Задачи Стратегии в рамках жизненного пространства «Справедливое общество» и перечень мероприятий для их решения:

Задача 1. Обеспечение проактивности и адресности предоставления государственных (муниципальных) услуг для всех категорий населения:

• 
  Развитие регионального законодательства для перевода услуг в проактивный формат;
  
• 
  Формирование единой межведомственной базы данных жителей Камчатского края;
  
• 
  Создание ресурсного центра для негосударственных организаций в социальной сфере;
  
• 
  Информационная кампания о предоставлении услуг.
  

Задача 2. Формирование у жителей Камчатского края знаний о правовых возможностях:

• 
  Формирование народных дружин;
  
• 
  Открытие кадетских классов совместно с правоохранительными органами;
  
• 
  Развитие системы бесплатной юридической помощи, НКО, оказывающих правовые услуги населению;
  
• 
  Развитие системы уполномоченных по правам граждан.
  

Задача 3. Обеспечение открытого диалога власти и жителей, эффективного общественного контроля:

• 
  Развитие электронных каналов коммуникаций – «Камчатка в порядке», ПОС и т.д.;
  
• 
  Развитие системы общественно-экспертных советов;
  
• 
  Развитие онлайн-системы опросов и голосования граждан по социально-значимым вопросам;
  
• 
  Информационные кампании о принципах проведения выборов, участии в контроле их хода и их результатов.
  

Задача 4. Обеспечение социального партнерства между властью, бизнесом и обществом:

• 
  Заключение соглашений между бизнесом, Правительством края и ОМСУ по развитию территорий;
  
• 
  Информационная кампания о социальных проектах;
  
• 
  Грантовая поддержка бизнесом инициатив населения.
  

Задача 5. Формирование общества гражданского единства и взаимного уважения:

• 
  Вовлечение маломобильных групп населения в трудовую и предпринимательскую деятельность;
  
• 
  Создание Дома дружбы – центра для национально-культурных автономий и диаспор, национальных НКО;
  
• 
  Развитие системы грантов для НКО (увеличение грантового фонда, гранты физ. лицам);
  
• 
  Проведение уроков толерантности и этноуровков;
  
• 
  Формирование системы поддержки, сохранения культуры и языка КМНС.
  

---

Задача 6. Повышение социальной активности граждан, вовлечение населения в принятие решений государством:

• 
  Создание ресурсных центров добровольчества Камчатского края;
  
• 
  Развитие системы инициативного бюджетирования;
  
• 
  Развитие территориального общественного самоуправления.
  

17. Современное государственное управление. Цифровая трансформация.
Ключевые проблемы государственного управления Камчатского края:

• 
  30% степень удовлетворенности получателей УМПиС временем прохождения клиентского пути;
  
• 
  30% степень удовлетворенности простотой (по степени трудозатратности и снижения издержек) получения УМПиС в рамках жизненных ситуаций;
  
• 
  Менее 1% жизненных ситуаций, решаемых в проактивном формате, в общем реестре жизненных ситуаций;
  
• 
  Более 30% повторных запросов на получение УМПиС;
  
• 
  70% домохозяйств имеют широкополосный доступ в интернет;
  
• 
  50% обращений получателей УМПиС с недостаточной цифровой готовностью, или предпочитающих оффлайн-формат взаимодействия, в МФЦ;
  
• 
  5% удовлетворенность получателей ГМУ/УУО/МП/С каналами обратной связи.
  

Стратегическая цель жизненного пространства «Современное государственное управление. Цифровая трансформация» – Правительству края к 2035 году обеспечить удовлетворенность граждан и субъектов экономической деятельности государственными и муниципальными услугами, услугами уполномоченных организаций, мерами поддержки и сервисами на уровне не менее 95%.

Достижение стратегической цели по жизненному пространству будет сопровождаться выполнением следующих КПЭ к 2035 году:

• 
  90% жизненных ситуаций решаются в проактивном формате;
  
• 
  97% жителей имеют широкополосный доступ в «Интернет»;
  
• 
  97% удовлетворенность получателей ГМУ/УУО/МП/С каналами обратной связи;
  
• 
  100% ГМУ/УУО/МП/С прошли реинжиниринг с учетом их цифровизации;
  
• 
  95% государственных и муниципальных функций в единой информационной экосистеме;
  
• 
  90% стратегических проектов достигли целевых результатов в установленные сроки и бюджет;
  
• 
  95% индекс силы организационной культуры (насколько она разделяема всеми сотрудниками).
  

