Титульный лист

Оглавление

Введение

Торговля в настоящее время является, пожалуй, одним из наиболее привлекательных видов деятельности, в особенности для так называемого малого и среднего бизнеса. В первую очередь эта привлекательность заключается в довольно быстром обороте денежных средств и получении прибыли. Разумеется, как и во всяком другом роде деятельности, связанном с вложением собственных денежных средств, в торговле присутствует доля риска. В течение последних 20 лет наиболее динамично развивается рынок электронной экономической деятельности, что обусловлено стремительным ростом количества интернет - пользователей, увеличением влияния социальных сетей и других, интерактивных онлайн платформ, бурным развитием систем электронных платежей.Интернет (электронная) торговля - это торговая деятельность с участием товаров, продавца и покупателя, которая реализуется посредством компьютеров и Интернета. Понятие электронной торговли нельзя назвать общепринятым, поскольку пока оно достаточно размыто. Осуществляется электронная торговля в основном через специальные интернет-магазины. Такой способ продажи товаров и услуг стал новым явлением, порождённым развитием информационных технологий и распространением персональных компьютеров.Подчеркивая актуальность темы настоящей работы, важно сказать, что электронная коммерция, в отличие от традиционной торговли, несет в себе огромный потенциал для снижения цены товара. Она позволяет изменить отношения с поставщиками, объединив планы производства и поставок.Цель работы состоит в исследовании роли и значения санкционной политики и административных барьеров при установлении юрисдикций в электронной коммерции.Объектом исследования является электронная коммерция, предметом - законодательство в сфере электронной коммерции.

1. Особенности и сущность электронной коммерции

Электронная коммерция в России развивается – в последние

---

годы количество компаний в этом секторе растет, а также быстро увеличивается объем наличного оборота. Под термином «электронная коммерция» понимается покупка и продажа товаров и услуг с использованием информационных технологий, цель электронной коммерции одна – получение прибыли. Отличаются только способы достижения цели, если поставщик услуг или владелец товара пытается продать свою продукцию онлайн (в интернет-магазине), то это продажа. Реклама продукции компании, бренда или продукта в Интернете также может быть способом достижения своей цели – компания надеется на лучшее информирование своих текущих и потенциальных клиентов, что повысит популярность услуг или продуктов и электронных средств коммуникации (корпоративных веб-сайты, электронная почта) [13].

Сегодня потребители все чаще используют смартфоны, планшеты и другие устройства для ежедневного выхода в Интернет, заменяя собой компьютеры. В России и других странах мира в последние годы наблюдается большая тенденция использовать Интернет в портативных устройствах, что облегчает электронную торговлю [5]. В результате пользователи мобильных телефонов представляют собой очень большую группу потенциальных потребителей, которых нельзя игнорировать, если компания хочет конкурировать с другими [8].

Пандемия оказалась хорошей средой для развития электронной коммерции, что во многих ситуациях вылилось в цифровизацию бизнеса и внедрение многих современных технологий. Электронная коммерция, устойчивая к коронавирусу, способствовала

---

инновациямистимулировалаэкономику.Развитиюбудутспособствовать не только новые технологии и развитие инструментовэлектронной коммерции, но и один из самых быстрых темпов ростачислаинтернет-пользователей.Попрогнозам,в2025годууровеньпроникновенияИнтернетасредивзрослогонаселенияможетпревысить90%.Важнымявлением,наблюдаемымзапоследниенескольколет,иещеболееважнымвсветепандемии,являетсядинамика,скоторойвРоссии–посравнениюсболееразвитымирынками–растет группаэлектронныхпотребителей.Одним из последствий карантина и целого ряда ограничений,связанных с пандемией, стало переопределение канала онлайн-продажбольшинствомбрендов,годамиработавшихвосновномвстационарных магазинах. Электронная коммерция стала эффективнымиважныминструментомпродаж.Пандемияускориламногиекоммерческиепроцессы.Онпоказалважность:технологий,оцифровки, темпа жизни, локальности, мобильности и доступности, атакжерастущейизгодав год осведомленностипотребителей.Операции в современной электронной коммерции, сокращениецепочек,всеболеебыстрыепоставки(такназываемаябыстраякоммерция)ироботизациятребуютэффективногоихорошоспланированного рынка промышленных, логистических и складскихплощадей.Можносогласитьсястем,чтостационарнаяторговлянеразрывносвязанасомниканальнымипродажами,вкоторыхэлектроннаякоммерцияиграетвсеболееважнуюроль[5].

