Файл: Жизнестойкость и особенности совладания с профессиональными трудностями (Понятие и сущность совладающего поведения личности).pdf

На втором этапе исследования был проведен опросник «Способы совладающего поведения» Лазаруса. Тестовые показатели по шкалам (конфронтация, дистанцирование, самоконтроль, поиск социальной поддержки, принятие ответственности, бегство-избегание, планирование решения проблемы, положительная переоценка) представлены в приложении 2. Обобщенные показатели представлены в таблице 2.

Таблица 2

Показатели стратегий совладающего поведения медицинских работников

Как представлено в таблице по шкале «Конфронтация» у большинства респондентов наблюдаются высокие и средние показатели, в меньшей степени проявились нижние показатели.

Разрешение проблемы при помощи стратегии «конфронтации» часто осуществляется без целенаправленной поведенческой активности, реализации локальных действий. Данные действия могут быть связаны с изменением ситуации, или с выражением деструктивных эмоций на базе возникшей трудности. Выраженная направленность данной стратегии проявляется, как правило, в импульсивных поведенческих реакциях вроде враждебности, сложности планирования собственных действий, отсутствия прогнозирования их результата и соответственно коррекции стратегии поведения, выраженного неоправданного упорства.

Действия совладания растрачивают целенаправленность и являются результатом преимущественно разрядки эмоционального напряжения. Часто стратегия конфронтации является неадаптивной формой реагирования, тем не менее, умеренное ее применение может создать необходимое основание для эффективного сопротивления возникающим трудностям, стать запасом необходимой энергичности и предприимчивости при разрешении сложных ситуаций, укрепить умение отстаивать личные интересы, рассеять тревожные мысли в стрессогенных обстоятельствах.

В результате, конструктивными сторонами данной стратегии являются: активное противостояние возникающим трудным ситуациям, а так же стрессогенному влиянию.

Деструктивными сторонами данной стратегии являются: недостаточная целенаправленность и рациональная обоснованность поведения в проблемной ситуации.

По шкале «Динстанцирование» у большинства респондентов наблюдаются средние и низкие показатели. Выраженные значения по шкале проявились в меньшей степени.

При выраженной стратегии «дистанцировании» преодоление деструктивных переживаний базируется на попытках снижения ее значимости и в результате низкой эмоциональной вовлеченности в нее. Для этой стратегии свойственно применение интеллектуальных приемов рационализации, переключения внимания, отстранения, юмора, обесценивания и т.п.

Положительными сторонами стратегии выступают: возможность снижения индивидуальной значимости трудноразрешимых ситуаций и прекращение интенсивных эмоциональных реакций на фрустрацию.

Отрицательными сторонами стратегии являются: обесценивание индивидуальных переживаний, снижение значимости и вероятности эффективного преодоления трудных обстоятельств.

По шкале «Самоконтроль» у большинства респондентов наблюдаются средние показатели.

При выраженной стратегии «самоконтроля» преодоления деструктивных переживаний осуществляется посредством целенаправленного подавления и сдерживания эмоций. Минимизируется воздействие эмоций на оценку ситуации в целом и осуществляется выбор наиболее эффективной стратегии поведения, проявляется высокий контроль над поведенческими реакциями и выраженное стремление к самообладанию. Ярко выраженная стратегия самоконтроля может так же выражаться в том, что у человека возникает активная направленность на сокрытие от окружающих людей собственных переживания и побуждений, связанных с проблемной ситуацией. Довольно часто данное поведение указывает на боязнь самораскрытия, повышенной требовательности к себе, которая провоцирует развитие сверхконтроля над собственным поведением.

Положительными сторонами стратегии являются: избегание ярко выраженных эмоциональных импульсивных поступков, выраженный рациональный подход к решение проблемных ситуаций.

Отрицательными сторонами стратегии выступают: трудности выражения переживаний, потребностей и побуждений в соответствии с трудной ситуацией, сверхконтроль поведения.

По шкале «Поиск социальной поддержки» у большинства респондентов наблюдаются средние и высокие показатели.

При выраженной стратегии «поиска социальной поддержки» преодоления деструктивных переживаний происходит посредством использования внешних ресурсов, поиска информационной, эмоциональной и действенной поддержки. Для людей с выраженными показателями по данной стратегии, характерна направленность на взаимодействие с другими людьми, ожидание внимания от окружающих, желание получить сочувствие и совет.

Осуществление активного поиска информационной поддержки выражается в обращении за рекомендациями к экспертам и знакомым, которые, как полагает субъект владеют необходимыми знаниями.

Выраженная потребность в эмоциональной поддержке проявляется в стремлении быть выслушанным, получить эмпатичный ответ, разделить с кем-то собственные переживания.

Потребность в действенной поддержки выражается в ожидании конкретной помощи.

Положительными сторонами стратегии являются: вероятность использования внешних ресурсов для разрешения проблемной ситуации.

Отрицательными сторонами стратегии выступают: вероятность формирования зависимой позиции и высокого уровня ожиданий по отношению к окружающим.

