Сибирский университет потребительской кооперации

Эссе

На тему: «Главные достоинства и недостатки русского(российского) национального делового общения».

Выполнил студент 3 курса

Колмыченко А.А

Россия представляет собой чрезвычайно сложный поли­культурный исторический феномен. Основную типологическую особенность российской культуры, по мнению исследователей, составляет ее бинарный характер. Как подчеркивал Н.А. Бер­дяев, Россия — это страна великих контрастов, любой тезис относительно ее истории и культуры имеет и антитезис. К национальным особенностям русских специалисты относят склонность к коллективизму, самопожертвованию, терпение, упорство, неравномерный ритм работы, способность в критический момент мобилизоваться и напрячь все силы, неуважительное отношение к закону. Многие отмечают, что в основном это очень теплые, душевные люди, отзывчивые на добро и любовь. Следует иметь в виду, что российский деловой стиль скла­дывался в советское время, когда коммерческая деятельность была полностью монополизирована государством. Чиновники действовали в жестких рамках поручения правительства. Этим и определялся стиль поведения на переговорах (непрерывные консультации с центром, дисциплинированность и отсутствие инициативности; предпочитают не рисковать, не выдвигать собственных вариантов решения, кроме заранее заготовленных, ориентироваться на тактику ответных мер). Однако в условиях конкурентной борьбы требуется больше гибкости, смелости, оперативности в принятии решений. Россияне на переговорах стараются занять прочные позиции и сразу значительно завышают требования. После длительных дискуссий и уступок происходит сближение позиций сторон. Примечательно, что готовность идти на компромисс расце­нивается россиянами как проявление слабости, поэтому они прибегают к нему весьма неохотно. А вот если переговоры заходят в тупик, они проявляют огромное терпение и стремятся «пересидеть» оппонентов. По мнению американских бизнесменов, отличительной чер­той российского стиля ведения переговоров является то, что наша сторона обращает внимание в основном на общие цели и мало внимания уделяет тому, как их можно достичь. Подход россиян в переговорах носит концептуальный и всеобъемлющий характер, в

---

отличие от американцев и немцев, которые решают проблемы «шаг за шагом», значительное внимание, уделяя деталям. Для россиян характерна быстрая смена настроений и ус­тановок в отношении партнера: от крайне дружеского дове­рительного расположения до официального, подозрительно- настороженного. Преимущества. Сильное преимущество российских биз­несменов — вкус к риску, игре, новым подходам. Русские амбициозны, азартны, не боятся рисковать. Они критичны, не склонны к чинопочитанию — в оценке партнера ориенти­руются на конкретные заслуги, а не на регалии и должность. Русские бизнесмены интуитивны, они психологи, мастера нащупать у своего контрагента слабое место и давить на него. Не привыкшие к этому иностранцы не всегда даже понимают это и проигрывают. Но вместе с тем русские способны к совер­шенно бескорыстной помощи — даже малознакомым партнерам и контрагентам. Это моментально подкупает иностранцев, создает атмосферу доверия. Недостатки. Русские — мастера уничижительного отноше­ния к себе и своей стране. Самодержавность — другой порок русского стиля менеджмента, особенно в крупных компаниях. Руководитель чрезмерно концентрирует на себе решения, часто впадает в волюнтаризм, не склонен делегировать ответствен­ность. Манера ведения дел в большей степени подчинена задаче достижения конечной цели, а не выстраивания системы. Русский менеджмент чрезмерно политизирован, слишком большую роль играют личные связи, неформальные отношения, подарки. Транжирство, расточительство; такой ресурс, как время, ценится по-прежнему недостаточно

---

Смотрите также файлы

• Таырыбы Тзету жмыстарында дифференцианалды диагностикалау ызметі.docx

• Программа профильной смены у пдд каникул нет.docx

• Направление подготовки.docx

• Право на образование.docx

• Контрольная работа студента 3го курса.docx