---

Трансформация торговли будет происходить в условиях сосуществованияразличныхрешенийиинструментов,суммакоторых обеспечит качественный покупательский опыт и эффективную доставку, обмен или возврат товара. Новая коммерческая реальностьповлечет за собой разработку не только новых коммерческих, но илогистическихконцепций.Ионибудутрастивбольшемколичестве вокруггородскихцентров.Частичнокоммерческиеобъектымогут бытьадаптированыподлогистическиенужды,которыенесмогутконкурироватьвпостпандемическоевремясобъектами,которые,несмотря на неблагоприятные условия, предприняли ряд инвестиций,направленныхнарасширениепредложения.Исследования показывают, что и без того огромный интерес кэлектронной коммерции будет ежегодно увеличиваться примерно на12% [9]. Именно в Интернете сегодня начинается процесс продажи,ведьтолькоознакомившисьспредложением,уклиентавозникаетжеланиевстретитьсяспродавцомдляполучениядополнительнойинформациииконсультации.Болеетого,онлайн-покупкичастоявляютсяболееинтереснымипривлекательнымспособомпредставленияпредложенияибольшимивозможностямидлядополнительныхпродаж, адляпродавцавозможностьюполностьюсосредоточитьсянасамом важном, тоесть напокупателе.

2. Юрисдикционные аспекты электронной коммерции

Собственнику интернет-бизнеса практически не приходится заботиться о специальном торговом помещении и связанными с ним проблемами: санитарно-гигиеническими нормы, страховка, пожарная безопасность, коммунальные услуги, охрана и многое другое. Однако, как и у любой предпринимательской деятельности, в интернет-бизнесе есть ряд административных барьеров [6].Торговля через интернет в российских законодательных актах звучит как «дистанционный способ продажи товара» и регулируется следующей нормативно-правовой базой:

---

1. 
   Гражданский кодекс РФ (статья 497).
   
2. 
   Закон о Защите прав потребителя (статья 26.1).
   
3. 
   Федеральный закон от 13.03.2006 №38-ФЗ «О рекламе».
   
4. 
   Федеральный закон от 28.12.2009 №381-ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации».
   
5. 
   Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 №612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».
   
6. 
   Письма Роспотребнадзора от 12.10.2007 № 0100/10281-07-32 «О контроле за соблюдением Правил продажи товаров дистанционным способом» и от 08.04.2005 № 0100/2569-05-32 «О пресечении правонарушений при дистанционном способе продажи товара».
   

Основными проверяющими и контролирующими органами власти интернет-торговли является:1. Налоговая инспекция. Ведение бизнеса в интернете не особо отличается от обычного бизнеса и так же проверяется ФНС. Однако, интернет-бизнес на более «серьезном» контроле, чем обычный бизнес, т.к. ФНС активно сотрудничает с банковскими учреждениями и наблюдает за всеми финансовыми операциями, совершаемыми через интернет-магазин. Если Вы что-то не учли или же попытались скрыть – налоговая выявит данный факт.Проверки ФНС. Законодательством о налогах и сборах предусмотрено только два варианта проведения выездной налоговой проверки: на территории (в помещении) налогоплательщика или по месту нахождения налогового органа (п. 1 ст. 89 НК РФ). То есть проверка по месту жительства директора или учредителя не проводится. А доступ в квартиру физического лица возможен только в случае его согласия. Поэтому и к предпринимателю по месту его жительства инспекторы без разрешения не придут.2. Роспотребнадзор. Если вы работаете по модели «b2c», то Роспотребнадзор будет стоять на страже ваших клиентов. B2C (business-to-consumer) – это термин, обозначающий коммерческие взаимоотношения между организацией (business) и частным, так называемым «конечным» потребителем (consumer).У Роспотребнадзора есть регламенты, которые определяют его поведение: «Положение о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека», утвержденное постановлением правительства РФ от 30.06.2004 № 322, Административный регламент службы, утвержденный приказом Минздравсоцразвития от 18.11.2011 №1372н. План проверок находится на официальном сайте Роспотребнадзора.3. Роскомнадзор. Данный орган власти проверяет организации на соблюдение требований в части локализации баз данных на территории Российской Федерации, а так же осуществление трансграничной передаче с соблюдением требований ст. 12 Федерального закона «О персональных данных». В основном, проверяемыми организациями являются крупные интернет-магазины с большой клиентской базой.

---

Смотрите также файлы

• 1. Мощность и распределение пассажиропотоков.docx

• Методические рекомендации по выполнению.pdf

• Реферат По дисциплине Русский язык и культура речи.docx

• Требования к условиям реализации программы ооо включают общесистемные требования требования к материальнотехническому, учебнометодическому обеспечению.docx

• Менеджмент в информационнокоммуникационных технологиях Тема Информационные системы и.pdf