По шкале «Принятие ответственности» у большинства респондентов наблюдаются средние показатели. В меньшей степени проявились высокие и низкие показатели.

При выраженной стратегии «принятия ответственности» преодоления деструктивных переживаний осуществляется на базе признания человека собственной роли в появлении и развитии проблемы, а так же ответственности за ее решение, в некоторых ситуациях это может сопровождаться элементами самокритики и самообвинения.

Умеренное использование данной стратегии иллюстрирует четкое понимание человеком зависимости между собственными действиями и их результатом, выраженной готовности осуществлять анализ собственного поведения, осуществлять поиск причин актуальных трудностей в собственных недостатках и ошибках.

Однако выраженное проявление стратегии может приводить к неоправданной самокритике, переживанию чувства вины и неудовлетворенности собой. Обозначенные особенности часто выступают фактором риска развития депрессивных состояний.

Положительными сторонами стратегии выступают: понимания собственной роли в возникновении и развитии актуальных трудностей.

Отрицательными сторонами стратегии являются: необоснованная самокритика и принятие чрезмерной ответственности.

По шкале «Бегство-избегание» у большинства респондентов наблюдаются средние и высокие показатели.

При выраженной стратегии «бегство-игбегание» преодоления деструктивных переживаний осуществляется за счет реагирования по типу уклонения, которое выражается в отрицании проблемы, фантазировании, неоправданных ожиданиях, отвлечения и прочее.

Выраженная стратегия избегания приводит к выбору деструктивных форм поведения в стрессовых ситуациях, которые выражаются в отрицании или полном игнорировании проблемной ситуации, уклонении от ответственности и действий по разрешению возникших трудностей, пассивности, нетерпения, вспышек раздражения, погружения в фантазии, переедании, употребления алкоголя и т.п., с целью снижения сильного эмоционального напряжения. Многие исследователи считают данную стратегию неадаптивной, что с другой стороны не исключает ее пользы в локальных ситуациях, главным образом, в контексте краткосрочной перспективы и при острых стрессогенных ситуациях.

Положительными сторонами стратегии являются: быстрое снижение эмоционального напряжения в ситуации стресса.

Отрицательными сторонами стратегии выступают: вероятность накопления трудностей, краткосрочный эффект предпринимаемых действий по снижению эмоционального дискомфорта.

По шкале «Планирование решения проблемы» у большинства респондентов наблюдаются средние показатели.

Преодоление проблемы при выраженных показателях стратегии «планирования решения проблемы» происходит на базе целенаправленного анализа ситуации и возможных вариантов поведения, выработки стратегии разрешения проблемы, планирования собственных действий с учетом объективных условий, прошлого опыта и имеющихся ресурсов. Многие исследователи рассматривают данную стратегию, как адаптивную, способствующую конструктивному разрешению трудностей.

Положительными сторонами стратегии являются: целенаправленное и планомерное разрешение проблемной ситуации.

Отрицательными сторонами стратегии выступают: чрезмерная рациональность, скудная эмоциональность, интуитивность и спонтанность в поведенческих реакциях.

По шкале «Положительная переоценка» у большинства респондентов наблюдаются средние и низкие показатели.

Стратегия положительной переоценки предполагает попытки преодоления негативных переживаний в связи с проблемой за счет ее положительного переосмысления, рассмотрения ее как стимула для личностного роста. Характерна ориентированность на надличностное, философское осмысление проблемной ситуации, включение ее в более широкий контекст работы личности над саморазвитием.

Положительными сторонами стратегии являются: конструктивное переосмысления проблемной ситуации.

Отрицательными сторонами стратегии выступают: недооценка субъектом возможностей действенного разрешения проблемной ситуации.

Таким образом, у большинства респондентов по всем шкалам преимущественно наблюдается средний, адаптационный потенциал личности в пограничном состоянии.

Для определения связи между показателями жизнестойкости и стратегиями совладающего поведения был проведен корреляционный анализ. Пример расчетной таблицы представлен в Приложении 2. Показатели по методикам производились автоматически на сайте - psychol-ok.ru^[33].

Было выполнено:

1) Ранжирование значений А и В. Их ранги занесены в колонки «Ранг А» и «Ранг В»;

2) Произведен подсчет разности между рангами А и В (колонка d);

3) Возведение каждой разности d в квадрат (колонка d2);

4) Подсчитана сумма квадратов;

5) Произведен расчет коэффициента ранговой корреляции rs по формуле:

В таблице 4 представлены критические значение по критерию.

Таблица 4

Критические значения для N = 10

Ось значимости

Рисунок 4. Ось значимости

В ходе корреляционного анализа было зафиксировано, что между показателями жизнестойкости и стратегиями совладающего поведения существует тесная связь, что подтверждает гипотезу исследования.

2.2 Рекомендации повышения жизнестойкости специалистов

В основе тренировки жизнестойкости лежит понятие, что убеждения не являются врожденными, а могут быть получены в течение всей жизни. Каждый человек может развить жизнестойкость. Тренировка преследует две основные цели: