МИНИСТЕРСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО ДЕЛАМ ГРАЖДАНСКОЙ ОБОРОНЫ, ЧРЕЗВЫЧАЙНЫМ СИТУАЦИЯМ И ЛИКВИДАЦИИ ПОСЛЕДСТВИЙ СТИХИЙНЫХ БЕДСТВИЙСанкт-Петербургский университетГосударственной противопожарной службы МЧС Россииим. Героя Российской Федерации генерала армии Е. Н. ЗиничеваКафедра «Педагогики и психологии экстремальных ситуаций»КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА НА ТЕМУ: Принятие решений в условиях неопределенности, дефицита времени, внезапного изменения обстановкиВыполнил студент группы СЭ11.210Семёнов Михаил ЮрьевичСанкт-Петербург2022СодержаниеВведение1. Решения, принимаемые в условиях определенности, риска и неопределенности.2. Внешние и внутренние факторы, влияющие на процесс принятия решений.3. Общие модели и методы принятия решений в условиях определенности, неопределенности и риска
4. Дефицит времениЗаключение Источники и литератураВведениеВ современном этапе развития теорий и практик управления происходит значительное изменение и усугубление задач, которые должны решать руководители. Увеличиваются требования качества принимаемых им управленческих решения, появляется необходимость быстрой и эффективной реакции на сложные условия производства и деятельности.Проблема управленческого решения уже длительное время привлекает внимания научных сотрудников и руководителей разных уровней. Для них актуальны вопросы рационализации и повышения эффективности управленческих решений, в первую очередь в связи с большим давлением на предприятие из-за внешнего давления, характеризующего обострение конкуренции, повышение сложностей и неоднозначности условий деятельности, повышение риска, повышение риска, повышение издержек, повышение стоимости ошибок и более тяжкие экономические последствия, которые могут привести к принятия неправильного решения. Но при всей разнице условий производственной и хозяйственной деятельности, а также характера вопросов, которые возникают перед рабочими органами управления в различных общественных и экономических формах, сам принцип, метод обоснования хозяйственных решений, которые рассматриваются в научно-практическом плане, являются те области, где достаточно сильно проявляется единство закономерностей органов управления, отражает его организационную и техническую стороны.

---

Принятие решения является основной частью работы руководителей любой компании. Таким образом, понимание всех нюансов процесса решения в разных условиях и использование различных методик и методов решения играет важную роль в повышении эффективности работы менеджеров.В этой работе попытался разобраться в понятиях, связанных с принятие решений в разных ситуациях. Такие как, например, риски, определенности и неопределенности. Также рассмотрел внешний и внешний факторы, которые влияют на процесс решения и его особенности, а также внешних факторов. Привела несколько примеров принятия решения в условиях неопределенности и риска.Актуальность этой темы свидетельствует о том, что эффективное управление зависит от многочисленных факторов, а не только от процедуры принятия решений, а также от практической реализации их. Также в условиях мирового финансового кризиса неопределенности в экономической системе, этот вопрос не может быть рассмотрен руководителями предприятий, поскольку все предприятия работают внешне и обязательно сталкиваются с этим термином.

1. 
   Решения, принимаемые в условиях определенности, риска и неопределенности.
   

При решении управленческого решения всегда необходимо учитывать риски. Риск используется не в качестве опасности, а как угроза. Риск чаще всего зависит от уровня определенности, на котором можно предсказать результат. При оценке альтернативы и принятии решений руководство должно прогнозировать возможный результат в различных условиях или состояниях окружающей среды. В сущности, решение принимается в разных условиях в отношении риска. Эти условия традиционно рассматриваются как условия определения, риска и несоответствия.Определённость.Принятие решения осуществляется в условиях, когда руководство может с точки зрения точности определить результат любого альтернативного решения, возможного для этого случая. Сравнительно немногие организационные или персональные решения принимаются в условиях неопределенности. Но они все же есть. Также элементы сложного большого решения могут быть рассмотрены как определённые. Уровень компетентности при решении зависит от окружающей среды. Он увеличивается, если существует твердая правовая база, ограничивающая количество вариантов, и снижает риск.Риск.К решениям, принятым при риске, относится такой подход, результат которого не является определенным, но вероятность каждого возможного результата может быть определена. Вероятность определена в интервале 0-1 и является степенью возможности совершить это событие. Сумма вероятности всех вариантов должна составлять единицу.