Задачи Стратегии в рамках жизненного пространства «Современное государственное управление. Цифровая трансформация» и перечень мероприятий для их решения:

Задача 1. Переход органов публичной власти Камчатского края к решению жизненных ситуаций граждан и субъектов экономической деятельности в проактивном режиме, удобном формате и электронном виде:

---

---

• 
  Реинжиниринг действующих и проектирование новых ГМУ/УУО/МП/С, необходимых для решения жизненных ситуаций граждан и субъектов экономической деятельности по клиентским сценариям, с формированием персонализированных цепочек связанных услуг, мер поддержки и сервисов;
  
• 
  Упрощение получения государственных и муниципальных услуг через их предоставление в популярных мессенджерах и социальных сетях;
  
• 
  Создание цифрового профиля гражданина и бизнеса;
  
• 
  Создание лаборатории пользовательского тестирования и вовлечение граждан и субъектов экономической деятельности в отбор и совершенствование новых услуг, мер поддержки и сервисов.
  

Задача 2. Предоставление равного доступа получателям ГМУ/УУО/МП/С к цифровым сервисам и платформенным решениям в режиме 24/7:

• 
  Обеспечение беспроводного широкополосного доступа к сети «Интернет» в труднодоступных и малочисленных районах региона (проект ВОЛС);
  
• 
  Перевод оффлайн-обращений граждан в органы и уполномоченные организации в МФЦ по принципу одного окна;
  
• 
  Формирование сервисов с учетом потребностей людей с ограниченными возможностями здоровья и недостаточной цифровой грамотностью, обеспеченных виртуальными помощниками и голосовыми инструкциями;
  
• 
  Обучение населения цифровым компетенциям и продвижение культуры использования цифровых сервисов.
  

Задача 3. Достижение прозрачности, открытости и подотчетности деятельности органов публичной власти Камчатского края, уполномоченных организаций, удовлетворяющих запрос граждан и субъектов экономической деятельности:

• 
  Формирование, внедрение и обеспечение исполнения стандартов раскрытия информации при осуществлении государственных (муниципальных) функций, услуг и услуг уполномоченных организаций;
  
• 
  Формирование доступных отраслевых информационных сервисов;
  
• 
  Развитие системы обратной связи и информационного сопровождения потребителей на основе омниканальной платформы взаимодействия;
  
• 
  Перевод общественных отчетов Правительства Камчатского края в электронный вид с размещением на региональном портале госуслуг и обеспечением возможности направления предложений и вопросов через личный кабинет.
  

Задача 4. Реинжиниринг 100% внутренних ведомственных и межведомственных процессов органов публичной власти Камчатского края и проектирование новых на основе практик бережливого управления:

---

• 
  Реинжиниринг внутренних (ведомственных и межведомственных) процессов органов публичной власти Камчатского края на основе цифровых технологий и технологий бережливого управления;
  
• 
  Внедрение реестровых моделей и витрин данных для предоставления услуг;
  
• 
  Формирование единой платформы и разработка сервисов, обеспечивающих сокращение временных, финансовых и трудозатрат для осуществления внутренних процессов;
  
• 
  Формирование цифрового двойника процессов обсуждения, сопровождения и утверждения решений, с возможностью направления предложений и замечаний к каждому этапу и информирования заинтересованных граждан и субъектов экономической деятельности;
  
• 
  Создание и организация эффективной работы единого аналитического центра по мониторингу, реинжирингу и управлению ведомственными и межведомственными процессами, базирующегося на основе цифрового стандарта предоставления услуг и сервисов для внутреннего клиента.
  

Задача 5. Формирование в органах публичной власти Камчатского края единой информационной экосистемы управления на основе данных:

• 
  Формирование региональной системы управления данными;
  
• 
  Формирование единой информационной системы планирования (моделирования), мониторинга (контроля) и визуализации деятельности органов публичной власти Камчатского края, управления государственным и муниципальным имуществом, земельными ресурсами и исполнения бюджета;
  
• 
  Формирование и развитие единой цифровой коммуникационной среды в органах публичной власти Камчатского края.
  

Задача 6. Переход от управления затратами к управлению стратегическими результатами на основе критерия «цены результата»:

• 
  Формирование единой информационной системы моделирования и мониторинга исполнения бюджета через управление государственными программами, портфелями, проектами, отдельными мероприятиями и закупками;
  
• 
  Реинжиниринг процессов в соответствии с методикой формирования, корректировки и оценки результативности бюджета на основе критерия (цены результата);
  
• 
  Формирование и внедрение автоматизированной системы подготовки, проведения, санкционирования, мониторинга (контроля) и анализа закупочных процедур для государственных и муниципальных нужд.
  

---

Смотрите также файлы

• Класс Ракообразные Класс Паукообразные.docx

• Главные достоинства и недостатки русского(российского) национального делового общения.docx

• Реферат по дисциплине зарубежная литература на тему воспитания в произведениях Чарльза Диккенса.rtf

• Курсовая работа защищена с оценкой Руководитель к т. н., доцент Т. Ю. Белова (подпись) (и о. фамилия).docx

• Занятие это Предмет Теории телетрафика .docx