на задачи, так ‏ㅤ и на ‏ㅤ взаимодействие, они могут ‏ㅤ также оказывать ‏ㅤ влияние на ‏ㅤ эффективность формальной ‏ㅤ организации. Поэтому, даже если ‏ㅤ формальная организация ‏ㅤ создана не ‏ㅤ по воле ‏ㅤ руководства и ‏ㅤ не находится ‏ㅤ под его ‏ㅤ полным контролем, ею ‏ㅤ всегда необходимо ‏ㅤ эффективно управлять, чтобы ‏ㅤ она могла ‏ㅤ достигнуть поставленные ‏ㅤ ею цели ‏ㅤ в необходимые ‏ㅤ сроки в ‏ㅤ рамках определенных ‏ㅤ ресурсных затрат.

2.4 Почему ‏ㅤ люди вступают ‏ㅤ в неформальные ‏ㅤ организации

Почему люди ‏ㅤ вступают в ‏ㅤ организации? Люди обычно ‏ㅤ знают, почему они ‏ㅤ вступают в ‏ㅤ формальные организации. Как ‏ㅤ правило, они либо ‏ㅤ хотят осуществлять ‏ㅤ цели организации, либо ‏ㅤ им нужно ‏ㅤ вознаграждение в ‏ㅤ виде дохода ‏ㅤ или ими ‏ㅤ руководят соображения ‏ㅤ престижа, связанные с ‏ㅤ принадлежностью к ‏ㅤ этой организации. У ‏ㅤ людей также ‏ㅤ имеются причины ‏ㅤ и для ‏ㅤ вступления в ‏ㅤ группы и ‏ㅤ неформальные организации, но ‏ㅤ они часто ‏ㅤ не осознают ‏ㅤ их. Принадлежность к ‏ㅤ неформальным группам ‏ㅤ может дать ‏ㅤ людям психологические ‏ㅤ выгоды не ‏ㅤ менее важные ‏ㅤ для них, чем ‏ㅤ получаемая зарплата. Важнейшие ‏ㅤ причины вступления ‏ㅤ в группу: чувство ‏ㅤ принадлежности, взаимопомощь, взаимозащита, тесное общение ‏ㅤ и заинтересованность.

Принадлежность. Самой ‏ㅤ первой причиной ‏ㅤ вступления в ‏ㅤ неформальную группу ‏ㅤ является удовлетворение ‏

---

ㅤ потребности в ‏ㅤ чувстве принадлежности, - одной ‏ㅤ из самых ‏ㅤ сильных наших ‏ㅤ эмоциональных потребностей. Еще ‏ㅤ до Хоторнского ‏ㅤ эксперимента Элтон ‏ㅤ Мэйо обнаружил, что ‏ㅤ люди, чья работа ‏ㅤ не дает ‏ㅤ возможности устанавливать ‏ㅤ и поддерживать ‏ㅤ социальные контакты, склонны ‏ㅤ быть неудовлетворенными. Другие ‏ㅤ исследования показали, что ‏ㅤ возможность принадлежать ‏ㅤ к группе ‏ㅤ и поддержка ‏ㅤ с ее ‏ㅤ стороны тесно ‏ㅤ связаны с ‏ㅤ удовлетворенностью сотрудника. И ‏ㅤ все же, несмотря ‏ㅤ на то, что ‏ㅤ потребность в ‏ㅤ принадлежности широко ‏ㅤ признается, большинство формальных ‏ㅤ организаций сознательно ‏ㅤ лишают людей ‏ㅤ возможностей социальных ‏ㅤ контактов. Поэтому рабочие ‏ㅤ часто вынуждены ‏ㅤ обращаться к ‏ㅤ неформальным организациям, чтобы ‏ㅤ эти контакты ‏ㅤ обрести.

Помощь. В идеальном ‏ㅤ варианте подчиненные ‏ㅤ должны иметь ‏ㅤ возможность без ‏ㅤ всякого стеснения ‏ㅤ обращаться к ‏ㅤ своему непосредственному ‏ㅤ начальству за ‏ㅤ советом или ‏ㅤ для обсуждения ‏ㅤ своих проблем. Если ‏ㅤ этого не ‏ㅤ происходит, то начальнику ‏ㅤ следует внимательно ‏ㅤ разобраться в ‏ㅤ своих взаимоотношениях ‏ㅤ с подчиненными. В ‏ㅤ любом случае, правильно ‏ㅤ это или ‏ㅤ неправильно, многие люди ‏ㅤ считают, что их ‏ㅤ начальник в ‏ㅤ формальной организации ‏ㅤ плохо о ‏ㅤ них подумает, если ‏ㅤ они будут ‏ㅤ спрашивать его, как ‏ㅤ им выполнить ‏ㅤ определенную работу. Другие ‏ㅤ боятся критики. Таким ‏ㅤ образом, потребность в ‏ㅤ помощи приводит

---

‏ㅤ к возникновению ‏ㅤ неформальной организации.

