Файл: Анализ и оценка средств реализации структурных методов анализа и проектирования экономической информационной системы (ПРОЕКТИРОВАНИЕ И РАЗРАБОТКА ПРОГРАММНОГО ПРОДУКТА).pdf

Достоинства «WordPress»:

• легко и просто данную систему установить и настроить;
• поддержка RSS, Atom;
• широкие возможности открываются благодаря наличию громадных библиотек «тем» и «плагинов».

Недостатки «WordPress»:

• после установки «WordPress» потребляет достаточно большое количество ресурсов, поэтому вопрос о занимаемом месте на хостинге очень актуален;
• несовместимость версий. Шаблоны от устаревшей версии могут не подойти к новому выпуску «WordPress»;
• «WordPress» – бесплатная платформа, оптимальный вариант для ведения блога, а не сложных сайтов.

UMI CMS

Система управления контентом UMI CMS — это коммерческая система, в которой написан PHP. Преимущество отечественного сегмента интернета. Существует как платная, так и бесплатная версия. Система ориентирована на создание интернет-магазинов, социальных сетей и ресурсов средней сложности в стиле «Веб 2.0». У него достаточно стандартные требования к техническим сайтам (хостинг).

Основным преимуществом, которое можно учитывать, является стоимость коммерческого продукта для создания среднего уровня сложности для интернет-проектов. Система обладает довольно широким функционалом. Одним из факторов, определяющих преимущество системы, является ее низкое потребление ресурсов. Реализован довольно быстрый доступ к файлу для администратора сайта. Система обеспечивает поддержку нескольких мест на одной копии продукта.

Недостатки системы определяются в основном тем, как она приносит нагрузку. По словам производителя, система прекрасно переносит средние и высокие нагрузки, что на практике оказалось довольно сомнительным заявлением: при нагрузке от 1500 до 2500 посетителей в минуту интернет-ресурс перестает нормально функционировать, что является следствием специальная реализация запроса на генерацию страницы. Процедура файла была неудачной. Файловый менеджер загружает файлы на сервер один за другим без загрузки или просмотра превью. В той же ситуации, что и при добавлении изображений в галереи, невозможно добавить файлы по отдельности, создав индивидуальное имя, создав предварительный просмотр и несколько загрузок. Дополнительным недостатком UMI CMS является отсутствие полной документации, слишком много белых пятен, которые трудно заполнить, само руководство довольно обобщенно. Для сравнения вышеперечисленных систем представлен в таблице 1.

Таблица 1. Сравнение CMS систем

Общие сведения	1С-Битрикс	Joomla	WordPress	UMS.CMS
Максимальная стоимость	много	бесплатно	бесплатно	мало
Безопасность	да	да/нет	да/нет	да
Поддержка	да	нет	нет	да
Документация по системе	да/нет	да	да	да
Визуальный редактор (WYSTWYG)	да	да	да	да
Локализация интерфейса	да	да	да/нет	да
Документооборот	да	да	да	да
Поиск	да	да	да	да
Каталог	да	да	да	да
Интернет-магазин	да	да	да	да
Импорт из Excel	да	да	да	да
Синхронизация с 1С	да	да	да	да
Платежные системы	да	да	да	да

---

По результатам самым оптимальным вариантом для разработки модуля подходит CMS система Joomla.

Разработка программного продукта

Проектирование базы данных

Для реализации функций информационной модели системы технической поддержки ООО «ИТ-помощники» необходимо иметь несколько взаимосвязанных таблиц, описание которых представлено в таблице 2.

Мы вводим поле индекса для каждой из описанных выше таблиц, с помощью которого мы решаем проблемы связывания информационных таблиц. В результате, объединяя необходимые ссылки, мы получаем концептуальную схему информационной модели.

