Файл: Тимоти Голви при участии Эдда Ханзелика и Джона Хортона Стресс как внутренняя игра.pdf
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 03.12.2023
Просмотров: 341
Скачиваний: 5
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
импульса, вы можете задействовать мышление и включить в уравнение такой важный элемент, как осознанность.
Дженнифер, участница нашего семинара, рассказала, насколько большим стрессом был для нее ежегодный телефонный разговор о налогах с бывшим супругом. Страсти всегда накалялись очень сильно, и женщина не находила нужных слов. И вот, вскоре после того как она познакомилась с инструментом STOP, у нее случился очередной чрезвычайно неприятный телефонный разговор.
Чувствуя, как в ней нарастает стресс, она сказала бывшему: «Подожди-ка минутку», отошла от телефона и точно записала на бумажке, что собиралась сказать. После этого Дженнифер, взяв трубку, твердо и ясно сформулировала свою позицию. Бывший супруг был сбит с толку. Он пытался переспорить ее – такова была его типичная тактика, – но Дженнифер продолжала стоять на своем. Дискуссия завершилась для нее чувством полного удовлетворения. Подобное случилось впервые, и женщина очень собой гордилась.
Упражнение. Перейдите в пространство для размышлений
Найдите какое-нибудь место вне стрессовой ситуации, способствующее размышлениям. Это может быть кабинет, гостиная или спальня; подойдет даже ванная комната! Обдумайте ситуацию, которую вы выбрали при выполнении предыдущего упражнения.
Приведенные ниже вопросы помогут вам сосредоточиться на важных вещах. Обратите внимание: мышление – это не только логика или рассуждения, это и другие способы познания, такие как ощущения, интуиция и картина, которую вы видите.
• Что происходит на самом деле?
• Что я чувствую в этой ситуации?
• Каковы мои приоритеты?
• Согласуются ли мои действия или мысли с моими приоритетами?
• Какие препятствия мешают мне получить желаемый результат?
• Из каких предположений я исхожу?
• Что я могу сделать сейчас?
• К каким ресурсам, внутренним и внешним, я могу получить доступ?
• Как мне найти что-нибудь приятное в этой ситуации?
Задав себе хотя бы некоторые из этих вопросов, вы сможете переключиться с автоматической реакции на осознанные действия.
Организовать свои мысли
Как известно, мысли в нашей голове обычно возникают не в логически обоснованной последовательности. Чтобы они привели к осмысленным действиям, их необходимо упорядочить.
Предположим, вы идете на обычный медосмотр и врач обнаруживает у вас подозрительное уплотнение. Он намерен прямо сейчас направить вас на биопсию. Вас охватывает паника. Вы начинаете потеть, чувствуете себя беспомощным, вас ужасает даже мысль о невыполнении всех его предписаний. Но вместо того чтобы поддаваться панике, вы, используя инструмент STOP, решаете, что можете действовать иначе – попробовать узнать мнение еще одного специалиста.
Оно может подтвердить вердикт врача, а может и не подтвердить. Дело не в этом. STOP позволит вам вернуть себе контроль. Вооружившись мнениями двух медицинских специалистов, вы обдумаете ситуацию, рассмотрите разные варианты и примете более взвешенное решение.
Дженнифер, участница нашего семинара, рассказала, насколько большим стрессом был для нее ежегодный телефонный разговор о налогах с бывшим супругом. Страсти всегда накалялись очень сильно, и женщина не находила нужных слов. И вот, вскоре после того как она познакомилась с инструментом STOP, у нее случился очередной чрезвычайно неприятный телефонный разговор.
Чувствуя, как в ней нарастает стресс, она сказала бывшему: «Подожди-ка минутку», отошла от телефона и точно записала на бумажке, что собиралась сказать. После этого Дженнифер, взяв трубку, твердо и ясно сформулировала свою позицию. Бывший супруг был сбит с толку. Он пытался переспорить ее – такова была его типичная тактика, – но Дженнифер продолжала стоять на своем. Дискуссия завершилась для нее чувством полного удовлетворения. Подобное случилось впервые, и женщина очень собой гордилась.