---

Риск при решении может отличаться. В экономике существует несколько видов рисков: страховых, валютных, кредитных и так далее. Определить вероятность риска можно по математическим и статистическим методам.Наиболее приемлемым способом определения вероятностей является объективная оценка. Возможности объективны, если они могут быть определены математическими способами или статистическим анализом накопленных опытов. Возможности можно объективно определить, если получится достаточно достоверная информация, чтобы предсказание оказалось статистически правдоподобно.В большинстве случаев организация не имеет достаточной информации, чтобы объективно оценить вероятность. В этом случае руководители часто используют тезисы о том, что альтернативы могут быть совершены с точки зрения субъективной или предположительной вероятности.Неопределенность.Решение принято в неопределенном состоянии, когда оценить вероятность потенциального результата невозможно. Это происходит в тех случаях, когда требования к учёту факторов настолько новые и сложные, что нельзя получить достаточную релевантную информацию, которая может помочь определить вероятность, либо существующая ситуация не соответствует известной закономерности. Таким образом, вероятность того или иного последствия предсказывать невозможно с достаточной достоверностью. Неопределенность характеризуется некоторыми решениями, которые принимаются в условиях быстро меняющихся условий.В условиях неопределенности руководитель сможет использовать два основных варианта. Прежде всего, попробуйте получить дополнительные релевантные данные и вновь проанализируйте ситуацию. Это часто помогает уменьшить новую и сложную проблему. При этом руководство сочетает информацию с накопившимся опытом и способностью к рассуждению и интуиции, чтобы дать ряд результатов субъективной или предполагаемой вероятности. В-третьих, он способен действовать точно в зависимости от прошлого опыта, суждений, интуиции и предположить вероятность происходящего. Это нужно, когда не хватает времени на дополнительную информацию.Как уже было сказано выше, решения, принятые в условиях полного определения, не могут быть приняты в настоящей жизни. Впрочем, есть ситуации, в которых решение принято в условиях практически полного определения. Если решение принимается на основании определенной достоверности, увеличивается оперативность разработки, снижается расходы на выбор оптимального варианта решения. Преимущество такой ситуации заключается в том, что все переменные в расчетах вводятся управления в одном состоянии субъектов объективного управления объектом. Руководитель, обладающий достаточной точностью, предполагает итог каждого имеющегося альтернативного решения.