Таблица 2. Содержание таблиц базы данных

№ п/п	Название таблицы	Назначение
	Zayavka	Таблица, содержащая данные о заявках на проведение технического обслуживания и ремонта
	Zakazchik	Таблица, содержащая информацию о заказниках (клиентах), сделавших заказ
	Otdel	Таблица, содержащая информацию об отделе, в котором работает клиент
	Zakaz	Таблица, содержащая информацию о заказах на оборудование, необходимое для проведение технического обслуживания и ремонта
	Neispravnost	Таблица, содержащая информацию о неисправности
	Razmeshenie	Таблица, содержащая дополнительную информацию о размещение
	Sotrudnyk	Таблица, содержащая информацию о сотрудниках
	Ispolnenie	Таблица, содержащая информацию о выполнении заявки

Для реализации функций информационной модели системы поиска программного продукта необходимо наличие нескольких взаимосвязанных таблиц, описание которых представлено в таблице 3-9.

Таблица 3. Назначение полей таблицы Zayavka

№ п/п	Название поля	Тип	Назначение
	Kodzayavka	Целое	Индексное поле – первичный ключ таблицы Zayavka
	kodzakazchik	Целое	Поле содержит ссылку на запись в таблице zakazchik, содержащей информацию о заказчике (клиенте)
	kodispolnen	Целое	Поле содержит ссылку на запись в таблице Ispolnenie, содержащей информацию о выполнении заявки
	kodsotr	Целое	Поле содержит ссылку на запись в таблице Sotrudnyk, содержащей дополнительную информацию о сотруднике, выполнявшем заявку
	notes	Символьное	Поле содержит примечание к заявке
	Kod_neispr	Целое	Поле содержит ссылку на запись в таблице Neispravnost, содержащей информацию о неисправности
	Kod_zakaz	Целое	Поле содержит ссылку на запись в таблице Zakaz, содержащей информацию о необходимом оборудовании для ремонта и обслуживания
	Otmetka	Символьное	Поле содержит отметку о выполнении заявки на техническое обслуживание

---

Таблица 4. Назначение полей таблицы Zakazchik

№ п/п	Название поля	Тип	Назначение
	kodzakazchik	Целое	Индексное поле – первичный ключ таблицы Zakazchik
	Fam	Дата-время	Поле содержит фамилию клиента
	Name	Целое	Поле содержит имя клиента
	Secname	Символьное	Поле содержит отчество клиента
	telefone	Символьное	Поле содержит телефон клиента
	mob	Символьное	Поле содержит мобильный телефон клиента
	kodotd	Целое	Поле содержит ссылку на запись в таблице Otdel, содержит информацию об отделе

Таблица 5. Назначение полей таблицы Otdel

№ п/п	Название поля	Тип	Назначение
	kodotd	Целое	Индексное поле – первичный ключ таблицы otdel
	naimenovanie	Символьное	Поле содержит наименование отдела
	tel	Символьное	Поле содержит телефон отдела
	ruk	Символьное	Поле содержит ФИО руководителя отдела
	Regime	Символьное	Поле содержит режим работы отдела

Таблица 6. Назначение полей таблицы Zakaz

№ п/п	Название поля	Тип	Назначение
	Kod_zakaz	Целое	Индексное поле – первичный ключ таблицы Zakaz
	date	Дата/время	Поле для хранения даты заказа
	Naimenovanie	Символьное	Поле для хранения наименования оборудования
	kolvo	Символьное	Поле для хранения размер заказа
	srok	Дата/время	Поле для хранения срока доставки оборудования

Таблица 7. Назначение полей таблицы Neispravnost

№ п/п	Название поля	Тип	Назначение
	Kod_neispr	Целое	Индексное поле – первичный ключ таблицы Neispravnost
	station	Символьное	Поле для хранения рабочей станции, содержащей неисправность
	block	Символьное	Поле для хранения блока, содержащего неисправность
	naimenovanie	Символьное	Поле для хранения наименование неисправности
	kodrasm	Целое	Поле содержит ссылку на запись в таблице Razmeshenie
	kodsotr	Целое	Поле содержит ссылку на запись в таблице Sotrudnyk, содержащей дополнительную информацию о сотруднике, выполнявшем заявку