Упражнение. Перейдите в пространство для размышлений
Найдите какое-нибудь место вне стрессовой ситуации, способствующее размышлениям. Это может быть кабинет, гостиная или спальня; подойдет даже ванная комната! Обдумайте ситуацию, которую вы выбрали при выполнении предыдущего упражнения.
Приведенные ниже вопросы помогут вам сосредоточиться на важных вещах. Обратите внимание: мышление – это не только логика или рассуждения, это и другие способы познания, такие как ощущения, интуиция и картина, которую вы видите.
• Что происходит на самом деле?
• Что я чувствую в этой ситуации?
• Каковы мои приоритеты?
• Согласуются ли мои действия или мысли с моими приоритетами?
• Какие препятствия мешают мне получить желаемый результат?
• Из каких предположений я исхожу?
• Что я могу сделать сейчас?
• К каким ресурсам, внутренним и внешним, я могу получить доступ?
• Как мне найти что-нибудь приятное в этой ситуации?
Задав себе хотя бы некоторые из этих вопросов, вы сможете переключиться с автоматической реакции на осознанные действия.
Организовать свои мысли
Как известно, мысли в нашей голове обычно возникают не в логически обоснованной последовательности. Чтобы они привели к осмысленным действиям, их необходимо упорядочить.
Предположим, вы идете на обычный медосмотр и врач обнаруживает у вас подозрительное уплотнение. Он намерен прямо сейчас направить вас на биопсию. Вас охватывает паника. Вы начинаете потеть, чувствуете себя беспомощным, вас ужасает даже мысль о невыполнении всех его предписаний. Но вместо того чтобы поддаваться панике, вы, используя инструмент STOP, решаете, что можете действовать иначе – попробовать узнать мнение еще одного специалиста.
Оно может подтвердить вердикт врача, а может и не подтвердить. Дело не в этом. STOP позволит вам вернуть себе контроль. Вооружившись мнениями двух медицинских специалистов, вы обдумаете ситуацию, рассмотрите разные варианты и примете более взвешенное решение.
Упражнение. Организуйте свои мысли
Проведите в пространстве для размышлений некоторое время, отвечая на вопросы, а потом спросите себя, как бы вы организовали свои мысли, чтобы перейти к осознанным действиям.
Продолжить
Теперь вы делаете сознательный выбор – действовать или, наоборот, ничего не предпринимать.
Даже если позже вы сочтете, что могли принять более верное решение, вы все равно можете добиться прогресса, узнать о себе что-то новое и набраться мудрости на будущее.
Как только вы обретете ясность мысли и обнаружите, что вышли из стресса, начинайте действовать. Размышление без действия напоминает ходьбу на одной ноге. Без действий вы ничего не достигнете и ничему не научитесь. Так что хватит говорить, возвращайтесь к работе и продолжайте свой день. Цель инструмента STOP – обеспечить человека способностью действовать с более ясным рассудком и большим ощущением цели и контроля. Некоторые менеджеры, которым я проводил коучинг, беспокоились о том, что, порекомендовав своим сотрудникам STOP, они, по сути, дадут им разрешение отлынивать от работы. Все как раз наоборот. Ошибки совершаются, когда окружающая обстановка диктует вам условия, а не вы ей. И эти ошибки съедают массу рабочего времени. Потратив минуту-другую на подготовку к осознанным действиям, вы сэкономите гораздо больше времени. Продуктивность труда существенно повышается, когда люди имеют возможность сделать паузу, составить план и вернуть себе контроль над ситуацией.
Упражнение. Продолжайте действовать
Запишите, какое одно действие вы готовы продолжать выполнять в ближайшее время. Опишите в деталях каждый шаг, который вы предпримете для его завершения.