---

К примеру, в развитых и стабильных странах менеджер также может точно рассчитывать расходы на изготовление определенного типа изделий в ближайшее время. Это возможно из-за постоянных издержек, стоимости материала и труда известны или можно рассчитывать с высокой точностью.В практике нередко бывают случаи, когда не хватает полной точки зрения на ситуацию. Тогда выделяются её элементы из общей среды по уровню их определения. Если решение принимается при риске измеримой неопределенности, то при введении вероятностной оценки неопределенность значительно снижается. Изменения, характеризующие состояние субъективных условий, можно определить на основании определения вероятностей. Риск - возможные ошибки в оценке вероятности возникновения условий происшествия. Таким образом, не только расчеты полагаются, но и опыт, умение, искусство руководства. Руководство должен учитывать риск при решении как важнейший фактор. Чтобы принять решение в ситуации риска, предприятия должны иметь достаточный объем необходимой информации. Данную информацию можно получить различными путями. Существуют источники внешнего характера – различные статистики министерств, ведомств, социологические исследования, перепись и так далее.В случае отсутствия внешнего источника информации компания может проводить собственное исследование. Очень широко используется анализ рынка, чтобы прогнозировать восприятие новых товаров, телешоу и политики. Это стало очень важным направлением деятельности и стало неотъемлемым элементом деятельности практически всех крупнейших организаций, которые имеют дело с широким кругом населения. Например, автогиганты Ford и Крайслер, прежде чем начинать проектировать новую машину, внимательно изучают потребности и требования потребителей, прогнозируют вероятность различных продаж по конъюнктуре рынка, а только потом начинают проектировать новую машину.На практике решений, принимаемых в условиях полноценного неопределенства, почти не встречается. Это возникает из-за того, что можно или собрать какую-то дополнительную достоверную информацию, и снова анализировать ситуацию либо решить на основе рассуждений, фантазии, анализируемого опыта руководства, что еще и уменьшает вероятность неопределенности. Наибольшее значение неопределенности имеет социокультурная, политическая и научная среда.Есть различные типы неопределенностей, зависящие от причин их возникновения. В частности, выделяются неопределенности:

---

1. 
   Количество, обусловленное значительным количеством объектов и элементов в условиях;
   
2. 
   Информационная, из-за недостатка информации или некорректности ее технических, социальных и других причин;
   
3. 
   Стоимостная по причине слишком дорогих или недоступных плат за определение;
   
4. 
   Профессиональная квалификация, как результат недостаточного профессионального уровня ЛПР, не учитывает, к примеру, необходимое количество факторов влияния;
   
5. 
   Ограничения, вызванные ограничениями в процессе принятия решения, например, ограничениями времени и т.д.;
   
6. 
   Внешнее окружение, связанное с поведением ее конкурента или реакцией его конкурента на принятие решений.
   

В условиях неопределенности проявляется неопределенность. Степень незнания может отличаться от степени неизвестности. К примеру, LPR может определять интервал возможностей значений параметра. Процедура подготовки решений для сложных ситуаций является итеративного повторяющегося процесса последовательного снижения неопределенности показателей параметров в заданном интервале времени. При введении допустимых значений вероятности параметров ситуация неопределенности как отмечается, приводит к рисковым условиям, что позволяет легко найти искомое решение.Яркий пример принятия решений в неопределенных условиях может стать решение о создании новой очень сложной техники. Причиной является то, что разработка требует длительного времени, и в течение этого времени конкуренты могут создать более эффективную технику, или можно сделать открытия для исключения применения разработанного продукта.Таким образом, неопределенность при решении характеризуется отсутствием достаточных сведений для целенаправленной организации действия. Качество решения зависит от того, насколько полностью учитываются все факторы, оказывающие влияние на результаты принятого процесса.

2. 
   Внешние и внутренние факторы, влияющие на процесс принятия решений.
   

В процессе принятия решений по конкретным вопросам организации всегда влияет много факторов, возникающих как внутри организации внутренними факторами, так внешними факторами рынка.Каждая организация принимает решение только при знания всех влиятельных факторов, возникающих во внешнем окружении. Такие факторы могут быть связаны с политикой государства в отношении ситуации в рынке, поставщиками, оптовыми и оптовыми посредниками. Также особую позицию в категории факторов внешнего влияния занимают конкурентные компании, поведение которые могут негативно повлиять на хозяйственную деятельность организации. Что касается составляющих внешнего фактора, то

---

Смотрите также файлы

• Особенности труда в сфере услуг.docx

• Самостоятельная работа к теме 1 Основы государственной политики в сфере воспитания. Базовые ценности российского общества.doc

• E синегнойная палочка.docx

• Практическая работа к разделу 3 Государство доверие Выполните следующие действия Перейдите по ссылке на портал Единое содержание общего образования.docx

• Загадки ребятам о зверятах Презентацию подготовила Учитель начальных классов моу иинзенская сош 4.pptx