Одним из основных элементов процессного подхода является команда. Существует несколько типов процессных команд:

Ситуационная команда – обычно работает на постоянной основе и выполняет периодически повторяющуюся работу.

Виртуальная команда – создается для разработки нового продукта или услуги.

Ситуационный менеджер – высококвалифицированный специалист, способный самостоятельно выполнить до 90% объема работ.

Важной задачей процессного подхода является формирование процессных команд. Подготовка и формирование команды включает:

• 
  учебные курсы;
  
• 
  практический тренинг по освоению методов, методик и др.;
  
• 
  психологическое тестирование;
  
• 
  тестирование рабочих навыков.
  

Список литературы

1. 
   Духонина О., Горянский П. Business Performance Management: источники эффективности //Финансовая газета. Региональный выпуск. – 2014. – № 20. – с. 14-15.
   
2. 
   Ефимов В. В. Описание и улучшение бизнес-процессов: учебное пособие / В. В. Ефимов. - Ульяновск: УлГТУ, 2015. - 84 с.
   
3. 
   Латфуллин Г.Р., Громова О.Н. Организационное поведение. СПб: Питер, 2004. – 273 с.
   
4. 
   . Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. – М.: Издательство «ДЕЛО», 2016. – 704 с.
   
5. 
   Непомнящий Е.Г. Экономика и управление предприятием: Конспект лекций. – Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2019. – 317 с.
   
6. 
   Производственный менеджмент. Учебник для вузов. Под ред. проф. Ильенковой С. Д. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2020.
   
7. 
   Репин В. Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. – 480 с.
   
8. 
   Самыгин С.И., Столяренко Л,Д. Менеджмент персонала. – Ростов н/Д: изд-во «Феникс», 2018. 480 с.
   
9. 
   Харрингтон Д., Эсселинг К.С. , Нимвеген Х.В. АЗБУКА. – СПб: БМикро, 2020.
   
10. 
    Фролова Т.А. Экономика предприятия: конспект лекций. – Таганрог: ТРТУ, 2015.
    
11. 
    Цуканова О. А. Методология и инструментарий моделирования бизнес-процессов: учебное пособие – СПб.: Университет ИТМО, 2015. – 100 с.
    

---

Смотрите также файлы

• 18 .рмантав атындаы жом іv тосан бойынша 5 сынып оушыларыны озалысы Басында барлыы22.docx

• Программа среднего профессионального образования 39. 02. 01 Социальная работа (базовая подготовка).rtf

• Курс лекций по дисциплине основы теории надежности.doc

• Содержание Введение 3 Особенности применения упрощенной системы налогообложения 4 Цели и задачи аудита применения усно 8 Методика аудиторской проверки ведения операций в рамках усно 9 Заключение 12 Библиографический список 13 Введение.doc

• Классный час народов многодружба одна.doc