Остановки длинные и короткие
Как уже говорилось, в некоторых ситуациях инструмент STOP понадобится использовать не пару секунд, а дольше: час, день, неделю или даже месяц – в зависимости от важности решения, которое вам предстоит принять. Например, если вы подумываете об изменении карьеры или если болеет или умер близкий вам человек, если вы вступаете в серьезные отношения или брак, если задумались о цели своей жизни или обнаружили, что температура вашего стресса выше приемлемой отметки, то для того, чтобы обрести ясность и составить наилучший план действий, вам, очевидно, придется сделать более длительную остановку. Кстати, чтение этой книги тоже можно считать использованием инструмента STOP. Надеюсь, ее эффект будет долгосрочным и позитивным.
Упражнение. Выберите удобные вам варианты использования инструмента STOP
Иногда STOP похож на щит, который помогает остановить импульс к реакции на стресс. В других случаях мы используем его проактивно, для обеспечения устойчивости и предотвращения стресса.
Применение всех способов, рекомендованных в книге, требует сначала сделать шаг назад и немного подумать о ситуации, в которой вы оказались. Вспомните о трех моментах обычного дня, в которых вам наверняка поможет инструмент STOP, и спланируйте его использование, например:
• делать остановку в начале и конце каждого дня, чтобы поразмышлять и спланировать дальнейшие действия;
• делать остановку, когда чувствуете, что вас захватывает импульс и вы перестаете контролировать ситуацию;
• делать остановку перед тем, как идти на встречу; обдумать свои цели и ожидаемые препятствия;
• делать остановку перед тем, как забирать ребенка из школы, чтобы обдумать, как улучшить качество общения с ним, прежде чем вы оба займетесь своими делами;
• делать остановку перед ужином с другом, чтобы обдумать, какого разговора с ним вы ждете.
Привыкнув делать такие остановки, вы обнаружите, что используете инструмент STOP довольно часто, и заметите, что начали подходить к решению проблем несколько иначе. Но будьте осторожны: люди реже всего используют этот инструмент именно тогда, когда больше всего в этом нуждаются. В разгар острой ситуации, когда на сцену выходит создатель стресса, вы можете испытать большой соблазн немедленно разобраться в причине стресса. К сожалению, при этом вы часто упускаете из виду мудрые решения и отличные выборы. Самое верное в этом случае – сначала остановиться и подумать. Поверьте, результат всегда намного лучше, когда вы входите в стрессовую ситуацию на собственных условиях.
1 ... 5 6 7 8 9 10 11 12 ... 16
Глава 11. Инструмент 2. Стать СЕО своей жизни
Как вы помните, раньше мы говорили о том, что значит быть СЕО своей жизни. По сути, это значит сказать себе: «Я здесь главный». На наших семинарах по стрессу реакция на это упражнение бывает удивительной. Люди нередко понимают все буквально. Некоторые даже действительно создают свой личный совет директоров. Одну из моих любимых историй об этом рассказал бизнесмен среднего возраста. Он выделил целый час на встречу со своими «вице-президентами», а на следующем семинаре поделился своими открытиями с остальными участниками.
«Главное – я понял, что допустил в своей корпорации слишком много демократии, – сказал он. – Я слушал все, что мне говорили, ко всему относясь с одинаковым вниманием и придавая всему равный вес. Я постоянно твердил себе, что “вице-президенты” правы, их слова звучат разумно.
Осознав это, я начал больше контролировать ситуацию и брать на себя больше ответственности, говоря своим советчикам, что все будет по-моему, а не так, как подсказывают они. Но это, признаться, было довольно трудно, уже через полчаса я почувствовал вялость, меня клонило в сон. В этот момент мой вице-президент по критике авторитетно заявил: “Ты должен быть СЕО, но явно с этим не справляешься. Ты извиваешься, стараешься всем угодить”. На что я резко ответил:
“Заткнись. Я хочу вздремнуть”. Проспав минут пятнадцать, я проснулся свежим и бодрым. Потом закончил дело и закрыл собрание. Этот опыт был очень интересным. Оказывается, при желании я могу сделать перерыв прямо в разгар заседания своего совета директоров».
Мне очень понравилась эта история. Выполняя это упражнение с группами участников семинаров, я понял, что после него люди чувствуют себя хорошо. Они получают удовольствие от контроля над своей жизнью, который перестает быть для них сложным.