---

Таблица 8. Назначение полей таблицы Razmeshenie

№ п/п	Название поля	Тип	Назначение
	Kodrazm	Целое	Индексное поле – первичный ключ таблицы Razmeshenie
	Korpus	Символьное	Поле для хранения содержит корпус
	etag	Символьное	Поле для хранения содержит этаж
	Komnata	Символьное	Поле для хранения содержит номер комнаты
	Ip	Символьное	Поле для хранения содержит номер IP
	Shluse	Символьное	Поле для хранения содержит номер IP
	hub	Символьное	Поле для хранения содержит наименование hub

Таблица 9. Назначение полей таблицы Sotrudnyk

№ п/п	Название поля	Тип	Назначение
	kodsotr	Целое	Индексное поле – первичный ключ таблицы Sotrudnyk
	dolgnost	Символьное	Поле для хранения должности сотрудника
	otdel	Символьное	Наименование отдела
	fam	Символьное	Фамилия сотрудника
	name	Символьное	Имя сотрудника
	otch	Символьное	Отчество сотрудника
	Telefon	Символьное	Номер телефона сотрудника
	mobtel	Символьное	Мобильный номер телефона сотрудника8
	status	Символьное	Состояние сотрудника

Таблица 10. Назначение полей таблицы Ispolnenie

№ п/п	Название поля	Тип	Назначение
	kodispolnen	Целое	Индексное поле – первичный ключ таблицы Ispolnenie
	dateispolnen	Дата /время	Поле для даты выполнения заявки
	otchet	Символьное	Отчет о выполнении заявки
	rabot	Символьное	Поле для хранения выполненных работ

---

В результате препарирования - информационная модель была успешно реализована в среде MS SQL 2008. Концептуальная модель базы данных представлена на рис.2.2.

Рис. 2.2. ER - модель базы данных

Разработка алгоритмов реализации системы

На рисунке 2.3 приведена схема вызова модулей программы.

Рис. 2.3. Схема межмодульных вызовов

Опишем назначение модулей программы:

• cfb.php – вспомогательный модуль для считывания файловой системы файлов Word;
• check_users.php – вывод на экран пользователей, оставивших заявку на регистрацию;
• check_users_complete.php – подтверждение или отклонение заявок на регистрацию;
• db.php – модуль подключения к базе данных;
• doc.php – модуль чтения файлов .doc;
• doc_types.php – работа со справочником типов документов;
• edit_docs.php – редактирование документов;
• enter.php – модуль входа в систему;
• exit.php – модуль выхода из системы;
• f_doctypes.php – дополнительные функции для работы с типами документов;
• f_services.php – дополнительные функции для работы с отделами;
• f_users.php – дополнительные функции для работы с пользователями;
• find_show.php – просмотр результатов поиска;
• find_start.php – поиск;
• footer.php – нижняя часть страницы;
• functions.php – дополнительные функции;
• header.php – заголовок страницы;
• index.php – главная страница программы;
• list_docs.php – список документов;
• menu.php – меню;
• register.php – регистрация пользователей;
• register_complete.php – обработка регистрации;
• services.php – работа со справочником отделов;
• session.php – модуль запуска сессии.

Разработка интерфейса системы

Панель администрирования Joomla включает в себя следующие пункты меню:

• • • 1. Сайт – в данном пункте можно просмотреть всех зарегистрированных пользователей и информацию о них; также информацию о всех графических файлах Web-сайта; установить общие настройки системы.
      2. Всё меню – менеджер главного меню Web-сайта, здесь можно создать пункты меню и настроить их отображение.
      3. Материалы – менеджер созданных и опубликованных материалов Web-сайта; менеджер категорий и разделов созданных материалов; менеджер главной страницы.
      4. Компоненты – дополнительные компоненты для Web-сайта, в частности модуль Virtuemart для работы с Интернет-магазином; менеджер баннеров, менеджер клиентов баннеров; менеджер контактов и категорий контактов; менеджер лент новостей и категорий новостей; менеджер голосований; статистика поиска; менеджер Web-ссылок и их категорий.
      5. Расширения – установка удаление, а также менеджер модулей, плагинов, шаблонов, языков.
      6. Инструменты – управление отправкой сообщений от пользователей и получением сообщений; очистка кэша.
      7. Помощь – помощь Joomla!; информация о системе.

---