Файл: Деловые ситуации (на принятие управленческих решений).pptx

ВУЗ: Не указан

Категория: Не указан

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 01.12.2023

Просмотров: 83

Скачиваний: 1

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Деловые ситуации (на принятие управленческих решений)

  • Внимательно изучите ситуацию и дайте аргументированный подробный ответ на каждую из них.
  • На отдельном листке перепишите ситуации, подпишите ФИО и группу.
  • После того как ответы на ситуации даны, сдайте листок преподавателю.

Ситуация 1

В новой организации Вы приступили к работе в качестве на­чальника отдела, однако Ваши подчиненные ожидали на этом месте увидеть другого человека и Ваше назначение восприняли негативно. Обстановка в отделе накалена: когда Вы заходите в комнату, все сразу умолкают, Ваши поручения выполняют с не­охотой. Что Вы предпримете?

Ситуация 2

Вы — руководитель крупной компании. Секретарь постоянно отвлекает Вас по пустякам и ничего не может решить самостоя­тельно. На Ваши замечания по этому поводу секретарь отвечает, что боится сделать что-нибудь не так и тем самым вызвать на себя раздражение руководителя. Ваши действия?

Ситуация 3

В новом коллективе Вы столкнулись с такой ситуацией: Ваш подчиненный, подчеркивая свою исключительность, игнорирует Ваши указания или делает все по-своему. Каковы Ваши действия?

Ситуация 4

Вы поручаете важное задание компетентному, по Вашему мне­нию, сотруднику. Но вдруг Вы узнаете о человеке, который более компетентен в этом вопросе и может выполнить данное задание намного лучше. Как Вы поступите в этой ситуации?

Ситуация 5

На переговорах между Вами и Вашим партнером произошел конфликт. Вас обоих быстро захватывают отрицательные эмоции. Напряжение стремительно возрастает. Ваши действия в этой ситу­ации?