Упражнение. Станьте СЕО своей жизни
В рамках этого упражнения я попрошу вас представить себя СЕО своей жизни. Помните: вы единственный, кто несет ответственность за принятие решений о миссии, товарах и услугах, политике, ценностях и приоритетах вашей компании. Первым делом нужно созвать воображаемое собрание совета директоров и персонала, на котором вы огласите повестку дня. Не уступайте бразды правления ни вице-президенту по популярности, ни вице-президенту по вопросам здравоохранения, ни вице-президенту по успеху. Вы можете выслушать их мнение, но окончательное решение за вами.
1. Каково ваше заявление о миссии?
Кто вы? Какова основная миссия вашей жизни? Этот вопрос можно сформулировать и по-другому: что сделало бы вашу корпорацию успешной?
2. Каков ваш основной продукт или услуга?
Чем занимается ваша корпорация? Каково ваше призвание? В течение жизни ответы на эти вопросы могут меняться, но решения будете принимать только вы. Итак, начните с оценки первостепенной задачи своей корпорации в настоящий момент.
3. Какова ваша политика и ценности?
Все решаете только вы. Как СЕО вы имеете полное право время от времени пересматривать прежние ценности и политику и вносить в них изменения. Скажете, это вам не под силу? А вот и нет! Вы тот, кто осознанно или неосознанно, ранее уже выбрал эти ценности, и именно вы всегда будете нести за них ответственность.
Помните: некоторые из ваших вице-президентов могут и не одобрить ваше решение. Кто-то из них, возможно, скажет, что вы ведете себя так, будто у вас есть право решать, что правильно и неправильно. Разве это не дело Бога? Но разве Бога, философию, принципы, политическую партию, убеждения и идеалы выбираете не вы? Вам может показаться, что это непосильная задача, однако, будь вы СЕО обычной корпорации, именно этим вам и пришлось бы заниматься.
Вы же не думаете, что ваша жизнь менее важна, чем успешная деятельность компании? К тому же, вполне возможно, вы приняли некоторые из своих ценностей на самом раннем этапе жизненного пути и с тех пор ни разу их не пересматривали.
4. Каковы ваши приоритеты?
Какие цели корпорации для вас наиболее важны? На чем вы намерены сосредоточить свои усилия? Не забывайте, что человеку очень легко зациклиться на том, что, по его мнению, является приоритетом в настоящий момент, и забыть при этом об основных человеческих потребностях, особенно о потребности в самореализации. А между тем, если не обращать на нее внимания, другие приоритеты станут совершенно бессмысленными.
5. Каковы внутренние и внешние ресурсы вашей корпорации?
Как известно, каждая корпорация располагает определенными ресурсами. Посмотрите на список внутренних ресурсов, который вы составили ранее. Все они в вашем распоряжении. Насколько активно вы их используете? Какие из них вы до сих пор игнорировали? Какую пользу они могут вам принести? На какие внешние ресурсы вы полагаетесь? Получаете ли вы от них максимальную отдачу?
6. Кто владеет акциями вашей корпорации?
Составьте список всех акционеров своей корпорации – людей, которые имеют частичное право собственности на вашу жизнь, у кого есть право голоса в принятии решений. Определите ценность каждого акционера. Кому принадлежит большинство переданных вами в чужую собственность акций: супругу, родителям, начальнику, детям? Заметьте, кстати, что держателями акций вашей корпорации могут быть не люди, а действия, идеи и даже пристрастия.
7. Для чего вы продавали свои акции?
С какой целью вы продавали свои акции – ради одобрения, денег, любви, удовольствия? Может, вы передали их алкоголю или другим одурманивающим веществам в обмен на мимолетное чувство внутреннего комфорта? Тут тоже все зависит только от вашего выбора. Предположим, вы заявили своему «вице-президенту по связям с общественностью», что вам нужна любовь. А он сообщил вам в ответ, что, для того чтобы ее получить, вам придется сделать все, что потребует
Том, и быть именно такой, как хочется Тому. Только так можно получить любовь. Попробуйте-ка предложить своему «вице-президенту» рассмотреть другие варианты.
8. Как выкупить свои акции?