Файл: Е. Водопьяновой Инструкция к тесту.docx

ВУЗ: Не указан

Категория: Не указан

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 09.11.2023

Просмотров: 234

Скачиваний: 1

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Подборка методик для диагностики профессионального выгорания у педагогов.

  1. Диагностика эмоционального выгорания (К. Маслач, С. Джексон, в адаптации Н. Е. Водопьяновой)
Инструкция к тесту:Синдром эмоционального выгорания (СЭВ) - это реакция организма, возникающая вследствие продолжительного воздействия профессиональных стрессов средней интенсивности. СЭВ - это процесс постепенной утраты эмоциональной, когнитивной и физической энергии, проявляющийся в симптомах эмоционального, умственного истощения, физического утомления, личной отстраненности и снижения удовлетворения исполнением работы.Данный опросник позволяет определить у Вас степень выраженности профессионального выгорания по трем шкалам. Чем больше сумма баллов по каждой шкале в отдельности, тем больше у Вас выражены различные стороны «выгорания». Общее количество баллов говорит о тяжести «выгорания».Пожалуйста, ответьте, как часто Вы испытываете чувства, перечисленные в каждом из пунктов опросника. Выберите один из шести вариантов ответа по каждому утверждению. Над ответами долго не задумывайтесь, отвечайте, руководствуясь первым впечатлением.Текст опросника:1. Я чувствую себя эмоционально опустошенным(ой).- никогда- очень редко- иногда- часто- очень часто- каждый день2. После работы я чувствую себя как «выжатый лимон».- никогда- очень редко- иногда- часто- очень часто- каждый день3. Утром я чувствую усталость и нежелание идти на работу.- никогда- очень редко- иногда- часто- очень часто- каждый день4. Я хорошо понимаю, что чувствуют мои подчиненные и коллеги, и стараюсь учитывать это в интересах дела.- никогда- очень редко- иногда- часто- очень часто- каждый день5. Я чувствую, что общаюсь с некоторыми подчиненными и коллегами как с предметами (без теплоты и расположения к ним).- никогда- очень редко- иногда- часто- очень часто- каждый день6. После работы на некоторое время хочется уединиться от всех и всего.- никогда- очень редко- иногда- часто- очень часто- каждый день7. Я умею находить правильное решение в конфликтных ситуациях, возникающих при общении с коллегами.- никогда- очень редко- иногда- часто- очень часто- каждый день8. Я чувствую угнетенность и апатию.- никогда
- очень редко- иногда- часто- очень часто- каждый день9. Я уверен(а), что моя работа нужна людям.- никогда- очень редко- иногда- часто- очень часто- каждый день10. В последнее время я стал(а) более «черствым(ой)» по отношению к тем, с кем работаю.- никогда- очень редко- иногда- часто- очень часто- каждый день11. Я замечаю, что моя работа ожесточает меня.- никогда- очень редко- иногда- часто- очень часто- каждый день12. У меня много планов на будущее, и я верю в их осуществление.- никогда- очень редко- иногда- часто- очень часто- каждый день13. Моя работа все больше меня разочаровывает.- никогда- очень редко- иногда- часто- очень часто- каждый день14. Мне кажется, что я слишком много работаю.- никогда- очень редко- иногда- часто- очень часто- каждый день15. Бывает, что мне действительно безразлично то, что происходит c некоторыми моими подчиненными и коллегами.- никогда- очень редко- иногда- часто- очень часто- каждый день16. Мне хочется уединиться и отдохнуть от всего и всех.- никогда- очень редко- иногда- часто- очень часто- каждый день17. Я легко могу создать атмосферу доброжелательности и сотрудничества в коллективе.- никогда- очень редко- иногда- часто- очень часто- каждый день18. Во время работы я чувствую приятное оживление.- никогда- очень редко- иногда- часто- очень часто- каждый день19. Благодаря своей работе я чувствую, что сделал(а) в жизни много действительно ценного.- никогда- очень редко- иногда- часто- очень часто- каждый день20. Я чувствую равнодушие и потерю интереса ко многому, что радовало меня в моей работе раньше.- никогда- очень редко- иногда- часто- очень часто- каждый день21. На работе я спокойно справляюсь с эмоциональными проблемами.- никогда- очень редко- иногда- часто- очень часто- каждый день22. В последнее время мне кажется, что коллеги и подчиненные все чаще перекладывают на меня груз своих проблем и обязанностей.- никогда- очень редко- иногда

- часто- очень часто- каждый деньОбработка результатов теста:Варианты ответов оцениваются следующим образом:«никогда» – 0 баллов;«очень редко» – 1 балл;«иногда» – 3 балла;«часто» – 4 балла;«очень часто» – 5 баллов;«каждый день» – 6 баллов.Ключ к тесту:Опросник имеет три шкалы:1. «Эмоциональное истощение» (9 утверждений) – ответы «да» по пунктам 1, 2, 3, 6, 8, 13, 14, 16, 20 (максимальная сумма баллов – 54).2. «Деперсонализация» (5 утверждений) – ответы «да» по пунктам 5, 10, 11, 15, 22 (максимальная сумма баллов – 30).3. «Редукция личных достижений» (8 утверждений) – ответы «да» по пунктам 4, 7, 9, 12, 17, 18, 19, 21 (максимальная сумма баллов – 48).Чем больше сумма баллов по каждой шкале в отдельности, тем больше уобследованного выражены различные стороны «выгорания». О тяжести «выгорания» можно судить по сумме баллов всех шкал.Эмоциональное истощение проявляется в снижении эмоционального тонуса, повышенной психической истощаемости и аффективной лабильности, равнодушием, неспособностью испытывать сильные эмоции, как положительные, так и отрицательные, утраты интереса и позитивных чувств к окружающим, ощущении «пресыщенности» работой, неудовлетворенностью жизнью в целом.Деперсонализация проявляется в эмоциональном отстранении и безразличии, формальном выполнении профессиональных обязанностей без личностной включенности и сопереживания, а в отдельных случаях – в раздражительности, негативизме и циничном отношении к коллегам и пациентам. На поведенческом уровне «деперсонализация» проявляется в высокомерном поведении, использовании профессионального сленга, юмора, ярлыков.Редукция профессиональных достижений проявляется в негативном оценивании себя, результатов своего труда и возможностей для профессионального развития. Высокое значение этого показателя отражает тенденцию к негативной оценке своей компетентности и продуктивности и, как следствие, снижение профессиональной мотивации, нарастание негативизма в отношении служебных обязанностей, в лимитировании своей вовлеченности в профессию за счет перекладывания обязанностей и ответственности на других людей, к изоляции от окружающих, отстраненность и неучастие, избегание работы сначала психологически, а затем физически.

