саморегуляции в психологии
   
2. 
   Анализ современных концепций переговоров и исследований о факторах влияющих на их эффективность
   
3. 
   Связь между саморегуляцией и эмоциональным состоянием.
   Этапы переговорного процесса. Связь между факторами и эффективностью переговоров.
   

Глава 2.

---

Эмпирическая часть влияния психологическая саморегуляция состояния переговорщика как фактор эффективности

2.1 Разработка и анализ методики эксперимента
2.2 Описание проведения пилотного и основного эксперимента
2.3 Рассмотрение применения практических методов управления эмоциональным состоянием переговорщиков и их эффективности

Выводы:…........................................................................................................

Заключение:….................................................................................................

Список использованной литературы и источников:…................................

Приложения 1..................................................................................................

Приложения 2..................................................................................................

Приложения 3..................................................................................................

Приложения 4..................................................................................................

Введение

Актуальность исследования. Современный рынок характеризуется высокой конкуренцией, что повышает значение ведения успешных деловых переговоров для достижения выгодных условий и партнерств. Однако при этом возникает ряд сложностей, требующих знаний и навыков достижения компромиссных решений, навыков управления эмоциональными реакциями и умения анализировать интересы другой стороны.

В этом контексте исследование психологической саморегуляции состояния переговорщика как фактора эффективности может быть весьма актуальным. Оно позволяет определить ключевые навыки и качества, которые помогают переговорщикам эффективно достигать целей и повышает эффективность деловых переговоров.

Также исследование может помочь в определении таких факторов, как стресс, эмоциональное возбуждение и сосредоточенность, которые влияют на способность переговорщика контролировать свое поведение и эмоции в ходе переговоров. Выявление и анализ этих факторов поможет сформулировать рекомендации для улучшения практики и обучения деловых навыков.

Следует отметить, что исследование психологической саморегуляции переговорщика может быть полезным не только в бизнесе, но и в других областях деятельности, где ведение переговоров является важным элементом. Например, это могут быть процессы организации и управления, государственное управление и т.д.

Также исследование психологической саморегуляции состояния переговорщика может помочь в выявлении основных факторов, мешающих успешному завершению переговоров, например, беспокойства, отсутствия ясности в формулировке целей и т.д. Выявление этих факторов позволит определить методы и средства, направленные на повышение эффективности работы переговорщика.

---

Исследование психологической саморегуляции состояния переговорщика также имеет практическое применение в обучении и тренингах бизнес-навыков. Это поможет повысить профессионализм и умения переговорщиков и, соответственно, улучшить результат и эффективность работы.

Таким образом, исследование психологической саморегуляции состояния переговорщика является актуальным и важным направлением исследований, которое может помочь повысить эффективность деятельности в различных областях и повысить уровень профессионального мастерства.

Проблема исследование. "Психологическая саморегуляция состояния переговорщика как фактор эффективности" связана с тем, что ведение переговоров является важной частью бизнес-деятельности, и необходимо обладать навыками психологической саморегуляции для работы с людьми, умением контролировать свои эмоции и поведение в ситуациях напряжения и конфликта. Однако, многие переговорщики не уделяют внимание этим навыкам, что приводит к неэффективности и потере возможностей. Кроме того, отсутствие навыков саморегуляции может привести к появлению стресса и беспокойства, что дополнительно снижает производительность и результативность работы переговорщика. Следовательно, данное исследование направлено на решение этой проблемы и на определение методов и способов, которые могут помочь переговорщикам контролировать свои эмоции и поведение, и улучшить их результаты в переговорном процессе.

Цель работы: Заключается в исследовании влияния психологической саморегуляции состояния переговорщика на его эффективность ведения переговоров. В рамках исследования планируется выявить, какие методы и техники помогают переговорщикам управлять своими эмоциями и поведением во время переговоров, и какие преимущества их использование может принести в работе переговорщика. С целью достижения этой цели, планируется провести анализ литературы, интервьюирование и опрос переговорщиков, анализировать результаты переговоров и исследовать практические методы развития навыков саморегуляции в ситуациях конфликта и напряжения. Ответы на поставленные вопросы позволят определить рекомендации и рекомендации для обучения и развития навыков психологической саморегуляции в работе переговорщика.

