новичков всячески ‏ㅤ ущемляется - их ‏ㅤ заставляют выполнять ‏ㅤ грязную или ‏ㅤ унизительную работу, подвергают ‏ㅤ оскорбительным эпитетам ‏ㅤ (социологи называют ‏ㅤ такую процедуру ‏ㅤ “церемонией деградации”). Все ‏ㅤ это делает ‏ㅤ индивидов психологически ‏ㅤ и эмоционально ‏ㅤ восприимчивыми к ‏ㅤ тем ролям ‏ㅤ и принципам, принятия ‏ㅤ которых требуют ‏ㅤ от них ‏ㅤ принудительные формальные ‏ㅤ организации.

Индивиды также ‏ㅤ вступают в ‏ㅤ формальные организации, созданные ‏ㅤ с практическими ‏ㅤ целями,- в утилитарные ‏ㅤ организации. Университеты, корпорации, фермерские ассоциации, профсоюзы, правительственные ‏ㅤ и частные ‏ㅤ фонды принадлежат ‏ㅤ к числу ‏ㅤ формальных организаций, созданных ‏ㅤ людьми для ‏ㅤ выполнения насущных ‏ㅤ повседневных задач.

Утилитарные ‏ㅤ организации представляют ‏ㅤ собой нечто ‏ㅤ среднее между ‏ㅤ добровольными и ‏ㅤ принудительными организациями: членство ‏ㅤ в них ‏ㅤ не является ‏ㅤ ни полностью ‏ㅤ добровольным, ни исключительно ‏ㅤ обязательным. К примеру, никто ‏ㅤ не будет ‏ㅤ заставлять вас ‏ㅤ поступить на ‏ㅤ работу в ‏ㅤ корпорацию, но если ‏ㅤ вам понадобятся ‏ㅤ средства к ‏ㅤ существованию, вам просто ‏ㅤ необходимо будет ‏ㅤ согласиться на ‏ㅤ эту должность.

1.3 Управление ‏ㅤ в формальных ‏ㅤ организациях

Разумеется, центральной осью ‏ㅤ функционирования формальных ‏ㅤ организаций является ‏ㅤ управление. Сущность социологического ‏ㅤ подхода к ‏ㅤ управлению состоит ‏ㅤ в выделении ‏ㅤ трех компонентов. Первый

---

‏ㅤ - целенаправленное управляющее ‏ㅤ воздействие, включающее целеполагание ‏ㅤ и целеосуществление, составляет ‏ㅤ ядро управления. Такое ‏ㅤ воздействие бывает ‏ㅤ внешним (когда ‏ㅤ орган управления ‏ㅤ находится за ‏ㅤ рамками самих ‏ㅤ объектов), а также ‏ㅤ самоуправлением (когда ‏ㅤ воздействие осуществляется ‏ㅤ подразделением или ‏ㅤ субъектом, входящим в ‏ㅤ состав самого ‏ㅤ объекта). Второй - социальная ‏ㅤ самоорганизация, т.е. спонтанные процессы ‏ㅤ внутри-коллективного регулирования ‏ㅤ (лидерство, “шкала престижа”, неформальное ‏ㅤ группообразование, социальные нормы). Оба ‏ㅤ названных компонента ‏ㅤ образуют третий ‏ㅤ - организационный порядок, включающий ‏ㅤ в себя ‏ㅤ как продукты ‏ㅤ “прошлого” управленческого труда ‏ㅤ (решения, объективированные в ‏ㅤ стабильной должностной ‏ㅤ структуре, административном распорядке), так ‏ㅤ и систему ‏ㅤ стихийно сложившихся ‏ㅤ правил и ‏ㅤ норм отношений ‏ㅤ в коллективе. Оптимальное ‏ㅤ соотношение данных ‏ㅤ элементов предполагает ‏ㅤ их интеграцию ‏ㅤ на основе ‏ㅤ использования возможностей ‏ㅤ и учета ‏ㅤ границ каждого ‏ㅤ из них, снятия ‏ㅤ возможных противоречий. Так, руководитель ‏ㅤ заинтересован как ‏ㅤ можно больший ‏ㅤ объем решений ‏ㅤ (приказов, заданий) перевести из ‏ㅤ формы разовых ‏ㅤ воздействий в ‏ㅤ форму долговременного ‏ㅤ порядка или ‏ㅤ “подключить” спонтанные регуляторы ‏ㅤ к целям, поставленным ‏ㅤ перед организацией. Методы ‏ㅤ управления - это ‏ㅤ комплекс социальных ‏ㅤ методов целенаправленного ‏ㅤ воздействия на ‏ㅤ работников, группы и

---

‏ㅤ коллективы. На каждом ‏ㅤ уровне управление ‏ㅤ сталкивается со ‏ㅤ специфическими проблемами, а ‏ㅤ значит, и вырабатывает ‏ㅤ соответствующие методы, одни ‏ㅤ из них ‏ㅤ применимы в ‏ㅤ каждом из ‏ㅤ трех случаев, применение ‏ㅤ других ограничено ‏ㅤ каким-либо одним ‏ㅤ случаем. По отношению ‏ㅤ к отдельному ‏ㅤ работнику предприятия ‏ㅤ можно выделить ‏ㅤ разные виды ‏ㅤ воздействия (методы ‏ㅤ социального управления) на ‏ㅤ его поведение:

- прямое ‏ㅤ (приказ, задание);

- через мотивы ‏ㅤ и потребности ‏ㅤ (стимулирование);

- через систему ‏ㅤ ценностей (воспитание, образование ‏ㅤ и т.д.);

- через ‏ㅤ окружающую социальную ‏ㅤ среду (изменение ‏ㅤ условий труда, статуса ‏ㅤ в административной ‏ㅤ и неформальной ‏ㅤ организации и ‏ㅤ др.).

Применительно к ‏ㅤ группе, входящей в ‏ㅤ производственный коллектив ‏ㅤ предприятия, используются следующие ‏ㅤ методы социального ‏ㅤ управления:

- целенаправленное формирование ‏ㅤ состава группы ‏ㅤ (по квалификационным, демографическим, психологическим ‏ㅤ признакам, количеству, размещению рабочих ‏ㅤ мест и ‏ㅤ т.д.);

- сплочение группы ‏ㅤ (посредством организации ‏ㅤ соревнования, совершенствования стиля ‏ㅤ руководства, использования социально-психологических ‏ㅤ факторов и ‏ㅤ т.п.).

На уровне ‏ㅤ социальной организации ‏ㅤ предприятия используются ‏ㅤ методы:

- согласования формальной ‏ㅤ и неформальной ‏ㅤ структур (преодоление ‏ㅤ противоречий между ‏ㅤ запланированными и ‏ㅤ действительными связями ‏ㅤ и нормами);

- демократизации ‏ㅤ управления (посредством ‏ㅤ повышения роли ‏ㅤ общественных организаций, широкого

---

‏ㅤ привлечения работников ‏ㅤ к выработке ‏ㅤ общих решений, выборности ‏ㅤ некоторых руководителей ‏ㅤ производства, развития трудовой ‏ㅤ активности и ‏ㅤ т.д.);

- социального планирования ‏ㅤ (повышение квалификации ‏ㅤ работников, совершенствование социальной ‏ㅤ структуры коллектива, улучшение ‏ㅤ благосостояния и ‏ㅤ другие мероприятия).

---

1.4 Формальные ‏ㅤ группы: типы и ‏ㅤ характеристики

Группы, созданные по воле руководства для организации производственного процесса, называются формальными группами. Как бы малы они ни были, это - формальные организации, чьей первейшей функцией по отношению к организации в целом является выполнение конкретных задач и достижение определенных, конкретных целей. Существенное отличие формальной группы заключается в том, что она всегда создается по инициативе администрации и входит как подразделение в организационную структуру и штатное расписание предприятия.

Существуют различные типы формальных групп.

Группа руководителя (команда), состоящая из руководителя предприятия и непосредственных заместителей и помощников руководителя. Типичную команду составляют директор компании со своими заместителями. Такую же группу образуют директор магазина розничной торговли и заведующие различными его отделами, либо заведующий каким-либо отделом и его продавцы. Однако, несмотря на то, что они входят в его цепь команд, продавцы не являются членами командной группы президента компании, потому что они не подчинены ему напрямую.

Функциональная группа, объединяющая руководителя и специалистов функционального подразделения (службы, отдела, бюро, группы), которые реализуют общую функцию управления и имеют близкие профессиональные цели и интересы. Например, отдел качества заинтересован в сокращении процента брака и приемке продукции с первого предъявления.

Производственная группа, включающая в себя руководителя и рабочих, занятых изготовлением определенного вида деталей (работ) на нижнем уровне управления (звено, бригада, участок). Члены группы совместно работают над одним заданием, стимулируются за конечный результат, а различия между ними связаны с разделением видов работ между членами группы в зависимости от квалификации рабочих. Хотя у них есть общий руководитель, эти группы отличаются от командной группы тем, что у них значительно больше самостоятельности в планировании и осуществлении своего труда.

Комитет - это группа внутри организации, которой делегируются полномочия высшего звена руководства для выполнения какого-либо проекта или задания. Иногда комитеты называют советами, комиссиями, целевыми группами, правлением, и в их состав могут входить работники других организаций (главы администрации районов, крупные ученые, общественные деятели).

---

Смотрите также файлы

• Разновидность монархи, при которой контроль над всеми рычагами управления государством находится в руках верховного правителя или людей лично им назначенных.docx

• Вопросы для проведения зачета по учебной дисциплине Финансовая грамотность.docx

• Сфера политики и социального управления.docx

• Криминалистика наука, изучающая и обобщающая опыт борьбы с преступностью, разрабатывающая средства, приемы и методы раскрытия, расследования и предупреждения преступлений.docx

• Тематический план по учебной дисциплине оп. 04 Гигиена с экологией человека Для групп по специальности 31. 02. 05 Стоматология ортопедическая.docx