  1. Диагностика уровня эмоционального выгорания (В.В. Бойко)
Эмоциональное выгорание — это выработанный личностью механизмпсихологической защиты в форме полного или частичного исключения эмоций в ответ на избранные психотравмирующие воздействия.Эмоциональное выгорание представляет собой приобретенный стереотип эмоционального, чаще всего профессионального, поведения. «Выгорание» отчасти функциональный стереотип, поскольку позволяет человеку дозировать и экономно расходовать энергетические ресурсы. В то же время, могут возникать его дисфункциональные следствия, когда «выгорание» отрицательно сказывается на исполнении профессиональной деятельности и отношениях с партнерами.Цель методики: диагностировать механизм психологической защиты в форме полного или частичного исключения эмоций в ответ на избранные психотравмирующие воздействия.Инструкция: прочитайте суждения и ответьте «да» или «нет». Примите вовнимание, что, если в формулировках опросника идет речь о партнерах, то имеются в виду субъекты вашей профессиональной деятельности — родители, учащиеся и другие люди, с которыми вы ежедневно работаете.Тест:1. Организационные недостатки на работе постоянно заставляют нервничать, переживать, напрягаться.2. Сегодня я доволен своей профессией не меньше, чем в начале карьеры.3. Я ошибся в выборе профессии или профиля деятельности (занимаю не свое место).4. Меня беспокоит то, что я стал хуже работать (менее продуктивно, качественно, медленнее).5. Теплота взаимодействия с партнерами очень зависит от моего настроения – хорошего или плохого.6. От меня как профессионала мало зависит благополучие партнеров.7. Когда я прихожу с работы домой, то некоторое время (часа 2-3) мне хочется побыть наедине, чтобы со мной никто не общался.8. Когда я чувствую усталость или напряжение, то стараюсь поскорее решить проблемы партнера (свернуть взаимодействие).9. Мне кажется, что эмоционально я не могу дать партнерам того, что требует профессиональный долг.10. Моя работа притупляет эмоции.11. Я откровенно устал от человеческих проблем, с которыми приходится иметь дело на работе.12. Бывает, я плохо засыпаю (сплю) из-за переживаний, связанных с работой.
13. Взаимодействие с партнерами требует от меня большого напряжения.14. Работа с людьми приносит все меньше удовлетворения.15. Я бы сменил место работы, если бы представилась возможность.16. Меня часто расстраивает то, что я не могу должным образом оказать партнеру профессиональную поддержку, услугу, помощь.17. Мне всегда удается предотвратить влияние плохого настроения на деловые контакты.18. Меня очень огорчает, если что-то не ладится в отношениях с деловым партнером.19. Я настолько устаю на работе, что дома стараюсь общаться как можно меньше.20. Из-за нехватки времени, усталости или напряжения я часто уделяю партнеру меньше внимания, чем положено.21. Иногда самые обычные ситуации общения на работе вызывают раздражение.22. Я спокойно воспринимаю обоснованные претензии партнеров.23. Общение с партнерами побудило меня сторониться людей.24. При воспоминании о некоторых коллегах по работе или партнерах у меня портится настроение.25. Конфликты или разногласия с коллегами отнимают много сил и эмоций.26. Мне все труднее устанавливать или поддерживать контакты с деловыми партнерами.27. Обстановка на работе мне кажется очень трудной, сложной.28. У меня часто возникают тревожные ожидания, связанные с работой: что-то должно случиться, как бы не допустить ошибки, смогу ли сделать все, как надо, не сократят ли и т.п.29. Если партнер мне неприятен, я стараюсь ограничить время общения с ним или уделять ему меньше внимания.30. В общении на работе я придерживаюсь принципа: «не делай людям добра, не получишь зла».31. Я охотно рассказываю домашним о своей работе.32. Бывают дни, когда мое эмоциональное состояние плохо сказывается на результатах работы (меньше делаю, снижается качество, случаются конфликты).33. Порой я чувствую, что надо проявить к партнеру эмоциональную отзывчивость, но не могу.34. Я очень переживаю за свою работу.35. Партнерам по работе отдаешь внимания и заботы больше, чем получаешь от них признательности.36. При мысли о работе мне обычно становится не по себе: начинает колоть в области сердца, повышается давление, появляется головная боль.37. У меня хорошие (вполне удовлетворительные) отношения с непосредственным руководителем.38. Я часто радуюсь, видя, что моя работа приносит пользу людям.39. Последнее время (или как всегда) меня преследуют неудачи в работе.