---

Объектом исследования являются переговорщики, которые занимаются ведением переговоров в различных областях деятельности, включая бизнес, право, международные отношения, политику и другие сферы. Исследование направлено на изучение того, каким образом переговорщики контролируют свои эмоции и поведение во время переговоров, какие трудности они испытывают и как можно улучшить их результативность через развитие навыков психологической саморегуляции. В исследовании также помимо тех, кто ведет переговоры, могут участвовать другие люди, которые связаны с процессом переговоров, например, переводчики, консультанты, адвокаты и другие эксперты в своей области.

Предметом исследования является процесс психологической саморегуляции переговорщика, а также его влияние на эффективность ведения переговоров. В рамках исследования планируется изучение того, как переговорщик контролирует свои эмоции, поведение и мысли во время переговоров, какие методы и техники саморегуляции он использует и как эти методы влияют на его эффективность ведения переговоров. Также предметом исследования являются факторы, которые могут влиять на процесс психологической саморегуляции переговорщика, такие как уровень напряжения, сложности задач, характеристики собеседника и другие факторы. В итоге предметом исследования является разработка рекомендаций и рекомендаций, которые могут помочь переговорщикам улучшить навыки психологической саморегуляции и повысить эффективность своей работы.

Гипотеза исследования. Психологическая саморегуляция состояния переговорщика является существенным фактором, который оказывает сильное влияние на эффективность переговоров и способность переговорщика добиваться желаемых результатов. Кроме того, эффективность психологической саморегуляции зависит от личностных качеств, навыков и техник, которые переговорщик использует во время переговоров, а также от внешних факторов, таких как уровень стресса и окружающая атмосфера. Поэтому, главной целью исследования является выявление влияния психологической саморегуляции на успешность процесса переговоров и определение наиболее эффективных методов и техник психологической саморегуляции, которые могут помочь переговорщикам достигнуть желаемых результатов.

Методы и методики

---

- это инструменты и подходы, которые используются для сбора, анализа и интерпретации данных в процессе исследования или работы в определенной области.

Методы - это общие подходы к исследованию, которые могут быть применены в различных областях знаний. Например, метод анкетирования, метод интервью, метод наблюдения, метод эксперимента, метод анализа данных и т.д.

Методики - это конкретные наборы процедур и инструментов, которые используются для сбора данных в рамках определенного метода. Например, методика опроса «шкала Лайкерта», методика диагностики личности Майерс-Бриггс и т.д.

Методы и методики являются необходимыми для достижения конкретных целей и задач, поэтому выбор может зависеть от типа исследования, области знаний и доступных ресурсов.

Основные Методы:
Некоторые из основных методов, которые могут использоваться для исследования психологической саморегуляции состояния переговорщика в контексте эффективности переговорного процесса, включают:

1. 
   Метод наблюдения: наблюдение за процессом переговоров и запись наблюдений, таких как выражение лица, жесты и мимика, чтобы выявить, какие факторы могут вызывать негативные или положительные эмоции у переговорщика.
   
2. 
   Метод интервью: проведение интервью с опытными переговорщиками, чтобы выявить наиболее эффективные стратегии и методы психологической саморегуляции.
   
3. 
   Метод анкетирования: использование стандартных опросников, чтобы измерить уровень саморегуляции и эффективность переговоров.
   
4. 
   Метод эксперимента: проведение контролируемого эксперимента, чтобы выявить эффективность различных методов психологической саморегуляции на успехе переговоров.
   
5. 
   Метод анализа данных: использование программного обеспечения для анализа результатов переговоров и выявления связей между использованием определенных методов психологической саморегуляции и успехом переговоров.
   
   
   

Вспомогательные Методы:
Для исследования эффективности переговорного процесса могут использоваться следующие вспомогательные методы:

1. 
   Метод электроэнцефалографии (ЭЭГ): позволяет записывать электрическую активность мозга и выявлять изменения в активности различных областей мозга в процессе переговоров.
   
2. 
   Метод когнитивной диагностики: позволяет выявить характерные проявления отдельных когнитивных функций (внимание, память, мышление) в рамках процесса переговоров, что может помочь определить возможные узкие места в поведении переговорщика.
   
3. 
   Методы статистического анализа данных, например, корреляционный анализ, регрессионный анализ, факторный анализ, позволяют выявлять связи между различными переменными, включая показатели саморегуляции и эффективность переговоров.
   

---

Смотрите также файлы

• Протокол гэк от Председатель гэк подпись.doc

• Наименование выполненных (изучаемых) работ в соответствии с программой профессиональной практики за каждый день.docx

• A two.odt

• Практическая работа 4 Организация обучения продуктивным видам деятельности детей с нарушениями интеллекта.doc

• Программное обеспечение современных компьютеров в области медицины и биологии.docx