Защита. Люди ‏ㅤ всегда знали, что ‏ㅤ сила - в ‏ㅤ единстве. Одной из ‏ㅤ первостепенных причин, побуждавших ‏ㅤ доисторических людей ‏ㅤ объединяться в ‏ㅤ племена, была дополнительная ‏ㅤ защита от ‏ㅤ враждебных проявлений ‏ㅤ их внешнего ‏ㅤ окружения. Осознанная потребность ‏ㅤ в защите ‏ㅤ продолжает оставаться ‏ㅤ важной причиной ‏ㅤ вступления людей ‏ㅤ в те ‏ㅤ или иные ‏ㅤ группы. Хотя в ‏ㅤ наши дни ‏ㅤ очень редко ‏ㅤ можно говорить ‏ㅤ о существовании ‏ㅤ реальной физической ‏ㅤ опасности на ‏ㅤ рабочих местах, самые ‏ㅤ первые профсоюзы ‏ㅤ зародились именно ‏ㅤ в социальных ‏ㅤ группах, которые собирались ‏ㅤ в пивных ‏ㅤ и обсуждали ‏ㅤ свои претензии ‏ㅤ к начальству. И ‏ㅤ сегодня члены ‏ㅤ неформальных организаций, состоящих ‏ㅤ из работников ‏ㅤ низовых уровней, защищают ‏ㅤ друг друга ‏ㅤ от причиняющих ‏ㅤ им вред ‏ㅤ правил. Они, например, могут объединить ‏ㅤ усилия, чтобы опротестовать ‏ㅤ вредные условия ‏ㅤ работы. Не удивительно, что ‏ㅤ эта защитная ‏ㅤ функция приобретает ‏ㅤ еще более ‏ㅤ важное значение, когда ‏ㅤ начальству не ‏ㅤ доверяют.

Иногда руководители ‏ㅤ также образуют ‏ㅤ неформальные организации ‏ㅤ для защиты ‏ㅤ своих коллег. Их ‏ㅤ целью обычно ‏ㅤ является защита ‏ㅤ своей зоны ‏ㅤ от вторжения ‏ㅤ других подразделений ‏ㅤ организации.

Проблема неформальных ‏ㅤ организаций также ‏ㅤ свидетельствует о ‏ㅤ потребности в ‏ㅤ интеграции целей ‏ㅤ подразделений и ‏ㅤ

---

направлении усилий ‏ㅤ на благо ‏ㅤ организации в ‏ㅤ целом.

Общение. Люди хотят ‏ㅤ знать, что происходит ‏ㅤ вокруг них, особенно, если ‏ㅤ это затрагивает ‏ㅤ их работу. И ‏ㅤ все же ‏ㅤ во многих ‏ㅤ формальных организациях ‏ㅤ система внутренних ‏ㅤ контактов довольно ‏ㅤ слабая, а иногда ‏ㅤ руководство намеренно ‏ㅤ скрывает от ‏ㅤ своих подчиненных ‏ㅤ определенную информацию. Поэтому ‏ㅤ одной из ‏ㅤ важных причин ‏ㅤ принадлежности к ‏ㅤ неформальной организации ‏ㅤ является доступ ‏ㅤ к неформальному ‏ㅤ каналу поступления ‏ㅤ информации - слухам, сплетням ‏ㅤ и другой ‏ㅤ информации, которая либо ‏ㅤ совсем не ‏ㅤ поступает из ‏ㅤ официальных источников, либо ‏ㅤ идет по ‏ㅤ формальным каналам, слишком ‏ㅤ медленно. Это может ‏ㅤ удовлетворить потребности ‏ㅤ отдельной личности ‏ㅤ в психологической ‏ㅤ защите и ‏ㅤ принадлежности, а также ‏ㅤ обеспечить ей ‏ㅤ более быстрый ‏ㅤ доступ к ‏ㅤ нужной для ‏ㅤ работы информации.

Тесное ‏ㅤ общение и ‏ㅤ симпатия. Люди часто ‏ㅤ присоединяются к ‏ㅤ неформальным группам ‏ㅤ просто для ‏ㅤ того, чтобы быть ‏ㅤ ближе к ‏ㅤ тем, кому они ‏ㅤ симпатизируют. Например, клерки или ‏ㅤ инженеры отдела ‏ㅤ часто работают ‏ㅤ в больших ‏ㅤ комнатах, где нет ‏ㅤ перегородок между ‏ㅤ столами. Эти люди ‏ㅤ имеют много ‏ㅤ общего и ‏ㅤ испытывают симпатию ‏ㅤ друг к ‏ㅤ другу частично ‏ㅤ оттого, что выполняют ‏ㅤ аналогичную работу. Так, они ‏ㅤ могут ходить

---

‏ㅤ вместе обедать, обсуждать ‏ㅤ свои рабочие ‏ㅤ и личные ‏ㅤ дела во ‏ㅤ время перерывов ‏ㅤ на кофе, или ‏ㅤ обращаться к ‏ㅤ начальству с ‏ㅤ просьбой о ‏ㅤ повышении зарплаты ‏ㅤ и улучшении ‏ㅤ условий работы. На ‏ㅤ работе люди ‏ㅤ склонны взаимодействовать ‏ㅤ с теми, кто ‏ㅤ рядом. Людей обычно ‏ㅤ тянет к ‏ㅤ тем, кто, по их ‏ㅤ мнению, может удовлетворить ‏ㅤ их потребности ‏ㅤ в принадлежности, компетентности, защите, уважении ‏ㅤ и т.д.

---

Смотрите также файлы

• Разновидность монархи, при которой контроль над всеми рычагами управления государством находится в руках верховного правителя или людей лично им назначенных.docx

• Вопросы для проведения зачета по учебной дисциплине Финансовая грамотность.docx

• Сфера политики и социального управления.docx

• Криминалистика наука, изучающая и обобщающая опыт борьбы с преступностью, разрабатывающая средства, приемы и методы раскрытия, расследования и предупреждения преступлений.docx

• Тематический план по учебной дисциплине оп. 04 Гигиена с экологией человека Для групп по специальности 31. 02. 05 Стоматология ортопедическая.docx