Файл: Проектирование информационной системы для туристического агентства.docx

В процессе автоматизации типографии существует возможность существенно повысить качество обслуживания своих клиентов и оборот без необходимости расширения штата сотрудников, а на некоторых участках возможно сделать сокращение количества задействованного персонала. Каждый сотрудник должен иметь доступ ко всей необходимой информации в рамках созданной системы и разграничивать полномочия. Описанные программы функционируют с одинаковой эффективностью независимо от того, находится сотрудник на своем рабочем месте

При написании курсовой работы были решены следующие задачи:

1. 
   Рассмотрены информационные системы, различных туроператоров и всевозможных представленных на рынке, на основе которых и создавалась ИС.
   
2. 
   Проанализирована работа менеджера турфирмы, в частности процесс подбора тура и документооборота.
   
3. 
   Разработано программное обеспечение информационной системы (построены диаграммы).
   
4. 
   Проведена количественная оценка диаграмм.
   

В результате работы по курсовому проекту была спроектирована информационная система и создан ее прототип. Использование данной системы позволит более эффективно управлять работой турагентства. Снизить случайные ошибки связанных с ручным заполнением форм. Автоматизировать обработку информации в системе. И повысить скорость работы менеджера по продажам при работе с клиентами.

В результате проведенной работы была достигнутая поставленная цель: разработка информационной системы туристического агентства. Данное приложение не охватывает всю бизнес-логику этого бизнеса, однако является прототипом, демонстрирующим работу в данной отрасли, и может быть расширена для автоматизации не рассмотренных в рамках данного курсового проекта концепций в предметной области «Туристическое агентство».

Список литературы.

1.Атовмян И.О. Надежность автоматизированных систем управления.- М.:Высш. Школа, 1979. – 287 с.

2.Маклаков С.В. Моделирование бизнес-процессов с Bpwin 4.0.-М.:Диалог МИФИ, 2002. – 224 с.

3. Типовые нормы времени на программирование задач для ЭВМ. – М.: Экономика, 2011. – 124, [1] c.: табл.

4. Хоменко А. Д. , Ададуров С. Е. Работа с базами данных в С++ Builder.– СПб.: БХВ–Петербург,2012.– 496 с.: ил.

5. Архангельский А. Я. Программирование в С++ Builder 5. – М.: БИНОМ, 2013. – 1152с.: ил.

6. Пахомов Б. И. С/С++ и Borland C++ Builder для начинающих.– СПб.: БХВ –Петербург, 2011. – 640 с.: ил.

7. Культин Н. Б. Самоучитель С++ Builder.– СПб.: БХВ–Петербург,2012.– 320 с.: ил.

8. Кантор Е.Л. Экономика предприятия: Учебник для вузов. – М.: ПИТЕР, 2011.

---

9. Гуткин В. И. Безопасность жизнедеятельности при эксплуатации ПК: учебное пособие/ В. И. Гуткин. – СПб.: Изд-во СЗТУ, 2012. – 114 с.

10. Гуткин В. И. Безопасность жизнедеятельности: основы физиологии труда и рациональные условия деятельности: учебное пособие/ В. И. Гуткин, Е. В. Мельникова. – СПб.: Изд-во СЗТУ, 2013. – 152 с.: ил.

11. Ю. Избачков, В. Петров, А. Васильев, И. Телина. Информационные системы: Учебник для вузов. 3-е изд. СПб, Изд-во: Питер. 2011.

12. http://www.informicus.ru/ Общая характеристика языка UML.

13. http://ru.wikipedia.org/ — UML.

---